Warehousing and inventory management activities at Musa

This project is developed under logistics and supply chain scope. It has been an evolving subject and it plays an important role in corporate business nowadays. In between all the topics this theme integrates, warehousing and inventory management are seen as critical activities. Inventory management is a fundamental part of the logistics management process due to the costs saving it leads to when having a well implemented structure. Warehousing management is an essential part of every logistics chain since it bridges the producer to the customer, due to its vital role in providing a desired level of customer service at the lowest possible total costs. Thus, this project is about warehousing and inventory management activities in a Portuguese craft beer company named MUSA. This is a sector that has been developing in Portugal in the last years. Many new players have entered the market recently and MUSA is between them. It is hence meaningful to contribute to the efficiency increasing of the company in such a competitive environment in order to be a step ahead of the market. Therefore, the goal was to make it possible in the management of these activities of warehousing and inventory management at MUSA. In order to provide value-added suggestions, information about the current management of these activities was collected. Considering that there are no proper inventory policies defined to each product, one of the main goals was to work on this settlement. Based on this information appropriate methods were applied. The models used for inventory policies were the continuous and periodic stochastic review models. For SKU classification in terms of importance level, the ABC analysis was performed. Results show that efficiency could be improved through the adoption of the right stock management policy since it provides a notion of the associated costs and hence capital could be allocated to other investments. The products allocation also allows to get visibility for future investment decisions.O presente projeto é desenvolvido no âmbito da Logística e Cadeia de Abastecimento. Este tem sido um tema em constante evolução que se tornou essencial para o negócio empresarial nos dias de hoje. De entre todos os subtemas que esta área integra, a gestão de inventário e armazém são vistas como atividades críticas. A gestão de inventário é uma parte fundamental do processo de gestão logístico pois é o ponto de ligação entre o produtor e o cliente devido ao seu importante papel de fornecer o nível de serviço desejado ao menor custo possível. Neste sentido este projeto trata a gestão de inventário e armazém numa empresa portuguesa de produção de cerveja artesanal, a MUSA. Este é um setor que se tem vindo a desenvolver em Portugal nos últimos anos. Recentemente, este mercado tem assistido à entrada de muitos novos participantes, sendo que a MUSA está entre eles. Consequentemente, é assim que surge a oportunidade de melhorar a eficiência desta empresa num ambiente de competitividade como o que se descreve nos dias de hoje, para de certa forma conseguir superar o mercado. O objetivo é, então, contribuir nesse aspeto para a gestão destas atividades de inventário e armazenagem na MUSA. Com o intuito de ter sugestões que possam ser uma mais valia, foi recolhida informação acerca da atual gestão destas atividades na empresa. Tendo em conta que não existem políticas de inventário propriamente definidas para os seus produtos, um dos principais pontos a melhorar passou pela definição das mesmas. Com base no ponto anterior foi posteriormente estudada a alocação de cada item no armazém. De acordo com a informação recolhida foram também usados métodos apropriados. Modelos estocásticos de revisão contínua e revisão periódica foram utilizados na gestão de inventários. Outro método utilizado foi a análise ABC para a classificação dos produtos de acordo com o nível de importância. Os resultados demonstram que é possível melhorar a eficiência adotando a política de inventário adequada pois permite ter noção dos custos associados e consequentemente alocar capital para outros tipos de investimento. O mesmo racional de aplica na alocação de cada produto em armazém

The main drivers of a rise in the non-performing loans ratio: case study for Portugal banking sector

