Feature Analysis of the “Customer Relationship Management” Systems for Higher Education Institutions

[EN] Universities, business schools and other higher education institutions all over the world are experiencing deep changes in the way they work and interrelate with their ‘clients’, i.e. students and their relatives, alumni and donors, faculty and staff members, because these constituents are demanding more attention through different channels as well as immediate response and service. Technology - materialized in the form of Customer Relationship Management (CRM) systems - is the great promise for solving these demands. This article summarizes the features a CRM system should possess to make educational institutions thrive in the current digital era, and points out the future trends on this topic. The final objective is neither an analysis of the applications available on the market nor a selection guide, but a recommendation for the end users to utilize a CRM system when considering achieving some of the business needs implied in the features available on these CRMs.De Juan-Jordán, H.; Guijarro-García, M.; Hernandez Gadea, J. (2018). Feature Analysis of the “Customer Relationship Management” Systems for Higher Education Institutions. Multidisciplinary Journal for Education, Social and Technological Sciences. 5(1):30-43. doi:10.4995/muse.2018.9232SWORD30435

Preparation of polymeric nanocarriers with response to visible light

El uso de copolímeros bloque anfífilos para la preparación de micelas o vesículas poliméricas, capaces de actuar como nanotransportadores de fármacos para la encapsulación y liberación controlada de los mismos, ha sido ampliamente descrito en la bibliografía.La introducción de moléculas con capacidad de responder a la luz en este tipo de autoensamblados es particularmente interesante ya que la luz es un estímulo que se puede controlar de forma espacio-temporal. En particular, los derivados de azobenceno (capaces de isomerizar de trans a cis al ser irradiados con luz de longitud de onda adecuada) han sido ampliamente descritos en la bibliografía. Este tipo de cromóforos han sido introducidos en copolímeros bloque pudiendo inducir cambios morfológicos en los nanotransportadores derivados de los mismos, al ser éstos irradiados, lo que puede conducir a la liberación controlada de moléculas previamente encapsuladas. Sin embargo, los sistemas descritos en la bibliografía hacen uso de la luz UV como fuente de excitación, la cual es dañina para los tejidos biológicos, lo que limita su aplicación. Una alternativa interesante podría ser el uso en copolímeros bloque anfífilos de nuevos cromóforos que presenten respuesta en la región visible o infrarroja cercana, puesto que son menos dañinas y tienen más penetración en los tejidos.Por otro lado, en los últimos años se ha producido un auge en la aplicación de la química supramolecular a polímeros. Concretamente, los polímeros supramoleculares permiten el acceso a nuevos tipos de materiales basados en la naturaleza dinámica de las interacciones supramoleculares (principalmente sistemas “host-guest” y enlaces de hidrógeno). Otra gran ventaja de estos sistemas es la de poder preparar una gran cantidad de materiales distintos partiendo de unos pocos precursores, combinándolos mediante el uso de las interacciones supramoleculares mencionadas.Con todo esto se plantean dos grandes objetivos. En primer lugar, la preparación de nanotransportadores poliméricos con respuesta a la luz fuera de la región UV y, en segundo lugar, el uso de la química supramolecular para preparar copolímeros bloque anfífilos, y su autoensamblaje para generar nanotransportadores con respuesta a la luz. En concreto para los distintos capítulos los objetivos han sido los siguientes:• La preparación de copolímeros bloque anfífilos basados en unidades de orto-tetrametoxiazobenceno, con respuesta a la luz verde y roja, su autoensamblado en agua y el estudio de su fotorrespuesta a dichas longitudes de onda (Capítulo 2).• La preparación de copolímeros bloque anfífilos basados en un sistema formado por derivados de 4-alquilaminoazobenceno, capaces de responder a longitudes de onda fuera de la región UV, y derivados de naftaleno que puede actuar como sensibilizador (a uno o dos fotones) para provocar la excitación de la unidad azobenceno. La incorporación de ambos derivados en los copolímeros bloque mediante dos aproximaciones: unión covalente en la misma unidad de ambos de tipos de derivados o incorporación independiente, como comonómeros, a la estructura polimérica. El autoensamblado en agua de los diferentes copolímeros bloque y el estudio de la fotorrespuesta de los mismos. El uso de la química supramolecular para introducir dichas unidades en polímeros con unidades complementarias (Capítulo 3).• La preparación de copolímeros bloque basados en guanina, capaz de formar enlaces de hidrógeno con unidades complementarias de citosina, así como la introducción de derivados de azobenceno con grupos terminales de citosina y el autoensamblado de dichos sistemas en agua (Capítulo 4).<br /

