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    Programa ejecutivo de coaching gerencial para el Banco Colpatria zona centro occidente

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    “PROGRAMA EJECUTIVO DE COACHING GERENCIAL PARA EL BANCO COLPATRIA ZONA CENTRO OCCIDENTE” tiene, en principio, un interés teórico, en tanto busca realizar una reflexión acerca del coaching, las competencias gerenciales y el desarrollo de competencias de desempeño. Como propósito complementario, busca diseñar una propuesta de Coaching al interior de un contexto específico, permitiendo implementar los principios teóricos antes descritos. En este sentido, se diseñó la propuesta pensando en el Banco Colpatria, como respuesta al interés institucional por mejorar el rendimiento de las oficinas. Debido a que la mayor responsabilidad para alcanzar este propósito recae sobre los Directores Operativos, con esta iniciativa teórico-práctica se busca mejorar su desempeño laboral, dando respuesta no solo al objetivo misional, sino además, respondiendo a las necesidades del mercado y los estándares de competitividad del sector. El Coaching es una herramienta administrativa que permite, a corto tiempo y mediante el entrenamiento, transformar el desempeño de los equipos de trabajo y alinearlos con los objetivos organizacionales. Para alcanzar esta meta se debe iniciar con una valoración individual del desempeño de cada uno de los Directores Operativos, que permitirá identificar fortalezas y debilidades, y a partir de ello, generar un plan de mejoramiento del desempeño, tanto individual como de los equipos de trabajo, y así mejorar los niveles de eficiencia y productividad de las oficinas. En definitiva, este trabajo permite identificar las estrategias e instrumentos más adecuados para realizar la valoración inicial y generar un plan de intervención apropiado."EXECUTIVE MANAGEMENT COACHING PROGRAM FOR BANCO COLPATRIA WEST CENTRAL" has, as its main principle a theoretical interest since it aims for reflecting on coaching, management skills and the development of performance skills. As a complementary purpose, it seeks to design a proposal about Coaching within a specific context, allowing implementation of the theoretical principles described above. In this way the proposal about coaching was designed thinking of Banco Colpatria, in response to the institutional interest in improving the performance of the staff. Due to the fact that most of the responsibility for achieving this goal falls on operational managers, we seek to improve - with this theoretical and practical initiative- their job performance. We thus would respond not only to the mission objective, but also to market needs and competitiveness standards from the field. Coaching is an administrative tool that allows –in short time and by training- to transform the performance of work teams and align them with the organizational objectives. In order to achieve this goal, we must begin with an individual assessment of each of the chief operating officer’s performance. This way we will identify strengths and weaknesses, which will generate a performance improvement plan, both individual and in work team. Thus the levels of efficiency and productivity in offices will improve. Finally this work allows us to identify the most appropriate strategies and tools for generating the initial evaluation, and build a suitable intervention plan

    Cátedra de estudios afrocolombianos límites y perspectivas

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    Con el presente trabajo de investigación se pretende identificar los diferentes aspectos que inciden en la visibilización y aplicación de la Cátedra de Estudios Afrocolombianos (de ahora en adelante CEA) en las distintas instituciones educativas del municipio de Pereira. Partiendo de una concepción de la CEA como el eje fundamental sobre el cual se plantea la búsqueda de un nuevo modelo educativo de y para la convivencia, la paz y la vida digna, en este sentido, ésta se constituye además como un importante espacio en el que se puede generar una nueva sociedad. Es importante referirnos también a la gran relevancia que posee la comprensión de la CEA en el proceso de formación, reflexión, interpretación y comprensión de la realidad, definiendo las necesidades educativas, en este caso particular de la ciudad de Pereira. Nos enfocaremos en cuatro ámbitos que consideramos esenciales para que la educación cumpla sus objetivos fundamentales; cumplimiento de las políticas y funciones de la Secretaría de Educación Municipal y de Vigilancia por parte de la Procuraduría en este caso provincial de la ciudad de Pereira, las practicas docentes (de maestros de Ciencias Sociales y de los nombrados según el Decreto 3323 de 2005 como etnoeducadores afrocolombianos), además de la disposición de los administrativos (rectores y coordinadores académicos) en las diferentes instituciones educativas municipales visitadas, los movimientos sociales involucrados y su compromiso con la educación, por último el ámbito académico cuyo espacio es donde se convierten en campo de estudio las temáticas afrocolombianas. Por ello esta investigación en sus diferentes capítulos realiza una búsqueda de los factores que están incidiendo en la aplicación y desarrollo de la CEA en la ciudad de Pereira, como objetivo fundamental de la enseñanza. Nuestra investigación está dividida en los ámbitos que consideramos fundamentales en lo que se refiere al sistema educativo municipal y desarrollo de la CEA en la ciudad de Pereira se presenta también el marco jurídico que sustenta tanto la aparición de la cátedra como las normas que definen su desarrollo

