Estudo de Caso sobre a implantação da Avaliação de Desempenho em uma empresa de Materiais de Construção / A case study about the implementation of Performance Evaluation in a Construction Materials company

O interesse com o desempenho dos colaboradores é um dos fatores que deve fazer parte do dia a dia das organizações. A avaliação de desempenho está se tornando uma prática frequente da estratégia gerencial. Muito ainda se questiona como e porque avaliar seus colaboradores. Este trabalho trata de um estudo de caso relativo à implantação do Sistema de Avaliação de Desempenho em uma empresa de pequeno porte que atua no setor de materiais de construção. Como modalidade de pesquisa, utilizou-se a abordagem qualitativa do tipo estudo de caso. Os resultados indicam que, conforme apontado pela literatura, há dificuldades e limitações na realização de processos de Avaliação de Desempenho. Desse modo, refletindo acerca das considerações apontadas, o estudo pode contribuir para análise e aprimoramentos dos modelos de Avaliação de Desempenho, a fim de que as estratégias para sua construção e implantação sejam evidenciadas com mais clareza.

Clínicas do trabalho

Uma surpresa positiva do ano de 2011 foi o lançamento do livro “Clínicas do trabalho : novas perspectivas para a compreensão do trabalho na atualidade”, organizado por Pedro F. Bendassolli (Universidade Federal do Rio Grande do Norte – UFRN) e Lis Andrea P. Soboll (Universidade Federal do Paraná – UFPR e Centro Universitário – FAE) pela editora Atlas. Uma obra que procurou reunir sob a expressão “Clínicas do trabalho” um conjunto de abordagens (Psicossociologia, Psicodinâmica do trabalho, Clí..

VIVÊNCIAS DE SOFRIMENTO E PRAZER NO TRABALHO DE MAQUEIROS

Este artigo visa analisar as vivências de sofrimento e prazer no trabalho de maqueiros de um hospital público de emergência. Utilizou-se de questionário, entrevista e observações da atividade de trabalho. Evidenciou-se que as condições precárias de trabalho, o ofício de lidar com o sofrimento e a morte de pessoas, bem como a falta de reconhecimento e a ausência de espaços de discussão sobre o trabalho, contribuem para os sentimentos de desvalorização, impotência e frustração nos maqueiros. Como vivências de prazer destacam-se a cooperação presente no coletivo desses trabalhadores e o sentimento de gratidão recebido pelos pacientes em atendimento e seus acompanhantes

Estigmatização e riscos no trabalho dos necrotomistas

This article aimed to understand how stigma is experienced by necrotomists and the relationship they developconcerning risks of their activity. As regards to theory, we used the concepts of stigma and risk, linking them with elementsof psychodynamics of work. Methodologically, individual semi-structured interviews and observations in the necropsy roomwere scheduled. For the data analysis, the option was for thematic content analysis. Necrotomists of the Department of ForensicMedicine of a Brazilian Northeastern city have participated in this study. Results indicated that: the intense stigmatization isassociated with the popular ignorance about their activity and the nature of their work; the relationship of necrotomists withrisks, including those produced by the experience of stigma, is mediated by an intensive use of defensive strategies that cannotcontribute to positively transform work situations.Este artigo objetivou compreender de que maneira a estigmatização é vivenciada por necrotomistas e a relação que eles desenvolvem com os riscos de sua atividade. Quanto à teoria, utilizaram-se os conceitos de estigma e risco, articulando-os com elementos da Psicodinâmica do Trabalho. Metodologicamente, combinaram-se entrevistas semiestruturadas individuais e observações na sala de necropsias. Para a análise dos dados, a opção foi pela análise de conteúdo temática. Participaram deste estudo os necrotomistas do Departamento de Medicina Legal de uma capital do Nordeste brasileiro. Evidenciou-se que a intensa estigmatização está associada ao desconhecimento popular sobre sua atividade e à natureza de seu trabalho. A relação dos necrotomistas com os riscos, inclusive aqueles produzidos pela vivência do estigma, está mediada por um uso intensivo de estratégias defensivas que podem não contribuir para transformar positivamente as situações de trabalho

Marianne Lacomblez e a construção de uma Psicologia da Atividade de Trabalho

No ano acadêmico de 2014, Marianne Lacomblez foi professora visitante da Universidade Federal Fluminense (Pósgraduação em Psicologia). Durante esse período, passou um mês no Programa de Pós-graduação em Psicologia Social da Universidade Federal da Paraíba, tendo proferido palestras, participado de orientações de Pós-graduação, reunido-se com grupos de pesquisa e discutido artigos. Na ocasião, concedeu esta entrevista aos Cadernos de Psicologia Social do Trabalh

