Implementação do sistema de gestão da qualidade ISO 9000: vantagens ou desvantagens

Dissertação mest., Gestão Empresarial, Universidade do Algarve, 2009Este trabalho identifica as principais alterações ocorridas em empresas que desenvolveram o sistema de gestão de qualidade ISO 9000. O objectivo é verificar se a certificação é, num contexto geral, sinónimo de vantagem ou se pelo contrário a certificação apenas dificulta a vida das organizações. No sentido de desenvolver e enquadrar o tema, discutir-se-ão aspectos relacionados com a qualidade, a certificação, o aparecimento da norma ISO 9000 e a sua relação com a Gestão da Qualidade Total (GQT) e ainda certos factores que possam influenciar a performance das organizações, tais como a dimensão da empresa, a idade, o tempo decorrido pós-certificação e o mercado em que ela actua (doméstico ou internacional). A análise destes aspectos revela ausência de consenso na literatura, pelo que se pretende contribuir para a formação de um consenso sobre a matéria. A metodologia de trabalho consiste em aplicar um inquérito às empresas portuguesas que tenham implementado o sistema de gestão da qualidade ISO 9000. Os dados recolhidos são trabalhados com recurso a técnicas de estatística descritiva e de inferência estatística, por forma a caracterizar a situação em Portugal e a testar algumas hipóteses sobre motivações, obstáculos, vantagens e desvantagens da ISO 9000. O estudo termina com a comparação da análise teórica com a análise prática, na tentativa de responder aos objectivos propostos. Em geral as vantagens verificadas são superiores às desvantagens verificadas após a certificação e por isso, neste estudo, o saldo final revelou-se positivo

Ensiling of Forage Crops in Semiarid Regions

Edaphoclimatic condition of the semiarid region is unfavorable for the forage production of livestock. Silage is considered a better alternative to conserve forage crops. Ensiling is a technique for preserving forage, in which the ensiled mass is acidified under anaerobic conditions. The lactic acid bacteria present in the environment produce lactic acid, thereby making the environment acidic, and convert soluble substrates into organic acids. Many microorganisms are involved in the fermentation process of silage and their development depends on the characteristics of ensiled materials, such as dry matter, water-soluble carbohydrate content, buffering capacity and presence of indigenous microbial. Ensiling is a favorable technque used in the semiarid region because it preserves the nutritional values of the crops and the water. Some plant species are produced in semiarid regions because they are resistant to water deficit and high solar radiation. The main crops of semiarid regions are sorghum, pearl millet, grasses, cactus pear, and leguminous. Due to agronomic conditions available for their production during periods of rain, for ensiling these plants are important for the fermentation profile of each species because the ratio of the dry matter to water-soluble carbohydrate content and buffering capacity directly influence the end product of silage

Desenvolvimento de produtos artesanais em bambu e em bambu laminado colado, e a transferência desse conhecimento para a comunidade do assentamento rural Horto de Aimorés

O bambu é uma cultura perene, renovável, de rápido crescimento, com produção anual de colmos e com milhares de possibilidades de uso. O Projeto Bambu foi iniciado na UNESP em 1990, com a introdução e cultivo de mudas de bambu de espécies prioritárias para pesquisas e divulgação.  O Assentamento Rural Horto de Aimorés, distante 15 km da UNESP, possui cerca de 350 famílias assentadas pelo INCRA desde o ano 2007 e a comunidade, que tem por característica básica o trabalho com a terra, vem buscando alternativas de sustentabilidade, fixação ao campo e geração de renda. O projeto prevê um conjunto de atividades de capacitação, desenvolvimento e extensão, pautadas em estudos na área da sustentabilidade e do design de modo a dar continuidade às ações já iniciadas no Projeto Bambu. São desenvolvidas atividades de capacitação em relação às diversas etapas ligadas a cadeia produtiva do bambu envolvendo o plantio, o manejo, o corte/colheita dos colmos, o tratamento preventivo contra fungos e insetos, a secagem, o processamento para obtenção de ripas laminadas e a confecção de produtos. Semanalmente na UNESP/Laboratório de Experimentação com Bambu, são promovidos os encontros e desenvolvidas oficinas práticas com as famílias do assentamento rural, onde a capacitação adquirida é estendida aos agricultores. O projeto propõe o desenvolvimento de produtos artesanais em bambu e produtos em bambu laminado colado (BLC), que possuem maior valor agregado para geração de renda. Algumas ações complementares estão sendo implementadas, no sentido de dar maior sustentação ao projeto, destacando-se a formação de uma equipe universitária (grupo Taquara) capacitada e permanente no Projeto Bambu e a realização de uma 1ª mostra de produtos artesanais na UNESP como forma de verificar a aceitação destes produtos. Na área de campo-assentamento rural foi realizado um primeiro plantio comunitário, com 60 mudas doadas pelo projeto bambu e no campo institucional buscou-se juntamente com o Projeto Bambu parcerias através de projetos para obtenção de recursos, sendo enviados projetos ao 12° Concurso Banco Santander-Real Unisol (Universidade Solidária) e ao Ministério da Educação e Cultura (Proext–MEC 2010), ambos aprovados, o que vai resultar em recursos para um melhor desenvolvimento do projeto, assim como bolsas para os alunos voluntários do grupo. Pretende-se ainda, em função do desenvolvimento do projeto já observado, que o grupo de assentados comece a gerar renda primeiramente com sua produção artesanal, através da participação em feiras e mostras locais na UNESP e na cidade, como por exemplo no projeto “caras do Brasil” do grupo Pão de Açúcar

