8 research outputs found

    PENGARUH E–SERVICE QUALITY TERHADAP E-CUSTOMER LOYALITY DENGAN E-CUSTOMER SATISFACTION SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA APLIKASI MOBILE BANKING (Studi Pada PT Bank Syariah Indonesia, Tbk KCP Bandar Lampung Natar)

    Get PDF
    ABSTRAK Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh E-Service Quality yang diterapakan oleh Bank Syariah Indonesia (BSI) KCP Bandar Lampung, Natar terhadap E-Customer Loyalty dengan E�Customer Satisfaction sebagai variabel intervening. Pendekatan pada penelitian ini adalah pendekatan kuantitatif dan jenis penelitian deskriptif. Grand theory yang digunakan pada penelitian ini adalah teori Technology Acceptance Model (TAM) dimana merupakan teori penggunaan sistem informasi yang diasumsikan dapat berpengaruh dan biasa diginakan dalam penggunaan sistem teknologi baru. Teknik yang digunakan dalam penelitian ini bersumber dari data primer yang diperoleh berdasarkan jawaban kuisioner yang disebarkan kepada nasabah. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini ditentunkan dengan menggunakan Teknik purposive sampling yang berjumlah 280 responden. Pada pengolahan data yang dilakukan, penelitian ini menggunakan aplikasi IBM SPSS Versi 25 dan analisis jalur (path analysis). Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa 1. E-Service Quality berpengaruh positif dan signifikan terhadap E-Customer Loyalty dengan nilai koefisien sebesar 0,095 2. E-Service Quality berpengaruh terhadap E-Customer Loyalty melalui E-Customer Satisfaction sebagai variabel intervening, dimana E-Service Quality memiliki pengaruh langsung terhadap E-Customer Loyalty sebesar 0,227 dan pengaruh tidak langsung sebesar 0,231, dimana hal ini disebabkan karena adanya variabel intervening yakni E-Customer Satisfaction, dan dari perhitungan yang telah dilakukan didapatkan pengaruh totalnya sebsar 0,458 atau 45,8%. Kata kunci: E-Service Quality, E-Customer Loyalty, E-Customer Satisfaction, Mobile Banking, Technology Acceptance Model (TAM) ABSTRACT This research was conducted to determine the effect of E�Service Quality applied by Bank Syariah Indonesia (BSI) KCP Bandar Lampung, Natar on E-Customer Loyalty with E-Customer Satisfaction as an intervening variable. The approach to this research is a quantitative approach and a descriptive research type. The grand theory used in this study is the Technology Acceptance Model (TAM) theory which is a theory of information system use that is assumed to be influential and commonly used in the use of new technology systems. The technique used in this study originates from primary data obtained based on the answers to the questionnaires distributed to customers. The sample used in this study was determined using a purposive sampling technique with a total of 280 respondents. In the data processing carried out, this study used the IBM SPSS Version 25 application and path analysis. The results of this study indicate that 1. E-Service Quality has a positive and significant effect on E-Customer Loyalty with a coefficient value of 0,095, 2. E-Service Quality affects E-Customer Loyalty through E-Customer Satisfaction as an intervening variable, where E-Service Quality has a direct effect on E�Customer Loyalty of 0.227 and an indirect effect of 0.231, where this is due to the variable intervening namely E-Customer Satisfaction, and from the calculations that have been carried out, the total effect is 0.458 or 45.8%. Keywords: E-Service Quality, E-Customer Loyalty, E-Customer Satisfaction, Mobile Banking, Technology Acceptance Model (TAM

    Hubungan antara Status Gizi Ibu dengan Berat Lahir Bayi pada Kehamilan Remaja

    Get PDF
    Background: Teenage pregnancy is prone to cause problems on maternal nutritional status. If nutritional status during pregnancy is not monitored properly, the chance for the mother to experience complications in the birth weight of the newborn can be increased.Objective: To find out the relationship between maternal nutritional status and other risk factors with neonatal birth weight in teenage pregnancy.Methods: This research is an observational analytic study with cross-sectional approach. The samples of this study were collected by consecutive sampling from 2019 to December 2021 using secondary data of RSUP Dr. Kariadi Semarang. The data were analyzed by using chi-square, fisher’s exact and mann-whitney test.Result: The results showed that there were significant relationships between maternal nutritional status (p=0.001), gestational age (p<0.001), abortion history (p=0.045), anemia status (p=0.019), and multiple pregnancy (p=0,035) with neonatal birth weight. Meanwhile, the variables of maternal age, education, occupation, gravidity, diabetes melitus, hypertension, preeclampsia, prelabor rupture of the membranes, and antepartum haemorrhage did not have a significant relationship with neonatal birth weight.Conclusion: There is significant relationships between maternal nutritional status, gestational age, abortion history, anemia status, and multiple pregnancy with neonatal birthweight  Keywords:  maternal nutritional status, birth weight, teenage pregnanc