Vivências subjetivas de profissionais que realizam Vigilância em Saúde do Trabalhador

This study aims to understand the subjective mobilization that arises in the work activity of professionals who perform Worker Health Surveillance (WHS). In total, five workers of all genders from a Worker Health Reference Center (WHRC) in a capital city of a Northeastern state in Brazil participated in this study. They were interviewed in January and February 2020. The materials produced were analyzed in light of Work Psychodynamics. Results show that their source of suffering is linked to what they experience in companies undergoing WHS, whose precarization-related problems often remain unresolved. In addition to this, those who perform WHS also often perceive themselves as in precarious situations regarding their salaries, job security, and working conditions. Finally, the lack of structure and investment in workers’ health and legislation (particularly at the municipal level) pose significant challenges for them to carry out their work.Este artigo objetiva compreender a mobilização subjetiva que surge na atividade de trabalho de profissionais que realizam Vigilância em Saúde do Trabalhador (Visat). Participaram deste estudo cinco trabalhadores, de ambos os sexos, de um Centro de Referência em Saúde do Trabalhador (Cerest) da capital de um estado do Nordeste do Brasil, os quais foram entrevistados nos meses de janeiro e fevereiro de 2020. Os materiais produzidos foram analisados à luz da Psicodinâmica do Trabalho. Os resultados mostram que sua fonte de sofrimento está ligada ao que é vivido pelos trabalhadores das empresas que passam por Visat, cujos problemas relacionados à precarização muitas vezes ficam sem solução. Ao lado disso, aqueles que fazem Visat também se percebem muitas vezes precarizados em seus salários, vínculos e condições de trabalho. Finalmente, a falta de estrutura e investimento em saúde do trabalhador, assim como a legislação, em especial a municipal, deixa-os com grandes dificuldades de realizar o seu trabalho

Os ingredientes da competência de gerentes de hotéis

O presente artigo tem como objetivo discutir a noção de competência valendo-se do referencial teórico da Ergologia, que considera a competência como um agir aqui e agora, um movimento da atividade. A pesquisa empírica, de cunho qualitativo, foi realizada junto a 18 gerentes do setor hoteleiro em João Pessoa e Campina Grande - PB, Brasil, valendo-se de um roteiro de entrevista semiestruturado. Evidenciou-se que as competências mobilizadas pelos gerentes entrevistados são construídas nas situações reais de trabalho, sendo adquiridas, desenvolvidas e atualizadas em um cotidiano de trabalho exigente e repleto de variabilidades. Verificou-se que o trabalho do gerente exige o manejo permanente de imprevistos, o que requer decisões rápidas e criativas. Demanda-se ainda desses profissionais a gestão das situações de trabalho com cautela e astúcia, formas de agir que se valem de diversos ingredientes para o exercício competente de sua atividade.Este artículo tiene como objetivo discutir la noción de competencia sobre la base del marco teórico de la Ergología, que considera la competencia como un acto aquí y ahora, una actividad de movimiento. La investigación empírica, un estudio cualitativo, se llevó a cabo partiendo de entrevistas con 18 gerentes de la industria hotelera en João Pessoa y en Campina Grande, Paraíba, en Brasil. Los datos muestran que las habilidades desplegadas por los gerentes entrevistados se construyen en situaciones reales de trabajo, que se adquieren, desarrollan y actualizan en lo cotidiano de un trabajo exigente y sumamente variable. Se encontró que el trabajo del gerente requiere una gestión continua de lo imprevisto con decisiones rápidas y creativas. En el trabajo de estos profesionales también se requiere cautela y astucia, maneras de actuar que utilizan varios ingredientes para el ejercicio adecuado de su actividad.L’objectif de l’article est de discuter la notion de compétence selon le cadre théorique de l’Ergologie qui la considère en tant qu’un agir ici et maintenant, un mouvement d’activité. La recherche empirique, dans une approche qualitative, a été réalisée auprès de 18 managers du secteur hôtelier à João Pessoa et à Campina Grande, PB, Brésil. Ceux-ci ont répondu à un entretien semi-directif. Il a été observé que les compétences mobilisées par les managers sont essentiellement construites dans le cours des situations de travail. Elles sont acquises, développées et actualisées, dans un quotidien extrêmement exigeant et variable. La fonction de manager requiert une gestion permanente d’imprévus, avec prise de décision rapide et créative – tout en faisant preuve de prudence et de sagacité. Ce sont des façons d’agir qui convoquent différents ingrédients de compétence permettant l’exercice de leur activité.This paper´s objective is to discuss the notion that competence makes use of the theoretical reference to ergology considering competence as acting here and now, activity in motion. Empirical research of a qualitative nature was carried out with 18 managers from the hotel sector in João Pessoa and Campina Grande - PB, Brazil, making use of a semi structured interview script. The findings show that these managers’ competencies are based on real work situations they have encountered, developed and updated in a demanding workplace full of variability. It was established that the manager´s job demands constant handling of unforeseen situations, which requires rapid and creative decisions. It also calls for these professionals to manage work situations with caution and astuteness, courses of action that make use of different components for the competent practice of their activity

