Organizational perspectives for Stock Exchanges in a fragile global world: Forecasts and Speculations

The new millennium crises have fueled the debate about free running markets management, in some parts of Europe. This is having considerable consequences for corporations that need to raise funds to invest in job-creating facilities or in improving productivity necessary to compete with new producers from Asia. Increasing volumes of trade historically required rules and government regulation. In this article organizational theoretical frameworks are used to understand dynamism and change in financial operations, and in this line rules are here approached as progressive legal adjustments to good practice. Historical evidence is the methodology used in this paper, to highlight significant changes in the conceptualization about the organizations that have to supply financial services, especially when external shocks affect SMEs and their needs

Els museus catalans a la web 2.0: anàlisi de la difusió dels seus fons i de les seves activitats a les xarxes socials

[cat] Les xarxes socials han revolucionat i modificat les formes de relació i comunicació entre les persones i les institucions. Aquestes relacions a través de les xarxes s’han convertit en un nou paradigma comunicatiu. L’objectiu principal de la tesi és mostrar com els museus de Catalunya interactuen i difonen el seu patrimoni a través de les xarxes socials. L’estudi i l’anàlisi s’han desenvolupat metodològicament des d’una doble perspectiva: quantitativa i qualitativa, creant paràmetres i indicadors per l’estudi de webmetria i s’ha fet un seguiment d’observació i recollida de dades en diferents plataformes. Els resultats mostren una situació molt heterogènia en tots els sentits del sistema museístic de Catalunya, amb una complexa organització territorial. La interacció museu-visitant (presencial o virtual) a Catalunya té mancances significatives. Algunes propostes de reflexió i debat, a mode de conclusió, intenten contribuir a nous plantejaments per una comunicació més efectiva entre els museus i els seus seguidors/visitants.[eng] Social networks have shaken up and modified the way of relationship and communication between people and institutions. These relationships have become a new communicational paradigm. The main objective of the thesis is to display how the museums in Catalonia interact and spread their heritage through social networks. The study and analysis have been methodologically developed from a double perspective: quantitative and qualitative, creating parameters and indicators for the webometrics study and tracking observation and data collection on different platforms. The results show a very heterogeneous situation in every way of the museum system of Catalonia with a complex territorial organization. The museum-visitor interaction (face-to-face or virtual) in Catalonia has a significant lack. Some suggestions of reflection and discussion, as a conclusion, attempt to contribute new approaches for a more effective communication between museums and their supporters/visitors

CSR communication through social media: a neurophysiological and self-reported perspective