    Propuesta metodológica para la gestión de proyectos sociales en la Corporación Interactuar a partir de los estándares del Project Management Institute-PMI para las áreas del conocimiento, del alcance, tiempo, costo y comunicaciones

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    La Corporación Interactuar materializa su propósito de activar empresas, entre otros, a través de la ejecución de proyectos con recursos de entidades que tengan el interés social de contribuir al mejoramiento de la calidad de vida de la comunidad de la región -- En este documento se abordarán temas relativos a la situación actual de la gestión de proyectos en la Corporación Interactuar y a sus posibilidades de mejoramiento a través de la implementación de conceptos del PMI para la planeación estratégica de proyectos sociale

    Montaje de curvas de calibración para análisis de gomas, fosfatos, sílice, azúcar y sulfitos por espectrofotometría UV - Visible en el laboratorio de Aseguramiento de Calidad del Ingenio Pichichi S.A.

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    El Ingenio Pichichi S.A. se encuentra ubicado en el departamento del Valle del Cauca en inmediaciones del municipio de Guacarí, es una empresa agroindustrial orientada a la satisfacción de sus clientes mediante la elaboración y comercialización de productos derivados de la caña de azúcar (azúcar blanco, azúcar crudo, mieles de caña y otros subproductos como bagazo y cachaza), garantizando productos de la mejor calidad, bajo los más altos estándares de higiene y seguridad, contando con certificación bajo norma ISO 9001 versión 2000 para Aseguramiento de la Calidad y la certificación bajo norma ISO 14001 versión 2004 para el Sistema de gestión ambiental, por lo cual es muy importante la eficiencia y productividad en los procesos y el control de calidad que en estos se hace. Por lo anterior el Ingenio Pichichi S.A. cuenta con un laboratorio de aseguramiento de la calidad en el cual se hacen análisis a las materias primas, productos en proceso y producto terminado frecuentemente con eficiencia y oportunidad garantizando la calidad de dichos análisis

    La justificación de ausencias al centro de trabajo y su impacto en la configuración de la falta grave de abandono de trabajo

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    El presente trabajo académico se centra en la falta grave laboral de abandono de trabajo regulada en la normativa y el modo para llevar a cabo el procedimiento de despido por dicha causal, con especial énfasis en la oportunidad correcta de inicio de dicho procedimiento, así como las pautas que pueden seguirse dentro de él. Dicho trabajo tiene como finalidad determinar la correcta interpretación de la normativa sobre la materia para evitar contradicciones en la resolución de procesos judiciales, en tanto que, a la fecha, se viene resolviendo en la vía procesal en dicha materia de forma distinta. El presente trabajo académico utiliza métodos interpretativos a fin de poder llegar a una conclusión respecto de la correcta interpretación de la normativa, y con ello, se determina que, el plazo regulado en el artículo 37° del Reglamento de la Ley de Fomento al Empleo tiene como finalidad comunicar al empleador las razones que motivaron las ausencias, siendo un plazo ordenador, motivo por el cual, aun cuando el trabajador no haya comunicado las razones en el plazo señalado, podrá presentar cualquier justificación dentro del plazo de los descargos establecido en la normativa, no pudiendo el empleador argumentar que dicho plazo tiene carácter perentorio. Finalmente, el presente trabajo brinda una propuesta normativa que clarifica el procedimiento, desde la fecha en la que se produce la inasistencia hasta la conclusión del procedimiento de despido.Trabajo académic

    Violencia intrafamiliar y dependencia emocional en mujeres gestantes atendidas en el IPRES Andahuaylillas año 2022

