El Marketing de servicios en la fidelización de los clientes de la empresa Tiki-Tiki, Cercado de Lima, 2017-2018

La presente investigación titulada el marketing de servicios en la fidelización de los clientes de la empresa tiki-tiki, Cercado de Lima, 2017-2018. Tiene como objetivo general determinar cuál es la relación del marketing de servicios en la fidelización de los clientes, estuvo basada en un conjunto de teorías de diferentes autores logrando realizar la investigación. El método fue hipotético deductivo ya que se creó hipótesis con el fin de constatar la veracidad del tema, siendo de un nivel correlacional causal, lo cual tuvo un enfoque cuantitativo realizando una encuesta que consto de 12 preguntas para que el cliente pueda responder de manera voluntaria y al azar sus ideas hacia el buen manejo de la empresa con sus clientes y de diseño no experimental. La población fue la base de datos de la empresa, lo cual fue de 523 clientes frecuentes y obteniendo como tamaño de muestra 222. El instrumento de medición de datos fue la encuesta, siendo corregida y validada por el juicio de expertos, también existió la determinada confiabilidad a través del programa estadístico SPSS logrando una fiabilidad de Alfa de Cronbach aceptable para seguir con la investigación. Se llegaron a las siguientes conclusiones realizar una nueva investigación a futuro con una diferente variable a la independiente y muestre un mejor nivel de correlación. Seguida que debe implementar un buen marketing de servicios para lograr una mejor fidelización en sus clientes

Nivel de conocimiento en odontólogos sobre las normas legales que regulan el ejercicio profesional del cirujano dentista, Piura-2022

La presente investigación tuvo como objetivo determinar el nivel de conocimiento del cirujano dentista sobre las normas legales que regulan el ejercicio de la profesión. Fue un estudio de enfoque cuantitativo básica de diseño descriptivo, transversal. La muestra estuvo conformada por 268 cirujanos dentistas. Se realizo un cuestionario por Google Forms que constaba de 20 preguntas. Los resultados mostraron que el nivel del cirujano dentista sobre las normas legales que regulan el ejercicio de la profesión es regular con un 42,9% seguido de un conocimiento bueno con el 36% y por último un nivel de conocimiento malo con el 20,9%. Por otro lado, el nivel de conocimiento del cirujano dentista sobre las normas legales que regulan el ejercicio de la profesión según requisitos del cirujano dentista es regular con el 37.3%. Sobre el nivel de conocimiento del cirujano dentista sobre las normas legales que regulan el ejercicio de la profesión según infracciones del cirujano dentista es malo con 40,29%. El nivel de conocimiento del cirujano dentista sobre las normas legales que regulan el ejercicio de la profesión según el sexo femenino con 57,4% y masculino con 58,3% es regular. Sobre las normas legales que regulan el ejercicio de la profesión según edad es: adulto joven es bueno 56,25%, en adulto con 74,3% y adulto mayor con 58,75% es regular. Acerca de las normas legales que regulan el ejercicio de la profesión según años de experiencia es: 1-20 años con 42,85% es bueno, de 21-40 años con 49,1% y 41 a más años con 58,4% es regular. Por último, el nivel de conocimiento del cirujano dentista sobre las normas legales que regulan el ejercicio de la profesión según lugar de trabajo es regular en sector público con 50%, privado con 81,25% y ambos con 73,6%. Se concluye que el nivel de conocimiento del cirujano dentista sobre las normas legales que regulan el ejercicio de la profesión es regular

Deudas perdidas y descuentos comerciales análisis de la Sentencia No. 16448 del Consejo de Estado del Despacho Hugo Fernando Bastidas

Lo que buscamos con este trabajo es determinar los requisitos para que se admita la deducibilidad de las provisiones de cartera y de las deudas manifiestamente pérdidas en la determinación del impuesto de renta y además observar lo que ha dicho el consejo de estado en algunos casos en específico.What we want with this work is to determine the requirements for the admission of the deductibility of allowances and debts manifestly lost in determining income tax is and also observe what he said the state council in some specific cases.Especialista en Derecho TributarioEspecializació

Sex as a prognostic factor for mortality in critically ill adults with sepsis: a systematic review and meta-analysis.

