O COMPARTILHAMENTO DE EXPERIÊNCIAS COMO FONTE DE APRENDIZADO: COMPARANDO UM PROGRAMA DE MBA EXECUTIVO BRASILEIRO COM UM AMERICANO

O objetivo deste artigo é analisar influências do processo de compartilhar experiências para o desenvolvimento da prática reflexiva dos executivos e comparar o uso dessa estratégia de ensino-aprendizagem em dois Programas de MBA Executivo. O conceito de prática reflexiva, apresentado por Schön (1983), pode ser considerado uma opção valiosa para o aumento da efetividade do processo decisório dos executivos. A aprendizagem baseada no compartilhamento de experiências estimula o desenvolvimento da prática reflexiva. A pesquisa de campo foi aplicada em duas escolas de negócios, uma nos EUA e outra no Brasil. Os resultados indicaram que o processo de compartilhar experiências é essencial para o desenvolvimento da prática reflexiva nesses programas. Entretanto, foram identificadas diferenças no uso dessa estratégia de ensino-aprendizagem e apresentadas alternativas para aprimorar os resultados da aprendizagem baseada no compartilhamento de experiências no Programa de MBA Executivo no Brasil

O Alinhamento entre a Teoria Ator-Rede e a Sociologia Relacional: uma Discussão Onto-Epistemológica para os Estudos Organizacionais

Neste ensaio teórico busca-se explorar o alinhamento entre a sociologia relacional e a teoria ator-rede e possíveis repercussões deste alinhamento para as pesquisas em organizações. Para isso, realizou-se a revisão dos principais autores de cada abordagem, destacando o seu posicionamento ontológico, epistemológico e metodológico. Em complemento, utilizou-se uma estrutura de classificação de paradigmas sociológicos para discutir o alinhamento das abordagens, revelando convergências e divergências entre ambas. Explorou-se, ainda, como a aproximação entre essas abordagens sociológicas pode auxiliar a área de estudos organizacionais (i) no amadurecimento e inovação nas teorias da área; e (ii) na aproximação das teorias com a realidade empírica. Por fim, são apresentadas oportunidades de pesquisa que versam sobre a inclusão do tempo nas explanações teóricas da área, dar voz a materialidade e os elementos não humanos em suas observações e aproximar-se das experiências sociais das pessoas em busca de explicações que ressoam a realidade das organizações

As Influências da Dinâmica de Lógicas Institucionais na Trajetória Organizacional: o Caso da Cooperativa Veiling Holambra

The objective of this paper is to analyze the influences of institutional logics dynamics on the decisions about structural changes adopted by an agricultural cooperative. The literature review was based on the concept of institutional logics and on some peculiarities of the administration of cooperative organizations. We argue that these organizations are hybrids and, as such, report to institutional complexity adopting practices and beliefs consistent with characteristics of more than one institutional logic. In this sense, we draw upon an empirical study, based on a qualitative case study and oral history at Veiling Holambra Cooperative. The field work relied on semi structured interviews, non-participant observations and document analysis. Thus it was possible to identify in the history of the cooperative, from 1948 to 2011, elements that relate to different institutional logics. The paper reinforces logics as non- excludent and contributes for a better understanding of the hybridism phenomenon in organizations. Furthermore, it provides conditions for organizations to revaluate the apparent contradiction between practices with a social purpose and market oriented practices.O objetivo deste artigo é analisar as influências da dinâmica de lógicas institucionais nas decisões sobre mudanças estruturais adotadas por uma cooperativa. Com esse intuito, foi realizada uma apreciação da literatura sobre o conceito de lógicas institucionais e sobre algumas peculiaridades da administração em cooperativas. Alega-se que essas organizações são híbridas e, como tal, reportam-se à complexidade institucional adotando práticas e crenças consistentes com características de mais de um ambiente institucional. Nesse sentido, a abordagem de estudo de caso qualitativo e o método de história oral basearam a pesquisa que envolveu técnicas de entrevista semiestruturada, observação não participante e análise documental. Foi realizado um resgate histórico da trajetória da Cooperativa Veiling Holambra, de 1948 a 2011, no qual foram evidenciados elementos que se relacionam com diferentes lógicas institucionais. O estudo reforça as lógicas como não excludentes e contribui na compreensão do fenômeno do hibridismo em organizações. Ademais, ele propicia que seja reavaliada a aparente contradição entre práticas com finalidade social e práticas voltadas para o mercado