Dissertation presented as the partial requirement for obtaining a Master's degree in Statistics and Information Management, specialization in Risk Analysis and ManagementO principal objetivo deste estudo é compreender os principais determinantes dos empréstimos em incumprimento em Portugal para o período de 2016‐2021, para reduzir o impacto do risco de crédito vencido tanto no sector bancário como no estado económico e financeiro do país, uma vez o risco de crédito é considerado uma das maiores ameaças à estabilidade financeira (Kil K., & Miklaszewska, E., 2017). Este ensaio pode ser particularmente pertinente uma vez que inclui um período peculiar, com dados a partir de 2016, quando ainda existiam ligeiros vestígios da crise da dívida soberana de 2010, uma das crises mais profundas e longas do país ‐ consequência da crise financeira global de 2008 ‐ até 2021, incluindo a crise pandémica do Coronavírus (COVID‐19), cuja determinação do impacto é crucial. O conjunto de dados tinha na sua composição variáveis macroeconómicas e variáveis específicas do setor bancário, nomeadamente o crescimento do PIB, a taxa de juro de obrigações governamentais a 10 anos e a taxa de desemprego, a rentabilidade dos ativos, a rentabilidade dos capitais próprios, o total dos empréstimos, a cobertura da exposição ao incumprimento, o custo do risco de crédito, o rácio de cobertura de liquidez e o rácio crédito em incumprimento, numa base trimestral, sendo que as variáveis específicas do setor bancário foram recolhidas dos seis maiores bancos portugueses. Foi então avaliado o impacto de cada variável num modelo de regressão linear produzido no SAS Miner e através de uma matriz de correlação. Finalmente, foram realizados quatro modelos de regressão combinados com variáveis diferentes para analisar o teste de significância, adequação do modelo e a sua qualidade, face aos resultados obtidos. Os resultados mostraram que o aumento no nível de crédito vencido pode ser explicado tanto por variáveis macroeconómicas como microeconómicas. Foi possível concluir que o crescimento do PIB, o rácio NPL dos bancos, o ROA e o rácio LCR têm uma forte ligação com o rácio de crédito vencido em Portugal e explicam 38% do aumento da variável dependente (rácio de crédito vencido em Portugal).The main purpose of this paper is to understand the main determinants of non‐performing loans in Portugal for the period of 2016‐2021, to reduce credit risk on the banking sector and overall country’s financial and economic, as credit risk it is classified one of the greatest threats to the financial stability of banks (Kil, K., & Miklaszewska, E., 2017). This study can be particularly pertinent since it includes a unique period, from 2016, when there were still slight traces of the 2010 sovereign debt crisis, one of the most profound and long crises in the country – consequence of the 2008 global financial crisis – to 2021, including the Coronavirus (COVID‐ 19) pandemic crisis, whose determination of impact is crucial. The data consisted in both macro and specific variables, namely GDP growth, long‐term government yield and unemployment rate, return on assets, return on equity, total loans, non‐performing exposure coverage, credit risk cost, liquidity coverage ratio and NPL ratio, on a quarterly basis, with banking sector‐specific variables collected from the five largest Portuguese banks. It was then evaluated the impact of each variable in a linear regression model produced in SAS Miner and through a correlation matrix. Finally, it was performed four combined regression model with different variables to analyze the significance test, model fit and quality from the results obtained. The results showed that the high level of NPLs can be explained mainly by both macroeconomic and microeconomic factors. It was possible to conclude that GDP growth, banks NPL ratio, ROA and LCR ratio have a strong link with the NPL ratio in Portugal and explain 38% of the rise of the dependent variable

