O PROCESSO DE MUDANÇA EM UMA INSTITUIÇÃO DE ENSINO SUPERIOR SOBRE A ÓTICA DA RESPONSABILIDADE SOCIAL UNIVERSITÁRIA

Este artigo tem como objetivo identificar as ações de Responsabilidade Social Universitária em uma universidade federal, propostas nos relatórios anuais de gestão, utilizando o modelo teórico da Pirâmide Institucional de Calderón, (2006) e os princípios e valores propostos por Jiménez de la Jara et al. (2006). Para tanto, foi realizado um estudo longitudinal com análise de conteúdo dos relatórios de gestão do período de 2005 a 2014. Os resultados obtidos na análise documental mostram que, no decorrer dos anos, as ações voltadas para a Responsabilidade Social vêm crescendo e se ampliando, estando principalmente ligadas a projetos e programas voltados para a pesquisa e extensão. A instituição busca a excelência no ensino público e na produção científica; através de servidores capacitados, valorizados e comprometidos com a missão; adequação da infraestrutura; contribuição para o desenvolvimento social e regional por meio de processos administrativos, acadêmicos e técnicos; a criação de novas estratégias que permitam a democratização do acesso e a permanência no ensino, focalizando, principalmente, aqueles que se encontram excluídos por decorrência das desigualdades sociais

Contribuição dos Recursos Estratégicos nos Processos de Criação da Inovação em uma Rede de Cooperação Hoteleira

A visão baseada em recursos é uma das principais vertentes teóricas relacionadas à estratégia organizacional, que busca explicar o desenvolvimento de recursos mais valiosos e a geração de vantagens competitivas nas empresas. No entanto, esta temática tem sido pouco investigada em redes de cooperação. Neste contexto, o estudo objetiva analisar a contribuição dos recursos estratégicos nos processos de criação da inovação em uma rede de cooperação hoteleira. Estudo de múltiplos casos, de natureza descritiva, foi realizado em uma rede de cooperação empresarial do setor hoteleiro. A partir da realização de entrevistas em profundidade com três proprietários de empresas associadas à rede pesquisada e utilizando-se da técnica de análise de conteúdo, procurou-se identificar os recursos estratégicos desenvolvidos pela rede estudada e suas contribuições nos processos de criação da inovação. Os resultados encontrados mostram que a rede pesquisada desenvolveu recursos estratégicos relacionados à gestão do conhecimento, tecnologia da informação e comunicação, marketing integrado, compartilhamento de investimentos, redução de custos e riscos e inovação colaborativa. Os recursos estratégicos identificados na pesquisa contribuíram positivamente para o desenvolvimento dos processos de criação da inovação na rede pesquisada, fortalecendo as organizações participantes da rede, a partir do acesso a recursos escassos ou inexistentes antes do seu ingresso na rede e do desenvolvimento de uma cultura colaborativa nas empresas. Conclui-se que o desenvolvimento de recursos estratégicos pode contribuir nos processos de criação da inovação em redes de cooperação hoteleiras, estabelecendo vantagem competitiva sustentável e agregando valor às organizações participantes da rede.Palavras-chave: Recursos estratégicos, inovação, redes de cooperação hoteleiras

DA PAIXÃO PELA COZINHA A VISÃO EMPREENDEDORA: O CASO DA BARRACA DO CARIOCA

Este caso para ensino tem como objetivo analisar as estratégias de crescimento e desenvolvimento para a Barraca de cachorro quente do Carioca, para que não encere suas atividades. A empresa está passando por sérios desafios financeiros e cada vez está mais difícil conseguir permanecer atuando neste ramo. Guiado pela paixão por cozinhar, o proprietário Carioca como é conhecido, decidiu abrir uma pequena barraca no mesmo terreno de sua casa, para vender lanches e bebidas. No entanto suas vendas não estão como ele esperava, seus custos aumentam dia-a-dia, e Carioca se vê frente uma decisão difícil: Será que é hora de se reposicionar no mercado? O caso para ensino pode ser utilizado como material didático em cursos de graduação e de pós-graduação em administração e áreas afins. A elaboração do texto seguiu uma metodologia apropriada para caso para ensino. O caso possibilita ao professor explorar temas como perfil empreendedor, competências empreendedoras, toma de decisão e a importância de um plano de negócios na constituição de uma empresa. Após análise da situação apresentada, os alunos são convidados a discutir sobre habilidades empreendedoras, propondo soluções eficazes para a tomada de decisão. O caso é finalizado com notas de ensino e sugestões de aplicação em aula

