Rediscover Rosarito: a public diplomacy initiative for the local community in Rosarito Beach, Baja Mexico

Rediscover Rosarito is a cross-cultural public affairs graduate class initiative started in February 2008. That year, 28 graduate Communication Management (CM) students from diverse backgrounds and nationalities, taught by Dr. Gregory Payne of the Communication Studies Department, reached out to elected governmental leaders, public officials, citizens and expatriates of Rosarito Beach in Baja Mexico. Together, they launched a public affairs campaign that stressed the importance of grassroots public diplomacy as a major strategy. The goal of the program then and now is to develop and implement an ongoing campaign to help restore the image of this heavily tourism dependent beach community, which had been devastated by a drastic drop in visitor levels as a result of Mexican President Jose Caledron’s ‘war on drugs,’ a violent reaction from the drug cartels against this action, as well as biased media coverage regarding the crisis from sources on both sides of the border, which reflect the all too often proclivity of the media to sensationalize such stores in the effort to secure readershi

STDF2EXF converter development at Critical Software, SA

Estágio realizado na Critical Software, S. A. e orientado pelo Eng.º Hugo CasimiroTese de mestrado integrado. Engenharia Informática e Computação. Faculdade de Engenharia. Universidade do Porto. 200

La percepción de las madres sobre las prácticas de los enfermeros en la promoción de la lactancia materna

Enquadramento: Amamentar é um ato cujo sucesso depende de fatores históricos, socioculturais e psicológicos da mãe, assim como do compromisso e conhecimento técnico-científico dos profissionais de saúde na promoção e apoio ao aleitamento materno. Objectivos: Identificar a perceção das mães sobre as práticas dos enfermeiros na promoção do aleitamento materno. Metodologia: Estudo quantitativo, descritivo-correlacional, numa amostra não probabilística intencional de 88 mães de crianças entre os 2 dias e 3 anos. Utilizámos 1 questionário aplicado em maio de 2012. Resultados: As práticas dos enfermeiros experienciadas por 43,2% das mães foram consideradas pelos investigadores como razoáveis e em 29,5% das mães as práticas foram consideradas como más. A escolaridade, o local e tempo dedicado à atividade laboral estão relacionadas com a perceção das mães sobre as práticas na promoção do aleitamento materno. Conclusão: Os enfermeiros deverão refletir sobre as suas práticas e sua formação em aleitamento materno, motivando as mães não apenas numa perspetiva técnica e normativa mas também numa vertente psicossocial, adequando as suas práticas às necessidades de cada mulher

Clima organizacional basado en incentivos, motivación y conflictos interpersonales del BCSC

El presente ensayo abarcará temas de desarrollo y administración adecuada del recurso humano, haciendo un énfasis particular en el área de verificación del BCSC, nos sumergiremos en temas específicos como lo son los incentivos, la motivación y la administración del conflicto, para con ello lograr elaborar una propuesta argumentada de un mejor ambiente de trabajo para el área en cuestión del BCS

Social media and public administration : social sentiment analysis about the performance of the Brazilian Federal Government

Este estudo procurou identificar como a análise de sentimento, baseada em textos extraídos de mídias sociais, pode ser um instrumento de mensuração da opinião pública sobre a atuação do governo, de forma a contribuir para a avaliação da administração pública. Trata-se de um estudo aplicado, interdisciplinar, exploratório, qualitativo e quantitativo. Foram revisadas as principais formulações teóricas e conceituais acerca do tema e realizadas demonstrações práticas, utilizando-se uma ferramenta de mineração de opinião que proporcionou precisão satisfatória no processamento de dados. Para fins de demonstração, foram selecionados temas que motivaram a realização da onda de protestos que envolveu milhões de pessoas no Brasil em junho de 2013. Foram coletadas, processadas e analisadas, aproximadamente, 130 mil mensagens postadas no Facebook e no Twitter sobre esses temas em dois períodos distintos. Por meio dessa investigação, observou-se que a análise de sentimento pode revelar a opinião polarizada dos cidadãos quanto à atuação do governo.This study sought to identify as sentiment analysis, based on texts taken social media can be a measuring instrument of public opinion on the government’s performance in order to contribute to the evaluation of public administration. This is an applied study, interdisciplinary, exploratory, qualitative and quantitative. The main theoretical and conceptual formulations on the subject were reviewed and conducted practical demonstrations using an opinion mining tool which provided satisfactory precision in data processing. For demonstration purposes, themes were selected that motivated the wave of protests involving millions of people in Brazil in June 2013. They were collected, processed and analyzed approximately 130,000 messages posted on Facebook and Twitter on these topics in two distinct periods. Through this analysis, it was observed that the sentiment analysis can reveal the polarized opinions of citizens about the government’s performance

Analysis of differences in public and convergence ecological policy for family farmers approach to local development: a comparative study between Spain and Brazil

Este artigo examinou a convergência e divergência das políticas públicas direcionadas para produtores agrícolas de base econômica familiar no Brasil e na Espanha. A partir da elaboração de um quadro comparativo, foi possível reconhecer que a Espanha, por ser um país com mais capital social, investimentos estruturais e cultura cooperativista, abarca com maior profundidade as políticas públicas existentes. O trabalho é exploratório e utilizou-se de dados bibliográficos, documentais, bem como a percepção da pesquisa de campo realizada anteriormente. Conclui-se que, apesar de melhor apreensão da Espanha no que se refere às políticas públicas existentes, o Brasil adota políticas semelhantes, podendo se esperar avanços análogos. No entanto são necessárias implementações nas políticas públicas existentes, tanto na Espanha (dependente da PAC), quanto no Brasil, no sentido de garantir a produção agrícola familiar e sua sustentabilidade. Fica evidenciado, no presente artigo, que políticas públicas para agricultura familiar, que garantam o desenvolvimento local, são clamores mundiais.This article examined the convergence and divergence of public policies for farmers family economic base in Brazil and Spain. From the preparation of a comparative table it was able to recognize that Spain, as a country with more social capital, structural investments and cooperative culture embraces in greater depth the existing policy. The work is exploratory and used to bibliographical, documentary evidence as well as the perception of previously conducted field research. It concluded that although better understanding of Spain in respect of existing policies, Brazil adopt similar policies may be expected advances analogs. However, implementations are required in existing public policies, both in Spain and in Brazil, to ensure the family agricultural production and sustainability. It is shown in this article, that public policies for family farming, to ensure local development, are world clamors

Implantación de modelos de cálculo, control y reducción de costes en las empresas de transporte urbano colectivo de viajeros

En la presente comunicación se presentan algunas reflexiones sobre la modelización de sistemas de cálculo, análisis, gestión, control y reducción de costes, basados en la metodología Activity Based Costing/Activity Based Management -ABC/ABM- en empresas de transporte urbano colectivo de viajeros, así como respecto a los trabajos a llevar a cabo para su implantación y el origen de los datos procesados por el modelo para su integración con los sistemas de información de tales empresas.In this paper we aim to describe how to develop a well-design cost accounting system in order to analize, control and reduce costs in urban transport enterprises, according to Activity Base Costing/Activity Based Management –ABC/ABM- methodology. In addition, we study the instalation process and th