Qual a relevância da digitalização e adoção de componentes da indústria 4.0 para a internacionalização de pequenas e médias empresas portuguesas?

Purpose: The aim of the study is to analyze the relevance that Industry 4.0 and the implementation of its components have for the internationalization of Small and Medium Enterprises (SMEs) in Portugal. Method: Exploratory research with a qualitative approach based on a double case study. The aim is to explore, inductively, how Industry 4.0 and the implementation of its components influence the organization, competitiveness and internationalization process of the SMEs under study.  Primary data were obtained through semi-structured interviews with full transcription. Main Results: The results suggest that for the SMEs under study, the implementation of Industry 4.0/digitization caused positive impacts at the organizational and competitiveness level, the value chain was positively affected and, consequently, the companies were better positioned in their competitive advantages. Relevance/Originality: This work provides insights for the study and joint understanding of digitalization and business internationalization, i.e., it integrates and relates two autonomous, complex and strategic fields of research, with no applied studies for the Portuguese SMEs context. Theoretical implications: The main contribution is of exploratory nature indicating, for the Portuguese context, that the literature is still incipient. Therefore, it is suggested the development of research that relates digitalization and internationalization of SMEs because they are the basis of economic systems and digitalization is an opportunity for internationalization and success in international markets.Objetivo do estudo:  Analisar a relevância da digitalização e implementação de componentes da indústria 4.0 na internacionalização de Pequenas e Médias Empresas (PME) em Portugal. Método: Pesquisa exploratória, de abordagem qualitativa, baseada num estudo de caso duplo. Pretende-se explorar, de modo indutivo, de que forma a digitalização e a implementação de componentes da indústria 4.0 influenciam a organização e o processo de internacionalização das PME em estudo.  Os dados primários foram obtidos por entrevistas semiestruturadas com transcrição total das mesmas. Principais Resultados: Os resultados indicam que, para as PME em estudo, a implementação de componentes da indústria 4.0 e a digitalização causaram impactos a nível organizacional, a cadeia de valor foi afetada positivamente e, consequentemente, as empresas ficaram melhor posicionadas nas suas vantagens competitivas. Relevância/Originalidade: Este trabalho aporta contributos para o estudo e entendimento integrado da digitalização e internacionalização dos negócios, ou seja, integra e relaciona dois campos de pesquisa autónomos, complexos e estratégicos, não havendo estudos aplicados às PME em Portugal .  Contribuições tóricas: O principal contributo é de caráter exploratório indicando, para o contexto português, que a literatura é ainda incipiente, pelo que se sugere o desenvolvimento da pesquisa que relaciona a digitalização e a internacionalização das PME porque estas constituem a base dos sistemas económicos e a digitalização constitui uma oportunidade para a internacionalização e sucesso nos mercados internacionais

Empreendedorismo Digital no Setor Bancário Brasileiro: Análise a Partir do Surgimento das Fintechs

Purpose: To analyze the changes that have occurred in traditional Brazilian banking institutions towards digital entrepreneurship, as a result of the emergence of fintechs. Originality/Value: To understand how digital entrepreneurship is influenced in traditional Brazilian banking institutions from the emergence of fintechs. Methods: The research is qualitative, with a multiple case analysis of the three largest Brazilian banking institutions, based on data collected through interviews and secondary data analysis. Results: The study presents a framework of digital entrepreneurship resources and factors, consolidated in the literature and evaluated in practice, allowing institutions to understand how fintechs influence the advancement of digital entrepreneurship in the banking sector. Conclusions: The study revealed the factors that exerted the greatest influence on the advancement of digital entrepreneurship from the emergence of fintechs from the institutional isomorphism perspective. The study observed the migration of almost all products and services to digital means, and in relation to institutional theory, identified the presence of institutional forces in traditional banking institutions, in coercive, mimetic, and normative movements.Objetivo: Analisar as mudanças ocorridas em instituições bancárias brasileiras tradicionais em direção ao empreendedorismo digital, em decorrência do surgimento das fintechs. Originalidade/Valor: Entender como o empreendedorismo digital é influenciado em instituições bancárias brasileiras tradicionais a partir do surgimento das fintechs. Métodos: A pesquisa é de natureza qualitativa, com análise de casos múltiplos nas três maiores instituições bancárias brasileiras, a partir de dados coletados por meio de entrevistas e análise de dados secundários. Resultados: O estudo apresenta um quadro de recursos e fatores de empreendedorismo digital, consolidado na literatura e avaliado na prática, permitindo que as instituições possam compreender como as fintechs influenciam o avanço do empreendedorismo digital no setor bancário. Conclusões: O estudo evidenciou os fatores que exerceram maior influência sobre o avanço do empreendedorismo digital a partir do surgimento das fintechs sob a ótica do isomorfismo institucional. Observou-se a migração da quase totalidade de produtos e serviços para os meios digitais e, no que se refere à teoria institucional, identificou-se a presença das forças institucionais nas instituições bancárias tradicionais, em movimentos coercitivos, miméticos e normativos