CHEGOU A HORA? O PROCESSO DE SUCESSÃO DE UMA PEQUENA EMPRESA FAMILIAR

Este caso para ensino tem como objetivo analisar o processo de sucessão em uma pequena empresa familiar, a Werner Cia Ltda. Após 40 anos de empresa o Senhor Adroaldo se vê cansado, e acredita que está na hora de passar a empresa para os filhos administrarem. Ocorre, que o fundador se pergunta a todo momento: será que meus filhos estão prontos e aptos para administrarem a empresa? O Caso apresenta estratégias analisadas no processo sucessório adotadas por uma pequena empresa do ramo de vidraçaria. O caso para ensino pode ser utilizado como material didático em cursos de graduação e de pós-graduação em administração e áreas afins. A elaboração do texto seguiu uma metodologia apropriada para caso para ensino. Os aspectos apresentados têm por objetivo possibilitar a discussão de conceitos de Pequenas Empresas Familiares, o Processo Sucessório, Competências Empreendedoras e sua associação com a prática empresarial vivenciadas pelas empresas. Após a análise da situação apresentada, os alunos são convidados a discutir sobre o perfil do empreendedor, propondo estratégias, sob a ótica da teoria tridimensional, para que o processo sucessório ocorra de maneira satisfatória e não prejudique o crescimento e desenvolvimento da empresa. O caso é finalizado com notas de ensino e sugestões de aplicação em sala de aula

CHEGOU A HORA? O PROCESSO DE SUCESSÃO DE UMA PEQUENA EMPRESA FAMILIAR

Este caso para ensino tem como objetivo analisar qual seria o melhor momento para que ocorra o processo de sucessão em uma pequena empresa familiar, a Werner Cia Ltda. Após 40 anos de empresa o Senhor Adroaldo se vê cansado, e acredita que está na hora de passar a empresa para os filhos administrarem. Ocorre, que o fundador se pergunta a todo momento: meus filhos estão prontos e aptos para administrarem a empresa? O Caso apresenta estratégias analisadas no processo sucessório adotadas por uma pequena empresa do ramo de vidraçaria. O caso para ensino pode ser utilizado como material didático em cursos de graduação e de pós-graduação em administração e áreas afins. A elaboração do texto seguiu uma metodologia apropriada para casos para ensino. Os aspectos apresentados têm por objetivo possibilitar a discussão de conceitos de Pequenas Empresas Familiares, o Processo Sucessório, competências Empreendedoras e sua associação com a prática empresarial vivenciadas pelas empresas. Após a análise da situação apresentada, os alunos são convidados a discutir sobre o perfil do empreendedor, propondo estratégias para que o processo sucessório ocorra de maneira satisfatória e não prejudique o crescimento e desenvolvimento da empresa. O caso é finalizado com notas de ensino e sugestões de aplicação em sala de aula

A CHAPA PERDEU, E AGORA? O CASO DA EMPRESA PONTO CERTO EQUIPAMENTOS DE INFORMÁTICA

Este caso de ensino apresenta as estratégias de negócios adotadas por uma pequena empresa de equipamentos eletrônicos, em um contexto de interferências políticas, decorrentes de mudanças vivenciadas a cada troca de gestão do seu principal cliente. A empresa, denominada neste estudo como Ponto Certo, necessitou se reposicionar no mercado frente ao impacto de tais mudanças. Situações como estas estão presentes no cotidiano de muitas empresas, que, quando ocorrem, precisam se posicionar e alinhar suas estratégias de negócios frente a um ambiente organizacional com grandes mudanças políticas, sociais, tecnológicas e culturais. Nestes casos, as grandes decisões referentes a essas mudanças ficam a cargo do proprietário ou gestor principal da organização, que objetiva o crescimento e desenvolvimento de sua empresa. O caso possibilita ao professor explorar temas como estratégia empresarial, mudança organizacional e tomada de decisões estratégicas. Após a análise da situação apresentada, os alunos são convidados a discutir sobre o papel do gestor, propondo estratégias para a tomada de decisão. O caso é finalizado com notas de ensino e sugestões de aplicação em aula

