O plano de ação como instrumento de controle no processo de gestão estratégica da produção

With the rise of organizations and expansion of competition is increasingly necessary use to tools to support to making decision as well as to correct and improve the practices of organizations. This research has as main objective to discuss the implementation of the action plan as an instrument of control in the process of strategic management of production in a subunit administrative hospital service. In terms of relevance, the intention is to verify the feasibility of this implantation and its possible contributions emphasizing the importance of the plan inside the hospital complex through the strategic management of the production. To give foundation to the research were used the studies of Teixeira (2006), Pires (1995), Tavares (2010), Maximiano (2011), Cerra (2000), Bachmann (2010) and Santos (2010), among others authors of indisputable knowledge. The data collection has done through a semi-structured interview and field diary with a group that has specific characteristic in common. According to methodological procedures, the Analytical Method developed by Pereira (2002b) was applied in the transcribed speeches of the interviewees. The interviewees are employees of several hierarchical levels of this hospital administrative subunit. The obtained results demonstrate that there is a need for a control instrument and its lack entails the loss of information, difficulty in identifying failures, as well as the commitment of data unification. During the interview it was realized that much of the information collected in the hospital are not used by management at the time which could weaken to making decision.Com o aumento das organizações e ampliação da concorrência, está cada vez mais necessária a utilização de instrumentos para apoiar a tomada de decisão, bem como corrigir e aperfeiçoar as práticas das organizações. Esta pesquisa tem por objetivo principal discutir a implantação do plano de ação como instrumento de controle no processo de gestão estratégica da produção, em uma subunidade administrativa de serviço hospitalar. Em termos de relevância, destaca-se a intenção de verificar a viabilidade dessa implantação e suas possíveis contribuições, realçando a importância do plano dentro do complexo hospitalar por meio da gestão estratégica da produção. Para dar embasamento à pesquisa, foram utilizados estudos de Teixeira (2006), Pires (1995), Tavares (2010), Maximiano (2011), Cerra (2000), Bachmann (2010) e Santos (2010), entre outros autores de conhecimento indiscutível. A coleta de dados foi feita através de entrevista semiestruturada e diário de campo, com um grupo que tem características específicas em comum. Quanto aos procedimentos metodológicos, aplicou-se o Método Analítico desenvolvido por Pereira (2002b) nos discursos transcritos dos entrevistados. Os entrevistados são funcionários de diversos níveis hierárquicos dessa subunidade administrativa hospitalar. Os resultados obtidos demonstraram que há a necessidade de um instrumento de controle e a sua falta acarreta a perda de informação, dificuldade na identificação de falhas, assim como o comprometimento da unificação dos dados. Foi percebido durante a entrevista que muitas das informações coletadas no hospital não são usadas pela direção no momento, o que pode enfraquecer a tomada de decisão

Impactos de la pandemia COVID-19 en la relación entre estructura de capital y rendimiento : análisis de las empresas incluidas en B3

