Planificación de recursos empresariales ERP-SBClient y toma de decisiones de la empresa Neografic SAC, Cercado de Lima, 2022

La presente investigación proporciona la información sustentada en el marco teórico sobre la realidad, con claridad, y certeza, descartando decisiones apriori y sin evaluar las consecuencias, desde el punto de vista financiero, administrativo, logístico, tributario entre otros, optando por variables Planificación de Recursos Empresariales - ERP y la toma de decisiones de la empresa NeoGrafic SAC, tiene por finalidad, estudiar la relación entre el impacto individual del ERP-SBClient y la toma de decisiones de la empresa NeoGrafic SAC, la investigación es aplicada, descriptiva, no experimental y de corte transversal, con un enfoque cualitativo, con una aceptación del 57% que evidencia que el uso de los ERPs en las empresas ponen a disposición información de calidad, herramientas y procesos administrativos que con un buen criterio gerencial permiten tomar decisiones a tiempo generando alternativas favorables en términos de capital, interés, plazos, operatividad, optimización, plazos de entrega, volúmenes de producción y control de almacenes, el uso de los ERPs aplicado en las empresas permite disponer de los mejores resultados de acuerdo a la visión, misión y valores de la empresa, con información operativa y financiera de procesos automatizados, alineados a las políticas de la empresa

Propuesta para la optimización del rendimiento de la cadena de suministro para la empresa Autocom S.A. a partir de la utilización del modelo SCOR y la integración de procesos mediante tecnologías de información

Ingeniero (a) IndustrialPregrad

Estudio del impacto generado en la implementación de sistemas ERP en el sector salud, una revisión de la literatura científica

RESUMEN El presente trabajo se basó en una investigación sobre el aporte de los sistemas de planificación de recursos empresariales más conocidos como ERP en el sector salud teniendo como objetivo el impacto que estos generaron. La investigación se realizó a través de una revisión sistemática identificando las ventajas y desventajas que se encontraron en la implementación de los ERP. Como ventajas se logró identificar una reducción en los gastos generados, así como una mejora de los tiempos en los procesos internos y contar con un sistema de gestión integro en las empresas; por otra parte, como desventaja se encontraron que los ERP generan complejidad en el uso, tiempos excesivos en la implementación y usuario que se resisten al cambio en un nivel gerencial. PALABRAS CLAVE: ERP, sistemas de recursos empresariales, sector salud

Implementación de un sistema de planificación de recursos empresariales - ERP y su efecto en la reducción de costos de la empresa de transportes Turismo Directo Asegurado S.A

RESUMEN El presente trabajo de investigación se realizó con el propósito de dar una solución a la problemática que se presenta en el Área de Logística de la Empresa de Transportes Turismo Directo Asegurado S.A., ubicada Av. Nicolás de Piérola Nº 1079, Urb. Santa Inés, Trujillo - Dpto. de la Libertad. Así como también fortalecer nuestros conocimientos como profesionales. La empresa de Transportes Turismo Directo Asegurado S.A. tiene como actividad principal Transporte Interprovincial de Pasajeros por carretera en ómnibus y la recepción - entrega de giros, valores y encomiendas. La decisión de implementar un Sistema de Planificación de Recursos Empresariales- ERP en la empresa, tiene como finalidad ser la herramienta que maneje eficiente a cada uno de los procedimientos que se realiza en las áreas de la empresa. Obteniendo así una sola base de datos que permita a la empresa tener información oportuna, en el momento oportuno. Se hizo la demostración de la aplicación del Sistema de Planificación de Recursos Empresariales - ERP en el Área de Logística, con el fin de lograr definir, automatizar procesos y delegar funciones; que permitan al área desarrollarse eficientemente. Para obtener un efecto positivo en el proceso de compra. Y su vez facilitando a la implementación del Sistema de Planificación de Recursos Empresariales – ERP dentro de la empresa. Se evalúa la Implementación del Sistema de Planificación de Recursos Empresariales – ERP, a través de un indicador cualitativo y cuantitativo de eficiencia en los procesos, demostrando así que la implementación del Sistema de Planificación de Recursos Empresariales – ERP mejorara en las áreas y la información diaria de la empresa.ABSTRACT This research work was carried out to provide a solution to the problem that occurs in the area of Logistics Company Transportes Turismo Directo Asegurado S.A. Tourism Insured Direct S.A, located 1079 Nicolas de Pierola Avenue, Santa Ines suburbs, Trujillo - La Libertad. As well as strengthen our skills as professionals. The company Transportes Tursimo Directo Asegurado S.A. main activity Interprovincial Transportation of Passengers by Road by bus and receiving - delivery of money, securities and packages. The decision to implement an Enterprise Resource Planning-ERP in the company aims to be the tool to efficiently handle each of the procedures performed in the areas of the company. Thus obtaining a single database that allows the company to have timely information in a timely manner. It was a demonstration of the application an Enterprise Resource Planning System- ERP Logistics Area in order to achieve defines, automate and delegate, to allow the area to develop efficiently. For control and reduction of its main business costs. And in turn facilitate the implementation an Enterprise Resource Planning System- ERP within the company. We evaluate the implementation of the System Enterprise Resource Planning - ERP, through qualitative and quantitative indicators to reflect the reduced costs, thus demonstrating that the implementation an Enterprise Resource Planning System- ERP improve in those areas and the daily information on the company