O PROCESSO DE MUDANÇA EM UMA INSTITUIÇÃO DE ENSINO SUPERIOR SOBRE A ÓTICA DA RESPONSABILIDADE SOCIAL UNIVERSITÁRIA

Este estudo investigou as ações de Responsabilidade Social Universitária desenvolvidas em uma universidade federal brasileira, propostas nos relatórios anuais de gestão, utilizando o modelo teórico da Pirâmide Institucional de Calderón (2006) e os princípios e valores propostos por Jiménez De La Jara, Fontecilla e Troncoso (2006). Para tanto, foi realizado um estudo longitudinal com análise de conteúdo dos relatórios de gestão do período de 2005 a 2014. Os resultados obtidos na análise documental mostram que, no decorrer dos anos, as ações voltadas para a Responsabilidade Social vêm crescendo e se ampliando, estando principalmente ligadas a projetos e programas voltados para a pesquisa e extensão universitária. As práticas evidenciadas revelam que a instituição busca a excelência no ensino público e na produção científica; a partir de servidores capacitados, valorizados e comprometidos com a missão; adequação da infraestrutura; contribuição para o desenvolvimento social e regional por meio de processos administrativos, acadêmicos e técnicos; a criação de novas estratégias que permitam a democratização do acesso e a permanência no ensino, focalizando, principalmente, aqueles que se encontram excluída por decorrência das desigualdades sociais. Os resultados encontrados nesta pesquisa permitem concluir que a IES desenvolve ações de Responsabilidade Social Universitária. Também sugerem a validação do modelo teórico de análise proposto por Calderón (2006), bem como os princípios e valores propostos por Jiménez De la Jara et al. (2006) para o desenvolvimento de uma cultura de Responsabilidade Social Universitária no âmbito de Universidades brasileiras

Análise das práticas sustentáveis em microempresas do setor industrial da região central do estado do Rio Grande do Sul

Nowadays companies are under pressure from the globalized market to have a sustainable, quality and value added attitude. The micro-enterprises along with the ones of small size are the most representative in the world, highlighting the importance of their role in the society according to the Brazilian Support Service for Micro and Small Enterprises - SEBRAE (2017). Therefore, this research aims to analyze the sustainable practices used by microenterprises from the industrial region of the central state of Rio Grande do Sul. To do so, the nature of research is classified as qualitative and quantitative, exploratory, and the methodology used was the multiple case study. The research was applied in five micro-companies of the industrial sector that make up the Metal Centro cluster, through semi-structured interviews with the managers. The obtained data were processed in the software Sphinx Léxica - v5, to aid in the interpretation, after analyzing the quantitative data, the content analysis of the results obtained with the theory approached was performed. .From the research it was evidenced that the micro companies have basic attitudes about sustainable practices, that is, they use those methodologies that are within their reach, because the practices that require a greater degree of dedication, commitment and investment, are not executed. Given this, the results achieved in this research indicate that the development of sustainable practices is not the priority in the business of companies, except in cases of legal norms or government requirements. Nos dias atuais as empresas são pressionadas pelo mercado globalizado a possuírem uma postura sustentável, de qualidade e com valor agregado. As microempresas, juntamente com as de pequeno porte, são as de maior representatividade no mundo, o que destaca a importância do seu papel na sociedade de acordo com o Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas - SEBRAE (2017). Nesse sentido, esta pesquisa tem como objetivo analisar as práticas sustentáveis utilizadas pelas microempresas industriais da região central do estado do Rio Grande do Sul. Para tanto, a natureza da pesquisa classifica-se como qualitativa e quantitativa, de caráter exploratório, e a metodologia utilizada foi o estudo de caso múltiplos. A pesquisa foi aplicada em cinco microempresas do setor industrial que compõem ao cluster Metal Centro, por meio de entrevistas semi estruturadas realizadas com os gestores. Os dados obtidos foram tratados no software Sphinx Léxica - v5, para o auxílio na interpretação, após analisados os dados quantitativos, foi realizada a análise de conteúdo dos resultados obtidos com a teoria abordada. A partir da pesquisa ficou evidenciado que as microempresas têm atitudes básicas sobre as práticas sustentáveis, ou seja, utilizam daquelas metodologias que estão ao seu alcance, pois as práticas que requerem um grau maior de dedicação, comprometimento e investimento, não são executadas. Diante disto, os resultados alcançados nesta pesquisa indicam que o desenvolvimento de práticas sustentáveis não é a prioridade no negócio das empresas, exceto em casos de normas legais ou exigências governamentais

Análise das práticas de qualidade de vida e bem-estar em uma empresa familiar

O estudo objetiva identificar as práticas de qualidade de vida e bem-estar no trabalho em uma empresa familiar. Realizou-se uma pesquisa descritiva a partir de entrevistas semiestruturadas. Os achados indicam que a empresa fornece práticas voltadas à qualidade de vida e ao bem-estar de seus colaboradores, a desenvolver suas funções de maneira eficaz. Além disso, por ser uma empresa familiar, há uma aproximação maior entre a gestão e os colaboradores, o que favorece, também, o bem-estar no trabalho. Embora não haja um planejamento para um possível processo sucessório , já se encontra em atuação na empresa a segunda geração da família, e o processo de sucessão é trabalhado de maneira natural e dentro do tempo de cada integrante da família