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    FACTORES DE ÉXITO EN LOS NEGOCIOS DE ARTESANÍA EN MÉXICO

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    Este trabajo tiene como objetivo identificarfactores de éxito para el sectorartesanal mexicano, utilizando la habilidadde los negocios para adquirir ycoordinar sus recursos y capacidades.En la literatura abundan las propuestasde factores de éxito para empresasmuy consolidadas, mientras quelos negocios de artesanía basan susexpectativas en las preferencias delconsumidor, tienen gran variabilidaden su organización, en la formalidady en la flexibilidad de su estructura,lo que dificulta la utilización de esosfactores. Para la obtención de datosse empleó una entrevista estructuradaen 337 negocios de artesanía, serealizó en 8 estados de la RepúblicaMexicana: Guanajuato, Jalisco, Michoacán,Estado de México, Guerrero,Oaxaca, Puebla y Veracruz. Se utilizóel análisis de regresión lineal múltiplepara determinar los factores deéxito. Como resultado se obtuvieronnueve factores de éxito: innovaciónadministrativa, impacto del financiamiento,tecnología de producción,tecnología en administración, capacidaden el manejo del proceso, delempaque, diferenciación e información.Se proponen ecuaciones quepueden ser aplicadas en el manejodel éxito del negocio, para cuando eléxito se mida como satisfacción conel negocio, o por ingresos en ventas,el crecimiento del negocio, o por eltamaño del negocio.Éxito, artesanía, recursos y capacidades.

    Estrategias de mercadotecnia y los negocios de mezcal

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    En este trabajo se analiza cómo el tipo de estrategia empleada, en función de la clase de negocio y del número de años del mismo, explica el nivel de productividad y el éxito de los pequeños comercios dedicados a la producción de mezcal. Los resultados muestran que en ese ámbito artesanal existen variables contextuales con más peso que las propias de la organización formal de un negocio, como son la educación de los miembros, la ubicación, y la capacitación del dueño. El modelo inicial de investigación se ve modificado, pero las estrategias de mercadotecnia, la productividad, el tipo de negocio, la capacitación y la educación del dueño influyen directamente en el éxito del negocio

    Estrategias de mercadotecnia y los negocios de mezcal

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    En este trabajo se analiza cómo el tipo de estrategia empleada, en función de la clase de negocio y del número de años del mismo, explica el nivel de productividad y el éxito de los pequeños comercios dedicados a la producción de mezcal. Los resultados muestran que en ese ámbito artesanal existen variables contextuales con más peso que las propias de la organización formal de un negocio, como son la educación de los miembros, la ubicación, y la capacitación del dueño. El modelo inicial de investigación se ve modificado, pero las estrategias de mercadotecnia, la productividad, el tipo de negocio, la capacitación y la educación del dueño influyen directamente en el éxito del negocio

    Ventaja competitiva sostenible en pequeñas y medianas empresas hoteleras del sur de México

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    The object of this work is to analyze how the sustainable competitiveadvantage (SCA) is obtained by the SME’s through their entrepreneurialand marketing capabilities and the organizational innovation. 49 hotelmanagers were surveyed in the states of Oaxaca and Puebla. In theresults the marketing capability is strongly related to the organizationalinnovation and the SCA. In the hotel business there is a big interactionwith consumers and they become a critical source of information in orderto innovate which is reflected in the SCA. In this kind of businesses theconsumers value the intangible actions that are provided by the marketingcapabilities.El propósito de este artículo es analizar cómo la capacidad emprendedora,la capacidad de mercadotecnia y la innovación organizacionallogran proporcionar a las PyMEs una ventaja competitiva sostenible (VCS).Se encuestó a 49 administradores de hoteles en los estados de Oaxaca yPuebla (México). En los resultados, la capacidad de mercadotecnia serelaciona fuertemente con la innovación organizacional y con la VCS. Enla empresa hotelera se presenta una gran interacción con el consumidor, yéste se constituye en una fuente importante de información para realizarinnovaciones y lograr fuertes dosis de inimitabilidad y por tanto una VCS.En estas empresas, los clientes valoran las actuaciones intangibles, queproporciona la capacidad de mercadotecnia

    Desempeño de negocios de artesanía después del movimiento social de 2006 en Oaxaca, México

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    \ua0Este trabajo tiene como objetivo analizarla relación entre ambiente hostil ydesempeño en 74 negocios de artesanía.Se pone a prueba un modelo en el quese supone que las estrategias de supervivenciaque utilizaron los artesanos paraenfrentar un ambiente social, económicay políticamente hostil, generado por elenfrentamiento entre el gobernadorUlises Ruiz y la Asamblea Popular de losPueblos de Oaxaca (appo), modificanla relación entre el ambiente hostil y eldesempeño de los negocios de artesanía.De acuerdo a los resultados obtenidos, lacrisis del sistema económico, las presionesregulatorias y la corrupción se correlacionansignificativa y negativamente con eldesempeño de los negocios de artesanía.\ua

