Satisfacción de los pacientes y/o acompañantes atendidos en el servicio de emergencia Hospital III-1 José Cayetano Heredia Piura - agosto 2018

Objetivo: Conocer la satisfacción de los pacientes y/o acompañantes atendidos en el Servicio de Emergencia Hospital III-1 José Cayetano Heredia Piura- Agosto 2018. Metodología: Es un Estudio tipo Descriptivo, de corte transversal, prospectivo, en la cual se realizó la encuesta SERVQUAL a 360 pacientes y/o sus acompañantes en el servicio del área de Emergencia del Hospital III-1 José Cayetano Heredia Piura durante el mes de Agosto del año 2018, los cuales serán consultados sobre la satisfacción de la atención brindada en el servicio antes mencionado. Resultados: A modo de consolidado general el nivel de satisfacción de los encuestados nos detalla que el 55% está insatisfecho por el nivel de atención prestado en el servicio de emergencia, en el ítem evaluado del criterio de empatía hay un nivel de insatisfacción del 64% y en el ítem evaluado del criterio de capacidad de respuesta presenta el 68% de satisfacción de los encuestados . Conclusiones: Los pacientes y/o acompañantes del servicio de Emergencia del Hospital III-1 José Cayetano Heredia Piura se mostraron Insatisfecho con la calidad de atención en un 55% de los caso; del mismo modo ítems como Fiabilidad, Seguridad y Empatía mostraron niveles altos de desaprobación y el único ítem que recibió indicativos de satisfacción fue el de Capacidad de Respuesta por parte del personal asistencial y trabajadores.Object: Known the satisfaction of patients or companions attended in the Emergency Service of Jose Cayetano Heredia Hospital III-1 around August 2018. Methodology: Simple random study by convenience using SERVQUAL survey to the patients or his companion that acquire the services if the emergency area of Jose Cayetano Heredia hospital during august 2018, which will be consulted about the satisfaction of the attention given by the services. Results: In a general consolidated way, the level of satisfaction of the respondents show us that 55 percent is satisfied by the attention given in the emergency services, about the empathy criterion we have a 64 percent of dissatisfaction; about capacity answer item, it show 68 percent of satisfaction Conclusions: The patients or companions of the Emergency service of Jose Cayetano Heredia Hospital III-1, were dissatisfied with the quality of attention around 55 percent; at the same time, items like reliability, security and empathy showed high levels of disapproval, and the only item that received indicative of satisfaction was the Answer Capacity by the care workers.Tesi

Exercício de cidadania na Escola Pública Moçambicana apoiado por um jogo digital educacional : Projeto Civitas

O ensino - aprendizagem mediados por jogos digitais educacionais, quando integrados ao currículo de educação formal podem, além do desenvolvimento atencional-cognitivo, potencializar a construção de conhecimentos nas suas diversas nuances, bem como promover a capacidade imaginativa, estimulando o exercício da cidadania. Partindo desta propositura, esta tese estuda a possibilidade concreta de inserir um jogo digital educacional de construção de cidades em uma disciplina de TIC na escola pública, apoiado pela metodologia ativa do Projeto Civitas, e voltado para o exercício da cidadania. Assim, o estudo questiona sobre que efeitos o jogo Città, integrado na proposta metodológica do Civitas pode produzir na formação de alunos para o exercício da cidadania. A tese surge do questionamento do autor às práticas docentes no contexto de sala de aula no ensino secundário em Moçambique, instigada pela imersão do mesmo nas dinâmicas e vivências do grupo de pesquisa do Laboratório de Estudos em Linguagem, Interação e Cognição (LELIC/UFRGS), desde 2014, através da cooperação internacional do Projeto Civitas Brasil-Moçambique. Metodologicamente, adotamos uma abordagem dialógica, na perspectiva Bakhtiniana das pesquisas em ciências humanas. Os enunciados advindos do diário de campo, software Multipoint Server 2011 e facebook, foram apreciados de acordo com o quadro referencial mencionado, o que nos permitiu trabalhar a sua arquitetônica dialógica na perspectiva ato responsável. Os resultados da pesquisa dão pistas de que experimentações envolvendo jogos digitais educacionais de construção, apoiados por essa metodologia ativa do Civitas, possibilitam explorar problemáticas de cidades na perspectiva ético-estético-política, potencializando um viés interdisciplinar. As aprendizagens decorrentes possibilitam a formação de valores como cooperação, solidariedade, reciprocidade, capacidade expressiva, crítica, de escuta e de responsabilidade para além da construção de conhecimentos.Teaching and learning mediated by digital educational games, when integrated into the formal education curriculum can, in addition to attentional - cognitive development, potentialize the construction of knowledge in its various nuances, as well as promote the imaginative capacity, stimulating the exercise of citizenship. Starting from this proposition, this thesis studies the concrete possibility of inserting a digital educational game of city construction in an ICT discipline in the public school, supported by the active methodology of the Civitas Project, and focused on the exercise of citizenship. Thus, the study questions what effects the game Città, integrated in the methodological proposal of the Civitas can produce in the formation of students for the exercise of citizenship. The thesis arises from the author's questioning of teaching practices in the context of a secondary school classroom in Mozambique, instigated by the immersion of the same in the dynamics and experiences of the research group of the Laboratory of Studies in Language, Interaction and Cognition (LELIC / UFRGS) , since 2014, through the international cooperation of Projeto Civitas Brasil- Moçambique. Methodologically, we adopt a dialogical approach, in Bakhtin's perspective of research in human sciences. The statements from the field diary, software Multipoint Server 2011 and facebook, were appreciated according to the aforementioned frame of reference, which allowed us to work with its dialogic architecture in the perspective of responsible action. The results of the research give clues that experiments involving digital educational games, supported by this active methodology of the Civitas, make it possible to explore urban problems from the ethical-aesthetic-political perspective, enhancing an interdisciplinary bias. The resulting learning enables the formation of values such as cooperation, solidarity, reciprocity, expressive capacity, critical, listening and responsibility in addition to building knowledge

