Myymälähenkilöstön osaamisen kehittämisen ja siirtämisen toimintamalli

Tutkimuksen tarkoituksena oli selvittää Yritys X:n käytössä olevia keinoja osaamisen kehittämisessä ja siirtämisessä. Tutkimuksen tavoitteena oli löytää tulosten ja teoriatiedon pohjalta yritykselle sopivimpia keinoja ja käytänteitä henkilöstön osaamisen kehittämiseen ja siirtämiseen. Asiaa tarkasteltiin seuraavien teemojen kautta: perehdytys, osaamisen kehittäminen, hiljainen tieto ja sen jakaminen sekä kehityskeskustelut. Tutkimusote oli kvantitatiivinen ja tiedonkeruumenetelmänä käytettiin sähköistä kyselytutkimusta. Tutkimuksen kohderyhmänä olivat yrityksen myymälähenkilöstö ja myymäläpäälliköt, joille kummallekin tehtiin oma kyselylomake. Kohderyhmä koostui 280 myymälätyöntekijästä sekä 42 myymäläpäälliköstä. Kyselyiden vastausprosentit olivat 38,6 % ja 59,5 %. Vastaukset analysoitiin ja tulkittiin taulukoimalla, redusoimalla ja sanallisesti. Tutkimustulosten mukaan yrityksellä on käytössä joitakin hyväksi todettuja keinoja osaamisen kehittämiseen ja siirtämiseen. Kuitenkin jokainen osa-alue vaatii kehittämistä ja yhtenäistämistä. Vastauksista saatiin hyviä ehdotuksia ja keinoja toimintamallien luomiseen. Kehittämisehdotuksia olivat: yhtenäisen mallin tekeminen perehdytykseen sekä kehityskeskusteluihin, yrityksen intranetin selkeyttäminen ja hyödyntäminen viestinnässä ja tiedon jakamisessa, koulutusten laadun parantaminen ja oman henkilöstön osaamisen hyödyntäminen niissä, sähköisen päiväkirjan käyttöönotto, HR-tietojärjestelmän hankkiminen sekä hiljaisen tiedon tunnistamisen ja siirtämisen toimintamalli. Jatkotutkimusaiheina yritys voi tutkia nykyteknologian ja sosiaalisen median eri kanavien hyödyntämistä henkilöstön kehittämisessä. Lisäksi muita tässä työssä käsiteltyjä teemoja voidaan tutkia syvällisemmin ja hyödyntää saatuja pohjatietoja ja kehittämisehdotuksia.The purpose of the study was to explore the ways of how Enterprise X has developed the competence of their personnel and how the competence has been transferred among them. The objective of the study was to find out suitable ways and practices for developing the personnel´s competence and how the know-how in use will be transferred from one employee to another. This was examined through the following themes: familiarization, competence development, tacit knowledge and how it has been redistributed and career development discussions. The study was executed by using a quantitative research method. The data was collected through a web based survey. The target group consisted of the enterprise´s store personnel (280) and Store Managers (42). Both the groups had their own questionnaires. The response rates were 38.6 percent (store persons) and 59.5 percent (Store Managers). All the responses were analyzed and interpreted by tabulating, reducing and verbally. The study showed that the organization is already using some well-tried ways for developing the personnel´s competence and competence transfer. However, all the sectors require development and harmonization. The responses received gave good suggestions for new operating models. The development suggestions were: uniform models for familiarization and career discussions, clarifying and making a good use of the organization’s intranet in communication and sharing information, improving the organization’s internal training and using existing know-how, introducing an electronic diary, acquiring an HR data system and implementing an operational model for tacit knowledge. As for further research topics, the organization can explore modern technology and social media in a variety of channels available human resources development. Other themes can be explored in greater depth taking advantage of the information obtained and the suggestions

Akrylaattiallergioiden ehkäiseminen kauneudenhoitoalalla ja kokoonpanoteollisuudessa