A entatividade da decisão: levando a agência a sério nos estudos de processo decisório organizacional

Objective of the study: In this essay, we problematize the onto-epistemological assumptions of organizational decision-making theories, focusing on the concepts of action and decision.Approach: Based on the epistemological perspective of transaction, we propose an understanding of decision as a relational element of action and in action, constructing an explanation supported on the relational ontological understanding of reality.Originality/relevance:  We introduce the concept of decision entity-ness, based on relational sociology from the perspective of transaction and the idea of relational agency.Main results: The concept of decision entity-ness allowed us to theoretically combine the processual and performative dimensions of organizational decision-making.Theoretical contribution: As a contribution, we developed an original theoretical-explanatory framework that emphasizes decision, understanding it as an element that distinguishes organizations from other social systems.Objetivo del estudio: En este ensayo problematizamos los supuestos onto-epistemológicos de las teorías del proceso de toma de decisiones organizacionales, con atención a los conceptos de acción y decisión.Enfoque: Partiendo de la perspectiva epistemológica de la transacción, nuestro objetivo es proponer una comprensión de la decisión como elemento relacional de y en acción.Originalidad / relevancia: A partir de la sociología relacional, en la perspectiva de la transacción, y particularmente, en la idea de agencia relacional, sugerimos la concepción de la entatividad de decisión.Principales resultados: esta concepción nos permitió combinar teóricamente las dimensiones procedimental y performativa del fenómeno de interés.Aporte teórico: Como aporte, desarrollamos un original marco teórico-explicativo, que, al entender la decisión como elemento de diferenciación de las organizaciones frente a otros sistemas sociales, nos permite llevarla al centro de nuestros estudios.Objetivo do estudo: Neste ensaio problematizamos os pressupostos onto-epistemológicos das teorias de processo decisório organizacional, com atenção aos conceitos de ação e decisão.Abordagem: Baseados na perspectiva epistemológica de transação, nosso objetivo consiste em propor um entendimento da decisão como um elemento relacional da e na ação.Originalidade/relevância: Com base na sociologia relacional, na perspectiva da transação, e particularmente, na ideia de agência relacional, sugerimos a concepção da entatividade da decisão.Principais resultados: Esta concepção nos permitiu combinar teoricamente as dimensões processual e performativa do fenômeno de interesse.Contribuição teórica: Como contribuição, desenvolvemos um quadro teórico-explicativo original, o qual, ao entender a decisão como elemento de diferenciação de organizações em comparação a outros sistemas sociais, permite-nos trazê-la à centralidade de nossos estudos

Telecommuting and HRM: a case study of an information technology service provider

With the development in information technology resources, a way of working has been standing out: telecommuting. This manner of working from a distance may offer a competitive advantage in attracting and retaining highly skilled professionals. The purpose of the research presented in this article is to identify guidelines for the implementation and management of telecommuting, as an alternative to overcome the shortage of qualified professionals in Information Technology (IT). The results, based on a case study of a Brazilian subsidiary of a multinational organization that provides IT services, show that telecommuting (1) contributes to attracting and retaining qualified professionals in IT, (2) should be based on trustworthy relationships, (3) has to be supported by a strategy of decentralization of both structure and organizational assets

Reflexões ao Campo de Processo Decisório a Partir da Abordagem de Lógicas Institucionais