A inter(trans)disciplinaridade no jogo educacional de construção de cidades Città

O artigo apresenta uma experiência sobre o uso do jogo educacional de construção de cidades Città, como elemento disparador na realização do trabalho interdisciplinar e transdisciplinar no currículo de ensino secundário em Moçambique. O jogo está em consonância com uma proposta ético-político pedagógica e de aplicação aberta a diferentes contextos educacionais, a uma proposta ambientalmente sustentável que estimula a resolução no coletivo, de problemas ou temas sociais complexos. São apresentados no trabalho, os resultados de um estudo realizado com alunos da 8ª classe do ensino secundário, aplicando-se os recursos que o jogo apresenta para discutir e propor soluções alternativas de temas complexos que não são tratados em uma única disciplina. Os resultados do estudo demonstraram que o uso do jogo, apoiado pela metodologia ativa do Projeto CIVITAS, pode ser uma alternativa tecnológica com potencial para fazer um trabalho interdisciplinar e transdisciplinar no currículo de educação formal

La violencia familiar por parte del padre/madre agresor y su influencia en los procesos de régimen de visitas en el Código de niños y adolescentes

La estructura de la violencia familiar, es un mal endémico, que ha conllevado las distintas vulneraciones de derechos a la mujer e integrantes del grupo familiar en tal sentido, la finalidad del presente trabajo de investigación es analizar si la violencia familiar influye en la constitución del régimen de visitas, en el Código de Niños y Adolescentes. Con un tipo de investigación de tipo básico, nivel descriptivo, enfoque cualitativo, con un diseño de teoría fundamentada, se arribaron a conclusiones como la violencia familiar cometida por parte del progenitor agresor en agravio del otro incide negativamente en el proceso de régimen de visitas al hacer partícipe al niño del conflicto de pareja ya sea como un aliado – protector o, cosificándolo como instrumento o arma para vengarse del otro, por lo que debe suspenderse el derecho de visitas, ello sin la necesidad de que medie proceso penal alguno, basta la alegación de la parte y las pruebas que pueden acompañar esa alegación y además debe el juez analizar si el factor del proceso de alimentos que corre de manera paralela ha generado cierta represalia entre las partes, con ello lograremos una debida motivación de las resoluciones judiciales

