A text-mining based model to detect unethical biases in online reviews: a case-study of Amazon.com

The rapid growth of social media in the last decades led e-commerce into a new era of value co-creation between the seller and the consumer. Since there is no contact with the product, people have to rely on the description of the seller, knowing that sometimes it may be biased and not entirely truth. Therefore, reviewing systems emerged in order to provide more trustworthy sources of information, since customer opinions may be less biased. The problem was, once sellers realized the importance of reviews and their direct impact on sales, the need to control this key factor arose. One of the methods developed was to offer customers a certain product in exchange for an honest review. However, in the light of the results of some studies, these "honest" reviews were proved to be biased and skew the overall rating of the product. The purpose of this work is to find patterns in these incentivized reviews and create a model that may predict whether a new review is biased or not. To study this subject, besides the sentiment analysis performed on the data, some other characteristics were taken into account, such as the overall rating, helpfulness rate, review length and the timestamp when the review was written. Results show that some of the most significant characteristics when predicting an incentivized review are the length of a review, its helpfulness rate and the overall polarity score, calculated through VADER algorithm, as the most important sentiment-related factor.O rápido crescimento das redes sociais nas últimas décadas levaram o comércio electrónico a uma nova era de co-criação de valor entre o vendedor e o consumidor. Uma vez que não há contacto com o produto, os clientes têm de se basear na descrição do vendedor, mesmo sabendo que por vezes tal descrição pode ser tendenciosa e não totalmente verdadeira. Deste modo, surgiu um sistema de reviews com o propósito de disponibilizar um meio de informação de maior confiança, uma vez que se trata de partilha de informação entre clientes e por isso mais imparcial. No entanto, quando os vendedores se aperceberam da importância das "reviews" e o seu impacto direto nas vendas, surgiu a necessidade de controlar este fator chave. Uma das formas de o fazer foi através da oferta de determinados produtos em troca de "reviews" honestas. Contudo, à luz dos resultados de alguns estudos, foi demonstrado que estas "reviews" "honestas" são tendenciosas e enviesam a classificação geral do produto. O objetivo deste estudo foi o de encontrar padrões na forma como estas "reviews" incentivadas são escritas e criar um modelo para prever se uma determinada review seria enviesada. Para esta análise, além da análise de sentimentos realizada sobre os dados, outras características foram tidas em conta, tal como a classificação geral, a taxa de "helpfulness", o tamanho da "review" e a hora a que foi escrita. Os modelos gerados mostraram que as características mais importantes na previsão de parcialidade numa "review" são o tamanho e a taxa de utilidade e como característica sentimental mais relevante a pontuação geral da "review", calculada através do algoritmo VADER

Crianças com necessidades de saúde especiais : as intervenções do enfermeiro especialista em enfermagem comunitária

Introdução: A criança com Necessidades de Saúde Especiais (NSE) caracteriza um conjunto de crianças que apresentam condições crónicas, físicas e de desenvolvimento, com dependência dos serviços de saúde e de diferentes profissionais, devido à fragilidade clínica e vulnerabilidade social. A Enfermagem Comunitária, ao ter o foco de atuação na comunidade, dota o Enfermeiro Especialista em Enfermagem Comunitária, num profissional mais capacitado para prestar cuidados de saúde específicos e diferenciados à pessoa, grupo ou comunidade, traduzindo os mesmos em ganhos em saúde. Objetivo: Mapear a evidência disponível sobre as intervenções do Enfermeiro Especialista em Enfermagem Comunitária nos cuidados às crianças com NSE. Metodologia: Foi realizada uma Scoping Review com base nas recomendações do Joanna Briggs Institute. Os artigos, selecionados através de uma lista de verificação PRISMA-ScR, incluem os com data de publicação igual e superior ao ano de 2016, nos idiomas português, inglês e espanhol. Dois revisores independentes realizaram a análise de relevância dos artigos, e a extração e síntese dos dados. Resultados: De 815 artigos, 13 foram incluídos nesta Scoping Review. Todos os resultados valorizaram as intervenções do Enfermeiro perante as crianças com NSE. Contudo, apenas um artigo evidencia as intervenções do Enfermeiro Especialista em Enfermagem Comunitária. Conclusões: As crianças com NSE exigem cuidados, também eles singulares, pelo que a intervenção diferenciada de um Enfermeiro Especialista é imprescindível. O desenvolvimento de estudos que analisem as intervenções do Enfermeiro Especialista em Enfermagem Comunitária com crianças com NSE é indispensável para apurar os contributos destes profissionais nesta área. Descritores em português: Crianças com Necessidades de Saúde Especiais. Enfermeiro. Enfermagem Comunitária.Abstract Introduction: Children With Special Health Care Needs (CSHCN) characterizes a group of children who present chronic, physical and developmental conditions, dependent on healthcare services and different professionals due to clinical fragility and social vulnerability. By focusing on the community, Community Nursing endows the Specialist Nurse in Community Nursing with a higher professional qualification to provide specific and differentiated healthcare to the person, group or community, translating them into health gains. Objective: To map the available evidence on the interventions of the Specialist Nurse in Community Nursing in the care of CSHCN. Methodology: A Scoping Review was conducted based on the recommendations of the Joanna Briggs Institute. The articles selected through a PRISMA-ScR checklist include those with publication date equal to or greater than the year 2016, in Portuguese, English and Spanish. Two independent reviewers performed the relevance analysis of the articles and the extraction and synthesis of the data. Results: Of 815 articles, 13 were included in this Scoping Review. All results valued the Nurse's interventions towards CSHCN. However, only one article highlights the interventions of the Specialist Nurse in Community Nursing. Conclusions: CSHCN also require exceptional care, whereby Specialist Nurses' differentiated intervention is notorious. It is crucial to develop studies that analyze the interventions of the Specialist Nurse in Community Nursing with CSHCN, investigating the contributions of these professionals in this area. Subject headings: Children with Special Health Needs; Nurse; Community Nursing

