A Felicidade no Trabalho: O Impacto na Gestão das Organizações

Ao longo dos últimos anos, muito se tem falado sobre o impacto da felicidade no trabalho nas empresas, o que levou a um aumento das preocupações com a natureza humana e o interesse pelas experiências laborais. Uma organização é constituída essencialmente por pessoas, pelo que se as pessoas forem felizes, a organização também o será, e está demonstrado que organizações felizes são mais produtivas e consequentemente mais eficazes e rentáveis, tornando-se um diferencial competitivo no mundo empresarial. No presente estudo é elaborado uma revisão teórica sobre a temática, com conceitos de diversos autores acerca da felicidade no trabalho e das suas variáveis. Neste contexto, com este projecto de investigação tem-se como objectivo verificar e estudar as implicações da felicidade no trabalho na performance, na motivação e na satisfação dos colaboradores. Para isso, foram elaboradas e testadas hipóteses que relacionam a felicidade no trabalho com as variáveis de performance, motivação e satisfação. Neste projecto, a metodologia utilizada foi o inquérito - questionário por amostragem destinado a vários colaboradores de várias organizações e foram obtidas no total 523 respostas. Ao analisar as respostas dos inquiridos procedeu-se a uma análise de resultados, que nos permitiu concluir e afirmar que a felicidade no trabalho influencia positivamente a performance, a motivação e a satisfação dos colaboradores. Posto isto, espera-se que este trabalho de investigação possa contribuir para o crescimento desta área de investigação e ajude o mundo empresarial, gestores e líderes, a definir os pontos cruciais para maximizar o aproveitamento das capacidades dos colaboradores felizes nas organizações e desse modo fomentar a felicidade no trabalho

Representação e análise de informação contextual georreferenciada em sistemas de monitorização de desempenho em redes

O negócio de telecomunicações é uma área que está em constante evolução e, com o crescimento e o surgimento de novas tecnologias, as operadoras precisam de encontrar novas soluções que satisfaçam os seus clientes. Este trabalho consiste num estudo exploratório realizado em parceria com a Nokia Solutions and Networks, cujo objetivo principal é cruzar informação da ferramenta Nokia Performance Manager com informações externas que possam acrescentar valor, por exemplo, dados meteorológicos, fluxo de tráfego e eventos sociais. Para tal, foi desenvolvida uma solução para modelar e integrar este tipo de informação contextual no sistema de monitorização do desempenho de redes atual, dando particular importância às dimensões geográfica e temporal, e foram implementados processos de recolha periódica e extração de informação contextual a partir de serviços disponíveis online. Uma vez que os dados são recolhidos de forma periódica e que o número de elementos a monitorar numa rede de telecomunicações é elevado, foi feita uma avaliação de desempenho e foram testadas diversas soluções para melhorar os tempos de resposta do sistema. O resultado obtido foi um sistema capaz de representar a informação da rede e informação contextual, em que os tempos de resposta são compatíveis com a realização de tarefas de análise de dados interativas, utilizando para tal um mecanismo de cache. A informação pode ser filtrada e visualizada com base nas suas dimensões contextual, geográfica e temporal.The telecommunications business is an area that is constantly evolving and with the growth and appearance of new technologies, operators must find new ways to exploit and find solutions that will please their customers. This report deals with an exploratory study carried out in partnership with Nokia Solutions and Networks, whose main objective is to cross-reference information from its existing NPM tool with external information that may be of added value to the business, for example: meteorological data, traffic flow and social events. To do that, a solution to model and integrate this type of contextual information into the current network performance monitoring system was developed, giving importance to the geographic and temporal dimensions, and the processes for periodic collection and extraction of contextual information from online services were implemented. Since data are collected periodically and the number of elements to be monitored in a telecommunications network is high, a performance assessment has been made and various solutions have been tested to improve system response times. The result was a system capable of representing the network information and contextual information, in which the response times are fast enough to enable interactive data analysis, by using a caching mechanism. Information can be filtered and viewed based on its contextual, geographical and temporal dimensions.Mestrado em Engenharia Informátic

Impacto do risco sísmico na resiliência urbana e nas perdas socioeconómicas

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Earthquake risk mitigation: the impact of seismic retrofitting strategies on urban resilience

It is recognized that both community and urban resilience depends on the capacity of built environment to maintain acceptable structural safety levels during and after unforeseeable events, such as earthquakes, as well as to recover their original functionality. Investing in disaster risk mitigation policies is a great step towards promoting urban resilience and community preparedness, implicitly limiting damage to the built environment and subsequently reducing human, economic and environmental losses. Portugal is a moderate to high seismic prone area as the latest estimates indicate that within the next 50 years the country could be severely hit by a strong quake similar to the histori­cal 1755 event, which left a trail of destruction and death, mainly in densely populated areas, such as Lisbon. This manuscript aims to mitigate the impact of earthquake damage scenarios on social and economical terms, as well as evaluating the outcome of implementing traditional retrofitting strategies to existing masonry building stock located in urban areas of high seismic risk, using the old city centre of Horta, Faial island (Azores, Portugal), as a case study