Objective: This study aimed to identify, per sector, the impact caused by the Covid-19 pandemic on the relationship between Brazilian companies listed on B3 capital structure and performance. Method: Financial Statements data from 2019 and 2020 of 100 Brazilian companies that were listed in B3 were analyzed. After collecting data from the Economática® database, indebtedness, performance, and control variables were calculated. Originality: The results found may be useful for future studies on the capital structure, helping to enrich the Pecking Order Theory. The study intends to attract the interest of managers who seek to expand their knowledge on the subject. Results: The findings show that the Covid-19 pandemic negatively impacted all companies in the sample, increasing their indebtedness and, therefore, decreasing their performance, since the correlation between indebtedness and performance was negative. It was found that in all sectors the indebtedness variables showed a negative correlation with the measured performance variables. Contributions: This study contributes to the expansion of work on capital structure, especially as it presents results of Brazilian companies during Covid-19 period. Furthermore, it is possible to ratify Pecking Order Theory assumptions, or in other words managers adjust their resource preference to finance their firms.Resumo Objetivo: Este estudo teve por objetivo identificar, setorialmente, o impacto causado pela pandemia de Covid-19 na relação entre a estrutura de capital e o desempenho das companhias brasileiras listadas na B3. Método: Foram analisados os dados das Demonstrações Contábeis dos anos de 2019 e 2020 de 100 empresas brasileiras que estavam listadas na B3. Após a coleta de dados da base de dados Economática®, foram calculadas as variáveis de endividamento, as de desempenho e as de controle. Originalidade/Relevância: Os resultados encontrados poderão ser úteis para estudos vindouros sobre a estrutura de capital, auxiliando no enriquecimento da Teoria Pecking Order. O estudo pretende atrair o interesse dos gestores, que buscam ampliar os conhecimentos referentes ao tema. Resultados: Os achados mostram que a pandemia de Covid-19 impactou negativamente todas as empresas da amostra, aumentando o endividamento delas e, por consequência, diminuindo o seu desempenho, já que a correlação entre endividamento e desempenho foi negativa. Verificou-se, em todos os setores, que as variáveis de endividamento apresentaram, na maior parte, uma correlação negativa com as variáveis de desempenho empregadas. Contribuição teórica: Este estudo contribui com a expansão dos trabalhos acerca da estrutura de capital, especialmente por apresentar resultados das empresas brasileiras no período da Covid-19. Ademais, é possível ratificar os pressupostos da Teoria Pecking Order, ou seja, os gestores ajustam sua preferência de recursos para financiar suas firmas.Objetivo: Este estudio tuvo como objetivo identificar, por sector, el impacto causado por la pandemia Covid-19 en la relación entre la estructura de capital y el desempeño de las empresas brasileñas que cotizan en B3. Método: Se analizaron los datos de los Estados Financieros de los años 2019 y 2020 de 100 empresas brasileñas que estaban listadas en B3. Luego de recolectar los datos de la base de datos de Economática®, se calcularon las variables de endeudamiento, desempeño y control. Originalidad: Los resultados encontrados pueden ser de utilidad para futuros estudios sobre la estructura de capital, contribuyendo a enriquecer la Teoría del Orden Jerárquico. El estudio pretende despertar el interés de los directivos, que buscan ampliar sus conocimientos sobre el tema. Resultados: Los hallazgos muestran que la pandemia Covid-19 impactó negativamente a todas las empresas de la muestra, aumentando su endeudamiento y, en consecuencia, disminuyendo su desempeño, ya que la correlación entre endeudamiento y desempeño fue negativa. Se encontró, en todos los sectores, que las variables de endeudamiento mostraron, en su mayor parte, una correlación negativa con las variables de desempeño empleadas. Contribuciones: Este estudio contribuye a la expansión del trabajo sobre estructura de capital, especialmente porque presenta los resultados de empresas brasileñas durante el período Covid-19. Además, es posible ratificar los supuestos de la Teoría del orden jerárquico, es decir, los gerentes ajustan su preferencia por los recursos para financiar sus empresas

Democracia, corrupção e liberdades civis: o contexto nacional influencia a divulgação corporativa de carbono?