La Responsabilidad Social Corporativa (RSC) se está reconsiderando como un elemento crucial en las estrategias de posicionamiento y promoción de las empresas. De hecho, compite en importancia con la calidad del producto o servicio a la hora de construir una imagen de marca y comunicarla a los stakeholders, en especial a los clientes. Las empresas de estos sectores han encontrado en las redes sociales un medio directo, accesible e interactivo para plasmar sus iniciativas de RSC. El objetivo general de este proyecto de tesis es profundizar en las particularidades de la comunicación de la RSC a través de las redes sociales en el sector hotelero y de restauración. Se busca conocer cómo afecta la comunicación de RSC a las percepciones de los clientes sobre la marca, tanto conscientes como no-conscientes, y cómo evoca determinadas actitudes e intenciones de comportamiento como la lealtad, la intención de recomendación, el feedback a la empresa, su defensa y la participación en la causa apoyada. Esta tesis considera tres variables de interés. Primero, la fuente del mensaje, como elemento clave para establecer la credibilidad del mismo. En segundo lugar, el encaje de la marca o enfoque visual de la iniciativa de CRM, que establece la relación entre la actividad de la marca y la causa involucrada en la RSC. En tercer lugar, la emotividad en el contenido pictórico, que puede afectar a la fluidez de procesamiento. Los efectos de estas variables manipuladas se consideran sobre las percepciones de los clientes (percepciones de RSC, imagen corporativa o atención visual), actitudes (confianza, identificación cliente-empresa) e intenciones de comportamiento (engagement del cliente, participación en la causa, brand advocacy). Los estudios incluidos en la tesis se desarrollan en servicios turísticos (hoteles y restaurantes) y se combinan técnicas self-reported con medidas no conscientes para la toma de datos. En los tres estudios, se diseñaron entornos experimentales para la recopilación de datos. Los datos para estos estudios se obtuvieron combinando tres métodos diferentes: (i) medidas neurofisiológicas de atención visual a través de eye-tracking y de reacción emocional mediante facial reading, (ii) encuestas en línea y (iii), en el caso del Estudio 1, un estudio cualitativo adicional mediante entrevistas en profundidad. Los resultados muestran que las percepciones de RSC de la comunicación por redes sociales generan engagement, participación en la causa y defensa del cliente. El usuario como fuente del mensaje fomenta la confianza en los mensajes de RSC más que los remitentes corporativos. La atención visual a la imagen y el feedback de la marca a los comentarios negativos afecta las actitudes evocadas y las intenciones de comportamiento hacia la marca. La atención visual también varía según el estilo de ejecución de CRM a través de las redes sociales de base visual, e influye específicamente en la defensa de la marca cuando hay un CRM centrado en el producto. Los resultados de esta tesis contribuyen a la teoría de la persuasión mostrando la RSC como herramienta de persuasión en hoteles y sectores con bajo capital reputacional como los restaurantes de comida rápida, las corrientes teóricas del comportamiento del consumidor (la teoría del compromiso-confianza, la teoría de la identidad social y la teoría del intercambio social) examinando el rol de la confianza y la identificación en las intenciones de comportamiento que benefician a la marca, y los modelos y teorías relacionados con la atención visual y el procesamiento mental (el modelo AC-TEA, la teoría de exposición selectiva, la teoría de la fluidez del procesamiento), explicando como el estilo de ejecución de la comunicación de CRM lleva a distintos patrones de atención y efectos en las actitudes positivas del clientes hacia la marca y la causa. También se proporcionan implicaciones para los gerentes y expertos en marketing en la industria hotelera.Corporate Social Responsibility (CSR) is being reconsidered as a crucial element in companies' positioning and promotion strategies. In fact, it competes in importance with the quality of the product or service when it comes to building a brand image and communicating it to stakeholders, especially customers. Companies in the hotel and restaurant sectors have found in media a direct, accessible and interactive means to capture their CSR initiatives. The general objective of this thesis project is to delve into the particularities of CSR communication through social media in the hotel and restaurant sector. It seeks to know how CSR communication affects the perceptions of customers about the brand, both conscious and non-conscious, and how it evokes certain attitudes and behavioural intentions such as loyalty, recommendation intention, feedback to the company, advocacy and participation in the supported cause. This thesis considers three variables of interest. First, message source, as a key element in establishing message credibility. Second, cause brand-fit or visual focus of the CRM initiative, which establishes the relationship between the brand’s activity and the cause that is involved in CSR. Third, the emotionality in pictorial content, which may affect processing fluency. The effects of these manipulated variables are considered upon customer perceptions (i.e. CSR perceptions, corporate image or visual attention), attitudes (i.e. trust, customer-company identification) and behavioural intentions (i.e. customer engagement, cause participation, brand advocacy). The studies included in the thesis are developed in tourist services (hotels and restaurants) and self-reported techniques are combined with non-conscious measures for data collection. In all three studies, experimental settings were designed for data collection. The data for these studies were obtained by combining three different methods: (i) neurophysiological measures of visual attention through eye-tracking and of emotional reaction through facial reading, (ii) online surveys and (iii), in the case of the Study 1, a further qualitative study using in-depth interviews. The results show that CSR perceptions out of CRM communication through social media yield customer engagement, cause participation intention and consumer advocacy. User-generated content (UGC) as message source fosters reliance on CSR messages more than corporate senders. Visual attention to the picture and brand feedback in social media posts affects evoked attitudes and behavioural intentions towards the brand. Visual attention also varies according to the execution style of CRM through visual-based social media, and specifically influences brand advocacy when there is a product-focussed CRM initiative. The results of this thesis actively contribute to persuasion theory by showing CSR as tool for persuasion in hotels and sectors with low reputational capital such as fast-food restaurants, theoretical streams from consumer behaviour (i.e. trust-commitment theory, social identity theory, social exchange theory) by examining the role of trust and identification on behavioural intentions that benefit the brand, and models and theories related to visual attention and mental processing (i.e. AC-TEA model, selective exposure theory, processing fluency theory by explaining how the execution style of CRM communication leads to different attention patterns and effects on positive customer attitudes towards the brand and the cause. Implications are also provided to managers and marketing experts in the hospitality industry

Disseny d'un model d'avaluació de resultats de l'activitat de màrqueting per a empreses competint al mercat català i amb relació contractual amb els seus clients