Gestão de pessoas: desenvolvimento de algoritmo para alocação de tarefas de auditoria

Objective: Propose an algorithm, in Solver Excel®, capable of allocating tasks to auditors in order to optimize the time spent in carrying them out. Method: This is a descriptive study (as for the objective), quantitative (problem) and uses linear optimization (data analysis) for simulations of the usability of the algorithm. Results: Audit activities present in NBC TA's were mapped, resulting in five stages of an audit project with a total of 41 activities. Among the tasks, the 14 of an operational nature were selected to develop an algorithm that minimizes the execution time of the work, according to the hours that each employee performs the tasks, resulting in a total of 242 hours for analyst A and 199.5 hours for analyst B. Relevance/originality: The research shows the use of technology as a tool to facilitate everyday decisions in organizations, because Excel® is a massively used tool by companies, being a language known by managers. Theoretical/methodological contributions: This study contributes to the literature by delivering a paper to the academy with the complete description of the algorithm, the indication of the sources of allocated activities and combining knowledge of people management theories with decision making. Furthermore, no similar work was identified that provided details for practical cases, such as in the independent audit sector.Objetivo: Propor um algoritmo, em Solver Excel®, capaz de alocar tarefas para auditores com intuito de otimizar o tempo gasto na realização delas. Método: Trata-se de um estudo descritivo (quanto ao objetivo), quantitativo (problema) e utiliza-se da otimização linear (análise de dados) para simulações da usabilidade do algoritmo. Resultados: Mapearam-se atividades de auditoria presentes nas NBC TA’s, resultando em cinco estágios de um projeto de auditoria com total de 41 atividades. Dentre as tarefas, foram selecionadas as 14 de cunho operacionais para desenvolver um algoritmo que minimize o tempo de execução do trabalho, conforme as horas que cada funcionário realiza as tarefas, resultando no total de 242 horas para o analista A e 199,5 horas para o analista B. Relevância/originalidade: A pesquisa mostra o uso da tecnologia como instrumento para facilitar as decisões do cotidiano nas organizações, pois o Excel® é uma ferramenta massivamente utilizada pelas empresas, sendo uma linguagem conhecida pelos gestores. Contribuições teóricas/metodológicas: Este estudo contribui com a literatura ao entregar um paper à academia com a descrição completa do algoritmo, a indicação das fontes das atividades alocadas e aliar o conhecimento das abordagens de gestão de pessoas à tomada de decisão. Ademais, não identificou-se trabalho similar que apresentasse detalhamento para casos práticos, como no setor de auditoria independente

Plataformas peer-to-peer na economia compartilhada: status atual e agenda de pesquisa futura

