7 research outputs found
THE IMPLEMENTATION OF POLITENESS PRINCIPLES IN THE JAVANESE REQUESTS PERFORMED BY DAWEAN RESTAURANT EMPLOYEES, THEIR EMPLOYERS, AND CUSTOMERS IN KUDUS
ABSTRAK
Dalam percakapan sehari-hari, tindak tutur permintaan merupakan tindak tutur yang
paling sering digunakan oleh penutur. Mengingat bahwa permintaan adalah tindak tutur
yang memiliki efek dipaksakan kepada orang lain; orang harus menggunakan strategi
yang tepat saat menggunakannya. Penelitian ini menyelidiki strategi kesantunan yang
digunakan oleh pemilik, karyawan, dan pelanggan Rumah Makan Dawean saat
menggunakan permintaan serta faktor-faktor yang mempengaruhi pemilihan strategi
tersebut. Responden dalam penelitian ini berjumlah 20 orang yang terdiri dari pemilik,
karyawan, dan pelanggan rumah makan. Pengumpulan data dilakukan dengan cara
merekam percakapan yang terjadi dan penulis membutuhkan waktu selama 2 bulan
untuk mengumpulkan data. Data dianalisis dengan menggunakan CCSARP (CrossCultural
Speech Act Realization Pattern) oleh Blum-Kulka dan Olshtain. Hasil dari
penelitian ini menunjukkan bahwa strategi yang digunakan responden adalah bad on
record, negative politeness, dan off record. Terlebih lagi, pemilihan strategi oleh para
responden sangat dipengaruhi oleh tiga faktor yaitu usia, status sosial, dan kedekatan
antara pembicara dan pendengar. Selain itu, dari tingkatan prinsip kesantunan Brown
dan Levinson, penulis dapat menyimpulkan bahwa orang Jawa cenderung berterus
terang dalam hal permintaan. Namun, jika mereka ingin menunjukkan keramahan dan
menghindari permintaan yang menyinggung, mereka cenderung menggunakan
permintaan tidak langsung dan bukan kesantunan positif