The interaction of the public in the NGO 2.0: The current state of social communication

La Web 2.0 está cambiando el modelo de comunicación de las ONGs, pasando del uso de las herramientas más tradicionales como la rueda de prensa o el comunicado, a otras más vanguardistas como el blog o las redes sociales. Sin lugar a dudas, el usuario (tanto la propia sociedad como los medios de comunicación), es el gran beneficiario de esta cambio, dirigido a que el internauta genere contenidos e interactúe de forma libre con la ONG. Por ello, consideramos fundamental llevar a cabo un repaso por los principales elementos que forman parte de las páginas webs de las ONGs españolas, y las herramientas que protagonizan la sala de prensa virtual. Con este estudio se pretende visibilizar la comunicación 2.0 que están ofreciendo actualmente las ONGs a sus stakeholders, porque consideramos que este modelo no sólo es el presente, sino que será el futuro de unas organizaciones que necesitan de sus públicos para seguir en el “mercado” no lucrativo. Sin embargo, los resultados arrojados por nuestra investigación nos indican que la comunicación 2.0 con los públicos está aún por determinar. Vemos que las organizaciones estudiadas implementan, poco a poco, elementos que invitan al ciudadano a participar de la ONG. Pero también es cierto que la Web 2.0 se utiliza mucho más para captar colaboradores de manera directa (a través de la e-gestión),en lugar de proporcionar un espacio propio a la sociedad a través de un blog que le permita opinar libre y democráticamente.Instituto de Investigación en Relaciones Pública

The News of NGO in Facebook and Twitter: a receiver’s point of view

Las principales ONGD españolas utilizan, desde el año 2009, las redes sociales para emitir mensajes informativos que narran lo que sucede en el terreno. Legitiman la cooperación y medios emergentes como Facebook y Twitter contribuyen a fortalecer los vínculos con sus principales públicos: la propia ciudadanía. Esta investigación realiza un recorrido cuantitativo sobre la cobertura del tifón “Yolanda” que devastó Filipinas a finales de 2013. Los resultados señalan que los ingresos de los que depende la entidad no impiden que se hagan óptimas campañas en los soportes analizados. La ciudadanía, por su parte, es el perfil que genera un mayor número de comentarios y retroalimenta positivamente el trabajo de las ONGD. El análisis de contenido ha servido para determinar que la red social y el microblogging puede devolver el origen civil que sustenta la actividad de unas organizaciones que, en el caso español, necesitan más apoyo ciudadano que por parte del Estado.The Spanish NGO use social networks since 2009 to emit news that describe what happens on the cooperation’s ground. NGO legitimize the cooperation and emerging as Facebook and Twitter media contribute to strengthening ties with its main public: own citizens. This research takes a quantitative tour on the coverage of the typhoon “Yolanda” which devastated Philippines at the end of 2013. The results indicate that income on which depends the entity do not prevent make optimal analyzed media campaigns. Citizenship is the profile that generates a greater number of comments and feedback positively the work of NGOs. Content analysis has been used to determine that the social network and micro-blogging can return civil origin that supports the activity of organisations which, in the Spanish case, need more support to citizen but not from the Government

Using Twitter to discuss citizen activism: the economic news from leading newspapers of national reference

Twitter se ha convertido en el principal medio de expresión ciudadana y plataforma sobre la que generar una nueva forma de hacer Periodismo. En el caso español, las portadas de referencia nacional y sus contenidos en el microblogging generan un tráfico de conversaciones que es el fiel reflejo de un contexto social y político marcado por la crisis económica. Por ello, este estudio tiene como fin reflejar el grado de participación ciudadana sobre los contenidos informativos en Twitter, partiendo de la cuantificación de sus interacciones o del tono de sus menstajes. El análisis de contenido que presenta este trabajo radiografía el uso que hacen los principales periódicos españoles del nuevo medio social, señala la importancia que otorga la ciudadanía a las noticias vertidas por las secciones de economía y revela cuáles son las publicaciones más activas en el microblogging y, por lo tanto, las más populares.Twitter has become the primary means of public expression and platform on which to build a new way of doing journalism. In the Spanish case, the national reference and covers its contents on the microblogging conversations generate traffic that is a true reflection of a social and political context marked by the economic crisis. Therefore, this study aims to reflect the degree of citizen participation in the information content on Twitter, based on the quantification of their interactions or their menstajes tone. The content analysis presented in this work radiography their use major Spanish newspapers the new social media, notes the importance it attaches to citizenship expressed by sections of economy news and reveals which are the most active posts on the microblogging and therefore, the most popular

Analysis of professional role of women and men in Spanish advertising agencies: perception and integration of equal opportunities

