Consultorio Administrativo CESA

Este trabajo determina la viabilidad de crear un modelo de consultorio administrativo en el CESA, mediante el cual, estudiantes y docentes le presten de forma gratuita, Servicios de Desarrollo Empresarial a MIPYMES en Bogotá y así suplir el vacío presente en este sector de la economía.Marco Teórico. Retos de las MIPYMES en Colombia. Situación General de las MIPYMES en Colombia. Retos y Dificultades de las MIPYMES en Colombia. Caracterización de las MIPYMES. Encuesta en Estudiantes de Pregrado. Ficha Técnica. Análisis de la Muestra. Interés y Motivaciones de los Estudiantes. Áreas Administrativas de Interés de los Estudiantes. Habilidades y Conocimientos Base para un Proceso de Consultoría. Habilidades Duras y Bases Teóricas de la Consultoría. Habilidades Blandas en Procesos de Consultoría. Modelos y Procesos de Consultoría Empresarial Universitarios. Consultandes – Universidad de Los Andes. Historia y Trayectoria. Modus Operandi. Filosofía. Estructura. Plan Padrinos – Universidad Externado. Historia y Trayectoria. Modus Operandi. Filosofía. Estructura. Propuesta Consultorio Administrativo CESA.Administrador de EmpresasPregrad

Calidad del servicio publico de atencion primaria de salud de la ciudad de Talca

123 p.El presente estudio se enmarca dentro de lo que se conoce como una investigación de mercados, con tal de satisfacer la necesidad de in fonación para la autoridad regional pertinente al área salud, con el objeto de determinar la evaluación que hacen los usuarios del sistema publico de atención primaria de salud, para posteriores reformas que permitan elevar dicho nivel de calidad. Este estudio, se basa principalmente en el Método Servqual; de esta manera, fue posible medir las diferencias entre las expectativas y las percepciones de los usuarios. Se utilizó un muestreo no probabilístico, estratificado, en el cual cada estrato correspondió a un consultorio, posteriormente, se aplicó una encuesta al interior de cada consultorio, entre los días 15 y 22 de octubre de 2004; es necesario destacar, que las entrevistas fueron realizadas a aquellas personas que estaban esperando recibir atención. Respecto de los resultados obtenidos, es posible destacar que si bien, los usuarios califican el servicio en general como bueno, existen ciertas variables mal evaluadas, las cuales son, la comodidad de las salas de espera y la presentación de los servicios higiénicos, además, existen otras evaluadas como aceptables, el cumplimiento de horas de atención, la disponibilidad de fármacos, la disposición del personal administrativo, el comportamiento del personal administrativo, la cantidad de médicos especialistas, el trato del personal administrativo y el equipamiento del consultorio. La importancia de detectar estas variables, radica en que una mejora de la calidad del servicio público de atención primaria de salud, requiere necesariamente una mejora individual de cada una de estas variables especificas

El Neogranadino

Medio de divulgación institucional de la Universidad Militar Nueva Granad

La defensa técnica en los procesos disciplinarios ejercida por los estudiantes de consultorio jurídico

El desarrollo del presente trabajo, constituye un llamado de atención en cuanto a que se está desprotegiendo el derecho a una adecuada defensa técnica del investigado en el proceso disciplinario al asignar como defensor de oficio a un estudiante de consultorio jurídico, aunque la Corte Constitucional lo ha reiterado en diversas jurisprudencias, observamos en la realidad social que esta especialidad del derecho requiere un revestimiento de idoneidad de quien ejerce la defensa técnica, para llevar a cabo un proceso justo para las partes, teniendo en cuenta las trascendentales consecuencia que conlleva para la vida del investigado