Design/methodology/approach: This research analyzes the carbon disclosure of 1328 companies based in 19 countries. The level of democracy, corruption and civil liberties in the countries was measured using variables from the Varieties of Democracy database. The data were analyzed using three econometric models. Purpose: This research paper answers the following question: How does the country level of democracy, corruption and civil liberties affect carbon disclosure? Findings: The results show that the carbon disclosure of companies is affected by the institutional context of the country where the company operates. Therefore, in countries where the level of democracy and control of corruption is higher, companies are more involved in carbon disclosure. Research limitations/implications: The findings confirm the Institutional Theory, by reinforcing that not only the organizational context, but also the social and political context of the country are relevant for the dissemination of carbon. Practical implications: Managers of companies based in countries with a greater voice for citizens and a lower level of corruption should invest more resources for the dissemination of carbon. In these countries, companies are under greater pressure from stakeholders for information on carbon emissions. Social implications: The findings show that policy makers can incorporate protection mechanisms for stakeholders and not just shareholders. Lawmakers can propose increased penalties and criminalized corrupt practices and illicit enrichment of public officials. Less power of voice for citizens and a higher level of corruption can reduce the effectiveness of national policies for sustainable development. Originality/value: This research, in addition to advancing the studies on carbon disclosure in different national contexts, has for the first time used the credit rating control variable.Desenho/metodologia/abordagem: Esta pesquisa analisa a divulgação de carbono de 1328 empresas sediadas em 19 países. O nível de democracia, corrupção e liberdades civis nos países foi medido usando variáveis do banco de dados Varieties of Democracy. Os dados foram analisados por meio de três modelos econométricos. Objetivo: Este trabalho de pesquisa responde à seguinte pergunta: Como o nível de democracia, corrupção e liberdades civis do país afeta a divulgação de carbono? Resultados: Os resultados mostram que a divulgação de carbono das empresas é afetada pelo contexto institucional do país onde a empresa atua. Portanto, em países onde o nível de democracia e controle da corrupção é maior, as empresas estão mais envolvidas na divulgação de carbono. Limitações/implicações da pesquisa: Os achados confirmam a Teoria Institucional, ao reforçar que não apenas o contexto organizacional, mas também o contexto social do país é relevante para a divulgação do carbono. Implicações práticas: Gestores de empresas sediadas em países com maior voz dos cidadãos e menor nível de corrupção devem investir mais recursos para a disseminação do carbono. Nesses países, as empresas estão sob maior pressão dos stakeholders por informações sobre as emissões de carbono. Implicações sociais: Os resultados mostram que os formuladores de políticas podem incorporar mecanismos de proteção para as partes interessadas e não apenas para os acionistas. Os legisladores podem propor penalidades aumentadas e criminalizar práticas corruptas e enriquecimento ilícito de funcionários públicos. Menos poder de voz para os cidadãos e um nível mais alto de corrupção podem reduzir a eficácia das políticas nacionais para o desenvolvimento sustentável. Originalidade/valor: Esta pesquisa, além de avançar os estudos sobre divulgação de carbono em diferentes contextos nacionais, utilizou pela primeira vez a variável de controle de classificação de crédito

Relations between institutional environment and level of social disclosure in the banking sector: evidence from Latin America

The companies seek to legitimize their activities in corporate social responsibility through the dissemination of sustainability reports. The present study aims to verify the existence of relations between the institutional environment and the social disclosure of the Latin American banks listed in Forbes Global 2000, between 2015 and 2017. For this purpose, we analyzed 26 social indicators of the Global Reporting Initiative (GRI) to characterize social disclosure. The institutional environment was characterized by six indicators of the World Economic Forum. In order to relate the dependent variable to the independent variables, four hypotheses were formulated, which were tested using statistical techniques. Evidence obtained in the research indicates that there is a positive relationship between the institutional environment and social disclosure. The results show that the higher the firm's profitability and its age, the higher the level of disclosure. We conclude that the results of the research corroborate previous findings

Desenvolvendo contadores criativos: como o design thinking promove a valorização do profissional contábil?

By addressing innovation, creativity, and problem-solving in corporate contexts, Design Thinking has attracted the interest of both scholars and professionals. Despite this, this methodology has still been little disseminated among accounting professionals. Therefore, this study aimed to identify how the Design Thinking methodology can be used to promote the appreciation of the accounting professional. The study involved 521 students who attended the Accounting Planning discipline, offered in the seventh stage of the Accounting Sciences course at a federal university in southern Brazil. Using the survey as a technical procedure, the content analysis of the records of perceptions and ideas generated in Design Thinking workshops was conducted using Nvivo and Microsoft Excel. The students' perceptions regarding the application of the methodology showed that its use is conducive to creating innovative ideas and making them leave their comfort zone. Students reported being aware that they use creativity very little. Still, they are concerned about their development, as they understand that it adds professional and personal value and benefits the profession as a whole. The practical implication is the illustration of how this methodology can contribute to establishing a new professional image, and federal and state accounting councils can use it.Por abordar a inovação, criatividade e solução de problemas nos contextos corporativos, o Design Thinking tem despertado interesse tanto de acadêmicos, quanto de profissionais. Apesar disso, essa metodologia ainda tem sido pouco difundida entre os profissionais contábeis. Portanto, este estudo teve por objetivo identificar como a metodologia do Design Thinking pode ser utilizada para promover a valorização do profissional contábil. O estudo envolveu 521 discentes que cursaram a disciplina de Planejamento Contábil, ofertada na sétima etapa do curso de Ciências Contábeis de uma universidade federal do sul do Brasil. Utilizando o levantamento como procedimento técnico, realizou-se a análise de conteúdo dos registros das percepções e das ideias geradas em oficinas de Design Thinking, com uso do Nvivo e Microsoft Excel. As percepções dos estudantes, quanto à aplicação da metodologia, evidenciaram que sua utilização é propícia para a criação de ideias inovadoras, bem como fez com que eles saíssem da zona de conforto. Os estudantes registraram estar cientes de que utilizam muito pouco a criatividade, mas se preocupam com seu desenvolvimento, pois entendem que agrega valor profissional e pessoal, além de beneficiar a profissão como um todo. Tem-se como implicação prática a ilustração de como essa metodologia pode contribuir para o estabelecimento de uma nova imagem profissional, sendo possível que conselhos federais e estaduais de contabilidade a utilizem

