1,083 research outputs found

    Identikasi Biaya Kualitas pada Proyek Transmart Carrefour Sidoarjo PT. Wijaya Karya Bangunan Gedung

    Get PDF
    Abstrak Biaya kualitas adalah biaya-biaya yang berkaitan dengan pencegahan, pengidentifikasian, perbaikan, dan pembetulan produk yang berkualitas rendah dan dengan opportunity cost dari hilangnya waktu produksi dan penjualan sebagai akibat rendahnya kualitas. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui hasil biaya kualitas pada proyek Transmart Carrefour sidoarjo dan besaran biaya kualitas yang dikeluarkan PT. Wijaya Karya Bangunan Gedung pada proyek Transmart Carrefour Sidoarjo. Jenis penelitian ini adalah deskriptif kuantitatif dengan teknik pengumpulan data berupa wawancara dan dokumentasi. Teknik analisis data menggunakan empat golongan biaya kualitas pada proyek Transmart Carrefour Sidoarjo yang diidentifikasi dan diurutkan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa hasil biaya kualitas pada proyek Transmart Carrefour Sidoarjo adalah biaya pencegahan, biaya penilaian, biaya kegagalan internal, dan biaya kegagalan eksternal. Sedangkan besaran biaya kualitas yang dikeluarkan PT. Wijaya Karya Bangunan Gedung pada proyek Transmart Carrefour Sidoarjo adalah sebesar Rp 4.168.957.316,00 dan presentase sebesar 0,53% dari total biaya proyek. Kata Kunci: Biaya Kualitas, Elemen Biaya Kualitas, Besaran Biaya Kualitas. Abstract Quality costs are the costs related to the prevention, identification, repair, and correction of low quality products and the opportunity cost of the time lost production and sales as a result of low quality. The purpose of this study was to determine the quality of the project cost results Transmart Carrefour Sidoarjo and the amount of cost of quality issued by PT. Wijaya Karya Bangunan Gedung in Transmart Carrefour Sidoarjo project. This type of research is descriptive quantitative data collection techniques such as interviews and documentation. Data were analyzed using four categories of quality costs in Sidoarjo Carrefour Transmart project identified and sequenced. The results showed that the quality of the project cost results Transmart Carrefour Sidoarjo is prevention costs, appraisal costs, internal failure costs and external failure costs. While the amount of cost of quality issued by PT. Wijaya Karya Bangunan Gedung in Transmart Carrefour Sidoarjo project is Rp 4,168,957,316.00 and a percentage of 0.53% of the total cost of the project. Keywords: Quality Costs, Quality Cost Elements, Amount of Quality Costs

    PENERAPAN HYGIENE DAN SANITASI MAKANAN DI KAFE KOKUMI TRANSMART RUNGKUT SURABAYA

    Get PDF
    Penerapan hygiene dan sanitasi di Kafe Kokumi Transmart Surabaya merupakan salah satu upaya yang penting yang perlu diperhatikan dalam proses pelakasanaanya. Hal tersebut dilakukan untuk mencegah terjadinya kontaminasi baik itu berupa makanan ataupun minuman yang disebabkan oleh beberapa faktor seperti manusia, perlatan, dan penyimpanan bahan baku. Adapun tujuan penulisan artikel ini adalah: 1) untuk mengetahui penerapan hygiene di Kafe Kokumi Transmart Rungkut Surabaya 2) untuk mengetahui penerapan sanitasi di Kafe Kokumi Transmart Rungkut Surabaya. Jenis penelitian ini adalah penelitian deskriptif, metode pengumpulan data dengan observasi, wawancara dan dokumentasi berupa foto. Data yang di kumpulkan pada penelitian ini berdasarkan instrumen yang telah di kembangkan tentang hygiene dan sanitasi, observasi lingkungan kafe, wawancara kepada pemilik dan karyawan di Kafe Kokumi Transmart Surabaya. Teknik analisi data yang di gunakan adalah deskriptif teknik ini digunakan untuk menggambarkan hasil penelitian tetapi tidak di gunakan untuk membuat kesimpulan yang lebih luas. Hasil dan pembahasan: 1) Untuk penerapan hygiene di Kafe Kokumi Transmart Rungkut Surabaya ada beberapa yang tidak memenuhi kriteria, seperti sepatu safety, serta penutup kepala kurang diperhatikan. 2) Untuk penerapan sanitasi pada Kafe Kokumi Transmart Rungkut Surabaya untuk tempat penyimpanan peralatan serta bahan belum memenuhi kriteria walaupun sudah ada