El colectivo femenino tiene una alta representatividad en las agencias de publicidad españolas. En un contexto cada vez más global, la necesidad de lograr la paridad en el ámbito laboral es una cuestión de alta relevancia, ya que en muchos casos las mujeres publicistas se ven obligadas a renunciar a promocionar ante la imposibilidad de compatibilizar esta tarea con el espacio privado. Esta investigación muestra una radiografía de situación y del papel que desempeña la mujer en el seno de las principales agencias de publicidad españolas y, de un modo más concreto, aquéllas que están integradas en la AEACP, un total de 32. El método elegido para realizar el estudio ha sido la encuesta, orientada a la plantilla de personas trabajadoras de las mencionadas entidades. Los resultados ponen de manifiesto que existe un alto volumen de mujeres trabajadoras, que generalmente ocupan puestos de base frente a sus compañeros varones.Female has a high representation in the Spanish advertising agencies. However, management positions are occupied by men. In an increasingly global context, the need to achieve parity in the workplace is a matter of high relevance, since in many cases women advertisers are forced to give up promoting because it is impossible to reconcile this task with space private. This research shows an image of the situation and the role of women in the main Spanish advertising agencies, and, more specifically, those that are integrated in the AEACP (Spanish Association of Communication Advertising Agencies), which are a total of 32. The method chosen to carry out the study has been the survey, oriented to the workforce of the workers mentioned above. The results show, among other things, that there is a high volume of female workers, who generally hold senior positions with their male counterparts. In addition, staff are unaware, among other things, of the measures taken by the agency to enforce the law in terms of equal opportunities.Ciencias de la Comunicació

The informative treatment of the Arab spring: Libya and its role on the Spanish front pages

El conflicto internacional de Libia se convirtió en uno de los símbolos más cruentos de la lucha por la instauración, en el marco de la Primavera Árabe, de sistemas democráticos en países anclados en dictaduras unilaterales. El conflicto libio ocupó también numerosas portadas de periódicos en España y, por primera vez, se percibe que hay cierta unanimidad en el tratamiento informativo sobre una guerra que pronto se convirtió en conflicto internacional. El estudio revela el tratamiento informativo de este capítulo de transición política que tuvo un amplio eco internacional. Los principales resultados demuestran que el tratamiento mediático y su discurso estuvieron encaminados a la protección o defensa de la población civil y que la neutralidad en el enfoque fue la tónica general para reflejar los enfrentamientos entre insurgentes y fuerzas gadafistas.Abstract: The international conflict in Libya became one of the bloodiest symbols of the struggle for the establishment of democratic systems in countries anchored in unilateral dictatorships in the Arab spring. The Libyan conflict occupied also numerous covers of newspapers in Spain and, for the first time, feels that there is some unanimity in the informative treatment on a war that soon became an international conflict. The study reveals the news treatment of this chapter of political transition which become to international issue. The main results show that media treatment and his speech were aimed at the protection and defence of the civilian population, and that neutrality approach was the general trend to reflect clashes between insurgents and forces gadafistas

El uso de Twitter para analizar las propuestas ciudadanas: las noticias económicas de los principales periódicos de referencia nacional

Twitter has become the primary means of public expression and platform on which to build a new way of doing journalism. In the Spanish case, the covers of national reference newspapers and its contents on the microblogging conversations generate traffic that is a true reflection of a social and political context marked by the economic crisis. Therefore, this study aims to reflect the degree of citizen participation in the information content on Twitter, based on the quantification of their interactions or their messages tone. The content analysis presented in this work maps the use by major Spanish newspapers of this new social media, notes the importance it attaches to citizenship expressed by sections of economy news and reveals which are the most active posts on the microblogging and therefore, the most popular.Twitter se ha convertido en el principal medio de expresión ciudadana y plataforma sobre la que generar una nueva forma de hacer Periodismo. En el caso español, las portadas de referencia nacional y sus contenidos en el microblogging generan un tráfico de conversaciones que es el fiel reflejo de un contexto social y político marcado por la crisis económica. Por ello, este estudio tiene como fin reflejar el grado de participación ciudadana sobre los contenidos informativos en Twitter, partiendo de la cuantificación de sus interacciones o del tono de sus menstajes. El análisis de contenido que presenta este trabajo radiografía el uso que hacen los principales periódicos españoles del nuevo medio social, señala la importancia que otorga la ciudadanía a las noticias vertidas por las secciones de economía y revela cuáles son las publicaciones más activas en el microblogging y, por lo tanto, las más populares

El ciberactivismo, nuevo modelo de Relaciones Públicas en las ONGs

"Tradicionalmente, tan sólo algunas ONGs españolas tales como Intermón Oxfam o Greenpeace han llevado a cabo acciones relacionadas con el activismo. Sin embargo, la llegada de la Web 2.0, o lo que es lo mismo, la versión de Internet que permite que usuario y organizaciones interactúen, propició la aparición de una nueva forma de activismo, conocida como ciberactivismo, mediante la cual el usuario puede reivindicar, reprobar o denunciar todo aquello que la ONG defiende a través de Internet. Por otro lado, la aparición de las redes sociales, especialmente Facebook, también propició un nuevo ciberactivismo mediante el cual la ciudadanía podía intercambiar opiniones, denunciar hechos injustos o presionar a los poderes públicos. Por ello, muchas ONGs que hasta ese momento no se consideraban activistas, comenzaron a ofrecer a sus públicos un espacio en el que los mismos se convirtieran en protagonistas y parte activa de las causas por las que trabaja la organización. Por todo ello, consideramos fundamental ahondar en las nuevas formas de activismo a través de la Red, puesto que él mismo no sólo ha modificado la relación de las ONGs con sus públicos, sino que además se conforma un nuevo modelo de comunicación en el que el ciudadano adquiere el rol fundamental. 