Akrylaattiyhdisteet aiheuttavat työperäistä allergista kosketusihottumaa, astmaa ja nuhaa. Niitä käytetään mm. rakennekynsiaineissa, ripsiliimoissa ja kokoonpanoliimoissa. Tämän tutkimuksen tavoitteena oli kehittää turvallisia työtapoja ja siten ehkäistä akrylaattiallergioita kauneudenhoito- ja ja kokoonpanoaloilla. Tutkimuksessa selvitettiin ihon ja hengitysteiden altistumista, analysoitiin tuotteita, testattiin suojakäsineitä sekä kuvattiin akrylaattien aiheuttamia ammattitauteja. Tutkimuksen pohjalta laadittiin teemasivu ja käytännönläheisiä ohjeita työpaikoille ja työntekijöille riskien tunnistamiseksi sekä turvallisten työtapojen ja suojautumisen edistämiseksi. Niitä voidaan käyttää esimerkiksi perehdytyksessä ja kemikaaliriskinarvioinnissa kynsi- ja ripsityössä, kokoonpanotyössä ja soveltuvilta osin myös muissa akrylaattitöissä. Tässä raportissa esitetään tutkimuksen ”Akrylaattien aiheuttamien ihottumien ja hengitystiesairauksien ehkäisy kauneudenhoitoalalla ja kokoonpanoteollisuudessa” päätulokset ja johtopäätökset

Epoksit rakennusalalla – ammatti-ihotautien ehkäisy : Loppuraportti tutkimuksesta epoksiyhdisteiden aiheuttamat ammatti-ihotaudit ja niiden ehkäisy rakennusalalla

Epoksit tehdään yleensä kahdesta komponentista: hartsiosasta ja kovetteesta. Molemmat komponentit aiheuttavat allergista kosketusihottumaa, joka voi olla vaikeaoireinen ja aktivoitua hyvin pienen altistumisen seurauksena. Epoksiallergia alentaa huomattavasti työntekijän työkykyä, johtaa yleensä sairauslomiin ja usein myös alan vaihtoon. Tyypillisiä ammattiryhmiä, joissa on epoksi-ihottumien vaara, ovat rakennusmaalarit, lattianpäällystäjät, laatoittajat, viemäriputkien pinnoittajat ja injektiotyöntekijät. Epoksien aiheuttamat ihottumat sijaitsevat yleensä käsissä, käsivarsissa tai kasvoissa. Kemikaalinsuojakäsineiden käyttöä ja käsivarsien suojausta tulee tehostaa. Hyviä suojautumisohjeita löydät tämän kirjan lisäksi Epoksikansiosta: http://www.ttl.fi/epoksikansio. Tässä tutkimusraportissa esitetyllä epoksiyhdisteiden epikutaanitestisarjalla epoksiyhdisteiden aiheuttamat allergiset kosketusihottumat voidaan diagnosoida luotettavasti

Model for long QT syndrome type 2 using human iPS cells demonstrates arrhythmogenic characteristics in cell culture

Peer reviewe

Machine-learning-driven biomarker discovery for the discrimination between allergic and irritant contact dermatitis

Contact dermatitis tremendously impacts the quality of life of suffering patients. Currently, diagnostic regimes rely on allergy testing, exposure specification, and follow-up visits; however, distinguishing the clinical phenotype of irritant and allergic contact dermatitis remains challenging. Employing integrative transcriptomic analysis and machine-learning approaches, we aimed to decipher disease-related signature genes to find suitable sets of biomarkers. A total of 89 positive patch-test reaction biopsies against four contact allergens and two irritants were analyzed via microarray. Coexpression network analysis and Random Forest classification were used to discover potential biomarkers and selected biomarker models were validated in an independent patient group. Differential gene-expression analysis identified major gene-expression changes depending on the stimulus. Random Forest classification identified CD47, BATF, FASLG, RGS16, SYNPO, SELE, PTPN7, WARS, PRC1, EXO1, RRM2, PBK, RAD54L, KIFC1, SPC25, PKMYT, HISTH1A, TPX2, DLGAP5, TPX2, CH25H, and IL37 as potential biomarkers to distinguish allergic and irritant contact dermatitis in human skin. Validation experiments and prediction performances on external testing datasets demonstrated potential applicability of the identified biomarker models in the clinic. Capitalizing on this knowledge, novel diagnostic tools can be developed to guide clinical diagnosis of contact allergies.Peer reviewe

A Defined and Xeno-Free Culture Method Enabling the Establishment of Clinical-Grade Human Embryonic, Induced Pluripotent and Adipose Stem Cells