    ANALISIS KINERJA RANTAI PASOK SAYURAN DI TRANSMART PADANG

    Get PDF
    Sayuran yang bersifat mudah rusak harus diberi perlakuan khusus oleh setiap pelaku rantai pasok agar tepat waktu, tepat kualitas dan tepat kuantitas. Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan kegiatan rantai pasok sayuran di Transmart Padang dan menganalisis kinerja rantai pasok sayuran di Transmart Padang. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode pendekatan studi kasus. Teknik pengumpulan data menggunakan teknik observasi dan wawancara dengan bantuan kusioner kepada informan kunci yaitu petani, supplier/pemasok, manajer penunjang Transmart Padang, bagian keuangan, dan konsumen Transmart Padang. Hasil penelitian menunjukkan anggota rantai pasok sayuran di Transmart Padang meliputi petani pemasok, pedagang pengumpul, pemasok Transmart Padang, departemen fruit and vegetable Transmart Padang dan konsumen Transmart Padang. Terdapat 3 aliran yang dikelola dalam rantai pasok sayuran di Transmart Padang yaitu aliran barang yang dimulai dari petani/pedagang pengumpul, ke pemasok, dilanjutkan ke Transmart Padang selanjutnya ke konsumen Transmart Padang, aliran kedua yaitu aliran uang yang dimulai dari konsumen hingga ke petani pemasok, sedangkan aliran ketiga adalah aliran informasi yang terjadi timbal balik antar petani/pedagang pengumpul, pemasok, Transmart Padang dan konsumen sayuran Transmart Padang. Berdasarkan pengukuran kinerja rantai pasok sayuran di Transmart Padang dengan menggunakan metode Supply Chain Reference (SCOR), untuk kinerja reliabilitas, responsivitas dan fleksibilitas rantai pasok sayuran di Transmart Padang dikatakan baik. Agar kinerja rantai pasok sayuran di Transmart Padang lebih baik diperlukan informasi yang memadai dan peningkatan manajemen waktu dalam setiap aktivitas dalam rantai pasok

    PENGARUH CUSTOMER SERVICE, LOCATION, STORE DESIGN, DAN PRICE TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN

    Get PDF
    Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis Pengaruh Customer Service, Location, Store Design, dan Price terhadap Keputusan Pembelian Konsumen. Objek yang digunakan dalam penelitian ini adalah unit analisis individu, yaitu konsumen pada KidCity Transmart Cilandak. Penelitian ini menggunakan 100 orang responden konsumen KidCity Transmart Cilandak yang dilakukan dengan Simple Random Sampling. Data dikumpulkan melalui kuesioner dengan menggunakan skala likert 1-5. Data dianalisis dengan menggunakan Model Regresi Linear Berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Secara parsial Variabel Customer Service dan Price tidak berpengaruh terhadap keputusan pembelian pada KidCity Transmart Cilandak. Secara Parsial Variabel location dan Store Design berpengaruh terhadap keputusan pembelian pada KidCity Transmart Cilandak. Secara Simultan sama variabel Customer Service, Location, Store Design, dan Price berpengaruh terhadap keputusan pembelian pada KidCity Transmart Cilandak

    PENGARUH SERVICE QUALITY, BRAND IMAGE, BRAND EQUITY DAN CORPORATE REBRANDING TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS PELANGGAN PADA TRANSMART INDONESIA

    Get PDF
    This study analyzes the effect of service quality, brand image, brand equity, and corporate rebranding on customer satisfaction and loyalty of Transmart. The sample consisted of 200 respondents taken using the random sampling technique. Data were analyzed using Structural Equation Modeling. The results prove that service quality, brand image, and brand equity affect customer satisfaction and loyalty of Transmart. Corporate rebranding has a direct effect on customer satisfaction but does not affect the customer loyalty of Transmart. Keywords: brand equity, brand image, corporate rebranding, service qualit

    PENGARUH STORE ATTRIBUTE TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN MELALUI PERCEIVED VALUE DI TRANSMART

    Get PDF
    Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui: (1) pengaruh store attribute terhadap perceived value Transmart Surabaya, (2) pengaruh perceived value terhadap loyalitas pelanggan Transmart Surabaya, (3) pengaruh store attribute terhadap loyalitas pelanggan Transmart Surabaya. Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah survei. Populasi pada penelitian ini adalah pelanggan Transmart. Metode pengumpulan data sampel menggunakan metode kuesioner dengan jumlah sampel sebanyak 151 orang. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner yang telah diuji validitas dan reliabilitasnya. Uji hipotesis yang digunakan untuk menjawab hipotesis adalah uji parsial. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa: (1) terdapat pengaruh positif pengaruh store attribute terhadap perceived value Transmart Surabaya, dibuktikan dari nilai t hitung sebesar 9,838 dengan tingkat signifikansi 0,000, dan koefisien regresi sebesar 0,817; (2) terdapat pengaruh positif perceived value terhadap loyalitas pelanggan Transmart Surabaya, dibuktikan dari nilai t hitung sebesar 9,335 dengan tingkat signifikansi 0,000, dan koefisien regresi sebesar 0,630; (3) terdapat pengaruh positif store attribute terhadap loyalitas pelanggan Transmart Surabaya, dibuktikan dari nilai t hitung sebesar 8,133 dengan tingkat signifikansi 0,000, dan koefisien regresi sebesar 0,749

    Study Penerapan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2015 pada Kontraktor PT. Wijaya Karya Bangunan Gedung dalam Proyek Pembangunan Transmart Carrefour Sidoarjo