Studies on organizational decision-making process indicate the importance of adopting new theoretical perspectives that enable advances in understanding this process. Thus, in this essay we analyze the decision-making process from the perspective of institutional logics, considering the influences of multiple rationalities in this process. As references for this analysis, we present the development of knowledge on decision making process, institutional logics as a recent approach of sociological institutionalism; hybridity of institutional logics, relations between fields of institutionalism and decision making. The paper’s contribution is anchored in three points. First, there is a relationship between institutional logics and the decisions taken in organizations. Second, using this conception allows a broader understanding about conflicts and inconsistencies that promote opportunities for agency and variability on practices, considering action as socially embedded. Finally, by integrating hybridism in studies of decision making process broadens knowledge about organizational change as it depends on decisions about which elements of organizational forms should be retained or replaced.  Estudos sobre o processo decisório organizacional indicam a importância da adoção de novas perspectivas teóricas, que possibilitem avanços na compreensão deste processo. Desta forma, neste ensaio teórico analisa-se o processo decisório sob a perspectiva das lógicas institucionais, considerando as influências de racionalidades múltiplas neste processo. Como referenciais para esta análise, apresenta-se a evolução dos conhecimentos sobre processo decisório; lógicas institucionais como abordagem recente do institucionalismo sociológico; o hibridismo de lógicas institucionais; relações entre os campos do institucionalismo e processo decisório. As contribuições do artigo se ancoram em três pontos. Primeiro, há relação entre as lógicas institucionais e as decisões tomadas nas organizações. Segundo, o conceito permite uma compreensão ampla sobre conflitos e inconsistências que promovem oportunidades para a agência e a variabilidade de práticas, considerando a ação como socialmente imersa. Finalmente, ao integrar o hibridismo de lógicas em estudos de processo decisório, amplia-se o conhecimento sobre mudança organizacional, à medida que isso depende de decisões sobre quais elementos de formas organizacionais devem ser mantidos ou substituídos.

INSTRUMENTO PARA IDENTIFICAÇÃO DAS RELAÇÕES ENTRE ESTRATÉGIAS COMPETITIVAS E PRÁTICAS DE GESTÃO DE PESSOAS

Diversas pesquisas apontam que o desenvolvimento de práticas de gestão de pessoas adequadas e alinhadas às estratégias da organização é um grande direcionador para que as empresas alcancem maior vantagem competitiva, por gerar maior agilidade dos processos, melhoria da qualidade de produtos ou serviços, geração de novas competências e redução dos custos. Contudo, a maioria destas pesquisas exploram o tema em grandes organizações, deixando uma lacuna de conhecimento sobre este alinhamento em pequenas e médias empresas (PMEs), sobretudo no contexto brasileiro. Este artigo tem como objetivo apresentar um instrumento de pesquisa para identificar relações entre estratégias competitivas e práticas de gestão de pessoas utilizadas em PMEs, permitindo que estratégias de inovação, melhoria da qualidade ou redução de custos, sejam relacionadas à quatro práticas de gestão de pessoas: recrutamento e seleção, treinamento e desenvolvimento, remuneração e avaliação de desempenho. O instrumento foi testado em um estudo que analisou estas relações em 34 PMEs do setor industrial, apresentando-se como um recurso que pode trazer contribuições significativas para o processo decisório estratégico de gestores destas organizações

Análise do Constructo Decisão Estratégica a partir de um Esquema de Classificação Multidimensional do Fenômeno

O objetivo deste trabalho consiste em ampliar a compreensão das potencialidades e limitações relacionadas ao uso do constructo decisão estratégica, a partir de uma análise multidimensional do fenômeno. Metodologicamente, além do levantamento bibliográfico utilizado para a construção do referencial teórico, foi desenvolvido um esquema de classificação multidimensional do constructo decisão estratégica pode meio da análise categorial temática de conteúdo realizada em um corpus textual formado por artigos selecionados a partir da literatura da área. Finalmente, a partir da descrição e análise das dimensões propostas - estrutura da decisão, importância da decisão, dificuldade da decisão, interação com outras decisões, participação na decisão e efetividade da decisão – foram discutidas aplicações do esquema de classificação multidimensional do constructo decisão estratégica sob o ponto de vista (i) das formas de conceituação e operacionalização do fenômeno e (ii) da construção de tipologias de decisão estratégica. Incluem-se, entre as principais contribuições do esquema proposto, seu potencial em termos de: (i) esclarecimento de limitações relacionadas às formas tradicionais de conceituação e de operacionalização do constructo decisão estratégica em pesquisas da área; (ii) desenvolvimento de novos conceitos de decisão estratégica de natureza multidimensional; (iii) integração entre as perspectivas de conteúdo e de processo estratégico; (iv) desenvolvimento de novas possibilidades de desenhos de pesquisa com foco na decisão estratégica e em processo decisório estratégico; (v) desenvolvimento de novas tipologias de decisão estratégica