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    El presente trabajo tiene como objetivo determinar la relación entre la violencia intrafamiliar y la dependencia emocional en la etapa de embarazo en mujeres gestantes atendidas en el IPRES Andahuaylillas en el 2022. Para ello, se aplicó una investigación del tipo básica, con un diseño no experimental de alcance descriptivo correlacional. En ese sentido, se empleó la encuesta como técnica de recolección de datos, usando el cuestionario de violencia intrafamiliar (VIFJ4) y el cuestionario de dependencia emocional como instrumento. La muestra estuvo conformada por 51 individuos seleccionados por muestreo no probabilístico y por conveniencia. Dentro de las conclusiones principales, no se pudo determinar una relación significativa entre ambas variables, por lo contrario, los resultados de la encuesta arrojaron niveles leves de violencia familiar, mientras que, los niveles de la variable dependencia emocional fueron bajos y normales

    Exploraciones en torno a la hibridación cultural ecuatoriana desde la praxis del retrato artístico, a través de la técnica de la Tiza Mojada

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    Analizar los elementos de la hibridación cultural ecuatoriana a través de la práctica del retrato artístico.Este proyecto de investigación trata sobre la hibridación cultural del Ecuador, específicamente de las principales etnias que habitan la provincia de Imbabura como lo son los mestizos, afrodescendientes e indígenas y las mezclas genéticas y culturales que se han dado desde la conquista española hasta la fecha, evidenciada a través de una colección de cinco retratos pictóricos en los que se refleja dicha mezcla, además de mostrar una técnica pictórica nueva, la cual ha sido inventada por la maestrante y que consiste en pintar con tizas de pizarra mojada y fijar dicha pintura con lápices de colores, sobre cartón paja pintado con acrílico negro, lo cual crea un gran contraste entre lo obscuro del fondo y lo luminoso de la pintura, puesto que la mezcla de tiza y lápices de colores otorgan a la técnica, un brillo especial. Estas obras a su vez formarán parte de un proyecto educativo en el cual, reforzar la identidad personal y cultural, la aceptación de sí mismos y del otro, será el principal objetivo educativo.Maestrí

    La servucción en Tottus SA, Los Olivos, Lima - 2020

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    El presente estudio tuvo como objetivo general describir a la servucción es parte de calidad de servicio y satisfacción del cliente en Hipermercado Tottus los Olivos. El diseño de la investigación descriptiva simple, transversal. La población de esta investigación estuvo conformada por 70 clientes en Hipermercado Tottus los Olivos, en sala venta la muestra fue total de la población ya que es accesible, la técnica que se utilizo fue la encuesta alusivo a las dos dimensiones. El instrumento utilizado fue el cuestionario, el cual obtuvo una confiabilidad con un alfa de Cronbach de 0.93, lo cual significa una data de confiabilidad estadística y validación de los expertos. Resumiendo lo planteado, se concluye que existe una relación positiva entre calidad de servicio y satisfacción del cliente en Hipermercado Tottus los Olivos, es decir que en la intercepción entre las dimensiones Satisfacción del Cliente tiene una participación de 70% se considera altamente desarrollado, seguido por dimensión Calidad de Servicio con 30% relación considerable, quedando confirmado con la medición estadística

    Inteligencia emocional como predictor del estrés infantil en estudiantes de una unidad educativa de Manabí, 2022

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    El propósito de esta investigación es establecer si la inteligencia emocional (IE) actúa como predictor del estrés infantil en estudiantes de una entidad educativa de Manabí, 2022. Para este fin se implementó un estudio de tipo descriptivo, con diseño correlacional, de corte transversal en una muestra de 120 estudiantes pertenecientes al 2°, 3° y 4° año de Educación General Básica Elemental (6 y 8 años de edad), a quienes se aplicó dos instrumentos: el cuestionario de IE para niños y niñas de preescolar “CIEMPRE” con la finalidad de establecer los niveles de IE y el Inventario de Estrés cotidiano Infantil (IECI) para determinar el nivel de estrés infantil. Los datos fueron analizados a través del programa SPSS 25, utilizándose para la contratación de hipótesis la Rho de Spearman. Los principales resultados indican que no existe relación estadísticamente significativa entre dimensión intrapersonal, interpersonal, adaptabilidad, manejo y estado de ánimo, correlacionados con el estrés cotidiano infantil (p>.05). En consecuencia, se evidenció que la IE actúa como predictor del estrés infantil en estudiantes de una entidad educativa de Manabí, 2022
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