Diseño de sistema web para administración operativa en un consultorio médico

El proyecto consiste en un sistema en base a programación web mediante las tecnologías de php, Jquery, JavaScript, Bootstrap y MySql; este presenta una interfaz amigable para el usuario y con un diseño propio que logra verse desde el inicio de sesión, el cual presenta la introducción de dos cuentas, la de administrador (Doctor) y la de usuario (secretaria), una vez iniciada la sesión el usuario, se encuentra en la sección de inicio donde puede ponerse al día con las citas faltantes acorde a la fecha, y que van cambiando según la hora en la que fueron programadas; así como un conteo general de pacientes, ahora bien cuando se presenta un paciente nuevo el sistema cuenta con la sección de pacientes, el cual es un primer registro con los datos generales de los pacientes, donde se introducen datos como el RFC, el nombre del paciente, la Fecha de nacimiento, entre otros aspectos; posteriormente se puede proseguir a un segundo registro en el cual se enlistan los antecedentes del paciente y sus respectivos tutores, complementando de una forma más especifica la información. También se puede encontrar la sección de citas, la cual parte de una tabla proveniente del registro del paciente para posteriormente ingresar la fecha, hora y el porqué de la cita, donde además se despliega el historial de citas del paciente, una vez fijada la cita y llegado el día programado, el usuario puede acceder al apartado de consulta en el que se especifican los datos ocurridos durante la visita del paciente, así como datos sobre la alimentación y el desarrollo psicomotor. Ahora bien, también cuenta con una pestaña de pagos con un registro en general de las citas y los costos faltantes, y por último se encuentra la sección de estadísticas la cual le despliega al usuario gráficas de acuerdo a la recomendación, edad, sexo y citas de los pacientes, haciendo así que el sistema pueda brindar un servicio muy completo y satisfactorio, pero sobre todo de uso fácil; para quien lo maneje

Diseño de un modelo administrativo para la creación de una empresa de consultorías y asesorías en temas de habilitación y acreditación para las instituciones prestadoras de servicios de salud y profesionales independientes en salud de Pereira y Dosquebradas

En Colombia las Entidades Prestadoras de Servicios de Salud cuentan muchos problemas y deficiencias en el servicio que prestan, tales como cobertura, instrumentos y equipos sin calibración u obsoletos, falta de personal, incumplimiento en los pagos tanto a empleados como a empresas que tienen convenio con ellas, diferentes problemas que hacen del servicio de salud tener una percepción ciudadana negativa, esto lleva a que muchos médicos prefieran empezar a emprender y a crear instituciones prestadoras de servicios de salud de forma independiente y privada con mayor regularidad, con la finalidad de satisfacer esta demanda. Sin embargo, los profesionales de la salud o directivos de estas empresas que empiezan con dichos emprendimientos por lo general son expertos en temas de salud y medicina pero desconocen, en su mayoría, temas administrativos, gerenciales y relacionados con la Gestión de Calidad; lo cual crea una primera barrera a la hora de planear y ejecutar su nueva empresa..

Memoria metodológica del plan exportador para la Pyme antioqueña Bienestar y Nutrición S. A. S. - Ma´Snacks para su estrategia comercial en el marco del Grupo Antioquia Exporta Más

En el 2015 se presentaron en Colombia los más bajos índices de comercio exterior de los últimos cinco años principalmente por la disminución de las exportaciones de petróleo y sus derivados; este sector presentó una variación del -31,3 % de un total de -34,9 % (Banco de la República de Colombia, 2016) -- Para atender esta situación, el Grupo Antioquia Exporta Más, iniciativa público-privada, pretende liderar la estructuración e implementación de una estrategia regional exportadora que apalanque no solo la competitividad de las pymes de la región, sino que contribuya a la meta nacional trazada para el año 2018 de llevar a las exportaciones no minero-energéticas a USD 30.000 millones; el objetivo, además, es que en esta meta Antioquia represente el 15,7 % (USD 4.726 millones), según lo reportado por el Grupo Antioquia Exporta Más (2015) -- Esta estrategia también busca potenciar otros sectores y mercados más promisorios en los que el departamento juega un papel importante, ya que en materia de comercio exterior se ha caracterizado por ser dinámico y por tener una importante participación en el total del país, tanto es así que en la actualidad ocupa el primer puesto (DANE, Departamento Administrativo Nacional de Estadísticas, 2016) -- A esta iniciativa se vincula la Universidad EAFIT con la participación de consultores reconocidos y estudiantes de posgrados, quienes intervinieron pymes cuyas exportaciones no excedan los USD 20.000 para diseñar el plan exportador con base en la metodología del Grupo Antioquia Exporta Más -- Una de las empresas seleccionadas para la consultoría, cuyo objetivo principal es diseñar un plan exportador para la empresa Bienestar y Nutrición S. A. S., empresa dedicada al desarrollo, producción y comercialización de snack saludables fortificados, y especializada en productos horneado

Calidad asistencial percibida y satisfacción de las personas sordas con la atención primaria de un Área de Salud de la Región de Murcia

