Alineación de las estrategias Organizacionales con Balance Scorecard para el seguimiento y medición del desempeño de los procesos del sistema de gestión de calidad en la Empresa Sumilec S.A.

El Balanced ScoreCard fue presentado en la revista Harvard Business Review, en 1992, por los profesores Robert Kaplan y David Norton quienes plantearon que el Balanced ScoreCard es un sistema de administración, que ve a las organizaciones de forma integral, más allá de la perspectiva financiera. El Balanced ScoreCard es un método que permite hacer mediciones de desempeño de los procesos de una organización, en términos de su visión y las estrategias para cumplirla. Esta herramienta pone la visión y la estrategia en acción, teniendo la visión como la meta más alta por cumplir, y la estrategia el modo de llegar a cumplirla. El Balanced ScoreCard es un sistema de medición que ayuda a administrar la generación del valor en el largo plazo y a traducir este mayor valor en estrategias de mejoramiento continuo. "Lo que no se mide, no se controla, y lo que no se controla, no se administra" . Este sistema permite generar procesos de medición más allá de los valores monetarios, que si bien, arrojan información valiosa para la organización y su funcionamiento; no es la única información existente en una compañía que permita crecer y sostenerse en un mercado competido. Además de la perspectiva financiera, existen al interior de cada organización otras perspectivas que al ser identificadas y medidas, pueden beneficiar en gran medida el desarrollo de la organización; estas perspectivas fueron presentadas por Kaplan y Norton así: • Perspectiva financiera. • Perspectiva del cliente. • Perspectiva de los procesos. • Perspectiva del aprendizaje y crecimiento organizacional. Con la identificación de estas perspectivas en la organización se puede trasladar la visión a acciones reales, y poner en marcha las estrategias organizacionales definidas por las directivas, además de poder comunicar a todos los niveles de la organización la meta con la cual se está comprometido y así garantizar su cumplimiento

Prácticas educomunicativas para el desarrollo de habilidades lectoras

La presente investigación de carácter cualitativo buscó a través de diferentes instrumentos como el taller, la encuesta, el diario de campo y la observación directa, determinar las estrategias educomunicativas empleadas por los docentes del colegio Diego Montaña Cuellar, de las jornadas mañana y tarde, con estudiantes de grado quinto y cómo estás inciden en el proceso de enseñanza de la comprensión lectora, para determinar estos aspectos se estructuró el trabajo en cuatro capítulos, ligados de manera directa a cada uno de los objetivos propuestos en el primer capítulo se planteó toda la problemática respecto a la compresión lectora y los distintos referentes teóricos que soportan dicha problemática; en el capítulo dos se identificó, analizó y describieron los modelos y estrategias para el desarrollo de la comprensión lectora; en el capítulo tres, se caracterizaron los docentes en relación a sus estrategias educomunicativas, y finalmente, el capítulo cuatro donde a manera de conclusión se establecieron cuáles son las prácticas que desde la educomunicación promueven la comprensión lectora

Competencia territorial Vs. competencia personal (subjetiva) dentro del proceso de expropiación Judicial en Colombia con la implementación del Código General del Proceso

Artículo de investigaciónEl artículo 399 del Código General del Proceso describe el proceso de expropiación judicial. El artículo 28 en sus numerales 7 y 10 atribuye competencia, primero al juez civil del circuito del lugar donde está el inmueble y luego, al del domicilio del demandante. Esto ha ocasionado conflictos de competencia.Resumen Palabras clave 1. Introducción 2. Definiciones 3. Estudio del caso 4. Determinación del factor prevalente 5. ConclusiónPregradoAbogad

Proceso de Evaluación de desempeño: análisis desde la teoría de la burocracia y de la agencia: estudios de caso del subsector hotelero en Medellín

Resumen: Esta investigación tiene como objetivo principal estudiar el proceso de Evaluación de Desempeño y como se encuentra influenciado por la teoría de la burocracia y la teoría de la Agencia en el subsector hotelero de la ciudad de Medellín. El proceso de Evaluación de desempeño se considera de gran importancia para este subsector dado que el servicio que estos otorgan depende directamente del desempeño de los trabajadores y es lo que determina la satisfacción de los clientes, a partir del proceso de Evaluación de desempeño se obtendrán resultados de los cuales se podrán identificar necesidad de capacitación y de mejoramiento individual para cada uno de trabajadores. En esta investigación la teoría de la burocracia fue abordada desde la estructura organizacional, la toma de decisiones, la centralización y la formalización, la teoría de la agencia desde los costos de agencia como lo son la racionalidad limitada, la información asimétrica, los niveles de riesgos y los conflictos de intereses. Después de recolectada la información a través de entrevistas a los hoteles y documentos organizacionales y siendo esta posteriormente analizada se encontró la gran influencia de las variables de la teoría de la burocracia y de la teoría de la agencia en el proceso de Evaluación de Desempeño, esta influencia podrá estar dada de manera positiva o negativa según la variable que interfiera y en qué medida aparezca en el proceso de E.D en cada uno de los hotelesAbstract: The object of this research is to study the process of Evaluation of Performance and how it is influenced by the theory of bureaucracy and the theory of the Agency in the hotel subsector of Medellin. The process of Evaluation of Performance is considered of great importance for this subsector due to the fact that the service they provide depends on the performance of the employees and is what determines customer satisfaction and through this process you will get the results to identify the need for training and improvement of each employee. In this research, the theory of bureaucracy was approached from the organizational structure, decision-making, centralization and formalization, agency theory from agency costs such as limited rationality, asymmetric information, levels of risks and conflicts of interest. After this information was carried out by means of interviews of hotels and being analyzed later on, a great influence was found of the variables of the theory of bureaucracy and agency theory in the Performance of Evaluation process, this influence may be either positive or negative depending on the variable that interferes and to what extent appears in the PE process in each of the hotelsMaestrí