Influência do marketing na visibilidade, atração de clientes e desempenho de escritórios de contabilidade no Sul do Brasil

O Marketing surgiu com o objetivo de melhorar a relação entre empresa e cliente, bem como atender asperspectivas do consumidor, visando proporcionar melhorias para as partes interessadas. Os serviços contábeispermitem uma relação direta entre empresa e cliente, para tanto, técnicas para captação e manutenção dosclientes têm se tornado um diferencial no ramo contábil. O estudo busca analisar a influência do uso do mixmarketing nos escritórios de contabilidade. Foi realizada uma pesquisa, descritiva, quantitativa e do tipo survey.A coleta dos dados ocorreu através de formulário eletrônico enviado aos órgãos reguladores de contabilidade.Foram contatados aproximadamente 325 gestores de escritórios de contabilidade, dos quais, 65 apresentaramretorno. A análise foi realizada por meio de técnicas quantitativas de estatística descritiva e regressão linear. Osachados permitem afirmar que o uso dos P’s do marketing proporciona melhoria na captação de clientes,faturamento e rentabilidade financeira dos escritórios, conforme os respondentes. Esse estudo, contribui para oscontadores e órgãos de regulação, demonstrando que a profissão deve implementar inovação e uso de técnicas demarketing para promover e melhorar seus serviços. Também contribui para o âmbito acadêmico, pois apresentaachados importantes relacionados a área de marketing contábil, o qual ainda é pouco abordado no Brasil

O papel dos valores culturais na divulgação de carbono : uma perspectiva global

Purpose:This research has as a guiding question:What is the influence of cultural values on companies' carbon disclosure?Theoretical framework:As a theoretical basis for the construction of the research hypotheses, Institutional Theory was used, which states that the national environment can shapethe behavior of companies.Method/design/approach:This paperanalyzed the carbon disclosure of a sample of 1579 companies, headquartered in 19 countries. To compose the cultural values of the countries, the framework of Hofstede (1983) wasused. This author points out that four characteristics measure a country's cultural system: distance from power; individualism; masculinity; and uncertainty aversion. Data were analyzed using hierarchical data regression.Results and conclusion:In countries with more hierarchical institutions, companies are discouraged from having a greater role in carbon disclosure. Additionally, in more individualistic cultures, companies also have less disclosure of their carbon emissions. In countries with greater tolerance for cultural diversity, companies disclose more carbon information.Research implications:The results of this workcan be used by managers when defining their corporate disclosure policies. Managers must understand how the country's institutional dynamics work,especially the cultural values of society, before starting new businesses..Originality/value:This study presents new empirical evidence that proves the assumptions of Institutional Theory. Value is also added in research on environmental disclosure, focusing on carbon disclosure across multiple countries.Objetivo:Essa pesquisa tem como pergunta direcionadora: Qual é a influência dos valores culturais sobre a divulgação de carbono das empresas?Referencial teórico:Como base teórica para a construçãodas hipóteses de pesquisa, foi utilizada a TeoriaInstitucional, que afirma que o ambiente nacional pode moldar o comportamento das empresas. Método: O artigo analisou a divulgação de carbono de uma amostra de 1579 empresas sediadas em 19 países. Para compor os valores culturais dos países, foi utilizado o framework de Hofstede (1983). Esse autor aponta que quatro características medem o sistema cultural de um país: distância ao poder; individualismo; masculinidade; e aversão à incerteza. Os dados foram analisados através de regressão hierárquica de dados.Resultados econclusão:Em países com instituições mais hierarquizadas, as empresas são desencorajadas a ter uma maior atuação na divulgação de carbono. Adicionalmente, em culturas mais individualistas, as empresas também têm menor divulgação de suas emissões de carbono. Em países com maior tolerância à diversidade cultural, as empresas divulgam mais informações de carbono.Implicações da pesquisa: Os resultados dessa pesquisa podem ser usados por gestores ao definir suas políticas corporativas de divulgação. Gestores devem entender como funciona a dinâmica institucional do país, especialmente os valores culturais da sociedade, antes de iniciar novos negócios. Originalidade/valor:Esse estudo apresenta novas evidências empíricas que comprovamos pressupostos da Teoria Institucional. Também é acrescentadovalor nas pesquisas sobre divulgação ambiental, focando na divulgação de carbonoem diversos países