Diseño de una red de telemedicina para una red asistencial en la ciudad de Lima

El presente Proyecto de Tesis consiste en el diseño de una nueva Red de Telemedicina para una red asistencial en la ciudad de Lima. Se empezará por realizar un estudio acerca del estado actual de la red de comunicación implementada en una red asistencial elegida para así elaborar un diagnóstico que servirá como punto de partida para el proyecto. A continuación se presentará un nuevo diseño de red que contemple los servicios de Telemedicina proyectados. Al finalizar el documento se adjuntará un análisis económico y posteriormente se propondrán algunas recomendaciones para la óptima implementación así como también para la interconexión con las demás redes asistenciales; todo esto con el objetivo de replicar el proyecto en el resto del país. El primer capítulo está centrado en describir el problema que intenta resolver la Tesis y a la vez presenta un diagnóstico acerca del estado actual de los Sistemas de Comunicación de la red asistencial escogida como punto de partida del proyecto. El segundo capítulo busca presentar de forma concisa los requerimientos de operación para una red de Telemedicina según el concepto brindado en el primer capítulo. El tercer capítulo evalúa al detalle los requerimientos técnicos para la implementación de servicios de Telemedicina que serán implementados. El cuarto capítulo presenta el diseño de la Red de Telemedicina. Se detallan las características principales de la misma así como también la especificación técnica respecto al equipamiento. En el quinto capítulo se expone un análisis económico que muestre la viabilidad del proyecto. Se incluirá la propuesta económica de dos alternativas para realizar una comparativa entre ambas. Por último se formulan las conclusiones y recomendaciones finales, que buscan a su vez mostrar los lineamientos para la réplica de la Tesis en proyecciones futuras de las redes asistenciales a nivel nacional.Tesi

Prioridades, Roles y Guías para el Desarrollo de Políticas en Seguridad Agroalimentaria Sostenible y Resiliente ante el Cambio Climático en Guatemala, El Salvador y Honduras

El Marco de las políticas regionales está bastante completo pero cada país se adapta al mismo de acuerdo a sus propias capacidades y necesidades, es necesario procurar una unificación operativa y lograr más efectividad en el uso de los escasos recursos disponibles. CIAT cuenta con una cartera de servicios que podría optimizar la implementación de la Estrategia Agricultura Sostenible Adaptada al clima para la región del Sistema de la Integración Centroamericana (2018 - 2019) EASAC, tanto en el nivel regional como nacional. Desarrollos tecnológicos del CIAT podrían empujar a un nivel masivo el acceso a información y asistencia técnica a productores, con alertas climatológicas, estudios dirigidos y una información completa para toma de decisiones oportunas y efectivas. Estos desarrollos podrían fortalecer las capacidades de las alcaldías, en la atención directa de sus territorios

Jogos educativos: Experiência do Città nas escolas secundárias moçambicanas

O ensino e aprendizagem quando mediado por jogos educativos, pode trazer uma série de benefícios que possam enriquecer as aulas. O Città torna-se num jogo educativo que busca (novas) formas de ensinar e aprender, com metodologias alternativas de produção e in(ter)venção, para atender adequadamente às necessidades da sociedade. Este artigo apresenta o potencial dos jogos digitais educacionais, baseado na experiência obtida da implementação do Ci(ttà)vitas com alunos da 8ª classe em Moçambique. Estas experiências foram relatadas com base nas discussões apresentadas na sala de aulas sobre os problemas sociais que assolam as cidades, onde o simulador Città contribuiu através dos seus princípios na reflexão sobre a construção de um Maputo sustentável. Foram aprendidas lições com o Città durante esta experiência e categorizadas em quatro níveis de aprendizado

Implementación de un Sistema de Control de Refrigeración Mediante Lazo Cerrado con un Controlador y Sensor en el Módulo de Automatización con Pantallas Táctiles