Paradoxes of the modernization

Made available in DSpace on 2012-09-05T18:24:01Z (GMT). No. of bitstreams: 2 license.txt: 1748 bytes, checksum: 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 (MD5) 74.pdf: 2953329 bytes, checksum: c008889d2d5d2b942e7cecb949991874 (MD5) Previous issue date: 2001Fundação Oswaldo Cruz. Escola Nacional de Saúde Pública Sergio Arouca. Rio de Janeiro, RJ, Brasil.Avalia em que medida a terceirizaçäo praticada numa refinaria do Rio de Janeiro, especialmente na área de manutençäo, pode ser compatível com uma política efetiva em segurança e saúde do trabalhador. A abordagem metodológica incluiu entrevistas individuais/coletivas, história de vida e análise documental, envolvendo sindicalistas e contratados indiretos. Ao mesmo tempo, procura-se compor a partir de várias fontes, a perspectiva gerencial no tocante a questäo. Os dados revelam uma situaçäo de intensa "fratura social" no interior da refinaria em funçäo de uma grande diferença entre as condiçöes de vida e trabaho de contratados diretos indiretos, que se expressa, inclusive, no modo duplo de abordagem da segurança. O número elevado de acidentes com contratados indiretos; a insilidade dos contratos de trabalho, que inviabiliza o acúmulo de experiência e o conhecimento profundo da geoia dos riscos; uma precária formaçäo em segurança; a burocratizaçäo de CIPAS; um sistema de segurança que näo prevê articulaçöes contratante/contratadas: métodos questionáveis de análise de acidentes, falta de autonomia dos técnicos de segurança, entre outros, parecem apontar para um modo artificial de gerenciamento de riscos. O movimento sindical petroleiro, por seu turno, busca mobilizar-se no sentido de uma luta integrada com os terceirizados (unificaçäo). No entanto, as resistências, seja da parte dos efetivos, seja dos sindicatos afetados, seja das empresas (contratante e contratadas) projetam um longo caminho para concretizaçäo dessa idéia. O modo como a terceirizaçäo está sendo implementada na refinaria parece mais próxima do padräo predatório do que do padräo flexível, apresentado na literatura gerencial como o ideal. Tal situaçäo mostra-se incompativel com uma política efetiva de segurança.In that thesis we looked for to evaluate in that measured the outsourcing practiced in a refinery of Rio de Janeiro, especially in the maintenance area, it can be compatible with an effective politics in safety and the worker's health. The methodological approach included interviews, life history and documental analysis, involving syndicalists and contracted indirect. At the same time, we tried to compose, starting from several sources, the managerial perspective concerning subject. The data reveal a situation of intense " social " fracture inside the refinery in function of a great difference between the life conditions and direct and indirect contracted work, that it is expressed, besides, in the double way of approach of the safety. The high number of accidents with contracted indirect; the instability of the labor agreements, that makes unfeasible the accumulation of experience and the deep knowledge of the geography of the risks; a precarious formation in safety; the bureaucratization of CIPAs; a system of safety that doesn't foresee articulations contracting party and contracted: questionable methods of analysis of accidents, lack of safety's technicians' autonomy, among other, they seem to appear for an artificial way of administration of risks. The movement syndical oil tanker, for your shift, search to mobilize in the sense of a fight integrated with the contracted ones indirect (unification). However, the resistances, be of the part of the contracted ones direct, be of the affected unions, be of the companies (contracting party and contracted) they project a long road for materialization of that idea. The way as the outsourcing is being implemented in the refinery it seems closer of the predatory pattern than of the flexible pattern, presented in the managerial literature as the ideal. Such situation is shown incompatible with an effective politics of safety