Relações entre ambiente institucional e nível de disclosure social no setor bancário : evidências da América Latina

The companies seek to legitimize their activities in corporate social responsibility through the dissemination of sustainability reports. The present study aims to understand how the institutional environmental of countries relate to social disclosure in companies in the banking sector in Latin America. For this purpose, we analyzed 26 social indicators of the Global Reporting Initiative (GRI) to characterize social disclosure. The institutional environment was characterized by six indicators of the World Economic Forum. In order to relate the dependent variable to the independent variables, four hypotheses were formulated, which were tested using statistical techniques. Evidence obtained in the research indicates that there is a positive relationship between the institutional environment and social disclosure. The results show that the higher the firm's profitability and its age, the higher the level of disclosure. We conclude that the results of the research corroborate previous findings.As empresas buscam legitimar suas atividades em responsabilidade social corporativa através da divulgação de relatórios de sustentabilidade. O presente estudo tem como objetivo compreender como o ambiente institucional dos países se relaciona com a divulgação social em empresas do setor bancário da América Latina. Para tanto, foram analisados 26 indicadores sociais da Global Reporting Initiative [GRI] para caracterizar a disclosure social. O ambiente institucional foi caracterizado através de seis indicadores do Fórum Econômico Mundial. Com intuito de relacionar a variável dependente com as variáveis independentes foram formuladas quatro hipóteses, as quais foram testadas a partir de técnicas estatísticas. Evidências obtidas na pesquisa indicam que existe uma relação positiva entre o ambiente institucional e a disclosure social. Os resultados apontam que quanto maior a lucratividade da firma e sua idade, maior será o nível de disclosure. Conclui-se que os resultados da pesquisa corroboram achados prévios