    Get PDF
    Abstrak Tujuan penelitian ini adalah mengetahui kesesuaian penerapan ISO 9001:2015 PT. Wijaya Karya Bangunan Gedung pada pekerjaan struktur beton, dampak migrasi sertifikasi ISO 9001:2008 dengan ISO 9001:2015, kendala penerapan sertifikasi ISO 9001:2015. Metode yang dilakukan dengan melakukan observasi secara langsung di lapangan berupa checklist yang digunakan untuk menganalisa penerapan ISO 9001:2015 pada sistem manajemen mutu di kantor proyek Tramsmart Carrefour Sidoarjo dan pada pekerjaan struktur beton kolom, balok, pelat lantai, dan retaining wall . Metode dokumentasi pengumpulan data penunjang ISO 9001:2015 pada proyek dan wawancara kepada pihak yang berkaitan. Dari hasil analisis dilakukan penilaian kesesuaian penerapan ISO 9001:2015 dan diketahui kriteria penerapan pada proyek menggunakan skala likert. Tingkat kesesuaian penerapan ISO 9001:2015 pada sistem manajemen mutu proyek Transmart Carrefour Sidoarjo oleh PT. Wijaya Karya Bangunan Gedung dan pada pekerjaan struktur beton atas mendapatkan hasil rata-rata 4,2 dengan kriteria baik. Migrasi sertifikasi ISO 9001:2008 ke ISO 9001:2015 bagi PT. Wijaya Karya Bangunan Gedung memiliki dampak positif karena terdapat beberapa perubahan klausul yang menjadikan pekerjaan di proyek lebih efektif, efisien, dan meminimalisir risiko. Kendala yang ada kurangnya keterlibatan tenaga kerja (SDM) baik dari intern perusahaan maupun eksternal (Sub. Kontraktor dan pekerja), dan dokumen penunjang Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2015 belum mencapai 100%. Kata Kunci: Mutu, ISO 9001:2015, ISO 9001:2008, Klausul Abstract The purpose of this research is to know the suitability of applying the ISO 9001:2015 PT Wijaya Karya Building concrete structures on the job, the impact of migration to ISO 9001:2008 ISO 9001:2015, the constraints of certification application ISO 9001:2015. Methods undertaken by doing observation directly in the field in the form of a checklist that is used to analyze the application of ISO quality management system 9001:2015 on the Tramsmart Project Office at work and Sidoarjo Carrefour concrete structures columns, beams, floor plates, and the retaining wall . Documentation supporting the data collection method ISO 9001:2015 on projects and interviews to the party concerned. From the results of the analysis carried out conformity assessment ISO 9001:2015 and known application of criteria on a project using the likert scale. The level of conformity application of ISO quality management system 9001:2015 project Transmart Carrefour Sidoarjo by PT Wijaya Karya Building concrete structures on the work and upon getting the average 4.2 criteria either. Migration to ISO 9001:2008 ISO 9001:2015 for PT Wijaya Karya Building has had a positive impact because there are some changes to the clause that makes the work on the project more effectively, efficiently, and minimize risk. Constraint the lack of involvement of the workforce (HR) from both the internal and external company (Sub. Contractors and workers), and the supporting documents of the quality management system of ISO 9001:2015 havent reached 100%. Keywords: quality, ISO 9001:2015, ISO 9001:2008, Claus

    The Influence of Personality, Shop Enjoyment, and Impulsive Buying Tendency on Impulsive Buying Behavior in Transmart Ngagel Surabaya

    Get PDF
    Purpose: This study aims to analyse the correlation between personality, shop enjoyment, impulsive buying tendency and impulsive buying behaviour statistically. Design/methodology/approach: This study is a quantitative study. Findings: From all the hypotheses proposed, only 3 out of 7 that are significant and supported Research limitations/implications: The respondents of the study are 100 consumers of Transmart Ngagel, Surabaya. Practical implications: 3 out of 7 hypotheses are supported and significant. Paper type: This is categorised as case study.   Keyword: impulsive buying behaviour, impulsive buying tendency, personality, shop enjoymen

    Android Mobile Application for tranSMART API

    Get PDF
    The efforts to process biological data has been really fascinating as the power of computational devices has increased tremendously. One of the major computational platforms in biological data is tranSMART. TranSMART is an emerging global open source public private partnership community developing a comprehensive informatics- based analysis and data-sharing cloud platform for clinical and translational research. TranSMART is very simple to use web application and it processes biological data really efficiently, however its power is not available to use from any mobile application. Thanks to the recently developed RESTful API it could be really easy to integrate with other applications. The goal of the project is developing a mobile interface in Android for tranSMART. TranSMART could run from multiple hosts within an organization, so the mobile application gives the flexibility of choosing the desired host and storing their addresses for future use. Also this mobile application implements the same search interface available on the web in a more user friendly way through optimizing auto completion of search terms. The screens displaying the results of the RESTful calls are optimized as well to display the key details of each biological experiment by showing experiment descriptions and biological information. This application brings the power of tranSMART Big Data platform closer to the user, through allowing flexibly in choosing different hosts where tranSMART could be running from, facilitating the search screen for a mobile device and adjusting the results in a more responsive way
    • …
    corecore