Mejora de la gestión administrativa-financiera de una universidad privada a través de la implementación de un sistema ERP CLOUD

En la realidad peruana, las universidades presentan problemas en el ámbito administrativo-financiero, estos se manifiestan de distintas formas y en diversas magnitudes, que resumimos en tres aspectos: (a) limitación en el presupuesto; (b) escaso control de los costos y gastos operativos; y (c) demora en la ejecución de sus planes de desarrollo institucional. Estos aspectos ocasionan déficit en la rentabilidad, demora en las decisiones que se toman, elevados costos de la gestión y apremios para generar recursos económico-financieros propios para satisfacer los estándares básicos de calidad y con las directrices establecidos por la Superintendencia Nacional de Educación Superior Universitaria (SUNEDU), así como también para ser competitivas a fin de escalar en el ranking de instituciones educativas superiores y obtener prestigio para posicionarse en el mercado

Evaluación de los resultados de implementación de proyectos de tecnología de información ERP SAP, en grandes empresas del Área Metropolitana de Medellín

En los últimos años, algunas de las grandes empresas del área metropolitana de Medellín, decidieran adquirir e implementar sistemas ERP (Enterprise Resource Planning) SAP. Los proyectos de implementación de un ERP SAP, son complejos, toman mucho tiempo y exigen la asignación de importantes recursos humanos y económicos. En esta investigación se evalúan los resultados obtenidos por algunas de estas empresas, así como los factores que a juicio de las personas consultadas en cada empresa, inciden mas en el éxito o fracaso de este tipo de proyectos y se generan algunas recomendaciones y conclusiones, que esperamos sean tenidas en cuenta por las empresas y personas que en este momento están ejecutando estos proyectos, o por quienes tengan en sus planes llevarlos a cabo, con el fin de que en lo posible las tengan en cuenta y logren ejecutar proyectos más exitosos.116 p.In recent years, some large companies in the metropolitan area of Medellín have decided to purchase and implement information systems, ERP (Enterprise Resource Planning) SAP. Implementation projects of SAP ERP are complex, timeconsuming and require the commitment of significant human and financial resources. This research assesses the performance of some of these companies and the factors considered by the respondents in each company, more focused on the success or failure of such projects and generate some recommendations and conclusions, will be taken into account by the companies and individuals who are currently running these projects, or by those who have in their plans to carry them out, so that as far as possible they are taken into account and more successful projects are implement.Contenido parcial: Definición de proyecto -- Definición de proyecto informático -- Tipos de proyectos informáticos -- El concepto de los ERP y su evolución -- Estructura básica y características de un ERP -- Beneficios y desventajas de un ERP -- Factores de éxito y estrategias en la implementación de un ERP -- Módulos de un sistema ERP

Una visión de Transformación digital y Aprendizaje organizacional en la implantación de un ERP y su efecto en el desempeño organizacional