Desenvolvimento de produtos artesanais em bambu e em bambu laminado colado, e a transferência desse conhecimento para a comunidade do assentamento rural Horto de Aimorés

O bambu é uma cultura perene, renovável, de rápido crescimento, com produção anual de colmos e com milhares de possibilidades de uso. O Projeto Bambu foi iniciado na UNESP em 1990, com a introdução e cultivo de mudas de bambu de espécies prioritárias para pesquisas e divulgação.  O Assentamento Rural Horto de Aimorés, distante 15 km da UNESP, possui cerca de 350 famílias assentadas pelo INCRA desde o ano 2007 e a comunidade, que tem por característica básica o trabalho com a terra, vem buscando alternativas de sustentabilidade, fixação ao campo e geração de renda. O projeto prevê um conjunto de atividades de capacitação, desenvolvimento e extensão, pautadas em estudos na área da sustentabilidade e do design de modo a dar continuidade às ações já iniciadas no Projeto Bambu. São desenvolvidas atividades de capacitação em relação às diversas etapas ligadas a cadeia produtiva do bambu envolvendo o plantio, o manejo, o corte/colheita dos colmos, o tratamento preventivo contra fungos e insetos, a secagem, o processamento para obtenção de ripas laminadas e a confecção de produtos. Semanalmente na UNESP/Laboratório de Experimentação com Bambu, são promovidos os encontros e desenvolvidas oficinas práticas com as famílias do assentamento rural, onde a capacitação adquirida é estendida aos agricultores. O projeto propõe o desenvolvimento de produtos artesanais em bambu e produtos em bambu laminado colado (BLC), que possuem maior valor agregado para geração de renda. Algumas ações complementares estão sendo implementadas, no sentido de dar maior sustentação ao projeto, destacando-se a formação de uma equipe universitária (grupo Taquara) capacitada e permanente no Projeto Bambu e a realização de uma 1ª mostra de produtos artesanais na UNESP como forma de verificar a aceitação destes produtos. Na área de campo-assentamento rural foi realizado um primeiro plantio comunitário, com 60 mudas doadas pelo projeto bambu e no campo institucional buscou-se juntamente com o Projeto Bambu parcerias através de projetos para obtenção de recursos, sendo enviados projetos ao 12° Concurso Banco Santander-Real Unisol (Universidade Solidária) e ao Ministério da Educação e Cultura (Proext–MEC 2010), ambos aprovados, o que vai resultar em recursos para um melhor desenvolvimento do projeto, assim como bolsas para os alunos voluntários do grupo. Pretende-se ainda, em função do desenvolvimento do projeto já observado, que o grupo de assentados comece a gerar renda primeiramente com sua produção artesanal, através da participação em feiras e mostras locais na UNESP e na cidade, como por exemplo no projeto “caras do Brasil” do grupo Pão de Açúcar

Construção de instrumentos que avaliam a gestão do cuidado de pessoas com doença falciforme