    Wacana Kemiskinan dan Budaya Jawa dalam Video Musik

    Get PDF
    Poverty is an important issue that appears in various media, one of them is through a music videos. Aside from being a marketing medium, music videos can play a role in shaping a reflection of the reality of poverty in society through representative lyrics and image cutouts. In Indonesia, the highest poverty occurs on the island of Java and experiences problems in poverty alleviation. This problem can occur due to several factors, one of which is the culture that exists in the community itself. This study aims to describe how poverty and Javanese culture are related in music videos through critical discourse analysis. The dispositive concept of S. Jager and F. Maier's discourse is used to reveal the reflection of the reality of poverty that occurs through discursive analysis, non-discursive analysis, and the materialization of discourse. The theory used in this research are Critical Discourse Analysis (CDA) and Oscar Lewis’s Culture of Poverty. The method used in this research is descriptive qualitative with purposive sampling technique and five selected music videos as the unit of analysis. Data collection techniques were carried out using internet documentation and supported by a literature review. The results of the study show that the poverty that occurs in the Javanese society occurs structurally due to uneven development, employement, health services, especially in vilages and culturally due to the lazy nature of society which causes poverty

    Monumen Kresek Tempat Wisata Penuh Sejarah

    Get PDF
    Sejarah dan keindahan alam merupakan aset berharga yang diharapkan tidak akan punah serta dapat dijadikan sebagai suatu daya tarik wisatawan agar datang dan berkunjung untuk menikmati keindahan alam maupun untuk mempelajari sejarah Bangsa Indonesia. Pariwisata sekarang ini sudah menjadi kebutuhan bagi sebagian besar masyarakat bukan hanya untuk kalangan tertentu saja. Monumen Kresek di&nbsp; Kabupaten Madiun merupakan salah satu objek wisata yang mengandung nilai sejarah yang masih sering dikunjungi wisatawan lokal. Tempat dengan lokasi yang tidak terlalu jauh dari pusat kota, sehingga hari libur banyak dimanfaatkan oleh masyarakat Madiun maupun pengunjung yang berada diluar kota. Namun karena tempat atau lokasi objek pariwisata berada di daerah yang masih kurang dalam hal penyampaian informasi secara publik dan belum adanya media untuk menyebarkan tempat atau lokasi objek pariwisata tersebut. Sebagai upaya pemenuhan tugas mata kuliah Pengantar Filsafat Ilmu kelompok kami telah melakukan pengamatan di Monumen Kresek. Pengamatan ini bertujuan untuk mengembangkan destinasi pariwisata di daerah Kresek Madiun menggunakan pendekatan kualitatif. Dalam pengembangan pariwisata terdapat tiga aspek yaitu aspek ontologi, epistemologi, dan aksiologi

    Analisis Faktor Yang Menghambat Penemuan Suspek Penderita Tuberkulosis di Puskesmas X