Deorphanization of receptors: Applying screening techniques to two orphan GPCRs

Trabalho Final de Mestrado Integrado, Ciências Farmacêuticas, Universidade de Lisboa, Faculdade de Farmácia, 2019Os recetores acoplados à proteína G representam uma das maiores famílias de recetores de superfície e uma das maiores fontes de alvos terapêuticos atualmente. No entanto, uma grande percentagem destes recetores não estão adequadamente caraterizados ou são classificados enquanto recetores órfãos. Ensaios farmacológicos como o ensaio de recrutamento da β-arrestina constituem uma das abordagens possíveis para desorfanizar recetores. Neste trabalho, apliquei o sistema de ensaio farmacológico que mencionei anteriormente a dois recetores: GPR37 e MRGPRX3. O GPR37 tem sido principalmente associado a uma apresentação de início precoce de Parkinson. Esta associação deve-se aos seus padrões de expressão no organismo e ao seu papel enquanto substrato da ubiquitina E3, parkin. Não foi ainda possível determinar um ligando para este recetor que seja universalmente aceite. Dois compostos foram propostos, porém foram recebidos com controvérsia na comunidade científica, tendo surgido estudos tanto a apoiar, como a descredibilizar esta reivindicação. A sua associação com Parkinsonismo Juvenil torna este recetor um alvo farmacológico muito atrativo, pelo que a sua desorfanização se tem tornado um objetivo importante na área. A literatura disponível relativamente ao MRGPRX3 é consideravelmente mais diminuta. Embora a família em que se insere, recetores acoplados à proteína G relacionados com o gene Mas, seja amplamente estudada, este recetor, com expressão exclusiva em mamíferos, continua a apresentar-se como um mistério. As únicas pistas relativamente a um possível papel fisiológico ou fisiopatológico são a sua expressão no organismo. É especulado que, de forma semelhante a outros recetores da sua família, o MRGPRX3 esteja envolvido em processos de sinalização da via da dor e/ou prurido. Debruçar-me-ei sobre a triagem de compostos nestes recetores. A abordagem relativamente aos compostos a testar foi delineada com base numa revisão da literatura e com base na informação que tínhamos disponível. O objetivo deste trabalho seria a identificação de um composto que produzisse ativação do recetor e que nos permitisse retirar algumas pistas, em termos de estrutura, de qual poderá ser o ligando endógeno destes recetores.G-Protein Coupled Receptors represent one of the largest families of cellular receptors discovered and one of the main sources of attractive drug targets. In contrast, it also has a large number of understudied or orphan receptors. Pharmacological assays such as β-Arrestin recruitment assays, are one of the possible approaches for deorphanization of receptors. In this work, I applied the assay system previously mentioned to screen compounds in two orphan receptors, GRP37 and MRGPRX3. GPR37 has been primarily associated with a form of early onset Parkinsonism due to its’ expression patterns, and physiological role as substrate to ubiquitin E3, parkin. Although extensive literature regarding this receptor is available, the identification of a universally recognized ligand has not yet been possible. Two compounds were proposed as ligands, but both were met with controversy. These receptor association with Autosomal Recessive Juvenile Parkinson positions it as a very attractive drug target, and as such its’ deorphanization is a prime objective for investigators in this area. Regarding MRGPRX3 information is much scarcer. Although it is part of a well-studied family, Mas Related G-Protein Receptors, this gene, found only in mammalian genome, remains elusive. Its’ expression patterns are the only indicators of a possible physiological or pathophysiological role. Similarly to other receptors of the same family, MRGPRX3 is though to be involved in the pain and/or itch pathway, but no factual evidence of said involvement has been presented yet. Here I will focus on compounds’ screening on these receptors. The approach we used was directed for each of them and based on literature revision and on the information we had available at the time. We hoped to find a compound that produces activation of the receptors in order to allow us to withdraw some structure related clues for what the endogenous ligand of these receptors might be.Rheinische Friedrich-Wilhelms-Universität Bonn; Farmácia Pimpão; Hospital Cuf Descoberta

A proporção corporal como factor adaptativo : comprimento relativo do membro inferior e o gasto energético de repouso