O objetivo do estudo foi construir instrumentos que avaliam a gestão do cuidado de pessoas com Doença Falciforme nos Serviços de Referência de acordo com duas categorias da avaliação normativa (estrutura e processo). Trata-se de um estudo metodológico do tipo desenvolvimento realizado no período de junho a outubro de 2021 e se desenvolveu por meio das seguintes etapas: elaboração da primeira versão do Instrumento de Avaliação- Gestão do Cuidado de Pessoas com Doença Falciforme nos Serviços de Referência, encontro interdisciplinar e elaboração da segunda versão do instrumento, bem como construção de um novo sobre a satisfação do usuário. As contribuições dos participantes do encontro interdisciplinar foram analisadas de maneira qualitativa e individual, dispensando o uso de programas de softwares. Os resultados constituem a segunda versão do instrumento, composto por 12 questões referentes à dimensão estrutura e 14 acerca da dimensão processo. Obteve-se também, a elaboração do instrumento sobre a satisfação do usuário, composto pelo BLOCO I contendo 12 questões referentes aos dados pessoais e sociodemográficos e pelo BLOCO II, constituído de 14 itens relacionados à satisfação do usuário quanto ao atendimento oferecido. Considera-se, portanto, que os instrumentos de avaliação 1 e 2 foram construídos fundamentados em evidências técnico-científicas, levando-se em consideração a realidade vivenciada no serviço de referência em Doença Falciforme do município em estudo, onde os mesmos serão aplicados para possível avaliação da gestão do cuidado e qualidade do serviço

Iniciação a docência no ensino médio com experimentos

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Políticas municipais de formação docente: um olhar sobre a Educação do Campo no município de Santa Maria/RS

ABSTRACT. The purpose of this article is to reflect on the importance of promoting public policies for continuing education aimed at teachers working in rural schools. In this sense, we discuss the need of working with the specificities of the rural area, bringing the potential of continuing education. As results, a specific training proposal is presented for teachers working in the rural schools, which intends to add different peasant knowledge, with the participation of the different segments of the rural community. Therefore, this study intends to foster the creation of policies for continuing education that make it possible to connect rural education to a project of sustainable and contemporary development that sensitize the subject coming from that environment in a way that can glimpse the possibilities that refer to the stay in the countryside with quality.ABSTRACT. The purpose of this article is to reflect on the importance of promoting public policies for continuing education aimed at teachers working in rural schools. In this sense, we discuss the need of working with the specificities of the rural area, bringing the potential of continuing education. As results, a specific training proposal is presented for teachers working in the rural schools, which intends to add different peasant knowledge, with the participation of the different segments of the rural community. Therefore, this study intends to foster the creation of policies for continuing education that make it possible to connect rural education to a project of sustainable and contemporary development that sensitize the subject coming from that environment in a way that can glimpse the possibilities that refer to the stay in the countryside with quality.RESUMEN. El artículo tiene por finalidad hacer reflexiones acerca de la importancia de fomentar políticas públicas de formación continuada direccionadas a profesores que actúan en escuelas de campo. En ese sentido, se discute sobre la necesidad de trabajar con las especificidades oriundas de la zona rural trayendo las potencialidades de la formación continuada. Como resultados, se presenta una propuesta de formación específica para profesores que actúan en las escuelas de campo, la cual pretende añadir diferentes conocimientos campesinos, con la participación de los diversos segmentos de la comunidad rural. Por lo tanto, con ese estudio se pretende fomentar la creación de políticas de formación continuada que viabilicen conectar la educación del campo a un proyecto de desarrollo sostenible y contemporáneo, que sensibilice al sujeto oriundo de ese medio de manera que pueda vislumbrar las posibilidades que le remiten a la permanencia en el campo con calidad.O artigo tem por finalidade tecer reflexões sobre a importância de fomentar políticas públicas de formação continuada voltadas para professores que atuam em escolas do campo. Nesse sentido, discute-se sobre a necessidade de trabalhar com as especificidades oriundas da zona rural trazendo as potencialidades da formação continuada. Como resultados, apresenta-se uma proposta de formação específica para docentes que atuam nas escolas do campo, a qual intenciona agregar diferentes saberes campesinos, com a participação dos diversos segmentos da comunidade rural. Portanto, com este estudo intenciona-se fomentar a criação de políticas de formação continuada que viabilizem conectar a educação do campo a um projeto de desenvolvimento sustentável e contemporâneo, que sensibilize o sujeito oriundo desse meio de maneira que possa vislumbrar as possibilidades que lhe remetam à permanência no campo com qualidade. Palavras-chave: Educação do Campo, Formação continuada de professores, Políticas públicas educacionais.   Municipal policy of teacher training: a look at Education of the Field in the municipality of Santa Maria/RS                      ABSTRACT. The purpose of this article is to reflect on the importance of promoting public policies for continuing education aimed at teachers working in rural schools. In this sense, we discuss the need of working with the specificities of the rural area, bringing the potential of continuing education. As results, a specific training proposal is presented for teachers working in the rural schools, which intends to add different peasant knowledge, with the participation of the different segments of the rural community. Therefore, this study intends to foster the creation of policies for continuing education that make it possible to connect rural education to a project of sustainable and contemporary development that sensitize the subject coming from that environment in a way that can glimpse the possibilities that refer to the stay in the countryside with quality. Keywords: Countryside Education, Continuing Education of Teachers, Educational Public Policies.   Políticas municipales de formación docente: una mirada sobre la Educación del Campo en el municipio de Santa Maria/RS RESUMEN. El artículo tiene por finalidad hacer reflexiones acerca de la importancia de fomentar políticas públicas de formación continuada direccionadas a profesores que actúan en escuelas de campo. En ese sentido, se discute sobre la necesidad de trabajar con las especificidades oriundas de la zona rural trayendo las potencialidades de la formación continuada. Como resultados, se presenta una propuesta de formación específica para profesores que actúan en las escuelas de campo, la cual pretende añadir diferentes conocimientos campesinos, con la participación de los diversos segmentos de la comunidad rural. Por lo tanto, con ese estudio se pretende fomentar la creación de políticas de formación continuada que viabilicen conectar la educación del campo a un proyecto de desarrollo sostenible y contemporáneo, que sensibilice al sujeto oriundo de ese medio de manera que pueda vislumbrar las posibilidades que le remiten a la permanencia en el campo con calidad. Palabras-clave: Educación del Campo, Formación continuada de profesores, Políticas públicas educativas