Evaluación del efecto del estabilizante celular TransFixTM en la morfología, la viabilidad celular y el inmunofenotipo de subpoblaciones celulares de médula ósea humana

El estabilizante celular TransFixTM ha sido utilizado en los últimos 10 años por los servicios de citometría de flujo en muestras de sangre periférica y líquido cefalorraquídeo por su alta capacidad de mantenimiento de diversos parámetros celulares hasta por 10 días. Actualmente no se conocen sus efectos en muestras de médula ósea. En nuestro estudio 5 muestras de controles sanos sometidos a aspirado de médula ósea en el Hospital Universitario San Ignacio fueron evaluadas por morfología y citometría de flujo a los diferentes tiempos y condiciones de almacenamiento con y sin estabilizante celular, teniendo en cuenta los siguientes aspectos: la expresión de algunos antígenos de membrana, la dispersión celular (tamaño y complejidad interna), los recuentos celulares, la viabilidad celular y la morfología celular. Sus resultados podrán ser aplicados en los servicios de citometría a nivel mundial.The cell stabilizer TransFixTM has been used during the last 10 years by flow cytometry services in samples of cerebrospinal fluid and peripheral blood by high maintenance capability of different cell parameters for up to 10 days. Currently there are no known effects on bone marrow samples (M.O). In our study 5 samples from healthy controls undergoing to aspiratate of bone marrow at Hospital Universitario San Ignacio were evaluated by flow cytometryand morphologyat different times and storage conditions with and without cell stabilizer, taking into account the following aspects: some expression of membrane antigens, the cell dispersion (size and complexity), cell counts, cell viability and cell morphology. Their results can be applied in cytometry services worldwide.Bacteriólogo (a)Pregrad

La reforma tributaria en Colombia 2016, pros y contras según los contenidos de los medios de comunicación escritos

CD-T 336.209861 Q42; 89 pEn el presente trabajo se hacen análisis y síntesis reflexivas en torno al concepto de Reforma Tributaria del 2016, haciendo un recorrido histórico por a través de las opiniones públicas soportadas en los medios de comunicación más leídos en el país, destacando sus causas y efectos en diversos aspectos, los pros y los contras que esta reforma ha dado.Universidad Libre Seccional Pereir

An ontogenetic and comparative analysis of the bony semicircular canal form.

The semicircular canals – part of the vestibular system – are housed inside the petrous temporal bone. They detect angular acceleration of the head and are vital for gaze stabilisation and locomotion. The morphology of the semicircular canals is imperative for its function, given that alterations in variables such as length, circularity, position within the head or cross-section area can alter the sensitivity and the frequencies at which they can detect these accelerations. Given this tight association between form and function, the semicircular canal form must be highly regulated, as variation may give rise to functionally deleterious geometries. The unique morphology of a species’ canals has been used extensively to infer function, particularly where agility and locomotion is concerned. This work first investigates the semicircular canal form in humans to assess whether bone-remodelling dysregulation can lead to increased variation in form. Second, the ontogeny of the semicircular canal is evaluated to assess whether ossification is the limiting factor for canal form development. Lastly, the morphology of the canals across a set of mammalian species was evaluated to assess its relationship to the size of the perilymphatic space. A dataset of CT and microCT images that includes perinatal and adult humans, mice at several developmental stages, and a wider adult mammalian group was analysed using traditional morphometrics, geometric morphometrics and cross-section shape metrics. In summary, this study shows that the overall shape and size of the human semicircular canals are established in utero and remain stable thereafter, although minute changes around the perimeter of the canals were observed, suggesting that regulation of the canal form continues until late adulthood regardless of any potential bone-remodelling dysregulation. In mice, canal form continued to develop postnatally until the point of ossification, after which the results are similar to those of the human. This suggests that ossification may be the limiting factor for mammalian canal development. Lastly, the cross-section shape of the bony canals seems to vary with the size of the perilymphatic space, and it appears that it is possible to infer the size of the perilymphatic space using the cross-section aspect ratio