Purpose: To map the studies on Peer-to-Peer (P2P) platforms, presenting important considerations in a future research agenda. Originality/Value: There is great interest in better understanding platforms based on interaction between people, as many are pointed out as ecological, democratic and at lower prices (Wirtz et al., 2019). However, there is a gap in the systematization of publications regarding the business model of P2P platforms in the broader context of the sharing economy, as the studies are fragmented. Methods: Systematic Literature Network Analysis (SLNA) was adopted, which combines the Systematic Literature Review with Network Citation Analysis (Colicchia & Strozzi, 2012). For the systematic review the research criteria were emphasized, and in the network analysis the software VOSviewer®. Results: Through the built networks and their connections, an agenda was proposed with four future directions: i) effects of sharing by P2P platforms; ii) market structure of P2P platforms; iii) the P2P accommodation sector; and iv) emerging themes. Conclusions: The research went beyond the description and deepened directing research themes. It was possible to contribute stimulating research and discussion in the theoretical and practical field, since, for Chen et al. (2020) digital platforms continue to flourish in the business world.Objetivo: Mapear os estudos sobre as plataformas Peer-to-Peer (P2P), apresentando considerações importantes em uma agenda para pesquisas futuras. Originalidade/Valor: Existe grande interesse em entender melhor as plataformas baseadas na interação entre pessoas, pois muitas são apontadas como ecológicas, democráticas e com preços menores (Wirtz et al., 2019). Contudo, há uma lacuna quanto a uma sistematização das publicações que tratam do modelo de negócios das plataformas P2P, no contexto amplo da economia compartilhada, uma vez que os estudos se encontram fragmentados. Métodos: Foi adotada a Systematic Literature Network Analysis (SLNA) que combina a Revisão Sistemática da Literatura com Análise de Rede de Citações (Colicchia & Strozzi, 2012). Para a revisão sistemática foi enfatizado os critérios de pesquisa, e na análise de redes foi utilizado o software VOSviewer®. Resultados: Mediante as redes construídas e suas conexões, foi proposta uma agenda com quatro direções futuras: i) efeitos do compartilhamento pelas plataformas P2P; ii) estrutura de mercado das plataformas P2P; iii) o setor de acomodação P2P; e, iv) temas emergentes. Conclusões: A pesquisa foi além da descrição e se aprofundou direcionando temáticas de pesquisa. Foi possível contribuir com o estímulo da investigação e discussão no campo teórico e prático, uma vez que, para Chen et al. (2020) as plataformas digitais continuam a florescer no mundo dos negócios

Valores éticos de consumo e roupas ecológicas: um estudo no brasil

Objective: The research aims to investigate the Brazilian consumer in their intention to purchase ecological clothing. Method: To carry out the study, field research was carried out, of an applied nature, with an exploratory and descriptive quantitative, cross-sectional objective, with non-probabilistic sampling, and research had for. The model proposed and validated by Echeverría (2017) was used as a basis, consisting of 11 factors and 42 psychographic observable variables, in addition to demographic variables (gender, age, education, and family income). Originality/Relevance: As the concern for sustainability becomes a universal phenomenon, the profile of the ecologically conscious consumer evolves. The ecological fashion movement gained strength and several companies began to realize the importance of sustainability and ethical conduct as indispensable factors in fashion. Brazil is the largest complete textile chain in the West, with more than 9.5 million jobs. Results: The predominance of the sample was female, education, there was a balance between the number of respondents between undergraduate and secondary education, with an average age of respondents of 36.74 years. An interesting point of the study, which proved to be quite significant, was the positive influence of the attitude toward the purchase of ecological products on the ecological purchase intention. The increase in ecological awareness greatly interferes with consumer behavior. The theory of planned behavior can explain this phenomenon, as an individual's attitude, their beliefs concerning a certain aspect, can influence their consumption intention. Theoretical/methodological contributions: The contribution of this study is to provide the profile of the Brazilian consumer in their intention to purchase ecological clothing. The positive influence of the attitude towards the purchase of ecological products remained evident. Increased awareness of consumer behavior. The great contribution of this study lies in the proposition of a theoretical framework, which enables an understanding of the structure of green consumer behavior. Social contributions: Assuming that human behavior is goal-oriented, based on individual beliefs, the goals TCP applied to consumption proposes that the way people select, process information, and act about them depends on the relevance and strength of its own general goals.Objetivo: A pesquisa tem como objetivo investigar o consumidor brasileiro na sua intenção de compra de roupa ecológica. Método: Para a realização do estudo foi realizada uma pesquisa de campo, de natureza aplicada, com objetivo exploratório e descritivo quantitativa, transversal, com amostragem não probabilística, sendo que, a pesquisa teve por. Tomou-se por base o modelo proposto e validado por Echeverría (2017), composto de 11 fatores e 42 variáveis observáveis psicográficas, além das variáveis demográficas (sexo, idade, escolaridade e renda familiar). Originalidade/Relevância: À medida em que a preocupação com a sustentabilidade se torna um fenômeno universal, o perfil do consumidor ecologicamente consciente evolui. O movimento da moda ecológica ganhou força e diversas empresas começaram a perceber a importância da sustentabilidade e conduta ética como fatores indispensáveis na moda. O Brasil é a maior cadeia têxtil completa do ocidente, com mais de 9,5 milhões de empregos. Resultados: A predominância da amostra foi o gênero feminino, no tocante à escolaridade, houve um equilíbrio entre o número de respondentes entre graduação e o ensino médio, tendo a média de idade dos respondentes de 36,74 anos. Um ponto interessante do estudo e que se mostrou bastante significativo foi a influência positiva da atitude face à compra de produtos ecológicos na intenção de compra ecológica. O aumento da consciência ecológica interfere, sobremaneira, no comportamento do consumidor. A teoria do comportamento planejado pode explicar este fenômeno, pois a atitude de um indivíduo, suas crenças em relação a determinado aspecto, podem influenciar sua intenção de consumo. Contribuições teóricas/metodológicas: A contribuição deste estudo consiste em fornecer o perfil do consumidor brasileiro em sua intenção de compra de roupa ecológica. Restou evidenciada a influência positiva da atitude face à compra de produtos ecológicos. O aumento da consciência no comportamento do consumidor. A grande contribuição deste estudo encontra-se na proposição de um framework teórico, que possibilita um entendimento da estrutura do comportamento do consumidor verde. Contribuições sociais: Assumindo-se que o comportamento humano é orientado a objetivos, com base nas crenças individuais, a TCP de objetivos aplicada ao consumo propõe que a maneira como as pessoas selecionam, processam informações e agem em relação a elas depende da relevância e força de suas próprias metas gerais