Les organitzacions assumeixen que les inversions en tecnologies d'informació, en el marc de la transformació digital, generen l'èxit en l'acompliment organitzacional i un avantatge competitiu. En aquesta investigació es dona com evidència que no n’hi ha prou amb l'èxit en la implantació tecnològica, és necessari la innovació en TI i el redisseny de processos canviant estructures organitzatives. L'acompliment organitzacional pot explicar-se per les accions de canvi organitzatiu que acompanyen a la implementació de les TI . Una forma d'inversió en tecnologies d'informació és la implementació d'un sistema ERP, però un gran nombre de projectes no aconsegueixen els objectius esperats. Aquest treball busca aportar troballes sobre com les organitzacions asseguren que les inversions en tecnologies de la informació i la comunicació (TIC) ofereixen retorns positius en l'acompliment de l'organització, tot plegat, aplicat a la implantació d’un ERP.. El treball se circumscriu a l'efecte que la implantació d'un ERP té sobre una organització, reflectit en la percepció de millora en la productivitat organitzativa, com una mesura de l'acompliment organitzacional, i que aquest efecte es troba condicionat per la manera en la qual s'ha dut a terme l'assegurament de la qualitat de el projecte d'implantació de l'ERP i per la manera en què aquesta implantació ha tingut efectes d'Innovació en TI i d'Innovació de Processos de Negoci Per al desenvolupament del treballde recerca qualitatiu es fa servir un estudi comparatiu i creuat de múltiples casos aplicat a quatre empreses peruanes de diverses indústries les quals van implementar un ERP buscant millorar la seva productivitat. Es proposa com a marc teòric de la recerca, un doble estadi de perspectives, en primer lloc, la visió basada en recursos i la seva derivada de capacitats dinàmiques, per entendre com una organització s'adapta a les situacions de canvi ràpid i dinàmic que provenen del seu entorn competitiu i, en el segon estadi, amb el marc teòric de l'aprenentatge organitzacional ja que, com es presenta en les troballes d'aquest treball, la implantació d'un ERP pot estar condicionada pe la manera en que l’organització aprèn y, també, a la vegada, es beneficia de l'aprenentatge que l'organització pot tenir al llarg del seu període d'implantació. Aquest treball de recerca proposa considerar la implantació d'un ERP com un problema de situació de canvi de l'estat anterior a la implantació a l'estat posterior a aquesta. En aquest treball es posa en evidència que, a més a més de l'existència de capacitats, s'ha de tenir en compte la manera en què l'organització és capaç d'aprendre aquestes capacitats, és a dir considerar l'aprenentatge organitzacional en la implantació d'un ERP. D’aquesta manera, la implantació de un ERP comporta, la interacció de tres sistemes, el d'aprenentatge organitzacional, a més del propi sistema d'implantació del programari i, finalment, el sistema que reflecteix l'impacte organitzatiu. Per donar resposta a les interaccions que sorgeixen de la confluència dels tres sistemes anteriors es suggereix usar la teoria de sistemes complexos. D'aquesta manera, aquesta tesi proposa un model complex que s'anomena Sistema Complex Integrat de Gestió Empresarial (SCIGE). Aquest model s'analitza amb la perspectiva dels Sistemes complexos adaptatius. Aquesta anàlisi dóna peu a la contribució original al proposar un conjunt de dinàmiques de transició entre l'estat anterior a la implantació i l'estat posterior. Les contribucions principals proposen que la implantació d'un ERP requereix una perspectiva holística que tingui en compte els processos d'aprenentatge que es generen durant la implantació de l'ERP. Des d’aquí es proposen les dinàmiques de transició que permeten una implantació exitosa del ERP. Aquesta contribució és rellevant a nivell acadèmic i a nivell empresarial. La contribució acadèmica es complementa, també, amb un conjunt de bones pràctiques per dur a terme projectes d'implantació d'ERP que poden ajudar els gestors a prendre millors decisions en l'època actual en què les empreses han d'assumir el repte de la transformació digital. Els models d'implantació d'ERP han d'incorporar, en definitva, una visió de procés que inclou aquells processos orgnitzatius i d’aprenentatge, més enllà de la implantació del programari, que es veuen afectats per la implantació de l'ERP. També els resultats d'aquest treball permeten als executius de les àrees usuàries i de sistemes d'informació que tinguin en compte, de manera integrada, accions addicionals a les d'implantació del programari a l’analitzar un projecte de transformació digital.Las organizaciones asumen que las inversiones en tecnologías de información, en el marco de la transformación digital, generan el éxito en el desempeño organizacional y una ventaja competitiva. En esta investigación se evidencia que no es suficiente el éxito en la implantación tecnológica, son necesarias innovación en TI y rediseño de procesos cambiando estructuras organizativas. El desempeño organizacional puede explicarse por las acciones de cambio organizativo que acompañan a la implementación de las TI. Una forma de inversión en tecnologías de información es la implantación de un sistema ERP, pero un gran número de proyectos no alcanzan los objetivos esperados. Este trabajo busca aportar hallazgos sobre cómo las organizaciones aseguran que las inversiones en tecnologías de la información y la comunicación (TIC) ofrecen retornos positivos en el desempeño de la organización, todo ello aplicado a la implantación de un ERP. El trabajo se circunscribe al efecto que la implantación de un ERP tiene sobre una organización, reflejado en la percepción de mejora en la productividad organizativa, como una medida del desempeño organizacional, y que este efecto está condicionado por la manera en la que se ha llevado a cabo el aseguramiento de la calidad del proyecto de implantación del ERP y por la manera en que esta implantación ha tenido efectos de Innovación en TI y de Innovación de Procesos de Negocio Para el desarrollo del trabajo de investigación cualitativo se emplea un estudio comparativo y cruzado de múltiples casos aplicado a cuatro empresas peruanas de diversas industrias las cuales implementaron un ERP buscando mejorar su productividad. Se propone como marco teórico de la investigación, un doble estadio de perspectivas, en primer lugar, la visión basada en recursos y su derivada de capacidades dinámicas, para entender cómo una organización se adapta a las situaciones de cambio rápido y dinámico que provienen de su entorno competitivo, y en el segundo estadio, con el marco teórico del aprendizaje organizacional ya que, como se presenta en los hallazgos de este trabajo, la implantación de un ERP puede estar condicionada por la manera en que la organización aprende y, también, a la vez, se