Mapeamento da produção sobre processo decisório estratégico: revisão sistemática e agenda de pesquisa

The strategic decision-making process is presented in the literature as an important means to understand the organizational phenomenon. In order to publish a review of the agenda to point out future research, the systematic maps how about the decision-making process in journals classified with a high impact factor in the SCImago Journal Rank (SJR) in the period from 2010 to 2020, guided by the question: what are the characteristics of production on strategic decision-making between 2010 and 2020 and how can this topic be developed in future research? The analysis of 13 publications indicated a gradual growth in the number of strategic studies, however, we identified that production is still restricted to countries on socioeconomic development and new researchers with 1\5 development of research. A predominance of positivist baseline studies and tested works was evidenced, in addition to the abundance of over-scaling, indicating that the field remains static to its own dynamics. This article contributes to proposing a new research agenda, intensifying the use of qualitative approaches, broadening the understanding of the epistemological theme, deepening the organizational decision-making process, complex research at different levels on high levels and unexpected situations.El proceso de toma de decisiones estratégicas se presenta en la literatura como un medio importante para comprender el fenómeno organizacional. Con el fin de publicar una revisión de la agenda para señalar futuras investigaciones, los mapas sistemáticos sobre el proceso de toma de decisiones en revistas clasificadas con alto factor de impacto en el SCImago Journal Rank (SJR) en el período de 2010 a 2020, guiados por la pregunta: ¿cuáles son las características de la producción en la toma de decisiones estratégicas entre 2010 y 2020 y cómo se puede desarrollar este tema en futuras investigaciones? El análisis de 13 publicaciones indicó un crecimiento gradual en el número de estudios estratégicos, sin embargo, identificamos que la producción aún está restringida a países en desarrollo socioeconómico y nuevos investigadores con 1/5 de desarrollo de investigación. Se evidenció un predominio de estudios de base positivista y trabajos contrastados, además de la abundancia de sobreescalamientos, indicando que el campo permanece estático a su propia dinámica. Este artículo contribuye a proponer una nueva agenda de investigación, intensificando el uso de enfoques cualitativos, ampliando la comprensión del tema epistemológico, profundizando en el proceso de toma de decisiones organizacionales, investigaciones complejas en diferentes niveles sobre niveles altos y situaciones inesperadas.O processo decisório estratégico é apresentado na literatura como um importante meio para compreender o fenômeno organizacional. A fim de apontar agendas de pesquisas futuras, esta revisão sistemática mapeia as publicações sobre processo decisório estratégico em periódicos classificados com alto fator de impacto no SCImago Journal Rank - SJR, no período de 2010 a 2020, orientada pela seguinte questão: quais são as características da produção sobre processo decisório estratégico entre 2010 e 2020 e como esse tema pode ser desenvolvido em pesquisas futuras? A análise dos 134 artigos indicou um crescimento gradual no número de publicações sobre processo decisório estratégico; entretanto, identificamos que a produção ainda é restrita aos países com alto desenvolvimento socioeconômico e que nove pesquisadores concentram ⅕ das pesquisas analisadas. Foi evidenciada a predominância de trabalhos de base positivista e quantitativos, além da abundância de estudos sobre altos escalões, indicando que o campo segue estático frente à sua própria dinamicidade. Este artigo contribui ao propor uma agenda de pesquisa que recomenda explorar novos contextos, intensificar a utilização de abordagens qualitativas, ampliar a compreensão ontoepistemológica do tema, aprofundar as pesquisas sobre processo decisório em diferentes níveis organizacionais e complexificar as investigações sobre altos escalões e situações inesperadas