End-User support for information architecture analysis in interactive web applications

The final publication is available at Springer via http://dx.doi.org/10.1007/978-3-642-23768-3_71Proceedings of 13th IFIP TC 13 International Conference, Lisbon, Portugal, September 5-9, 2011, Part IVInformation Architects analyze conceptual models and descriptions concerning non-functional requirements that will be later on used by Analysts and Software Engineers to design software artifacts. However, this flow of information is sometimes difficult to automate due to conceptual knowledge differences in the information processed by each expert. To facilitate this flow, in this paper we propose a CASE tool called InterArch. Our tool bridges the gap between both professionals, and it automatically generates UML diagrams for Analysts from the conceptual diagrams created by the Information Architect.The work reported in this paper is being supported by the Spanish Ministry of Science and Technology, project ID: TIN2008-02081/TIN, the Madrid Research Council, project ID: S2009/TIC-1650 and, together with the UAM, project ID: CCG10-UAM/TIC-5772

Bridging the Gap Between Education and Experience: A Comparative Analysis of IPB University Museum's Visitor Experience

The IPB Museum, located on the Darmaga Campus of IPB University, serves as a platform to showcase its rich history, developments, and future aspirations. University museums are vital institutions, embracing innovation and fostering communities of knowledge. Previous research emphasizes the impact of visitor experience on satisfaction and loyalty, highlighting the advantages of interactive technologies in museums for improved engagement and education. Evaluating technology's impact is crucial, and this study utilizes The Museum Tourism Experience and Experiential Value questionnaire to provide a baseline measurement and benchmark for future interventions, enabling a comprehensive evaluation of technology's impact on visitor experiences and satisfaction. In this study, 103 undergraduate students from the User Experience Design Course were invited to visit the IPB Museum to assess their experience using The Museum Tourism Experience and Experiential Value (MTEEV) questionnaire, which evaluates five aspects of the visitor experience. The students completed the questionnaire both before and after their visit, aiming to measure the impact of the museum visit on their perception and evaluate the effectiveness of the IPB Museum. The museum received lower ratings in visual appeal, entertainment, escapism, willingness to pay more, and imaginary vividness compared to visitors' past experiences, indicating potential areas for improvement to enhance the overall visitor experience. Lastly, we present our participatory strategy using MBKM and the capstone program to improve the museum experience.     &nbsp

How to make privacy policies both GDPR-compliant and usable

It is important for organisations to ensure that their privacy policies are General Data Protection Regulation (GDPR) compliant, and this has to be done by the May 2018 deadline. However, it is also important for these policies to be designed with the needs of the human recipient in mind. We carried out an investigation to find out how best to achieve this.We commenced by synthesising the GDPR requirements into a checklist-type format. We then derived a list of usability design guidelines for privacy notifications from the research literature. We augmented the recommendations with other findings reported in the research literature, in order to confirm the guidelines. We conclude by providing a usable and GDPR-compliant privacy policy template for the benefit of policy writers