Se implementó un Sistema de Control de Refrigeración Mediante Lazo Cerrado con un Controlador y Sensor de Temperatura en el Módulo de Automatización con Pantalla Táctil, con la finalidad de comprender en forma práctica como se debe operar esta tecnología. Se analizó el funcionamiento del módulo de automatización donde se realizar la implementación propuesta, además ejecutar el control en lazo cerrado con él controlador en la unidad de refrigeración evidenciándose un correcto funcionamiento en todo el equipo. El módulo de automatización está formado principalmente por un PLC y una pantalla táctil, Cuando se realizó la programación en estos equipos se utilizó software STEP 7/MicroWIN en el PLC y software WinCC Flexible en la pantalla táctil. Además para transferir los datos de programación a los equipos se utilizan diferentes interfaces de comunicación. La comunicación correcta entre los equipos y el computador es muy importante porque si las direcciones de programación son erróneas los equipos no se comunicarán con la PC. Cuando se realiza el lazo cerrado con el controlador entra en funcionamiento un relé de contactos secos los cuales operan con los parámetros asignados en el controlador. La señal física a controlar es la temperatura, y como sensor se utilizó una RTD (detector de temperatura resistivo) quien está ligada al controlador y éste transmite el valor de temperatura existente en el módulo de refrigeración. Con esta implementación en el módulo de automatización los estudiantes tendrán un conocimiento más profundo sobre cómo estos equipos funcionan en el campo industrial.It was implemented a control system of cooling using closed loop by a controlled and Temperature Sensor in the Module of automation with Touch Screen in order to understand in a practical way how to operate this technology. In the refrigeration unit runs the electrical system of automation, it analyzes the operation of the PLC (Programmable logic controller) and touch screen module, as well as the programming techniques for these elements with their respective software, in addition to programming the controller and the wiring for the operation of the modules. The study show the module of refrigeration operates in accordance with the programming of the PLC (Programmable logic controller) and the touch screen. The temperature sensor sends out the right signals to the driver by obtaining the correct readings of temperature. It was evidenced the adaption of the module of cooling with the module of the PLC (Programmable logic controller) and the touch screen. It is recommended to verify that communication addresses be correct, between; equipment and the computer and confirm entries and exist of the PLC to cooling module. The students can understand in a clear didactic manner the operation of this technology, and know how to perform a proper communication between equipment and the compute

Diagnóstico e identificación de los patrones de la calidad de vida en la Ciudad de Pachuca: una estrategia para la mitigación de las externalidades negativas de la urbanización

En las últimas décadas a la par que la urbanización aumentaba vertiginosamente transformando a las ciudades en grandes regiones metropolitanas, se gestaban una serie de problemas latentes en estas áreas urbanas que derivarían en la pérdida de la calidad de vida de los habitantes en estos territorios y que además inhibirían el desarrollo mismo de las urbes. Lo anterior, ante el descontrolado crecimiento urbano y el explosivo incremento de la población, en donde las ciudades no fueron capaces de asimilar las demandas del creciente número de habitantes, resultando en la generación de desigualdades y carencias en múltiples dimensiones de la vida humana. Por ello, en el presente trabajo se abordan los efectos que ha tenido el aumento de la urbanización en las condiciones de vida para el caso puntual de la Ciudad de Pachuca en la última década, donde a través de un indicador multidimensional desarrollado se evaluó de forma espacial los niveles de la calidad de vida presentes en la población de esta urbe. Los resultados encontrados mostraron un territorio fragmentado y con disparidades, que en el lapso de 2010 a 2020 vio incrementar la degradación del nivel de vida de sus ciudadanos. Ante esta situación, se propone una intervención de política pública mediante la metodología del marco lógico (MML) utilizando al concepto calidad de vida como el tema transversal al que se debe apuntar en la planificación de las políticas de desarrollo urbano, buscando desarrollar un modelo sostenible de ciudad donde exista equilibrio en la atención de las diferentes problemáticas urbanas. Asimismo, a través de la evidencia encontrada se logró diagnosticar y priorizar las colonias al interior de la ciudad que serían las más susceptibles y rentables de atender

Aprendiendo de la vinculación ciencia-política desde la experiencia de Centroamérica

Partiendo desde la información actualmente servida en la plataforma de CGSpace, tanto en la temática y las formas de publicaciones, se desarrollaron unas consultas con investigadores y tomadores de decisión en Centroamérica para identificar la vinculación entre ambas comunidades. Tomando como punto de partida los temas relacionados con Acción Climática se consultó sobre temas prioritarios para investigación y barreras, las formas de interacción y la percepción del trabajo de los centros de investigación en la región. Aunque la mayoría no ha consultado nunca la plataforma de CGSpace, los socios nacionales valoran como de alta credibilidad los productos de conocimiento generados. También se ha logrado identificar temas donde ya hay trabajo en común pero también temas para desarrollar más en el fututo cómo reducción de huella hídrica y uso eficiente del recurso hídrico, campañas de educación y concientización para fomentar el compromiso y participación de autoridades municipales y comunidades, e incentivos para la implementación de tecnologías y manejo sostenible de desechos agrícolas. La institucionalización de las interacciones ciencia y política vía grupos de trabajo temáticos por país constituyen una pista para fortalecer el dialogo entre ambas comunidades