L’objectiu de la tesi doctoral és el de desenvolupar un model que permeti valorar de forma objectiva les actuacions en matèria de màrqueting portades a terme per una organització. Aquest model està constituït per un conjunt de variables descriptives i quantitatives, anomenades variables de control, juntament amb una metodologia de càlcul i un sistema d’indicadors integrat que facilita la traçabilitat de les inversions de màrqueting i explicita la relació causa-efecte entre aquestes i el valor generat per a l’organització. El model s’utilitza per a valorar dades reals d’organitzacions que operin al mercat català i que compleixin la condició de basar la relació amb els seus clients en un model contractual (com veurem més endavant, és inviable aplicar un model comú per a tot tipus d’empresa). L’objectiu, doncs, és la valoració de l’acompliment dels seus objectius en relació als seus actius de mercat (marca i valor de client) i la creació d’un model específic, no generalitzable, per a aquest tipus d’empreses. Un segon objectiu d’aquest treball és l’anàlisi de les principals publicacions especialitzades referents des d’un punt de vista global i local, proposant en primer lloc una terminologia clara en relació a l’activitat de màrqueting, l’acompliment dels seus objectius i la conceptualització d’actius de mercat, i analitzant, en segon, l’impacte d’aquests àmbits i la seva evolució en els últims quinze anys. Alguns estudis previs (Llonch et al., 2002; Ambler i Xiucun, 2003; entre d’altres) es centren a comparar empreses per sectors, funcionalitats i països. És probable, com apunta Llonch et al. (2002) al fer això, que casuístiques atribuïbles a diferències geogràfiques i nacionals es tractin erròniament com a empresarials. A tal efecte, aquest estudi elimina la variabilitat per país i sector (parcialment, aquest darrer), proposant un model acotat, tal com recomanen Ambler et al., (2001), Llonch et al (2002), entre d’altres, que pugui servir de referència en la metodologia i en la validesa conceptual, i no tant en els resultats del model en un context més genèric. Pauwels (2009) demostra la relació entre la creació d’un model predefinit de variables i la millora del càlcul de l’eficiència en la despesa en màrqueting, pel que la creació d’aquest model integrat té l’objectiu d’esdevenir una eina de Gestió del Rendiment Corporatiu (GRC, en endavant1) (Bauer, 2004) aplicada a la gestió de màrqueting i els seus actius. Aquesta particularització del GRC rep el nom de Gestió del Rendiment de Màrqueting (GRM, en endavant2) (Ambler, 2000) i el seu objectiu és el d’augmentar la usabilitat i faciliti la generació d’informació per a la presa de decisions de la línia directiva de les organitzacions. L’abast de la tesi és el de crear el model des d’una perspectiva d’avaluació de l’activitat de màrqueting per part de la línia directiva, i no pas el desenvolupament informàtic d’una eina de suport a la presa de decisions ja que això, com apunten diversos autors (Dover, 2004; Schiff, 2008) i es tractarà amb més profunditat en el capítol 5, implicaria un nivell de personalització per cada empresa que no és objectiu d’aquesta tesi.The thes is aims to develop a practical model to asses m arketing perform ance within an organization. The model is basically structured around control metrics both from a qualitative and quantitatve approach, together with an integrated system of key performance indicators that enables marketing accountability through different organisational divisions, thus stating a solid cause/effect relationship between marketing activities and the value created for the organisation. The aformentioned model is used to assess marketing activites for catalan com panies with a contract-based customer relationship. Final assessment includes also a dynamic valuation of the company's market as sets . A second objective of the thes is is to review the current state of the art of marketing assessment literature from specialized journals both from a global and a local pers pective, defining a comprehensive list of related terms about marketing performance measurement, market-asset description and valuation and an accurate analysis about its evolution throughout the last 15 years.Postprint (published version

Signaled and tested skills in the recruitment processes of translators in Portugal