Os efeitos da cultura nacional na divulgação ambiental: Uma análise entre países

This study aims to answer the following research question: How does national culture affect environmental disclosure in liberal economies? Several previous studies have shown that formal institutions, such as the characteristics of the government, the country’s financial system, have an influence on environmental disclosure. However, there is still a gap in the literature on how informal institutions (the country’s culture) can influence the behavior of companies. The results of this study provide a solid understanding of environmental disclosure in liberal economies. In these economies, it is common for companies to be more interested in disclosing financial and governance information. Thus, analyzing environmental disclosure in these companies presents an additional gain for the literature. Managers can use our findings to understand how the country’s culture can influence their business. The adoption of the Global Reporting Initiative (GRI) disclosure guidelines and the presence of a sustainability committee in the company can help companies achieve better environmental performance. We examined the level of environmental disclosure for a sample of 1,037 companies based in Australia, Canada, Ireland, New Zealand, United Kingdom, and United States of America (USA) for the period 2015-2018. To measure national culture, we used the proposed cultural dimensions by Hofstede (1983): distance to power, individualism, masculinity, aversion to uncertainty, long-term orientation, and indulgence. Our evidence shows that power distance, individualism, and masculinity have a positive effect on environmental disclosure. The results show that in cultures with less aversion to uncertainty, companies disclose more environmental information. Our findings also show us that companies that carry out an environmental disclosure following GRI guidelines disclose more sustainability information. The results show that sectors such as energy, materials, and utilities have greater environmental disclosure.Este estudo tem por objetivo responder a seguinte questão de pesquisa: Como a cultura nacional afeta a divulgação ambiental nas economias liberais? Vários estudos anteriores mostraram que as instituições formais, como as características do governo, o sistema financeiro do país, influenciam a divulgação ambiental. No entanto, ainda há uma lacuna na literatura sobre como as instituições informais (a cultura do país) podem influenciar o comportamento das empresas. Os resultados deste estudo proporcionam uma sólida compreensão da divulgação ambiental nas economias liberais. Nessas economias, é usual que as empresas estejam mais interessadas em divulgar informações financeiras e de governança. Assim, analisar a divulgação ambiental nessas empresas apresenta um ganho adicional para a literatura. Os gestores podem usar nossos achados para compreender como a cultura do país pode influenciar seus negócios. A adoção das diretrizes de divulgação da Global Reporting Initiative (GRI) e a presença de um comitê de sustentabilidade na empresa podem ajudar as empresas a obterem melhor desempenho ambiental. Examinamos o nível de divulgação ambiental de uma amostra com 1.037 empresas sediadas na Austrália, no Canadá, na Irlanda, na Nova Zelândia, no Reino Unido e nos Estados Unidos da América (EUA) no período 2015-2018. Para mensurar a cultura nacional, usamos as dimensões culturais propostas por Hofstede (1983): distância do poder, individualismo, masculinidade, aversão à incerteza, orientação de longo prazo e indulgência. Nossos indícios mostram que a distância do poder, o individualismo e a masculinidade têm efeito positivo na divulgação ambiental. Os resultados mostram que em culturas com menor aversão à incerteza, as empresas divulgam mais informações ambientais. Nossos achados também mostram que as empresas que procedem à divulgação ambiental segundo as diretrizes da GRI divulgam mais informações sobre sustentabilidade. Os resultados mostram que setores como energia, materiais e serviços de utilidade pública apresentam maior divulgação ambiental

Budget implementation process in a Third Sector organization

Mesmo que o lucro não seja uma das finalidades do Terceiro Setor, as entidades sem fins lucrativos necessitam captar recursos financeiros para manterem suas atividades e para cumprirem seus objetivos sociais. Este estudo objetivou identificar como o orçamento pode ser implementado em uma organização desse Setor. Classifica-se como pesquisa descritiva, com relação ao seu objetivo; qualitativa, quanto à abordagem do problema; e estudo de caso, quanto aos procedimentos utilizados. A instituição analisada foi a Organização Líder e os dados foram coletados por meio da análise de seu fluxo de caixa, observação simples durante visitas à instituição e questionário realizado com seus diretores. A forma de orçamento implementada foi o rolling budget e o modelo utilizado foi o orçamento de caixa. Os principais resultados apontam superávit de caixa ao final do período analisado. Concluiu-se que houve melhorias na sustentabilidade financeira da organização com percepções positivas dos gestores da Organização pela implementação da forma de orçamento selecionada, sendo rolling budget a ferramenta mais adequada. A contribuição deste estudo está no fato de o Terceiro Setor ter crescido em representatividade no país, mas a sustentabilidade financeira é considerada um desafio à gestão das entidades que o compõem.Even if profit is not one of the purposes of the Third Sector, non-profit entities need to raise financial resources to maintain their activities and to meet their social goals. This study aimed to identify how the budget can be implemented in a Third Sector organization. It is classified as descriptive research with respect to its purpose; qualitative as regards the problem approach; and case study in relation to the procedures. Organização Líder was the institution analyzed and the data was collected by way of an analysis of its cash flow, a simple observation during visits to the institution and a questionnaire carried out with its directors. The applied budget form was rolling budget and the model used was the cash budget. The main results point to cash surplus at the end of the period under review. It was concluded that there were improvements in the organization financial sustainability with positive perceptions of its managers by the implementation of the selected budget form, being the rolling budget the appropriate tool for the entity. The contribution of this study is that the Third Sector has grown in representativeness in the country, but financial sustainability is considered a challenge to the management of its entities