The impacts of Industry 4.0 enabling technologies on operational strategy

Purpose: Adapting to technological advances is a pertinent challenge for operations in the Manaus Industrial Park. This study aims to address the following research question: how do Industry 4.0 (I4.0) enabling technologies impact the quality and flexibility strategy in the Manaus Industrial Park? Originality / Value: This study developed a systematic and structured way to understand the benefits of I4.0 technologies in quality strategies and flexibility of manufacturing production lines. Manaus Industrial Park plays an essential role in the development of innovations in the Amazon region, and companies must be competitive in this new context of digitization of manufacturing. Methods: This study used a qualitative and descriptive approach. Data were collected through semi-structured interviews with industrial managers from 12 companies that operate in the Manaus Industrial Park. Results: The results of this work point to a frequent use of computer systems to integrate machines in operations, such as the use of M2M technology and cyber-physical systems. The companies researched in the Manaus Industrial Park are adopting essential technologies to create the infrastructure for the I4.0 implantation. This is the first step to making smart factories in the future. Conclusions: Industry 4.0 enabling technologies affect operations' quality and flexibility strategy, promoting cost savings by optimizing production processes

Comportamento do consumidor em resposta aos efeitos da pandemia da covid-19: um estudo sobre a relação entre a intenção de autoisolamento e compras incomuns