Aquest estudi analitza la senyalització i verificació de les competències en el sector de la traducció. En teoria, els senyals eficaços milloren la comunicació i proporcionen una reducció en els costos de la contractació. Portugal s’escull com a estudi de cas per examinar aquestes relacions, en primer lloc perquè la utilització de proves de traducció és particularment evident en aquest país, però també perquè hi ha abundants dades del context nacional. Treballant sobre la base de dades oficials, aquest estudi dibuixa una cartografia de la formació de traductors el 2017, identificant les competències ensenyades. A continuació, es fa servir informació estadística oficial per delinear el perfil del sector de la traducció. A més, s'analitzen 28 anuncis de feina per determinar les competències que busquen les empreses. En base d’aquesta anàlisi i utilitzant un patró de referència basat en el EMT, una enquesta a 14 empreses de traducció a Portugal proporciona informació sobre les seves pràctiques de reclutament, específicament sobre les competències que són senyalitzades i les que són comprovades per les empreses. L'enquesta també proporciona informació sobre les opinions dels empresaris respecte a la formació professional i a les faltes de competències. Per acabar, una sèrie d'entrevistes realitzades el 2022 proporciona informació més detallada i aporta una dimensió diacrònica. Les dades recollides de les institucions d'ensenyament superior són comparades amb les dades sobre les empreses per determinar fins a quin punt coincideixen en els seus objectius. Els resultats indiquen que les universitats donen prioritat a les competències que les empreses de traducció també valoren. Tanmateix, els resultats també suggereixen que les empreses de traducció no confien en la formació universitària com a senyal de competències específiques. En efecte, les proves realitzades a les empreses registren una major incidència en les competències que també tenen més pes a les carreres universitàries.El presente estudio analiza la señalización y verificación de las competencias en el sector de la traducción. En teoría, las señales eficaces mejoran la comunicación y proporcionan una reducción en los costes de la contratación. Se elige Portugal como estudio de caso para examinar dichas relaciones, en primer lugar porque la utilización de pruebas de traducción es particularmente evidente en dicho país, pero también porque existen abundantes datos del contexto nacional. Trabajando sobre la base de datos oficiales, el presente estudio hace una cartografía de la formación de traductores en 2017, identificando las competencias enseñadas. A continuación, se utiliza información estadística oficial para delinear el perfil del sector de la traducción. Además, se analizan 28 anuncios de empleo para determinar las competencias que buscan los empleadores. En base de este análisis y utilizando un patrón de referencia basado en el EMT, una encuesta a 14 empresas de traducción en Portugal proporciona información sobre las prácticas de reclutamiento, específicamente sobre las competencias que son señalizadas y las que son comprobadas por las empresas. La encuesta también da información sobre la formación profesional y las faltas de competencias. Por último, una serie de entrevistas realizadas en 2022 proporciona información más detallada y aporta una dimensión diacrónica. Los datos recogidos de las instituciones de enseñanza superior son comparados con los datos sobre las empresas para determinar hasta qué punto coinciden en sus objetivos. Los resultados indican que las universidades dan prioridad a las competencias que las empresas de traducción también valoran. Sin embargo, los resultados también sugieren que las empresas de traducción no confían en la formación universitaria como señal de competencias específicas. En efecto, las pruebas realizadas en las empresas registran una mayor incidencia en las competencias que también tienen más peso en las carreras universitarias.This research aims at how skills are signaled to and checked by employers in the translation industry. In theory, effective signals enable better communication and provide significant cost-savings. Portugal is chosen here as a case study for the testing of those assumptions. This is firstly because the use of translation tests is particularly in evidence. But it is also because ample data are available on many aspects of the national context. Drawing on official sources, this study maps the translator training landscape in 2017 and identifies the skills being taught at the time. Official Portuguese and European statistics institutions are then used to trace out a profile of the translation industry in Portugal. A survey of 28 job advertisements is analyzed to establish the skills sought by employers. Based on this analysis and an EMT-based benchmark, a questionnaire survey of 14 translation companies operating in Portugal provides information on actual recruitment practices, specifically the skills that are signaled and tested. The questionnaire survey also gives information on training and skills gaps. Finally, interviews carried out in 2022 provide more detailed and diachronic insight into company practices and industry perspectives for the future. The data collected from the higher education institutions are compared with the data from the companies to determine the extent to which translator-training institutions and translation companies are aligned. The findings indicate that universities globally prioritize the competences that translation companies also value. However, perhaps paradoxically, the results also strongly suggest that translation companies do not trust education as a signal of specific skills. Indeed, in-company testing occurs at the highest rates in the skills that carry the most weight in university programs

Enterprise reference architectures for higher education institutions: Analysis, comparison and practical uses