beneficia del aprendizaje que la organización puede tener a lo largo de su período de implantación. Este trabajo de investigación propone considerar la implantación de un ERP como un problema de situación de cambio del estado anterior a la implantación al estado posterior a la misma. En este trabajo se pone en evidencia que, además de la existencia de capacidades organizativas, se debe tener en cuenta la manera en que la organización es capaz de aprender estas capacidades, es decir considerar el aprendizaje organizacional en la implantación de un ERP. Con ello, la implantación de un ERP conlleva la interacción de tres sistemas, el de aprendizaje organizacional, además del propio sistema de implantación del software y, finalmente, el sistema que refleja el impacto organizativo. Para dar respuesta a las interacciones que surgen de la confluencia de los tres sistemas anteriores se sugiere usar la teoría de sistemas complejos. De esta manera, esta tesis propone un modelo complejo que se denomina Sistema Complejo Integrado de Gestión Empresarial (SCIGE). Este modelo se analiza con la perspectiva de los Sistemas complejos adaptativos. Este análisis da pie a la contribución original al proponer un conjunto de dinámicas de transición entre el estado anterior a la implantación y el estado posterior. Las contribuciones principales proponen que la implantación de un ERP requiere una perspectiva holística que tenga en cuenta los procesos de aprendizaje que se generan durante la implantación del ERP. De ahí se proponen las dinámicas de transición que permiten una implantación exitosa del ERP. Esta contribución es relevante a nivel académico y a nivel empresarial. La contribución académica se complementa, también, con un conjunto de buenas prácticas para llevar a cabo proyectos de implantación de ERP que pueden ayudar a los gestores a tomar mejores decisiones en la época actual en que las empresas deben asumir el reto de la transformación digital. Los modelos de implantación de ERP deben incorporar, en definitiva, una visión de proceso que incluye aquellos procesos organizativos y de aprendizaje, más allá de la implantación del software, que se ven afectados por la implantación del ERP. También, los resultados de este trabajo permiten a los ejecutivos de las áreas usuarias y de sistemas de información que tengan en cuenta, de manera integrada, acciones adicionales a las de implantación del software al analizar un proyecto de transformación digital.Organizations assume that investments in information technology, within the framework of digital transformation, generate success in organizational performance and competitive advantage. This research shows that success in implementation is not enough, and both IT innovation and process redesign are necessary as both change organizational structures. Organizational performance can be explained by the organizational change actions that accompany the implementation of IT. One form of investment in information technology is the implementation of an ERP system, however, a large number of projects do not reach the expected goals. This study provides findings on how organizations ensure that investments in information and communication technologies (ICT) offer a positive return in organizational performance, all of this applied to the implementation of an ERP. This work is delimited by the effect that ERP implementation has on an organization, all this reflected in the perception of improvement in organizational productivity, as a measure of organizational performance, and this effect is conditioned by how the quality assurance of the ERP implementation project has been carried out, and how this implementation has had effects on IT Innovation and Business Process Innovation. For the development of the qualitative research work, a comparative and cross-sectional study of multiple cases is used and applied to four different industries Peruvian companies, which implemented an ERP seeking to improve their productivity. It is proposed as a theoretical framework of the research, a double stage of perspectives. In the first place, the resource-based view and its derivative of dynamic capabilities are used to understand how an organization adapts to situations of rapid and dynamic change within a competitive environment. In the second stage, the theoretical framework of organizational learning is employed, since, as presented in the findings of this study, the implementation of an ERP may be conditioned by how the organization learns and, at the same time, benefits from the learning that the organization can have throughout its implementation period. This research work proposes to consider the implementation of an ERP as a change situation problem between the states before and after the implementation. Furthermore, the study shows, that in addition to the existence of organizational capabilities, how the organization is able of learning these capabilities must be taken into account, this means to consider organizational learning in the implementation of an ERP. With that, the implementation of an ERP involves the interaction of three systems, the organizational learning system, the software implementation system itself and, finally, the system that reflects the organizational impact. To respond to the interactions that arise from the confluence of these three systems, the study suggests using the theory of complex systems. In this way, this thesis proposes a complex model called Complex Integrated Business Management System (SCIGE). This model is analyzed from the perspective of complex adaptive systems. This analysis gives birth to the original contribution by proposing a set of transition dynamics between the states of the organization before and after the implementation. The main contributions propose that the implementation of an ERP requires a holistic perspective that takes into account the learning processes that are generated during the implementation of the ERP. Hence, transition dynamics that allow a successful ERP implementation are proposed. This contribution is relevant at an academic and business level. The academic contribution is complemented by a set of good practices that can help managers make better decisions when carrying out ERP implementation projects, especially in the current era where companies must face the challenge of digital transformation. The ERP implementation models must ultimately incorporate a process vision that includes those organizational and learning processes that are affected by the implementation of the ERP beyond the implementation of the software. Moreover, the results of this work allow executives of the user areas and information systems to take into account in an integrated way, additional actions apart from those of software implementation when analyzing a digital transformation project