Pattern Based Usability Testing

Hoje em dia é bastante comum a interação com sistemas de software através de interfaces gráficas (GUIs). E também possível testar aplicações através da interface gráfica de forma manual ou automática simulando as ações do utilizador e avaliando os resultados obtidos através da GUI. PBGT (Pattern Based GUI Testing) é uma abordagem de teste de software através da interface gráfica com o utilizador baseada em modelos, que automatiza e sistematiza o processo de teste. O PBGT testa comportamento recorrente para o qual possui técnicas genéricas de teste (padrões de teste) capazes de testar diferentes aplicações após um processo de configuração. O tema desta dissertação consiste na implementação de uma extensão ao PBGT, adicionando a esta ferramenta/abordagem a possibilidade de realizar testes de usabilidade. Este trabalho irá começar por fazer um levantamento de padrões de usabilidade para os quais se irão construir soluções genéricas de testes, com o objetivo de testar diferentes aplicações de software e, com isso, detetar problemas de usabilidade num website, permitindo avaliar a sua interação com o utilizador. O objetivo é estender a linguagem PARADIGM com padrões de teste de usabilidade e estender o ambiente atual do PBGT, permitindo a construção de modelos para testes de usabilidade. No fim da implementação, o utilizador poderá construir o seu padrão de teste com as configurações da plataforma web que pretender testar, conseguindo obter um resultado para o teste, que poderá detetar problemas de usabilidade. Um dos aspetos inovadores deste tema são os novos padrões de teste e a ferramenta que os executa. Esta extensão permitirá testar alguns aspetos de usabilidade automaticamente através da interface gráfica do utilizador. Este projeto insere-se na área da Engenharia de Software, mais concretamente, dos Testes de Software.Nowadays it is common the interaction with software systems through graphical user interfaces (GUIs). It is also possible to test applications through the graphical interface, manually or automatically, simulating the actions of the user and evaluating the outcomes obtained through the GUI.Pattern Based GUI Testing (PBGT) is a software testing approach through the graphical user interface based on models, which automates and systematizes the process of the test. PGBT tests the recurring behavior for which it has testing generic techniques (test patterns) able to test different applications after a process of configuration.The subject-matter of this dissertation consists on the implementation of an extension to the PBGT, adding to this tool the possibility to perform usability tests. This report will begin to explore the usability patterns for which it will find generic testing solutions afterwards to test different software applications and thereby, detect usability problems on a website, allowing to evaluate its interaction with the user.The main objective is to extend the PARADIGM language with usability testing patterns and to extend the current environment of PBGT, allowing building models to usability tests. After the implementation, the user will be able to build his own testing pattern with the settings of the web platform he plans to test, managing to obtain a result for the test, which can detect usability problems. One of the innovative aspects of this issue are the new testing patterns and the tool that runs them. This extension will allow the testing of some usability aspects automatically through the graphical user interface. This project is part of Software Engineering's field, more specifically, Software Testing

Personalizing the web: A tool for empowering end-users to customize the web through browser-side modification

167 p.Web applications delegate to the browser the final rendering of their pages. Thispermits browser-based transcoding (a.k.a. Web Augmentation) that can be ultimately singularized for eachbrowser installation. This creates an opportunity for Web consumers to customize their Web experiences.This vision requires provisioning adequate tooling that makes Web Augmentation affordable to laymen.We consider this a special class of End-User Development, integrating Web Augmentation paradigms.The dominant paradigm in End-User Development is scripting languages through visual languages.This thesis advocates for a Google Chrome browser extension for Web Augmentation. This is carried outthrough WebMakeup, a visual DSL programming tool for end-users to customize their own websites.WebMakeup removes, moves and adds web nodes from different web pages in order to avoid tabswitching, scrolling, the number of clicks and cutting and pasting. Moreover, Web Augmentationextensions has difficulties in finding web elements after a website updating. As a consequence, browserextensions give up working and users might stop using these extensions. This is why two differentlocators have been implemented with the aim of improving web locator robustness

El flujo de la escena en la interacción física: participación, virtualidad y presencia