Enterprise Architecture (EA) is currently accepted as one on the major instruments for enabling organisations in their transformation processes to achieve business-technology alignment. Despite that over the last years EA has been successfully adopted in many industries, Higher Education still represents one of the sectors with lower levels of adoption and maturity of EA practices. The present thesis puts the emphasis particularly on the study Enterprise Reference Architectures (ERAs), as a particular type of EA artefact, in Higher Education Institutions (HEIs). After formally clarifying the concept of ERAs and giving a panoramic view of the current state-of-the-art of existing HEI-oriented ERAs, the thesis proposes an artefact framework build through a Design Science Research (DSR) approach aimed to facilitate practitioners their (re-)use or application in their own real practical settings. The purpose of the constructed artefact is to support practitioners when conducting the necessary adjustments to exiting HEI-oriented ERAs in order to be successfully applied for their specific needs.La Arquitectura Empresarial (AE) es actualmente reconocida como una disciplina que permite configurar procesos de trasformación organizativa a objeto de alinear el negocio con la tecnología. A pesar de que en los últimos años la AE se ha ido adoptando progresivamente de forma exitosa en diversas industrias, la educación superior representa todavía hoy en día uno de los sectores con menores niveles de adopción y de madurez en lo que se refiere a las prácticas de AE. La presente tesis hace especial hincapié en el estudio de las Arquitecturas de Referencia Empresariales (AREs), entendidas como un artefacto específico de AE, en Instituciones de Educación Superior (IES). Así, después de clarificar formalmente el concepto de ARE y de ofrecer una visión panorámica del estado del arte relativo a las AREs para IES existentes, la tesis propone un framework de trabajo construido a través de un enfoque de investigación basado en la Ciencia del diseño destinado a facilitar su (re-)utilización o aplicación práctica en dominios de trabajo reales. El objetivo del artefacto es proporcionar soporte práctico a los profesionales para realizar los ajustes necesarios a las AREs para IES existentes para que puedan aplicarlas con éxito a sus necesidades específicas.L'Arquitectura Empresarial (AE) és actualment reconeguda com una disciplina que permet configurar processos de transformació organitzatius a fi d'alinear el negoci amb la tecnologia. Tot i que en els darrers anys l'AE s'ha anat adoptant progressivament amb èxit en diverses indústries, l'educació superior representa encara avui dia un dels sectors amb menors nivells d'adopció i de maduresa pel que fa a pràctiques d'AE. Aquesta tesi posa especial èmfasi en l'estudi de les Arquitectures de Referència Empresarials (AREs), enteses com un artefacte concret d'AE, a Institucions d'Educació Superior (IES). Així, després d'aclarir formalment el concepte d'ARE i oferir una visió panoràmica de l'estat de l'art relatiu a les ARE per a IES existents, la tesi proposa un framework de treball construït a través d'un enfocament de recerca basat en la ciència del disseny destinat a facilitar-ne la seva (re-)utilització o aplicació pràctica en dominis de treball reals. L'objectiu de l'artefacte és proporcionar suport pràctic als professionals per realitzar els ajustaments necessaris a les AREs per a IES existents de forma que les puguin aplicar amb èxit a les seves necessitats específiques.Tecnologies de la informació i de xarxe

Social capital in rural areas and governance of economic instruments for Non-Wood Forest Products: the case of mushrooms in Catalonia

The concept of social capital (SC) within the forest governance field encompasses networks, norms and values of local communities that determine cooperation and contribute to their development. The linkages among community characteristics affect the implementation of forest policy instruments, and enlighten on the variables policy-makers and practitioners have to put attention beyond traditional technical factors or individual incentives. A dynamic, nested model is proposed along the policy cycle, highlighting the relevant forest governance and SC variables related in a context where collective action is desirable. Institutions (i.e. norms) and networks are conceived as elements bridging the SC and governance divides. The case study of a mushroom picking permit introduction in the protected area of Poblet (north-eastern Spain) provides evidence of some relations of the model. The alignment of the traditional ecological knowledge between mushroom pickers and decision-makers seems to indicate a similar perception of the need for a governance reform. The Social Network Analysis illustrates the structural evolution of the decision-makers from the policy conception to the implementation phases. The structural SC dynamics jointly with the correlation of rather influential connections with local pickers denotes an accurate transmission of pickers’ preferences into the policy formulation phase. Moreover, the low trust towards foreign pickers underlies the positive discrimination of locals in the permit, given that outsider pickers are felt out of reach of the informal community enforcement means. Thus, the policy of a permit serves to align foreigners’ behaviour with that of the locals –perceived as sustainable. The synergies between the different SC dimensions probably signify the wide acceptance and engagement with the permit in its first years of implementation. Beyond non-wood forest products, this model applies in forest policies entailing cooperation among open-access resource users, or landowners’ coordination for adjacency externalities or upscaling. In addition, the perception of property (i.e. harvesting) rights and of pickers-caused nuisances (both tangible and intangible) shape the positioning of private forest owners regarding the wild mushroom governance. Forest owners widely advocate for the introduction of a specific regulation at the regional level; most of them support a picking fee that is reinvested in the forest tending; and half of them would like to establish a mushroom reserve with their neighbours. Socio-economic and ecological variables -like farming occupation, proximity to large cities and fungal productivity of the forest- influence their preferences

La gestió de la creativitat a les empreses consultores en comunicació i relacions públiques

Aquest treball de recerca investiga com es gestiona la creativitat a les empreses consultores en comunicació i relacions públiques a través d'un estudi exploratori basat en la Grounded Theory. Els resultats suggereixen que la creativitat és una de les competències requerides al professional de les relacions públiques i també un dels criteris que tenen en compte les empreses client a l'hora d'escollir una agència. Tot i així, la figura del director creatiu en relacions públiques genera forta controvèrsia, les tècniques de creativitat utilitzades en el sector es limiten bàsicament a brainstorming, i la creativitat segueix associant-se principalment a la comunicació dirigida al consumido