Planeamiento estratégico de la empresa Hortus S.A. 2015-2019

Desde su fecha de fundación en 1956, ha pasado mucha agua por debajo del puente: Hortus ha pasado de ser una empresa comercializadora de semillas a ser una organización sólida financiera y administrativamente. Posee tres unidades de negocio (semillas, protección de cultivos, y consumo). Esta empresa vende sus productos a los agricultores a través de 600 distribuidores y 30 canales propios a nivel nacional. Todo lo anterior ha sido posible gracias a un proceso de negociaciones para la incorporación de esta empresa al grupo Anasac Internacional, de capitales chilenos, y a un equipo humano de colaboradores con mucho conocimiento del negocio que acompañan en la gestión de esta organización. Sin embargo, a pesar de los logros obtenidos y en un contexto de análisis de la presencia de la marca Hortus en el mercado de ventas actual, la empresa tiene un 3.6 % de participación. Esta situación ha conllevado a proponer las estrategias que acompañen a alcanzar los objetivos de la empresa, lo cuales se encuentran alineados con los objetivos corporativos del grupo Anasac Internacional. El diagnóstico general indica que el sector crece sostenidamente desde hace diez años, debido, en parte, al gran empuje que le dan los gobiernos de turno en diferentes formas, la promoción de las agroexportaciones y la ampliación de la frontera agrícola. Esto ha determinado un crecimiento de 4.1% del PBI agrícola en promedio (2005-2013). Este contexto -sumado a las características propias del comportamiento de la industria (cinco fuerzas de Porter, en las que también predominan las fortalezas internas (curva de experiencia) respecto a las debilidades en la empresa- hace inferir que existen condiciones para crecer en el actual mercado penetrado del sector. En ese sentido, con la implementación de las estrategias recomendadas, se espera incrementar la rentabilidad a 12% en las operaciones (2015- 2019), lo que repercutirá en la filosofía y visión de negocio de la matriz Anasac Internacional