Objective To assess the role of sex as an independent prognostic factor for mortality in patients with sepsis admitted to intensive care units (ICUs). Design Systematic review and meta-analysis. Data sources MEDLINE, Embase, Web of Science, ClinicalTrials. gov and the WHO Clinical Trials Registry from inception to 17 July 2020. Study selection Studies evaluating independent associations between sex and mortality in critically ill adults with sepsis controlling for at least one of five core covariate domains prespecified following a literature search and consensus among experts. Data extraction and synthesis Two authors independently extracted and assessed the risk of bias using Quality In Prognosis Studies tool. Meta-analysis was performed by pooling adjusted estimates. The Grades of Recommendations, Assessment, Development and Evaluation approach was used to rate the certainty of evidence. Results From 14 304 records, 13 studies (80 520 participants) were included. Meta-analysis did not find sex-based differences in all-cause hospital mortality (OR 1.02, 95% CI 0.79 to 1.32; very low-certainty evidence) and all-cause ICU mortality (OR 1.19, 95% CI 0.79 to 1.78; very low-certainty evidence). However, females presented higher 28-day all-cause mortality (OR 1.18, 95% CI 1.05 to 1.32; very low-certainty evidence) and lower 1-year all-cause mortality (OR 0.83, 95% CI 0.68 to 0.98; low-certainty evidence). There was a moderate risk of bias in the domain adjustment for other prognostic factors in six studies, and the certainty of evidence was further affected by inconsistency and imprecision. Conclusion The prognostic independent effect of sex on all-cause hospital mortality, 28-day all-cause mortality and all-cause ICU mortality for critically ill adults with sepsis was uncertain. Female sex may be associated with decreased 1-year all-cause mortality.post-print1281 K

Procesos de aplicación conceptual y práctico de la normatividad tributaria en contextos investigativos procedimentales tributarios para el fortalecimiento de las competencias disciplinares y profesionales

La presente investigación planteó como objetivo realizar las memorias con las temáticas investigativas que se desarrollaron en el Seminario de Investigación Aplicada, con el fin de actualizar en los participantes y fortalecer sus conocimientos específicos en materia tributaria con base en los temas investigativos dispuestos y orientados por cada docente desde su inicio, elaboración, construcción y presentación ante los docentes evaluadores. Los trabajos cumplen su fin primordial con es fortalecer con los desarrollos temático de cada módulo visto en el SIA sus capacidades y competencias profesionales especialmente en el contexto tributario, en cumplimiento al requerimiento para otorgar al título de Especialistas en Gerencia Tributaria. Luego las memorias compiladas son el resultado de los trabajos presentados y evaluados oportunamente por cada docente comprometido con la calidad en cuanto a las temáticas investigativas, calidad de los contenidos, talleres teóricos prácticos, elementos metodológicos y de más lineamentos institucionales y del programa. La importancia de las memorias radica en su contenido el cual desglosa definiciones, conceptos, desarrollos teóricos prácticos, constituyéndose en un ejemplar de consulta investigativa en áreas de conocimiento fiscal y tributario en el marco de la Ley 1819 de 2016 y sus decretos reglamentarios, en síntesis al interior encontraremos fundamentos teóricos prácticos, procedimentales y resolutivos de casos especiales de Gravamen a los Movimientos Financieros, Monotributo, Renta Personas Naturales, Renta Personas Jurídicas, Procedimiento Tributario, Impuestos Distritales, Normas internacionales de Información Financiera Pymes, entre otros temas

El Marketing de servicios en la fidelización de los clientes de la empresa Tiki-Tiki, Cercado de Lima, 2017-2018

La presente investigación titulada el marketing de servicios en la fidelización de los clientes de la empresa tiki-tiki, Cercado de Lima, 2017-2018. Tiene como objetivo general determinar cuál es la relación del marketing de servicios en la fidelización de los clientes, estuvo basada en un conjunto de teorías de diferentes autores logrando realizar la investigación. El método fue hipotético deductivo ya que se creó hipótesis con el fin de constatar la veracidad del tema, siendo de un nivel correlacional causal, lo cual tuvo un enfoque cuantitativo realizando una encuesta que consto de 12 preguntas para que el cliente pueda responder de manera voluntaria y al azar sus ideas hacia el buen manejo de la empresa con sus clientes y de diseño no experimental. La población fue la base de datos de la empresa, lo cual fue de 523 clientes frecuentes y obteniendo como tamaño de muestra 222. El instrumento de medición de datos fue la encuesta, siendo corregida y validada por el juicio de expertos, también existió la determinada confiabilidad a través del programa estadístico SPSS logrando una fiabilidad de Alfa de Cronbach aceptable para seguir con la investigación. Se llegaron a las siguientes conclusiones realizar una nueva investigación a futuro con una diferente variable a la independiente y muestre un mejor nivel de correlación. Seguida que debe implementar un buen marketing de servicios para lograr una mejor fidelización en sus clientes