Seismic vulnerability assessment of existing masonry buildings: case study of the old city centre of Faro, Portugal

The seismic vulnerability and risk assessment of old city centre areas is truly essential in urban rehabilitation programs and should not be focused exclusively over recognized historical and patrimonial valuable buildings but also in relation to current old masonry buildings that are highly valued in urban context. In addition, due to their geographical, demographic or historical features some old city centres are particularly interesting and critical, in respect to seismic risk mitigation. An excellent example of this reality is the old city of Faro, Capital of the Algarve, Portugal, which is one of the most popular summer touristic destination in Europe in a prone seismic region. This fact explains the high seasonal flux of population, which together with the moderate to high seismic hazard of the Algarve region and a vulnerable building stock increases both the seismic and tsunami risk in this area. From the exposed, this paper approaches the seismic vulnerability assessment of old building stock through the application of a simplified vulnerability method to the old city centre of Faro. Such method is based on a vulnerability index, which can be used to evaluate physical damage and to create human and economic loss scenarios in a broad sense (Vicente et al., 2011). 191 buildings were evaluated in accordance with the referred methodology and the results obtained were subsequently integrated into a Geographical Information System (GIS) tool, which allows the spatial analysis of results (Ferreira et al., 2013).This tool constitutes a very valuable instrument for city councils and regional authorities, whom can decide in a faster and more accurate way the best risk mitigation strategies to follow at the urban scale.info:eu-repo/semantics/publishedVersio

URBSIS: avaliação da vulnerabilidade e gestão do risco sísmico à escala urbana

A qualidade de vida nos núcleos urbanos constitui uma meta dinâmica, fortemente influenciada pelos processos sociais e económicos, pela evolução das suas exigências e expectativas e pela evolução do próprio tecido urbano, do parque edificado e das infraestruturas. Nos núcleos urbanos antigos, são peças fundamentais deste desafio a garantia do conforto e de salubridade, num equilíbrio que se quer, sustentado e sustentável, com a preservação das memórias e da cultura local. Para além da inadequada resistência à ação sísmica, a grande maioria deste edificado encontra-se em avançado estado de degradação, situação que, aliada a outros fenómenos de índole social, tem levado ao abandono massivo destes espaços de elevado valor histórico e patrimonial. De facto, muitos destes edifícios necessitam de intervenções estruturais urgentes, nomeadamente de intervenções de reforço que visem reduzir a sua elevada vulnerabilidade sísmica, particularmente nas zonas do território onde a perigosidade sísmica é mais importante. É nesta base que surge a presente publicação, elaborada no âmbito do projeto de investigação "URBSIS - avaliação da vulnerabilidade e gestão do risco sísmico à escala urbana", e cujo conteúdo vem sublinhar a necessidade de ser elaborado um plano nacional de redução da vulnerabilidade sísmica, particularmente do património histórico e dos núcleos urbanos antigos, para que as situações de risco sejam devidamente identificadas, hierarquizadas e acauteladas

Metodologia de avaliação da vulnerabilidade sísmica: calibração e validação macrossísmica

As metodologias disponíveis para estudar a vulnerabilidade sísmica do edificado tradicional de alvenaria em centros urbanos antigos, atendendo à escala e ao número de edifícios a avaliar, diferenciam-se marcadamente pelo volume de trabalho associado ao levantamento de informação, e seu tratamento, decorrente do processo de inspeção e do nível de detalhe associado. A metodologia aqui apresentada para a avaliação da vulnerabilidade sísmica de edifícios em alvenaria é baseada em estudos e levantamentos de danos pós-sismo, que evidenciam algumas das características que governam o comportamento das estruturas de alvenaria de edifícios antigos quando sujeitos à ação sísmica. Estas características são posteriormente tratadas como parâmetros a analisar na definição e construção de um índice de vulnerabilidade. Assim, neste artigo, a metodologia original apresentada é calibrada com base na informação recolhida após o sismo dos Açores de 1998, que infligiu graves danos em grande parte do edificado da Ilha do Faial. Esta calibração permitiu redefinir os pesos dos parâmetros e reclassificar as classes de vulnerabilidade de alguns dos parâmetros da metodologia de avaliação da vulnerabilidade sísmica.info:eu-repo/semantics/publishedVersio