Objective: To describe the quality of care and satisfaction with regard to the primary care services of the Health Area II Cartagena of the Murcia Health Service as perceived by deaf people of Cartagena and the region.Method: Observational, descriptive and cross-sectional study. The data were collected through the simultaneous translation of the Questionnaire on Evaluation and Improvement of the Quality of Care (EMCA) relative to the Perceived Quality in Primary Care. The variables analyzed were: age, sex, level of education, kind of deafness, first language and use, communication systems or supports, quality of perceived service, perception of professionalism and humane treatment by doctors, nurses and administrative personnel and overall satisfaction perceived regarding their Health Center.Results: Professionalism and humane treatment on behalf of doctors and administrative staff was perceived as deficient, yet this perception was good in the case of nurses. Overall satisfaction is lower than that in the general population. There are statistically significant differences between the type of deafness and the perceived professionalism, the humane treatment and the perceived professionalism and between the communication system or support and the perceived quality of care.Conclusions: The health care provided to this group with special needs must be adapted so that they perceive quality health care leading to increased access and monitoring of deaf people in the health system.  Objetivo: Describir la calidad asistencial percibida y la satisfacción frente a los servicios de Atención Primaria del Área de Salud II Cartagena del Servicio Murciano de Salud por parte de las personas sordas de Cartagena y comarca.Método: Estudio observacional, descriptivo y transversal. Los datos se recogieron mediante la traducción simultánea a la lengua de signos española del Cuestionario de Evaluación y Mejora de la Calidad Asistencial de Calidad Percibida en Atención Primaria. Se analizaron las variables: edad, sexo, nivel de estudios, tipo de sordera, primera lengua y uso, sistemas o apoyos comunicativos, calidad de atención percibida, percepción de la profesionalidad y trato humano por parte del profesional de la medicina, enfermería y administración y la satisfacción global percibida con su Centro de Atención Primaria. Resultados: La profesionalidad y trato humano recibido por parte del personal médico y administrativo fue percibido como deficiente, considerándose bueno en caso de las enfermeras. La satisfacción global es menor a la de la población general. Existen diferencias estadísticamente significativas entre el tipo de sordera y la profesionalidad percibida, el trato humano y la profesionalidad percibida y entre el sistema o apoyo comunicativo y la calidad de la atención percibida. Conclusiones: Es necesario adaptar la atención en salud que se presta a este colectivo con necesidades especiales a fin de que perciban una atención sanitaria de calidad que derive en un mayor acceso y seguimiento de personas sordas en el sistema sanitario. &nbsp

Conocimiento de las embarazadas sobre hisopado vaginal, ecografía y serología

El embarazo es un feliz acontecimiento y una etapa muy importante para la mujer. Durante los siguientes nueve meses pasará por muchos cambios, generando dudas, miedos y expectativas. Un nuevo ser está creciendo en su cuerpo. Es muy importante el apoyo afectivo familiar y la atención de servicios sanitarios para contener y controlar la etapa de embarazo y proceso de gestación, disipando dudas y educando acerca de la importancia de los estudios a realizar. El embarazo requiere un cuidado y seguimiento específico, ya que toda embarazada puede presentar complicaciones y problemas imprevistos que deben ser atendidos pronta y profesionalmente para evitar colocar a la madre o al bebé en situación de riesgo. Como profesionales de la salud, podemos observar que entre los exámenes prenatales presentados por las embarazadas, son muy pocos los casos en que presentan los estudios específicos en tiempo y forma. Este trabajo tiene como objetivo determinar el conocimiento que tienen las embarazadas que asisten al consultorio de obstetricia del Hospital Alfredo Perrupato, del departamento San Martín, Mendoza, sobre los controles prenatales específicos: hisopado vaginal, ecografías y serología. El tipo de estudio de esta investigación es cuantitativo, descriptivo, de corte transversal y prospectivo. La muestra fue de aproximadamente 60 embarazadas atendidas en el mes de mayo de 2012.Fil: Baigorria, Belén. Universidad Nacional de Cuyo. Facultad de Ciencias Médicas. Escuela de Enfermería..Fil: Nieves, Natali. Universidad Nacional de Cuyo. Facultad de Ciencias Médicas. Escuela de Enfermería..Fil: Romero, Noelia. Universidad Nacional de Cuyo. Facultad de Ciencias Médicas. Escuela de Enfermería.