A evasão no Projovem urbano em Luziânia - GO

Trabalho de Conclusão de Curso (especialização)—Universidade de Brasília, Universidade Aberta do Brasil, Faculdade de Educação, III Curso de Especialização em Educação na Diversidade e Cidadania, com Ênfase em EJA, 2015.O presente Projeto de Intervenção Local, A Evasão no Projovem Urbano em Luziânia, Goiás, foi construído a partir da problemática apresentada no Programa sediado na Escola Municipal Eleuza Aparecida de Paiva Neto, localizada na periferia da cidade, como um fenômeno que acontece por diversos motivos e que leva os jovens e adultos a interromperem os estudos, isto é, a evadirem. Diante dessa realidade corrente na Educação de Jovens e Adultos e, também, no Projovem Urbano, Programa que também integra essa modalidade de educação e partilha a mesma problemática de altos índices de evasão, este Projeto de Intervenção Local (PIL) configura-se como uma resposta teórico-prática de combate à evasão. Portanto, este PIL apresenta uma proposta pedagógica diferenciada como meio de viabilizar práticas pedagógicas capazes de transformar a escola e assim contribuir para que os alunos do Projovem Urbano concluam o ensino fundamental em conjunto com qualificação profissional. Para tanto, buscou-se ao longo de nove meses, 2014-2015, conhecer o perfil do público-alvo no Programa, planejar e desenvolver ações e estratégias a fim de diminuir as circunstâncias que levam os alunos a evadirem dentro de uma visão interdisciplinar com o objetivo de deixar as aulas e o ambiente escolar mais atrativo para que eles permaneçam até o final do Programa, conciliando os estudos e o trabalho.This local intervention project, Drop-out in Urban Projovem in Luziânia, Goiás, was developed from the problem experienced at the municipal school Eleuza Aparecida de Paiva Neto at the outskirts of the city, as a phenomenon which takes place for several reasons, and which leads young adults and adults to drop out of school, i.e., to evade. Within this present reality in the Education of Young Adults and Adults and also in the Urban Projovem, a program which integrates this modality of education and shares the same problems of high drop-out rates, this local intervention project (LIP) presents itself as a theoretical-practical answer to fight drop-out. Therefore, this LIP has a differentiated pedagogy, as a way to make viable the pedagogical practices which are able to transform school and thus contribute for the Projoven Urbano students to conclude primary school together with professional development. For that, we have tried, throughout nine months, from 2014 to 2015, to know the profile of the target students in the program in order to plan actions and strategies so as to lower the circumstances, which lead students to evade, within an interdisciplinary view leading to more attractive classes and school environment so that they keep in school while working