Knowledge about cardiovascular disease in Portugal

To characterize specific knowledge on cardiovascular disease, particularly stroke and myocardial infarction (MI), and its relationship with sociodemographic factors, health literacy and clinical history, among the Portuguese population.info:eu-repo/semantics/publishedVersio

Fronteiras de Gênero no Urbanismo Moderno

A partir de que perspectiva se tem construído a cidade, a rua, a casa, o local de trabalho e o lazer? No interesse de quem   e   para   que   se   ordenam   as   cidades?   Que   ideologia   está   por   detrás   desta   “ordem”   proposta   para   as   cidades?   O presente artigo apresenta uma análise crítica feminista do urbanismo moderno desde sua gênese, no século XIX, no contexto da urbanização nascida da industrialização. A maior parte do que foi produzido sobre o urbanismo moderno e seu planejamento é de autoria masculina, branca e de origem europeia. A análise, em uma perspectiva feminista, conduz ao questionamento da noção do conhecimento objetivo produzido independente da sua posicionalidade e adota a standpoint epistemologie. Ao final, demonstra que o sujeito do conhecimento não é neutro, contrariando o discurso urbanístico vigente, um conhecimento construído por homens, de modo a atender e reforçar uma ideologia patriarcal. As consequências para as mulheres são sentidas hoje

The Challenges to Make Decent Work a Reality for Domestic Workers in Brazil

The present paper deals with the problematic of labor and social security rights of domestic workers in Brazil and around the world highlighting the importance of more inclusive and fair public policies and private actions for this category of workers The research analyzed official documents and statistics as well as bibliographic research from authors who discuss the subjec

Património cultural e mediação digital em bibliotecas públicas: oportunidades e ameaças

Partindo das premissas de que a participação pública nas questões do património cultural material e imaterial é a melhor estratégia para democratizar a sua fruição e capacidade de influenciar políticas relacionadas com a preservação desse património, e de que as bibliotecas públicas são importantes agentes na sua divulgação junto das comunidades de proximidade, bem como da irreversibilidade da transição digital, a questão de investigação focou-se nas oportunidades e ameaças que a mediação digital proporciona ao património cultural através das estratégias de comunicação desenvolvidas pelas bibliotecas públicas. A mediação digital pode ser definida como um conjunto de iniciativas para conectar, trocar e criar, criando oportunidades de vários tipos de interações digitais entre instituições e cidadãos, visando contribuir para a mudança social. A metodologia de investigação adotada foi a do estudo de caso, selecionando-se a Biblioteca de Alcântara, pertencente à rede de bibliotecas de Lisboa. Pretendeu-se conhecer e analisar a realidade da presença digital desta biblioteca, suas diversas condicionantes e seu potencial de divulgação do património de proximidade junto da comunidade envolvente, procurando-se a partir da análise destes dados formular propostas de trabalho nesta área. As principais conclusões e considerações finais a partir duma análise SWOT procuram responder à questão de investigação definida inicialmente, evitando generalizações do estudo de caso, mas realçando a partir deste o potencial dos contributos das bibliotecas públicas na promoção da cidadania patrimonial, através da transmissão e partilha de informação e conhecimento sobre o património de proximidade junto das comunidades envolventes, sensibilizando-as para a importância da participação cívica na sua fruição e preservação, melhorando o diálogo, a interação e as estratégias de comunicação, por forma a incrementar as oportunidades da mediação digital.Based on the assumptions that public participation in the issues of tangible and intangible cultural heritage is the best strategy to democratize its enjoyment and ability to influence policies related to the preservation of this heritage, and that public libraries are important agents in its dissemination among the proximity communities, as well as the irreversibility of the digital transition, the research question focused on the opportunities and threats that digital mediation provides to cultural heritage through the communication strategies developed by public libraries. Digital mediation can be defined as a set of initiatives to connect, exchange and create, creating opportunities for various types of digital interactions between institutions and citizens, aiming to contribute to social change. The research methodology adopted was the case study, selecting the Alcântara Library, part of the Lisbon libraries network. The aim was to understand and analyze the reality of the digital presence of this library, its various constraints and its potential for disseminating the heritage of proximity to the surrounding community, seeking to formulate proposals for work in this area based on the analysis of these data. The main conclusions and final considerations from a SWOT analysis seek to answer the research question initially defined, avoiding generalizations of the case study, but highlighting from this the potential of the contributions of public libraries in promoting heritage citizenship, through the transmission and sharing of information and knowledge about the heritage of proximity with the surrounding communities, raising their awareness about the importance of civic participation in its enjoyment and preservation, improving dialogue, interaction and communication strategies, in order to increase the opportunities of digital mediation