A Navigational Role-Centric Model Oriented Web Approach MoWebA

[ES] Entre los grandes desafíos actuales de las aplicaciones Web podemos citar la portabilidad, adaptabilidad y evolución. Estos desafíos se dan tanto en el ambiente en que operan así como en su desarrollo, ya que a menudo requieren de diferentes lenguajes, frameworks, herramientas, entornos, plataformas, etc. El Desarrollo Dirigido por Modelos (MDD) y en particular, la Arquitectura Dirigida por Modelos (MDA) contemplan estos desafíos proponiendo distintos niveles de abstracción para las diferentes fases de modelado, partiendo de modelos más orientados al problema, que no deberían contemplar aspectos de implementación (CIM, PIM), hasta llegar a los modelos más orientados a la solución planteada (PSM, ISM). Sin embargo, encarar adecuadamente este tema puede depender del grado de independencia que adquieren los modelos. Este trabajo de Tesis presenta un método que considera el problema de la evolución y portabilidad hacia diferentes entornos o arquitecturas en el diseño y desarrollo de aplicaciones Web. La propuesta se denomina MoWebA (del inglés, Model Oriented Web Approach). Durante el desarrollo de la tesis, hemos identificado una serie de aspectos que podrían tener un impacto positivo sobre los problemas de portabilidad y adaptabilidad que son: i) incorporación de un modelo específico de la arquitectura ASM (del inglés, Architecture Specific Model), que permita la portabilidad de los PIMs con respecto a la arquitectura (por ejemplo, RIA, SOA, Mobile); ii) clara separación de la capa de presentación con respecto a las capas navegacionales y de comportamiento; iii) definición de la estructura navegacional de acuerdo a un mecanismo orientado al comportamiento, que prevenga la modificación del diseño navegacional causada por cambios en la implementación; iv) uso de estándares para facilitar la independencia de las herramientas. Se ha llevado a cabo una revisión del estado de la literatura teniendo en cuenta los fundamentos de la Ingeniería Dirigida por Modelos MDE (Model Driven Engineering), las propuestas metodológicas para el desarrollo de Aplicaciones Web, las tendencias actuales, analizando en forma especial de qué manera las propuestas Web las contemplan, y las evidencias empíricas tanto en la academia como en la Industria. Presentamos así la propuesta MoWebA a partir de una serie de consideraciones sobre las aplicaciones Web que han sido identificadas durante el proceso de revisión del estado del arte. Posteriormente, detallamos cada una de las etapas del proceso de modelado, incluyendo los diagramas y notaciones propuestos, sus definiciones a través de sus metamodelos y ejemplos de uso. Seguidamente, presentamos el proceso de transformación adoptado por MoWebA, con los mecanismos de transformación Modelo-A-Modelo y Modelo-A-Código. Hemos dedicado un importante esfuerzo en la validación de la propuesta. Se realizó una primera validación, adoptando los modelos de MoWebA y en algunos casos generando aplicaciones para diferentes dominios. Con estas primeras experiencias de validación hemos podido identificar fortalezas y debilidades de la propuesta PIM de MoWebA, además de determinar en qué grado la misma cubre las necesidades de diferentes dominios. Como segunda experiencia, hemos realizado una validación preliminar con un grupo de estudiantes de último año de la carrera de Ingeniería Informática de la Universidad Católica "Nuestra Señora de la Asunción" (Paraguay), que consistió en la definición de ASM para tres arquitecturas diferentes. Finalmente, como tercera experiencia de validación, hemos llevado a cabo un Caso de Estudio que consistió en la definición de tres extensiones para MoWebA. Dicha validación fue desarrollada como parte de un proyecto de investigación liderado por la Universidad Católica "Nuestra Señora de la Asunción". La experiencia ha permitido analizar el grado de adaptabilidad de MoWebA y automatización en las transformacinoes PIM-ASM, así como el grado de independiencia del PIM.[CA] Entre els grans desafiaments actuals de les aplicacions Web podem citar la portabilitat, adaptabilitat i evolució. El Desenvolupament Dirigit per Models (MDD) contemple aquests desafiaments proposant diferents nivells d'abstracció per a les diferents fases de modelatge. No obstant això, encarar adequadament aquest tema pot dependre del grau d'independència que adquireixen els models. Aquest treball de Tesi presenta un mètode que considera el problema de l'evolució i la portabilitat, en diferents entorns o arquitectures, per al disseny i desenvolupament d'aplicacions Web. La proposta s'anomena MoWebA (Model Oriented Web Approach). Durant el desenvolupament de la tesi hem identificat una sèrie d'aspectes que podrien tenir un impacte positiu sobre els problemes de portabilitat i adaptabilitat. Aquestos són: i) la incorporació d'un model específic d'arquitectura ASM (Architecture Specific Model), que permet la portabilitat dels models PIM respecte a l'arquitectura (per exemple, RIA, SOA, Mobile); ii) la clara separació de la capa de presentació respecte a les capes navegacionals i de comportament; iii) la definició de l'estructura navegacional d'acord amb un mecanisme orientat al comportament, que restringisca la modificació del disseny navegacional causada per canvis en la implementació; i per últim, iv) l'ús d'estàndards per tal de facilitar la independència de les eines. S'ha realitzat una revisió de l'estat de la literatura considerant els fonaments de l'Enginyeria Dirigida per Models MDE (Model Driven Engineering), les propostes metodològiques per al desenvolupament d'Aplicacions Web, les tendències actuals (analitzant de forma especial la manera en que les propostes Web les consideren), i les evidències empíriques