    Desempeño de negocios de artesanía después del movimiento social de 2006 en Oaxaca, México

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    Este trabajo tiene como objetivo analizar la relación entre ambiente hostil y desempeño en 74 negocios de artesanía. Se pone a prueba un modelo en el que se supone que las estrategias de supervivencia que utilizaron los artesanos para enfrentar un ambiente social, económica y políticamente hostil, generado por el enfrentamiento entre el gobernador Ulises Ruiz y la Asamblea Popular de los Pueblos de Oaxaca (appo), modifican la relación entre el ambiente hostil y el desempeño de los negocios de artesanía. De acuerdo a los resultados obtenidos, la crisis del sistema económico, las presiones regulatorias y la corrupción se correlacionan significativa y negativamente con el desempeño de los negocios de artesanía

    Personal self-disclosure versus didactic supervision : examining the impact on counselor training

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    Este trabajo tiene como objetivo identificar factores de éxito para el sector artesanal mexicano, utilizando la habilidad de los negocios para adquirir y coordinar sus recursos y capacidades. En la literatura abundan las propuestas de factores de éxito para empresas muy consolidadas, mientras que los negocios de artesanía basan sus expectativas en las preferencias del consumidor, tienen gran variabilidad en su organización, en la formalidad y en la flexibilidad de su estructura, lo que dificulta la utilización de esos factores. Para la obtención de datos se empleó una entrevista estructurada en 337 negocios de artesanía, se realizó en 8 estados de la República Mexicana: Guanajuato, Jalisco, Michoacán, Estado de México, Guerrero, Oaxaca, Puebla y Veracruz. Se utilizó el análisis de regresión lineal múltiple para determinar los factores de éxito. Como resultado se obtuvieron nueve factores de éxito: innovación administrativa, impacto del financiamiento, tecnología de producción, tecnología en administración, capacidad en el manejo del proceso, del empaque, diferenciación e información. Se proponen ecuaciones que pueden ser aplicadas en el manejo del éxito del negocio, para cuando el éxito se mida como satisfacción con el negocio, o por ingresos en ventas, el crecimiento del negocio, o por el tamaño del negocio.(resumo em espanol)Este trabajo tiene como objetivo identificar factores de éxito, para el sector artesanal mexicano, utilizando la habilidad de los negocios para adquirir y coordinar sus recursos y capacidades. En la literatura abundan las propuestas de factores de éxito para empresas muy consolidadas, mientras que los negocios de artesanía basan sus expectativas en las preferencias del consumidor, tienen gran variabilidad en su organización, en la formalidad y en la flexibilidad de su estructura, lo que dificulta la utilización de esos factores. Para la obtención de datos se utilizó una entrevista estructurada en 337 negocios de artesanía, se realizó en 8 estados de la república mexicana: Guanajuato, Jalisco, Michoacán, Estado de México, Guerrero, Oaxaca, Puebla y Veracruz. Se utilizó el análisis de regresión lineal múltiple para determinar los factores de éxito. Como resultado se obtuvieron 9 factores de éxito: innovación administrativa, impacto del financiamiento, tecnología de producción, tecnología en administración, capacidad en el manejo del proceso, del empaque, diferenciación e información. Se proponen ecuaciones que pueden ser aplicadas en el manejo del éxito del negocio, para cuando el éxito se mida como satisfacción con el negocio, o por ingresos en ventas, el crecimiento del negocio o por el tamaño del negocio.The purpose of this paper is to identify a number of factors to succeed in the Mexican handcraft industry based on the use of business skills to acquire and coordinate resources and abilities.  In the literature there are a plethora of proposed success factors for consolidated companies. While the expectations of handcraft business owners rely on the consumer's preferences, there is a wide range of variability in the formal nature and flexible structure of their organizations, thus making it difficult to implement these factors. The data used in this study stemmed from a well-structured interview to 337 handcraft business owners in the 8 following different Mexican states: Guanajuato, Jalisco, Michoacan, Mexico, Guerrero, Oaxaca, Puebla, and Veracruz.In order to determine the success factors, a multiple linear regression analysis was conducted. As a result, the 9 following success factors were established: administrative innovation, financing impact, production technology, administration technology, process management ability, packaging, differentiation, and information. The author proposes a set of equations to be used for managing the success of a business when it is measured in terms of satisfaction with the business or based on sales revenue, business growth, or business size
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