Purpose: The aim of this study is to investigate consumer behavior in the context of the COVID-19 pandemic in Brazil to assess the relationship between the intention of self-isolation and to make unusual purchases. Methodology /Approach: Through an online survey with a sample of 181 individuals in Brazil, the proposed model and hypotheses were tested using Structural Equation Modeling (PLS-SEM.) Findings: The results demonstrate a link between perceived severity in the two behavioral responses measured, the intention to make unusual purchases and, more strongly, the intention to voluntary self-isolation. Originality/Value: The study discusses consumer behavior for unusual purchases (cyberchondria) in risky situations such as the COVID-19 pandemic in Brazil. Contributions and implications: We demonstrate how information overload leads to cyberchondria. In addition, the perceived severity leads the individual to make unusual purchases and self-isolation. In turn, exposure to online information sources leads to cyberchondria, which leads to behavior that increases the intention to make unusual purchases, and to self-isolation, which further increases exposure to online information. Furthermore, this study extends existing research (Laato et al., 2020) that suggests that research be carried out in different contexts.Objetivo: o propósito deste estudo é investigar o comportamento dos consumidores no contexto da pandemia de COVID-19 no Brasil para avaliar a relação entre a intenção de auto isolamento e eventuais compras incomuns. Método: Por meio de uma pesquisa on-line com uma amostra 181 indivíduos, o modelo proposto e as hipóteses foram testadas a partir da Modelagem de Equações Estruturais (PLS-SEM.)  Principais resultados: Os resultados demonstram ligação entre gravidade percebida nas duas respostas comportamentais medidas, a intenção de fazer comprar incomuns e, mais fortemente, a intenção de autoisolamento voluntário. Relevância/originalidade: O estudo traz para discussão o comportamento do consumidor para compras incomuns (cibercondria) em situações de risco como a pandemia da COVID-19 no Brasil. Contribuições e implicações: Demonstramos como a sobrecarga de informação leva à cibercondria. Além disso, que a gravidade percebida leva o indivíduo a fazer compras incomuns e ao autoisolamento. Por sua vez, a exposição a fontes de informação on-line leva à cibercondria, que leva a um comportamento que aumenta a intenção de fazer compras incomuns e ao autoisolamento o que aumenta ainda mais a exposição a informações on-line. Além disso, este estudo estende a pesquisa existente (Laato et al., 2020) que sugere que pesquisas sejam realizadas em contextos diferentes

Inovação gerencial como resultado da colaboração entre uma empresa consolidada e startups

Purpose: to analyze the collaborative relationship between consolidated company and startups focused on managerial innovation. Originality: non-technological innovation has become a contributing factor to the performance of organizations, especially in innovation environments (Damanpour, 2014; Su et al.; 2018, Angelidou et al., 2022). Method: with a qualitative approach, it was a case study with data collection through documentary research and semi-structured interviews with representatives of the local innovation ecosystem, the consolidated company and startups, subsequently made a content analysis. Results: the relationship between companies has brought gains, with managerial innovation being one of them through: the local innovation ecosystem that generates a cooperative environment and proximity between different companies; of actions of the consolidated company for training and monitoring of startups, being inspiration and support; the agile and flexible nature of startups that quickly implement ideas, being a laboratory for the consolidated company; of the recursive nature of the relationship between them generating an upward spiral of shared knowledge and experience. Conclusion: It is possible to create managerial innovation from collaborative relationships, in an environment that encourages interaction between different agents.Objetivo: analisar a relação colaborativa entre uma empresa consolidada e empresas nascentes de base tecnológica voltada para a inovação gerencial. Originalidade: a inovação não tecnológica tem se tornado um fator contributivo para o desempenho das organizações, em especial, em ambientes de inovação, havendo espaço para avançar sobre o tema (Damanpour, 2014; Su et al., 2018, Angelidou et al.; 2022). Método: com abordagem qualitativa, foi um estudo de caso com coleta de dados por pesquisa documental e entrevistas semiestruturadas com representantes do ecossistema de inovação local, da empresa consolidada e das startups, posteriormente feita análise de conteúdo. Resultados: a relação entre as empresas têm trazido ganhos sendo a inovação gerencial um deles por meio: do ecossistema de inovação local que gera ambiente cooperativo e de proximidade entre diferentes empresas; de ações da empresa consolidada para capacitação e acompanhamento de startups, sendo inspiração e suporte; da natureza ágil e flexível das startups que implementam rapidamente ideias, sendo laboratório para a empresa consolidada; da natureza recursiva da relação entre elas gerando uma espiral ascendente de conhecimento e experiência compartilhados. Conclusão: É possível criar inovação gerencial a partir de relações colaborativas, em um ambiente que estimule a interação entre diferentes agentes

Cenário das publicações científicas sobre as aquisições internacionais nos mercados emergentes: uma análise bibliométrica