tant en l'acadèmia com en la Indústria. Presentem així la proposta MoWebA a partir d'una sèrie de consideracions sobre les aplicacions Web que són identificades durant el procés de revisió de l'estat de l'art. Posteriorment, detallem cadascuna de les etapes del procés de modelatge, incloent els diagrames i les notacions proposades, les seues definicions (a través dels seus metamodels), i alguns exemples d'ús. Seguidament, presentem el procés de transformació adoptat per MoWebA, emprant mecanismes de transformació Model-a-Model i Model-a-Codi. Hem dedicat un esforç considerable en la validació de la proposta. Es realitzà una primera validació adoptant els models de MoWebA, i en alguns casos es generaren aplicacions per a diferents dominis. Aquestes experiències van ser realitzades per modeladors amb poca experiència, així com també per modeladors i desenvolupadors experimentats. Les experiències van ser desenvolupades en ambients tant acadèmics com industrials. Amb aquestes primeres experiències de validació s'identificaren fortaleses i febleses de la proposta PIM de MoWebA. També permeteren determinar fins quin grau la proposta respon a les necessitats dels diferents dominis. Com a segona experiència es realitzà una validació preliminar amb un grup d'estudiants d'últim curs de la carrera d'Enginyeria Informàtica de la Universitat Catòlica "Nuestra Señora de la Asunción" (Paraguai), que va consistir en la definició del model d'arquitectura ASM per a tres arquitectures diferents. Amb aquesta segona experiència de validació s'aconseguí valorar com de factible és d'adaptar la proposta a altres arquitectures. Finalment, com a tercera experiència de validació, es dugué a terme un Cas d'Estudi que va consistir en la definició de tres extensions per a MoWebA. L'experiència permeté analitzar el grau d'adaptabilitat i d'automatització en les transformacions PIM-ASM que s'obté amb MoWebA, així com el grau de independència del PIM amb respecte als altres models. Durant aquesta validació, s'han realitzat a més experiències de satisfacció d'usuaris amb un grup de modeladors i desenvolupadors.[EN] Some of the major challenges facing Web applications today are those of portability, adaptability and evolution, not only in the environment in which they run, but also in the way in which they must be developed, often requiring different languages, frameworks, tools, environments, platforms, etc. MDD and MDA take into account these issues. However, to achieve portability, adaptability and evolution depends to some extent on the degree of independence that the models adopt. This Thesis presents a method that take into account the problem of evolution and portability towards different environments. The approach is called MoWebA (Model Oriented Web Approach). Some key aspects of MoWebA that could have a positive impact in the portability and adaptability are:i) incorporation of an Architecture Specific Model (ASM) as a new modeling layer, in order to keep the portability of the Platform Independent Model (PIM) regarding the different architectures (e.g., RIA, SOA, Mobile); ii) clear separation of the presentation layer with regard to the navigation and behavior layers; iii) definition of the navigational structure according to a function-oriented approach, which prevents the modification of the navigation design caused by implementation changes; iv) and use of standards in order to facilitate the independence from the tools. We justify MoWebA by highlighting a series of concerns for Web applications development. We present an overview of the method including the dimensions and the diagrams that we propose. Subsequently, we present each step in the modeling process, including the diagrams and notation, its definition (metamodels) and examples of use. Afterwards, we present the transformation process adopted by MoWebA, which includes model-to-model and model-to-code transformations. We have devoted special attention to the validation of the approach. As a first validation, MoWebA has been used for modelling and generating different types of applications by both novice and experienced modellers and developers. These experiences were done in academic and industrial contexts. The experiences have allowed to identify strengths and weaknesses of the PIM proposal, and to verify that the proposed notation covers the needs of different domains. Next, we present a preliminary validation of the ASM proposal, considering an experience of different ASM definitions made by a group of computer science students at the Catholic University "Nuestra Señora de la Asunción" (Paraguay). This preliminary validation has allowed us to determine how feasible is to adapt the proposal to other architectures. The analysis of the validation sought to answer the following questions: Can the same PIM model be used for different architectures?; Is it possible to specify clear limits between platform independent models (PIM) and architectural specific models (ASM)?; How does an architectural specific model facilitate the transformation rules definition?. Finally, we present a Case Study to validate the extensions of MoWebA to three different architectures. The experience was structured taking into account the framework of Runeson et al. This experience have allowed to carry out three complete extensions. In such extensions we could analysed the grade of adaptability of MoWebA and of automation PIM-ASM, as well as the grade of independence of the PIM metamodel. We have also conducted some user's satisfaction experiences with modelers and developers.González Toñánez, M. (2022). A Navigational Role-Centric Model Oriented Web Approach MoWebA [Tesis doctoral]. Universitat Politècnica de València. https://doi.org/10.4995/Thesis/10251/181470TESI