Influencia del uso las redes sociales en estudiantes hispanohablantes en el tiempo de ocio y de estudio

This is an x-ray of the use of social networks for part of superior and media studies, and the possible influence of tool in their learning process. Based on the daily routines of the learners are conditioned by their membership to a virtual community, we delve into the differences and similarities between the different Spanish-speaking students in the use of social networks. The chosen methodology has been the survey and the study is reflective and representative analysis that reflects the current situation of a part of the sutdents of each of the selected countries, unless it leads to categorical conclusions, but indicative.El presente trabajo es una radiografía representativa del uso de las redes sociales por parte procedentes de estudios medios y superiores, y la posible influencia de la citada herramienta en su proceso de aprendizaje. Partiendo de que las rutinas diarias de los discentes están condicionadas por su pertenencia a alguna comunidad virtual, ahondamos en las diferencias y similitudes que se establecen entre los diferentes estudiantes hispanohablantes en cuanto al uso de las redes sociales. La metodología elegida ha sido la encuesta y el estudio es un análisis reflexivo y representativo que refleja la situación actual de una parte de la comunidad discente de cada uno de los países seleccionados, sin que conduzca a conclusiones categóricas, pero sí orientativas

Women and Men in Spanish Press: a Point of View of Reality

El trabajo tiene como fin determinar el tratamiento informativo que recibe el colectivo femenino. Mediante un análisis de contenido se observan las noticias de El Mundo y El País. Los resultados apuntan que las informaciones relativas a féminas adquieren un enfoque negativo y desigual. El texto defiende la implementación de planes formativos de comunicación y género para erradicar estereotipos en medios.The research has a purpose based on the treatment of information’s female population. Through a content analysis we have observed El País and El Mundo news. The results suggest that the information concerning females acquire a negative and unequal approach. The text advocates the implementation of gender communication plans is the best option to eradicate gender stereotypes in media

Evaluación de riesgos psicosociales en el medio universitario: Estudio sobre el Personal Docente e Investigador del Campus Duques de Soria

FORMULACIÓN DEL PROBLEMA: La incorporación de la Universidad española al Espacio Europeo de Educación Superior (EEES), unido a una situación de crisis económica que ha afectado a nuestro país, puede repercutir, en términos psicosociales, en la salud del Personal Docente e Investigador del Campus Universitario Duques de Soria. OBJETIVOS: Aportar evidencia empírica sobre la entidad de los riesgos psicosociales que puedan repercutir desfavorablemente en la salud de los docentes. En concreto, identificar y analizar los factores de riesgo psicosocial en el entorno laboral del Personal Docente e Investigador del Campus Duques de Soria, y proponer medidas preventivas en función del grado de exposición existente. ASPECTOS METODOLÓGICOS: El método del que nos serviremos para la realización de este estudio es el Copenhagen Psychosocial Questionnarire, adaptado y validado en España con el nombre de CoPsoQ-Istas 21. Este método, de referencia a nivel internacional, se caracteriza por una orientación socio-técnica que integra aportaciones de la investigación social, de la salud, de la organización del trabajo y de la práctica de la prevención de riesgos laborales. Esta metodología científica está basada en la Teoría General del Estrés y el método epidemiológico, y su puesta en práctica requiere el uso de cuestionarios estandarizados. ESTRUCTURA: El presente trabajo se estructura en cinco Capítulos precedidos de una Introducción. Los tres primeros Capítulos conforman el marco teórico: El primer Capítulo contiene la definición de conceptos básicos, antecedentes históricos de la prevención de riesgos laborales a nivel global y la evolución de la prevención de riesgos laborales en nuestro país. El segundo Capítulo describe los riesgos psicosociales y trastornos derivados de la exposición a factores de riesgo psicosocial, así como la obligatoriedad de la realización de evaluaciones de riesgos psicosociales. En el tercer Capítulo se analiza el actual entorno universitario y las competencias del personal docente e investigador. El cuarto Capítulo contiene el análisis empírico en el que se basa el estudio psicosocial realizado sobre el Personal Docente e Investigador del Campus Duques de Soria, que permite identificar y analizar los factores de riesgo y proponer medidas preventivas. El quinto y último Capítulo engloba conclusiones y líneas futuras de investigación.Grado en Relaciones Laborales y Recursos Humano