A presente tese contempla dois estudos e baseou-se nos dados recolhidos no âmbito do projecto de investigação Impacto do desporto federado, do desporto escolar e da actividade física regular feita após o horário escolar no estilo e qualidade de vida das crianças e dos adolescentes (6 a 11 anos) em função da sua idade óssea, um estudo transversal com duração de 3 anos, financiado pela Fundação para a Ciência e Tecnologia (FCT) (PTDC/DES/113156/2009). O primeiro estudo investigou o papel do comprimento relativo do membro inferior na relação entre a massa livre de gordura e o gasto energético de repouso numa amostra de adolescentes (n = 611, 13.63 ± 1.87 anos). Estimou-se o comprimento relativo do membro inferior através da estatura e altura sentado [CRMI = (estatura - altura sentado)/estatura] e o gasto energético de repouso utilizando a equação de Müller. Identificou-se um efeito moderador do comprimento relativo do membro inferior através de um modelo de regressão linear múltipla (β = - 0.016; SE = 0.005; p = .003). A análise de covariância mostrou que adolescentes com um comprimento relativo do membro inferior superior têm um maior gasto energético de repouso por quilograma de massa livre de gordura [F(2,607) = 6.001; R2 = .114; p = .003]. O segundo estudo focou-se na validação relativa do Nível de Actividade Física (PAL) obtido através do Questionário Biossocial e para Avaliação das Rotinas de Vida Diárias em Crianças e Adolescentes, utilizando o ActiGraph GT3X como método de comparação. Analisou-se, igualmente, o impacto da inclusão das actividades durante os períodos de não utilização na qualidade dos dados da acelerometria. Uma amostra de 127 adolescentes (14.24 ± 1.95 anos) utilizou o ActiGraph durante cinco dias consecutivos (dois de fim-de-semana) e registou a duração e percepção de esforço de actividades realizadas fora dos períodos de utilização do acelerómetro. A mesma amostra preencheu o questionário RAPIL II, que incluía a duração e frequência de um largo conjunto de actividades semanais. A análise Bland-Altman baseada na regressão mostrou que a diferença média entre métodos foi de - 1.050 + 0.689PALmédio (LOA = - 0.71298 + 0.18962PALmédio, - 1.38702 + 1.18838PAL médio) e - 1.031 + 0.654PALmédio (LOA = - 0.33236 - 0.11106PALmédio, - 1.72964 + 1.41906PALmédio), incluindo ou excluindo da análise as actividades nos períodos de não utilização. O RAPIL II é válido em contexto populacional, apresentando uma boa concordância com o ActiGraph GT3X, mas não em contexto de avaliação individual. Deve ser considerada a inclusão das actividades em períodos de não utilização do acelerómetro. Ambos os estudos abrem novos caminhos para futura investigação, quer no respeitante ao papel da proporção corporal na estimação das necessidades energéticas, quer na avaliação epidemiológica do Nível de Actividade Física, através de um método acessível e pouco dispendioso.The present thesis comprises two studies and was based on the data collected under the research project The impact of regular competitive sport, extracurricular school-based sport and out-of-school time physical activities on lifestyle and quality of life of children and adolescents (11 to 16 years old) considering their bone age, a 3-year cross-sectional study sponsored by the Science and Technology Foundation (FCT) (PTDC/DES/113156/2009). The first study investigated the role of relative leg length on resting energy expenditure-to-fat-free mass relationship in a sample of adolescents (n = 611, 13.63 ± 1.87 years). Relative leg length was estimated through height and sitting height [RLL = (height - sitting height)/height], and resting energy expenditure using Müller equation. A moderation effect of relative leg length was identified through a multiple linear regression model (β = - 0.016; SE = 0.005; p = .003). Analysis of covariance showed that adolescents with higher relative leg length have higher resting energy expenditure by kilogram of fat-free mass [F(2,607) = 6.001; R2 = .114; p = .003]. The second study focused on the relative validation of Physical Activity Level (PAL) obtained with the Biosocial and Daily Life Routines Questionnaire for Children and Youth (RAPIL II), using ActiGraph GT3X as comparison method. It was also analyzed the impact of including non-wear time activities on the accelerometry data quality. A sample of 127 adolescents (14.24 ± 1.95 years) used the ActiGraph GT3X during five consecutive days (two weekend days), and recorded the duration and perceived exertion of non-wear time activities. The same sample completed the RAPIL II questionnaire, which included the duration and frequency of a large set of week activities. Bland-Altman regression analysis showed a mean difference between methods of -1.050+0.689MeanPAL (LOA = -0.71298+0.18962MeanPAL, -1.38702+1.18838MeanPAL) and -1.031+0.654MeanPAL (LOA = -0.33236-0.11106MeanPAL, - 1.72964+1.41906MeanPAL) when non-wear time activities were included or excluded from analysis. RAPIL II is valid on a population basis, presenting good agreement with ActiGraph GT3X, but not for individual evaluation purposes. Consideration should be given to the inclusion of non-wear time activities. Both studies open new paths for future research, either regarding the role of body proportion in energy requirements estimation, or the epidemiological assessment of Physical Activity Level through an accessible and low-cost method