    Get PDF
    Latar Belakang: Dalam upaya menurunkan angka kesakitan dan kematian yang diakibatkan penyakit menular seperti tuberculosis, Indonesia menggunakan strategi DOTS untuk skiring dan penemuan kasus TB. Pada tahun 2014 jumlah kasus baru BTA (+) sebanyak 176.677 kasus.  Nilai keberhasilan dari kasus TB ditentukan dari nilai penemuan kasus yaitu 70% dari jumlah penduduk. di puskesmas X didapatkan hanya sebesar 43% dari target.Tujuan: menganalisis faktor yang menghambat penemuan suspek penderita tuberkulosis di wilayah kerja puskesmas X Kota Y.Metode: Desain cross sectional dengan melibatkan 250 orang.Hasil: Hasil uji multivariat dengan regresi logistik menunjukkan bahwa terdapat enam variabel yang mempunyai pengaruh signifikan terhadap penemuan kasus suspek TB, yaitu usia > 35 tahun (p=0.000)dengan nilai OR 8,620, gejala awal batuk (p=0.017)dengan nilai OR 3.119, fasilitas kesehatan yang dituju (p=0.000) dengan nilai OR 0.167, stigma rendah (p=0.001)dengan nilai OR 3.005, pengetahuan kurang (p=0.000)dengan nilai OR 8.763, dan status ekonomi rendah (p=0.042)dengan nilai OR 0.427. Berdasarkan nilai Nagelkerke R square yaitu 0,419 (41,9%), menunjukkan bahwa sebesar 41,9% penghambat penemuan kasus suspek TB dijelaskan oleh enam variabel yang berhubungan tersebut, sedangkan 58,1% merupakan faktor penghambat yang dapat dijelaskan oleh variabel lain yang belum diteliti dalam penelitian ini seperti pengaruh kader TB atau pelayanan kesehatan.Simpulan: Faktor yang menghambat penemuan suspek TB yaitu usia > 35 tahun, gejala awal batuk, fasilitas kesehatan yang dituju, stigma rendah, pengetahuan kurang, dan status ekonomi rendah.Background: Indonesia's efforts to reduce morbidity and mortality diseases conduct disease control programs, especially infectious diseases such as tuberculosis with DOTS strategy. In 2014 the number of new cases of smear (+) as many as 176, 677 cases. The success rate of TB cases determined from the discovery of a case that is 70% of the population. in Community Heatlh Center X obtained only 43% of the target. The aim to analysis of the factors that hinder the discovery of suspected tuberculosis in working area Comm unity Health Center of X Kediri City.Methods: cross sectional design studyinvolve of 250 people.Results: The test results of multivariate logistic regression showed that there are six variables that have a significant influence on the discovery of suspected tuberculosis cases, the age> 35 years (p = 0.000) with OR 8.620, the early symptoms of cough (p = 0.017) with OR 3.119, facilities health destination (p =0.000) with OR 0.167, lower stigma (p = 0.001) with OR 3,.05, less knowledge (p = 0.000) with OR 8.763, and the lower economic status (p = 0.042) with OR 0.427. Based Nagelkerke R square value is 0.419 (41.9%), it shows that 41.9% of TB suspect cases inhibitors of the invention described by the six variables related, while 58.1% are factors that can be explained by other variables has not been studied in this research such as TB or influence cadre of health services.Conclusion: Factor inhibiting invention tuberculosis patient suspect are age>35 years, the early symptoms of cough, health care facilities targeted, low stigma, lack of knowledge, and low economic statu

    Rancang Bangun Penyiram Tanaman Stroberi Otomatis Menggunakan Arduino Uno

    No full text
    Telah banyak teknologi canggih yang diciptakan untuk membantu manusia dalam bidang pertanian, pertanian di Indonesia memegang peran penting dalam ketersediaan bahan pangan, salah satunya buah-buahan. Buah yang memiliki konsumen tinggi buah stroberi, tapi dengan banyaknya konsumen petani stroberi masih menggunakan penyiraman yang manual, hal ini membuat petani lupa akan kebutuhan stoberi dimana tanah harus selalu dalam keadaan lembab. Maka dari itu untuk membantu petani stroberi dalam penyiraman stroberi dibutuhkan alat penyiraman otomatis dimana ada alat sensor kelembaban YL-69 yang akan menyiram disaat stroberi kekurangan air dan ditambah dengan alat sensor suhu DS18B20 yang akan membantu stroberi berada dalam suhu yang sesuai, penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana perancangan dari alat penyiraman tanaman ini, dengan menggunakan jenis penelitihan research &amp; development (R&amp;D) bersumber dari data primer yang merupakan hasil observasi, dokumentasi, pengujian dan data sekunder berupa studi pustaka dan teori yang mendukung. Hasil dari pengukuran dapat disimpulkan bahwa stroberi tetap tumbuh pada suhu berkisar 16 °C – 27 °C, selain suhu ada faktor yang mempengaruhi tanaman stroberi yaitu kelembapan tanah yang berkisar 40% - 70%

    Proceedings of the 3rd International Conference on Community Engagement and Education for Sustainable Development

    No full text
    This proceeding contains articles on the various ideas of the academic community presented at The 3rd International Conference on Community Engagement and Education for Sustainable Development (ICCEESD 2022) organized by the Universitas Gadjah Mada, Indonesia on 7th-8th December 2022.  ICCEESD is a biannual forum for sharing, benchmarking, and discussing HEI’s activities in developing Education for Sustainable Development towards community engagement. Education for Sustainability as a teaching strategy for resolving community challenges through formal, informal, or non-formal education is expected to benefit from various community service best practices by academics, researchers, and students. The 3rd ICCEESD has “Strengthening Education for Sustainability Towards Better Community Engagement” as its theme this year. It is expected that the 3rd ICCEESD will provide a forum for the presenters and participants to exchange best practices, policies, and conceptual implementation of Education for Sustainability towards better community engagement and explore ideas to address community needs.  Conference Title: 3rd International Conference on Community Engagement and Education for Sustainable DevelopmentConference Theme: Strengthening Education for Sustainability Towards Better Community EngagementConference Acronyms: ICCEESD 2022Conference Date: 7th-8th December 2022Conference Location: Grand Rohan Jogja Yogyakarta, IndonesiaConference Organizer: Universitas Gadjah Mada, Indonesi
    corecore