Els sistemes d’informació de qualitat en ciències aquàtiques: la interoperabilitat semàntica

[cat] La missió principal d’aquesta tesi és desenvolupar les bases per a la creació d’un model de sistema d’informació de qualitat per a les ciències aquàtiques per mitjà de l’estudi dels sistemes d’informació de qualitat i dels sistemes d’informació de tipus distribuït. Per tal d’aconseguir-ho, els objectius d’aquesta recerca són estudiar i avaluar els sistemes d’informació distribuïts de qualitat i els seus estàndards per tal d’aplicar-lo a l’àmbit de les ciències aquàtiques. Concretament, l’estudi es centra en els factors claus dels sistemes distribuïts, l’intercanvi de la informació i la recuperació de la informació a través dels sistemes d’organització del coneixement, com a mecanismes per assegurar la interoperabilitat semàntica d’un sistema d’informació distribuït i de qualitat. Per tal de crear les bases d’un futur sistema d’informació de qualitat en l’àmbit de les ciències aquàtiques es persegueixen tres objectius específics que es van desenvolupant al llarg de la tesi a través dels diversos capítols que la formen: En els primers capítols (capítol 1 i 2) es cerca un primer objectiu específic com és assentar les bases per al desenvolupament d’un model futur de sistema d’informació de qualitat (SIQ) de tipus distribuït i en un entorn científic. Aquests capítols es basen en estudis bibliogràfics i estudis de casos (comparativa de sistemes d’informació de tipus semàntic i no semàntic) per tal d’analitzar els antecedents, les característiques, evolució i tendències dels sistemes d’informació de qualitat. En els capítols 3, 4, 5 i 6 s’estudia i es caracteritza els principals elements que fan possible el desenvolupament dels sistemes d’informació distribuïts i de qualitat en ciències aquàtiques: l’arquitectura de la informació basada en la indexació i navegació creuades (model tipus passarel·les temàtiques), els formats i estàndards de descripció bibliogràfica i objectes digitals aplicats en l’àmbit de les ciències aquàtiques i altres ciències afins, l’estudi de la interoperabilitat semàntica com a element clau per assegurar l’intercanvi d’informació i la compatibilitat entre diferents sistemes d’informació que puguin estar integrats en un sistema d’informació distribuït i de qualitat, i finalment, l’estudi de context de la “informació de qualitat” (capítol 6) com a característica principal dels sistemes d’informació de qualitat que és on s’estableix el protocol per a l’anàlisi i avaluació de sistemes d’informació distribuïts de qualitat que formarà part de la base principal del desenvolupament d’un SIQ en ciències aquàtiques. En els darrers capítols, 7 i 8, es desenvolupa un estudi experimental que demostra l’eficàcia dels mètodes d’interoperabilitat semàntica en sistemes d’informació de qualitat en ciències aquàtiques. Finalment en el capítol 9 es resumeixen les conclusions generals obtingudes dels diferents estudis realitzats i els resultats d’aquesta tesi així com el possible treball futur.[eng] The main purpose of this thesis is to develop the basis for creating a model of information quality system in water science domain through the study of information quality systems and distributed information systems. To achieve this goal, we are proposed specific research objectives to study and analyze distributed and quality information systems and their standards to apply them in the field of aquatic sciences. Specifically, this study focuses on the key factors of distributed systems, information sharing and information retrieval through knowledge organization systems (KOS) as mechanisms to ensure the semantic interoperability and information quality in a distributed system