Plano de comunicação integrada de marketing para a empresa Lush Fresh Handmade Cosmetics

Mestrado em MarketingA comunicação integrada de marketing (CIM) "ajuda as empresas a encontrarem novas formas de contacto com os consumidores com uma mensagem coerente e a construírem relações de longo prazo com os mesmos" (Clow e Baack, 2012, p. 35). Este projeto visa a elaboração de um plano de CIM para a multinacional LUSH fresh handmade cosmetics, tendo como objetivos principais aumentar a sua notoriedade e visibilidade em Portugal. As áreas de atuação utilizadas para concretizar esses objetivos centram-se sobretudo na comunicação online, comunicação de produto, experience marketing, promoção, comunicação ambiental e responsabilidade social. Parcerias com eco-resorts e restaurantes vegetarianos, ações promocionais em Universidades, um programa de fidelização, sorteios e parcerias online são algumas das táticas aplicadas neste projeto.Integrated Marketing Communications (IMC) "helps company leaders find new ways to contact consumers with a unified message and to engage them in long-term relationships" (Clow e Baack, 2012, p.35). This project includes the preparation of a plan of integrated marketing communications for multinational LUSH fresh handmade cosmetics, having as main goals to increase the brand awareness and visibility in Portugal. The business scope plan used in the plan to achieve these objectives mainly focus online communication, product communication, experience marketing, promotion, environmental communication and social responsibility. Partnerships with eco-resorts and vegetarian restaurants, promotional activities in universities, a loyalty program, online sweepstakes and partnerships are some of the tactics used in this project

Resolução de rupturas na aliança terapêutica: Microanálise da interacção terapeuta-cliente em momentos de ruptura