La enseñanza de las ciencias a través del enfoque CTS

En este trabajo se recogen las reflexiones más interesantes sobre el Máster de Profesorado y la labor docente. También se discuten desde un punto de vista de la didáctica de las ciencias dos trabajos realizados durante el curso desde un enfoque CTS. Estos trabajos son proyectos didácticos sobre el cambio climático y las pseudociencias. Ambos buscan abogan por la alfabetización científica y la promoción de la cultura científica.<br /

A Model-Based Approach for the Management of Electronic Invoices

The globalized market pushes companies to expand their business boundaries to a whole new level. In order to efficiently support this environment, business transactions must be executed over the Internet. However, there are several factors complicating this process, such as the current state of electronic invoices. Electronic invoice adoption is not widespread because of the current format fragmentation originated by national regulations. In this paper we present an approach based on Model-Driven Engineering techniques and abstractions for supporting the core functions of invoice management systems. We compare our solution with the traditional implementations and try to analyze the advantages MDE can bring to this specific domain

An automated Model-based Testing Approach in Software Product Lines Using a Variability Language.

This paper presents the application of an automated testing approach for Software Product Lines (SPL) driven by its state-machine and variability models. Context: Model-based testing provides a technique for automatic generation of test cases using models. Introduction of a variability model in this technique can achieve testing automation in SPL. Method: We use UML and CVL (Common Variability Language) models as input, and JUnit test cases are derived from these models. This approach has been implemented using the UML2 Eclipse Modeling platform and the CVL-Tool. Validation: A model checking tool prototype has been developed and a case study has been performed. Conclusions: Preliminary experiments have proved that our approach can find structural errors in the SPL under test. In our future work we will introduce Object Constraint Language (OCL) constraints attached to the input UML mode

A Case Study on Software Evolution towards Service-Oriented Architecture.

The evolution of any software product over its lifetime is unavoidable, caused both by bugs to be fixed and by new requirements appearing in the later stages of the product’s lifecycle. Traditional development and architecture paradigms have proven to be not suited for these continual changes, resulting in large maintenance costs. This has caused the rise of approaches such as Service Oriented Architectures (SOA), based on loosely coupled, interoperable services, aiming to address these issues. This paper describes a case study of the evolution of an existing legacy system towards a more maintainable SOA. The proposed process includes the recovery of the legacy system architecture, as a first step to define the specific evolution plan to be executed and validated. The case study has been applied to a medical imaging system, evolving it into a service model

System Virtualization Tools for Software Development

The configuration complexity of preproduction sites coupled with access-control mechanisms often impede the software development life cycle. Virtualization is a cost-effective way to remove such barriers and provide a test environment similar to the production site, reducing the burden in IT administrators. An Eclipse-based virtualization tool framework can offer developers a personal runtime environment for launching and testing their applications. The authors have followed a model-driven architecture (MDA) approach that integrates best-of-breed virtualization technologies, such as Xen and VDE.ITECBAN is an IT innovation project partially funded by CENIT (a Spanish public R&D program). We're grateful to MITYC (Ministerio de Industria, Turismo y Comercio) and CDTI (Centro para el Desarrollo Tecnológico e Industrial) for supporting ITECBAN through CENIT