La investigación objeto de esta Tesis Doctoral responde al carácter interdisciplinar con el que se ha concebido, empezando por las artes plásticas desde el ámbito de las bellas artes, hasta disciplinas como el diseño, la comunicación audiovisual, las artes escénicas, la interacción IPO/HCI, la realidad virtual, la psicología y la percepción. En este sentido, contextualizamos nuestro estudio en relación a la recepción de la obra y a la experiencia de interacción física. Como hilo conductor, debemos mencionar la idea del flujo de la escena en su relación con la sensación de presencia. Esta relación entre ambos fenómenos, flujo de la escena y sensación de presencia, la planteamos con el objetivo de contrastar y fundamentar nuestra hipótesis basándonos en la creación de una matriz de análisis, que aplicamos a una selección de obras y, finalmente, también a la instalación de creación propia, denominada Asteroide B612. Además de la motivación personal que marca el contexto de mi formación e inquietud profesional y artística, se exponen los objetivos que se corresponden en primer lugar con la evolución de la secuencia que da título a esta investigación, participación-virtualidad-presencia; en segundo lugar, con la matriz de análisis, y en tercer lugar, con la instalación/plataforma genérica Asteroide B612. La hipótesis de esta investigación parte de la consideración del flujo de la escena como elemento clave en la experiencia de interacción física, que determina la relación entre la obra y el sujeto espectador/usuario. A partir de ahí situamos la idea del flujo de la escena en el marco del doble flujo del que forma parte junto al flujo de datos. Además, tratamos de dar luz a esta multiplicidad de relaciones y conceptualizaciones que surgen dentro del ámbito de la experiencia de interacción, y con ello justificamos y damos sentido a la creación de una matriz de análisis para la demostración o refutación (antítesis) de la hipótesis. La metodología que hemos aplicado es una metodología mixta, deductiva/inductiva, con la intención de incorporar el uso de metodologías empíricas al campo del arte, incorporando las metáforas y los modelos empíricos de la ciencia y de la tecnología a los planteamientos artísticos. En la introducción y contextualización de esta investigación destacamos las tres grandes vías de aportación: la disciplinar, la fenomenológica y la empírica. Además, planteamos la evolución y desplazamiento del hecho artístico para argumentar la concepción de la interacción como tal hecho en un debate que conecta la creación, recepción, participación, interacción y experiencia. Al hilo de este planteamiento, desarrollamos una analogía para entender la evolución del hecho artístico, donde exponemos tres visiones diferentes: la obra de arte total, el arte intermedia y la condición postmedia. En la experiencia de interacción abordamos cuestiones específicas donde exponemos las bases de la evolución, que parten desde las primeras formas de participación en el arte hasta la incorporación de la interactividad y, por tanto, del ámbito de interacción, dada la mediación tecnológica, así como de sus diferentes enfoques. Es aquí donde entroncamos el flujo de la escena con la experiencia de interacción, discerniendo entre interacción interna y externa, para dar soporte y conceptualización al dilema de percepción que sitúa al sujeto espectador/usuario frente a su experiencia, dualidad entre el mundo físico y el mundo virtual. En el apartado dedicado a la participación, revisamos los conceptos y las manifestaciones que van de la representación a la participación previas a la mediación de la tecnología. Y en el apartado sobre virtualidad abordamos la configuración del espacio planteando la transformación de la visión del espacio en dual, es decir, en espacio físico y espacio virtual. A continuación entramos en el ámbito de la presencia desde los estudios de la realidad virtual para contextualizar su procedencia y desgranar sus teorías y sus componentes; por ello revisamos las teorías de la visión tradicional o postura racional y de la visión fenomenológica o ecológica. Una vez situados, abordamos las componentes de la sensación de presencia: inmersión, no mediación e implicación o involvement. Luego confrontamos la idea de constructo multidimensional de la presencia con la de constructo interdisciplinar del flujo de la escena para recopilar una serie de visiones fenomenológicas desde lo ontológico y lo social. Esta recopilación recoge la idea de Ousia de Heidegger, de Nulle Part de Barba, de Punctum de Barthes, de área de veda de Breyer, de auto-consciencia de Dennet y la de la estética de la ausencia de Weibel. En este punto, al contrastar la sensación de presencia con el flujo de la escena, podemos decir que el objeto de estudio es el mismo para ambas, pero con objetivos disciplinares diferentes. Analizada la relación entre ambos fenómenos, la presencia y el flujo de la escena, describimos sus dos tipos de componentes del flujo de la escena, el primer tipo lo constituyen las componentes cuantitativas: el engagement = enganche que ponemos en relación con la idea de Leitmotiv e Hilo de Ariadna, y la ruptura visto como BIPs y de la que participa la estética Glitch. Y el segundo tipo son las componentes cualitativas: la auto-construcción de la experiencia, el drama, el bagaje sociocultural y lo social. Consideramos, pues, la matriz de análisis como la aportación clave de esta investigación, la cual está compuesta por dos bloques, uno de clasificación y otro de análisis. El primero es una clasificación por tipologías con sus correspondientes variantes a modo de fichas descriptivas básicas. Como segundo bloque, presentamos el de análisis, cualitativo y cuantitativo, a partir de los dos tipos de componentes: analíticas y transversales u holísticas. Las componentes analíticas son las de carácter general y relacionadas con la interacción y las transversales u holísticas son las componentes de la presencia y las del flujo de la escena. Como culminación a nuestra investigación, confrontamos la matriz con una instalación de creación propia, Asteroide B612, a la que también aplicamos la matriz, y que forma parte de nuestra línea de creación artística e investigación presente y futura