Avaliação da vulnerabilidade sísmica de núcleos urbanos antigos

Este artigo reúne alguns dos mais importantes outputs resultantes do projeto URBSIS, financiado pela Fundação para a Ciência e Tecnologia, nomeadamente aqueles relacionados com a avaliação da vulnerabilidade sísmica de núcleos urbanos antigos através da aplicação de uma metodologia simplificada baseada no cálculo de um índice de vulnerabilidade que, consequentemente, possibilita a avaliação de danos e a criação de cenários de perdas. Neste sentido, será aqui apresentada e discutida a aplicação e calibração da metodologia proposta e a sua integração numa plataforma SIG aos núcleos urbanos antigos de Faro e da Horta (ilha do Faial, Açores).info:eu-repo/semantics/publishedVersio

Análise comparativa acerca do potencial de utilização de redes neuronais artificias para estimar danos sísmicos em edifícios tradicionais de alvenaria

O presente artigo tem como objetivo discutir estratégias alternativas para estimar danos sísmicos em edifícios tradicionais de alvenaria através da análise comparativa de resultados obtidos recorrendo a duas abordagens distintas: um método simplificado de avaliação da vulnerabilidade sísmica utilizado em inúmeros estudos de avaliação do risco sísmico à escala urbana, e uma abordagem inovadora baseada no uso de redes neuronais artificiais. Com recurso a um vasto conjunto de informação dano pós-evento recolhidos no rescaldo do terramoto que atingiu o arquipélago dos Açores no dia 9 de Julho de 1998, considerou-se uma amostra, composta por 90 edifícios da ilha do Faial, Açores. Esta amostra foi utilizada como input para a obtenção de resultados analíticos, recorrendo às duas abordagens supracitadas e para diferentes intensidades macrossísmicas, IEMS-98, resultados esses que foram então discutidos e comparados tendo em conta o seu nível de aproximação aos danos reais observados.The present paper aims to discuss alternative strategies to estimate earthquake damage inflicted to traditional masonry buildings through a comparative analysis of the results obtained resorting to two different approaches: a seismic vulnerability index scoring method widely used in the past in numerous large-scale earthquake risk assessment studies, and an innovative approach based on the use of Artificial Neural Networks. Resorting to post-earthquake damage data collected in the aftermath of the magnitude VII earthquake that struck the Azores archipelago (in Portugal) on July 9, 1998, a sample of 90 buildings of Faial Island was considered. was used to generate real damage data for a set of traditional masonry buildings located in the island of Faial. This sample was used as input data to derive the analytical results obtained resorting to the referred approaches for different macroseismic intensities, IEMS-98. These results were then discussed and compared to post-earthquake damage data.info:eu-repo/semantics/publishedVersio

Análise custo-benefício de estratégias tradicionais de reforço sísmico na reabilitação de edifícios de alvenaria de pedra na Ilha do Faial

O presente artigo analisa e discute o binómio custo-benefício associado à aplicação de duas estratégias tradicionais de reforço sísmico em dois edifícios de alvenaria de pedra, representativos da arquitetura vernácula da ilha do Faial (Açores). A avaliação do desempenho sísmico de tais estratégias de reforço foi efetuada através do Método N2. Para isso, e através do programa de cálculo 3D-Macro®, foi usado um modelo tridimensional de macroelementos capaz de avaliar a resposta combinada (no plano e para fora do plano) de edifícios de alvenaria, através de análises estáticas não-lineares. A estimativa das perdas e dos subsequentes custos foi efetuada com base na metodologia HAZUS, através da geração de curvas de fragilidade. A análise custo-benefício demonstrou que as atuais exigências normativas são passíveis de serem verificadas com a aplicação das técnicas tradicionais de reforço sísmico aqui analisadas. Foi também possível concluir, que de facto o custo associado à aplicação dessas técnicas de reforço não representa um impacto significativo no custo total da intervenção, não comprometendo por isso, a sua viabilidade económica.This study discusses the cost-benefit analysis resulting from the application of two traditional seismic retrofitting strategies on two stone masonry buildings representative of the vernacular architecture of Faial island (Azores). The evaluation of the seismic performance was carried out by using the N2 Method procedure. To do so, a three-dimensional model based on the macroelement approach and implemented in the software 3D-Macro® was used. The combined response of masonry buildings (both in-plane and out-of-plane) was evaluated by performing nonlinear static analyses. Losses and repair costs were predicted by means of fragility curves, and according to the HAZUS methodology. The cost-benefit analysis has demonstrated that the studied retrofitting strategies do not only check the code safety requirements, but also represent a marginal amount of the total replacement cost, therefore not compromising their economic viability.info:eu-repo/semantics/publishedVersio