Dissertação de Mestrado apresentada no ISPA – Instituto Universitário para obtenção de grau de Mestre na especialidade de Psicologia Clínica.Enquadramento: Vários investigadores têm procurado desenvolver métodos que permitam captar o que acontece dentro das sessões de psicoterapia durante a interacção entre terapeuta e cliente, nomeadamente os processos específicos que se desenvolvem durante eventos de ruptura e resolução. Contudo, apesar da relevância destes métodos para a análise das flutuações na qualidade da aliança terapêutica a nível micro, até à data não foi realizada uma revisão dos estudos empíricos que utilizaram instrumentos de avaliação das rupturas e processos de resolução a partir da perspectiva de observadores externos. Objectivo: Realizar uma revisão sistemática dos estudos empíricos que avaliaram os processos de ruptura e resolução na aliança terapêutica em psicoterapia através da utilização de instrumentos baseados em cotações de avaliadores externos. Método: Foram realizadas pesquisas electrónicas nas bases de dados: PsycINFO, PsycARTICLES, PsycBOOKS, Psychology and Behavioral Sciences Collection, PEP Archive, Academic Search Complete, e E-Jounals, utilizando as palavras-chave: Alliance ruptures; e Therapy or Psychotherapy; e Instrument or measure or scale or tool or assessment; e Observer. Foram ainda realizadas pesquisas adicionais, a partir dos artigos seleccionados. Resultados: Foram incluídos 22 artigos empíricos que utilizaram os seguintes instrumentos de avaliação de rupturas e processos de resolução em psicoterapia, a partir da perspectiva de observadores externos: AROS, S-WAI-O, 3RS, CIS, e IVAT. Os estudos incluídos nesta revisão foram agrupados em 4 categorias: 1) Métodos de avaliação de rupturas e processos de resolução na aliança terapêutica; 2) Relação entre as rupturas na aliança terapêutica e o resultado da terapia; 3) Análise a nível micro dos processos de ruptura e resolução na aliança terapêutica; 4) Relação entre a aliança terapêutica, as rupturas na aliança e outras variáveis. Conclusões: A concordância entre métodos baseados em diferentes perspectivas para a avaliação das rupturas na aliança terapêutica é limitada. Foi encontrada uma relação entre os processos de ruptura-resolução e um melhor outcome da terapia, enquanto a existência de rupturas não reparadas ao longo do tratamento encontra-se associado a resultados terapêuticos negativos.Background: Given the complex nature of alliance ruptures and resolution processes, researchers have sought to develop methods to capture what happens inside the psychotherapy sessions in the interaction between client and therapist, namely the specific therapeutic processes that take place during rupture and resolution events. Despite the significance of these methods for assessing fluctuations in the quality of the therapeutic alliance within-sessions, a systematic review of studies that used observer-based measures to detect alliance ruptures and resolution processes has not yet been performed. Objective: Conduct a systematic review of empirical studies that used observer-based measures for identifying alliance ruptures and resolution processes within psychotherapy sessions. Method: Electronic searches have performed using the search terms Alliance ruptures; and Therapy or Psychotherapy; and Instrument or measure or scale or tool or assessment; and Observer, in the electronic databases: PsycINFO, PsycARTICLES, PsycBOOKS, Psychology and Behavioral Sciences Collection, PEP Archive, Academic Search Complete, and E-Jounals. In addition a manual search was made based on the references of the selected articles. Results: We have identified 22 empirical studies that used the following observer-based coding systems to detect therapeutic alliance ruptures and resolution processes: AROS, S-WAI-O, 3RS, CIS, e IVAT. The studies included in the current review were divided into 4 categories: 1) Methods for assessing alliance ruptures and resolutions; 2) Relation between alliance ruptures and treatment outcome; 3) Micro level analysis of therapeutic alliance ruptures and resolution processes; 4) Relation between therapeutic alliance, alliance ruptures and other variables. Conclusions: Limited agreement has been found between different methods for the assessment of therapeutic alliance ruptures and resolutions. Findings suggest that rupture-resolution processes are related to better treatment outcomes, while unresolved ruptures are associated with poor therapeutic outcomes

Um olhar sobre a educação de infância: refletindo sobre o percurso de aprendizagem da creche ao jardim de infância

O presente relatório surgiu no âmbito das Práticas Pedagógicas do Mestrado em Educação Pré-escolar e apresenta-se dividido em três partes. A primeira parte está relacionada com as vivências em contexto de Creche, a segunda parte está relacionada com as vivências em contexto de Jardim de Infância numa Instituição Particular de Solidariedade Social, e a última parte é referente ao contexto em Jardim de Infância do ensino público. A primeira parte do relatório, direcionada para o contexto de Creche apresenta uma dimensão reflexiva baseada em momentos vivenciados, referindo quais as aprendizagens e dificuldades sentidas ao longo do processo, o papel do educador e ainda o desenvolvimento das crianças. A segunda parte do relatório encontra-se dividida em duas partes, sendo que uma se direciona para a dimensão reflexiva do contexto em Jardim de Infância e a outra parte diz respeito à abordagem de um projeto intitulado por As Tartarugas, realizado segundo a Metodologia de Trabalho por Projeto. Por último, a terceira parte do relatório está repartida pela dimensão reflexiva tendo em conta as vivências em Jardim de Infância do ensino público, na abordagem de um projeto segundo a Metodologia de Trabalho por Projeto intitulado por Corpo Humano, e ainda um ensaio investigativo relacionado com as ideias que as três crianças no Pré-escolar têm sobre o conceito de mistura