Peer reviewe

Projektissa oppiminen : Case: Lasten valtiopäivätanssiaiset

Tässä opinnäytetyössä tutkittiin HAAGA-HELIA ammattikorkeakoulun Porvoon toimipis-teessä kolmatta vuotta opiskelevien majoitus- ja ravitsemisalalle suuntautuneiden opiskelijoiden ryhmää. Työn tavoitteena oli haastattelua ja havainnointia hyödyntäen selvittää opiskelijoiden mielipiteitä projektissa oppimisesta. Lisäksi selvitettiin sitä, mitä he ovat projekteissa oppineet ja miten heidän mielestään projektiryhmän toiminta on sujunut ja kuinka sitä mahdollisesti tulisi parantaa. Porvoon valtiopäivät täyttivät vuonna 2009 200 vuotta. Valtiopäivien juhlavuoden kunniaksi Porvoon kaupunki päätti järjestää kaikille Porvoon kolmasluokkalaisille koululaisille valtiopäivätanssiaiset, aivan kuten maamarsalkka R. W. de Geerin toimesta järjestettiin myös vuonna 1809. Tämän tutkimuksen kohteena oleva opiskelijaryhmä toteutti tanssiaisiin Porvoon kaupungin kulttuuritoimen toimeksiannosta tarjoilut sekä somistuksen ja lisäksi ryhmän tehtävänä oli huolehtia yleisestä järjestelystä, kuten ensiapupisteestä, vaatesäilytyksestä sekä liikenteen ohjaamisesta. Tutkimus suoritettiin kevään 2009 aikana siten, että opiskelijoiden työskentelyä havainnoitiin tammikuun loppupuolelta aina varsinaiseen toteutukseen saakka. Haastattelut tehtiin kahtena tiistaina maaliskuussa. Tutkimuksen tulokset osoittavat, että projektioppiminen koetaan hyödylliseksi ja mielekkääksi oppimismuodoksi. Opiskelijat kokivat oppineensa konkreettisten ravitsemisalan tehtävien lisäksi paljon vuorovaikutustaitoja sekä ryhmässä toimimista. Kuitenkin opiskelijat kaipasivat vielä enemmän työelämälähtöistä näkökulmaa projekteihin. Tämä voitaisiin saavuttaa valitsemalla erityyppisiä projekteja, sekä antamalla opiskelijoille enemmän mahdollisuuksia osallistua suunnitteluun sekä päätöksentekoon. Ryhmän jäsenten keskinäisillä suhteilla oli suuri merkitys projektin etenemisessä. Vastaan tulleita ongelmia olivat esimerkiksi kommunikaatio-ongelmat sekä henkilökemiat. Kyseiset ongelmat eivät kuitenkaan vaikuttaneet projektin lopputulokseen, vaan tapahtuma oli onnistunut, ja projektiryhmä sai paljon kiitosta hyvästä työstään.The subject of this thesis was to study a group of third year-students of HAAGA-HELIA University of Applied Sciences. The students are specializing in accommodation and restau-rant services. The objective was to examine opinions expressed by students on learning through projects by means of interviews and observation. The aim was also to explore what students have learnt during projects and how the project group has functioned as well as how it could be improved. The year 2009 was the bicentenary of the Porvoo Diet. In honour of the anniversary the city of Porvoo decided to organize a ball for the 10-year old children in Porvoo. The inspiration for the function was the ball organized by Marshal R.W. de Geer in 1809 during the Porvoo Diet. The ball was commissioned by the culture organ of the municipality. The student group was responsible for organizing the catering and decoration for the ball. The students also took care of general arrangements such as the sick bay, the cloakroom and the traffic control. The study was conducted during the spring of 2009. The observation of the students began at the end of January, and ended with the ball at the end of March. The interviews took place in March. The results of this study indicate that projects are regarded as a purposeful and interesting way of learning. The students revealed to have learnt concrete catering tasks together with a considerable amount of interaction skills when working in a group. The students, nevertheless, feel that the projects should have a more work-orientated approach. This could be reached by choosing different kinds of projects and giving the students the opportunity to be more involved in planning and decision making during the projects. The inner relations between the students of the project group were important as the project proceeded. The problems faced by the group included for example communication and per-sonal issues. These problems, however, did not affect the final result of the project. The ball was successful, and the project group received a lot of recognition for its work