El ambiente escolar y su relación con las inteligencias múltiples de las y los estudiantes de grado kínder del Jardín Tío Conejo

La teoría de las inteligencias múltiples plantea que para su adecuada estimulación debe propiciarse un ambiente que permita al niño un mejor desempeño en la escuela. Los espacios, los recursos y Estrategias Lúdicas, activas, constructivas, Productivas y transformadoras que proponga la institución educativa, son esenciales para la adecuada estimulación de los estudiantes que participan en el contexto escolar.1 Así mismo, los niños y niñas de grado kínder se caracterizan por estar en una edad comprendida entre los 4 y 6 años, además por sus habilidades en algunas áreas como la artística y la comunicación. Sin embargo su latencia frente a las inteligencias que puedan mostrar y que les pueda ayudar en su desempeño siguen sujetas a las actividades propuestas y por lo tanto al entorno de aprendizaje. Aunque la teoría de las inteligencias múltiples, especialmente propuesta por Gardtner, plantea la adecuación de espacios escolares que favorezcan a los estudiantes, puede considerarse que tanto esos ambientes como las mismas inteligencias que puedan demostrar los niños y niñas también están mediados por las actividades que hacen parte del ambiente escolar y que son realizadas por los docentes

La instrucción pública primaria en Medellín durante La regeneración: 1886-1899

El objeto de la presente investigación es dar cuenta de la situación de la instrucción pública primaria en Medellín en el periodo comprendido entre 1886-1899, esto es, durante la denominada Regeneración. Enmarcamos este período desde la vigencia de la Constitución Política de 1886 hasta el inicio de la Guerra de los Mil Días, en lo tocante al cambio de orientación de la educación. Sin embargo, en un sentido amplio, algunos autores, como Marco Palacios y Helen Delpar, han señalado que la Regeneración tuvo sus inicios en 1878 con el gobierno del liberal independiente, Julián Trujillo y, su conclusión, con el golpe del estado que el vicepresidente José Manuel Marroquín le dio al presidente San clemente en 1900, durante la guerra de los Mil Días1. En el contexto histórico colombiano, la Regeneración fue un programa político que según sus dirigentes pretendió dar estabilidad al Estado como respuesta a las crisis surgidas durante la vigencia de la Constitución de 1863; dicho programa abarcó reformas políticas, económicas y sociales, las cuales pretendían lograr la unidad nacional y superar los elementos de división que, en concepto de los regeneradores, habían sumido al país en un período de guerras civiles, luchas bipartidistas y regionalismos. Este período es el resultado del triunfo político y militar de los conservadores y el liberalismo independiente después de la guerra de 1885, sin embargo, en él, estallarían dos guerras más, la de 1895 y la guerra de mayor renombre en la historia colombiana, la Guerra de los Mil Días, la cual fue el resultado de insurrecciones liberales radicales en numerosas regiones del país, que se oponían a la Constitución de 1886, a sus desarrollos impositivos y a sus exclusiones de los opositores. Esta guerra, que afectó la economía nacional, costó más de 100.000 vidas y tuvo como consecuencia la separación de Panamá, afectó gravemente el proyecto de construcción de Estado y puede decirse que, hasta ese momento, la búsqueda del orden y de autoridad casi fracasaron. Sin embargo, pervivió la Constitución de 1886 y la centralización que ella impuso.Maestrí

Efecto del delito y los cultivos ilícitos sobre el acceso a servicios financieros : análisis para Colombia

En esta investigación, se examina cómo algunas tipologías de delitos y los cultivos de coca afectan el acceso a los servicios financieros y el riesgo financiero. Se construye un panel trimestral para los 1.122 municipios de Colombia para el periodo 2010 a 2019. Metodológicamente se estiman regresiones de efectos fijos bidireccionales (two-way fixed effects) para controlar la heterogeneidad invariable no observada en ambos niveles. Se documentan tres hallazgos principales. Primero, las tasas de homicidio están negativamente correlacionadas con el acceso al crédito. Segundo, las tasas de delitos contra la propiedad parecen estar correlacionadas positivamente con el acceso al crédito, aunque estas estimaciones son menos precisas para algunas especificaciones. Tercero, la presencia de cultivos de coca está negativamente asociada con el acceso al crédito y a los depósitos de ahorro, y positivamente asociada con el riesgo de impago de microcréditos. Estos resultados se suman a la creciente literatura sobre la relación entre las actividades delictivas y los servicios financieros.In this research, I examine whether crimes and coca crops affect access to financial services, and financial risk. I build a quarterly panel for all 1,122 municipalities of Colombia covering 2010 through 2019, and estimate two-way fixed effects regressions to control for time and municipality invariant heterogeneity. I document three main findings. First, homicide rates are negatively correlated with access to credit. Second, property crime rates seem to be positively correlated with access to credit, though these estimates are less precise in some specifications. Finally, the presence of coca crops is negatively associated with access to credit and savings deposits, and positively associated with the share of risky microloans portfolios. These results add to a growing literature on the relationship between criminal activities and financial services