Objective: This work sought to investigate the behavior of the international scientific literature on the international acquisitions of EMNEs, in order to identify the themes that are emerging within the segment. Originality: This study sheds light on some contributions. First, it contributes to a better understanding of the stock of knowledge accumulated on the international acquisitions carried out by EMNEs. Second, in a field such as strategy and international business that has authors from various disciplines, it is essential to periodically review its evolutionary path. Method: To achieve this objective, this work was supported by the bibliometric method based on the works found on the Web of Science platform. Result: Through the results obtained, it was possible to verify the most relevant countries, authors, articles and journals in the area. As well as the co-citation network and journals most cited in the references. Finally, the article presents an agenda to guide future research. Conclusion: It was possible to conclude that the research published recently was about innovation and cultural distance and no longer about the adequacy of the entry mode, as was the case at the beginning of the analysis. There was a predominance of studies that use institutional theory to anchor their research.Objetivo: Este trabalho buscou investigar o comportamento da literatura científica internacional sobre as aquisições internacionais das EMNEs, a fim de identificar os temas que estão emergindo dentro do segmento. Originalidade: Este estudo traz luz a algumas contribuições. Primeiro, contribui para melhor compreender o estoque de conhecimento acumulado sobre as aquisições internacionais realizadas pelas EMNEs. Em segundo, em um campo como o de estratégias e negócios internacionais que possui autores de várias disciplinas é fundamental revisar periodicamente seu caminho evolutivo. Método: Para a consecução de tal objetivo, este trabalho se suportou no método bibliométrico a partir dos trabalhos encontrados na plataforma Web of Science.  Resultado: Por meio dos resultados obtidos, foi possível verificar os países, autores, artigos e periódicos mais relevantes da área. Assim como a rede de cocitação e periódicos mais citados nas referências. Por fim, o artigo apresenta uma agenda para orientar as pesquisas futuras. Conclusão: Foi possível concluir que as pesquisas publicadas recentemente foram sobre a inovação e a distância cultural e não mais sobre a adequação do modo de entrada, como ocorria no começo da análise. Houve uma predominância de estudos que utilizam a teoria institucional para ancorarem suas pesquisas

Ousadia e audácia no campo do empreendedorismo: compreensões a partir da literatura

Objective: To identify and understand how the terms boldness and audacity have been discussed in researches on the entrepreneurship field. Method / Approach: In order to identify the articles, the bibliometric method ProKnow-C was used. The search occurred in Scopus and Web of Science databases. In bibliometrics, the resources of Bibliometrix package were used. To understand how the themes are addressed in entrepreneurship, a systematic review of the literature was carried out. Originality / Relevance: This research presents advances in the discussion and understanding of boldness/audacity theme in the field of Entrepreneurship. Results: In bibliometrics, a quantitative analysis was performed with 109 articles, in which the following indicators were found: three journals, eight authors, three countries, eight keywords and evolution in the 2013-2021 period. The systematic literature review was based on 21 articles, and the results present four categories: boldness and minorities, risk and investments, personality traits and cultural variations. Theoretical contributions: The research presents a theoretical contribution to the field of studies, by highlighting aspects associated with boldness/audacity in entrepreneurship studies, providing a broader understanding of the behavior of entrepreneurs and organizations. In addition, for Entrepreneurship researchers, the study elucidates the contexts in which these themes are discussed, in addition to pointing out theoretical gaps in the field.Objetivo: Identificar e compreender como os termos ousadia e audácia têm sido discutidos em pesquisas em empreendedorismo. Método / Abordagem: Para identificar os artigos, utilizou-se o método bibliométrico ProKnow-C. A busca ocorreu nas bases Scopus e Web of Science. Na bibliometria, utilizou-se os recursos do pacote Bibliometrix. Para compreender como os temas são abordados em empreendedorismo, foi realizada uma revisão sistemática da literatura. Originalidade / Relevância: Essa pesquisa avança na discussão e compreensão do tema ousadia/audácia no campo do Empreendedorismo. Resultados: Na bibliometria, realizou-se análise quantitativa com 109 artigos, nos quais foram encontrados como indicadores: três periódicos, oito autores, três países, oito palavras-chave e evolução no período de 2013-2021. A revisão sistemática da literatura foi realizada com base em 21 artigos, e os resultados apresentam quatro categorias: ousadia e minorias, risco e investimentos, características de personalidade e variações culturais. Contribuições teóricas: A pesquisa apresenta contribuição teórica para o campo de estudos, ao evidenciar aspectos associados a ousadia/audácia em estudos em empreendedorismo, propiciando ampliar a compreensão do comportamento de empreendedores e de organizações. Além disso, para pesquisadores do Empreendedorismo o estudo elucida os contextos nos quais esses temas são discutidos, além de apontar lacunas teóricas no campo