Diseño de un sistema ERP para minimizar los costos en la empresa Grupo Dorado Servicios Generales E. I. R. L. Cajamarca, 2023

En el siguiente análisis y diagnostico que se detalla, tiene como título “Diseño de un sistema ERP para minimizar costos en la empresa Grupo Dorado Servicios Generales E.I.R.L. Cajamarca, 2023.” Lo cual se lleva a cabo el tema primordial desarrollar un sistema ERP así minimizar los costos en la empresa Grupo Dorado Servicios Generales E.I.R.L. El problema de investigación se describe y formula mediante un enfoque metodológico. ¿En qué medida el diseño de un sistema ERP minimizará los costos en la empresa Grupo Dorado Servicios Generales E.I.R.L.? donde la hipótesis es: El Diseño un sistema ERP minimizará los costos en la empresa Grupo Dorado Servicios Generales E.I.R.L. En el desarrollo de la investigación, se destinó el diseño de investigación aplicada con un trascendencia transversal Cuantitativa – No experimental, aplicándose al proceso de alquiler y arrendamiento de maquinaria, los cuales fueron indagados y mejorados para una mejora a la empresa. Los resultados finales del estudio muestran que los sistemas ERP están directamente relacionados con la productividad de las empresas, Para ello se definió un software de uso interno; asimismo, después de la aplicación de los módulos del sistema Odoo, se comprobó la hipótesis inicialmente planteada

Operaciones y control de gestión con Business Intelligence para una empresa auditora en el mercado peruano

El presente trabajo de suficiencia profesional, se ha realizado con la finalidad de exponer un caso de estudio ante una problemática de gestión de datos de una reconocida firma de auditoría, denominada como una “Big 4” a nivel global, con sede en Perú, la cual presenta una debilidad al carecer de un sistema de procesamiento de datos oportuna que permita generar reportes periódicos que habilite una pertinente toma de decisiones basada en el análisis de datos de gestión de distintas áreas funcionales, concretamente compilada, analizada y reportada por el área de finanzas. De este modo, se toma en cuenta las investigaciones académicas en materia de gestión de datos, relacionada al Business Intelligence, y a las diferentes técnicas para generar reportes dinámicos en forma de Dashboards o tableros de monitoreo de indicadores y resultados de la ejecución de las operaciones en un periodo de tiempo determinado. De este modo, se comparan diferentes metodologías de modelamiento de datos, teniendo como la mejor opción la del modelo estrella de datos aplicada a la herramienta de Power BI para su potencial implementación en la firma y generar la solución a corto y mediano plazo de la problemática de visualización oportuna de indicadores claves de rentabilidad y gestión.The present paper has been carried out with the purpose of presenting a case study addressing a data management issue within a well-known global audit firm, referred to as one of the “Big 4”, with operations in Peru. This firm exhibits a weakness in lacking a timely data processing system that would enable the generation of periodic reports facilitating relevant decision-making based on the analysis of key data from various functional areas, specifically compiles, analyzed, and reported by the finance department. In this regard, academic research on data management related to Business Intelligence and various techniques for generating dynamic reports in the form of dashboards or monitoring boards of key performance indicators and operational results within a specified time frame are considered. Various data modeling methodologies are compared, with the data star model being identified as the best option, applied to the Power BI tool for its potential implementation within the firm. This approach aims to provide a short and medium-term solution to the issue of timely visualization of profitability and management KPIs.Trabajo de Suficiencia Profesiona