Análisis semiótico visual de la película “Llámame por tu nombre” de Luca Guadagnino - 2017

La investigación tiene por finalidad realizar un análisis semiótico visual de la película “Llámame por tu nombre” de Luca Guadagnino (2017). El método de investigación aplicado es de enfoque cualitativo, de tipo interpretativo. Se analizó el film "Llámame por tu nombre", dividido en cuatro secuencias y la recolección de datos se obtuvo a través de una ficha de observación tomando en cuenta los movimientos, planos, paleta de colores, kinésica y proxémica de las ocho escenas seleccionadas. Los principales resultados destacan que el uso de planos cerrados ayuda a que el espectador se enfoque en lo que el director quiere transmitir. Así mismo, la paleta de colores empleada en la película se ha usado para resaltar la conexión de los personajes principales y para ayudar a contextualizar los horarios del día de las escenas de la película. Por otro lado, se halló que la kinésica es un recurso que se ha empleado para representar diversos sentimientos de los personajes principales, mientras que la próxemica muestra el desarrollo de la relación de los actantes en torno al transcurso de la película

Pautas de renovación eco-urbanística adaptadas en zonas rurales caso corregimiento de córdoba del distrito de Buenaventura

Disponible en formato físico (T ARQ 06 2015)Esta investigación aborda un tema de renovación eco urbanística en zonas rurales, caso corregimiento de córdoba en el distrito de Buenaventura parte que durante desde muchos años córdoba ha sido una lugar importante para la ciudad de BuenaventuraTABLA DE CONTENIDO. INDICE PÁGINA 1- INTRODUCCION 7 1.1- Cuadro Diagnostico del Problema 8 2- JUSTIFICACION 9 3- OBJETIVOS 3.1- Objetivo general 10 3.2- Objetivo Especifico 10 4- MARCO CONTEXTUAL 4.1- Marco Teórico 11 4.2- Marco Conceptual 19 4.3- Marco Antecedentes 22 4.5- Marco Histórico 24 4.6- Marco Geográfico 26 4.7- Marco Demográfico 28 4.8- Marco Legal 30 4.9- Marco de Referentes 36 5- ANALISIS DEL LUGAR 39 6- HERRAMIENTAS 6.1- Encuesta 42 6.2- Resultados de encuesta 43 6.3- Conclusión de encuesta 50 6.4- Ficha de vivienda 51 6.5- Conclusión de ficha 52 6.6- Pautas de diseño 53 7BIBLIOGRAFIA 55 8- ANEXOSTrabajo de grado (Arquitectura) Universidad del Pacífico, 2015PregradoArquitecto(a

Particle uptake by filter-feeding macrofoulers from the Mar Grande of Taranto (Mediterranean Sea, Italy): potential as microplastic pollution bioremediators

Microplastics (MPs) are a serious threat to the marine environment affecting ecosystem functioning and biodiversity. There is a vast literature about the uptake of MPs at different trophic levels, mainly focused on ecotoxicological effects in commercially relevant species. Little is still known about possible strategies to face MP pollution. Bioremediation is recently gaining attention in this framework. The clearance rate and particle retention of Sabella spallanzanii, Mytilus galloprovincialis, Phallusia mammillata, Paraleucilla magna at three MP concentrations (C1: 1.4 ⋅ 101 p/L; C2: 1.4 ⋅ 102 p/L; C3: 1.4 ⋅ 103 p/L) were investigated to test their potential as MP remover. Digestion protocol removed 98 % of tissues simplifying the MP quantification. P. magna clearance rate decreased with increasing concentration while P. mammillata showed no significant variations. S. spallanzanii and M. galloprovincialis instead exhibited the highest values of clearance rate. Yet, unlike mussels, S. spallanzanii can inhibit particle return to the surrounding water storing them in the tube, resulting to be the best candidate for bioremediation purposes