Medicion de la calidad del servicio que entrega la Oficina Municipal de Desarrollo Economico Local (OMDEL) a los usuarios de la comuna de Talca en el ano 2007

82 p.Este estudio tiene por objetivo medir la calidad del servicio entregado por la oficina municipal de desarrollo económico local (OMDEL) a sus usuarios, que son artesanos y microempresarios de la comuna de Talca. Esta inquietud nace debido a que esta oficina comenzó sus funciones en el año 2001 y nunca se le ha realizado una medición. Ésta medición es de suma importancia para una oficina gubernamental, como lo es la OMDEL, dedicada a la ayuda de pequeños comerciantes, puesto que el Estado de Chile destina una cierta cantidad de recursos para la manutención de ella, contratando personal especializado para resolver cualquier duda, conflicto, o problema que las personas vinculadas a la OMDEL puedan tener, además de préstamos que el Estado de Chile entrega para los usuarios de ésta, también la OMDEL entrega fondos concursables para la creación de nuevos negocios con el propósito de disminuir la tasa de desempleo de la comuna de Talca. Todos estos recursos deben tener vinculado un cierto resultado esperado, es por ello lo imprescindible que resulta medir la satisfacción de los usuarios con respecto a la OMDEL El modelo a ocupar fue el SERVQUAL (Service Quality) el cual fue adaptado para este estudio. Se ocupó del modelo SERVQUAL la brecha 5, que mide las diferencias entre los niveles de calidad percibida y los niveles de expectativas de calidad, con respecto a las afirmaciones del cuestionario, este constaba de 31 afirmaciones y 5 preguntas de carácter demográfico. La población total de usuarios de la OMDEL fue de 229 en el año 2007, se calculó el número de usuarios encuestados para tener un error del 5%, el resultado fue de 144 personas pero para propósitos de los investigadores se encuestaron a 180 usuarios con un nuevo error asociado el cual es 3.6%. Los resultados de estas encuestas fueron ingresados al programa estadístico SPSS (Statistics Packing for Social Sciencie), lo que arrojo 5 factores, pero debido al nivel exigido por el Alfa de Cronbach se eliminaron dos factores con baja confiabilidad y solo se trabajó con 3 factores confiables. Los cuales en general poseían una mala evaluación por parte de los usuarios, existiendo así brechas negativas. En el caso del factor 1 “Confianza y Seguridad” con una brecha negativa de 3,0, el factor 2 “Realización de Labores” una brecha negativa de 2,9 y el factor 3 “Responsabilidad” con una brecha negativa de 3,3. Entendiéndose como brecha negativa que el nivel real es inferior al nivel deseado y además tomando en cuenta que la escala es de 1 a 5. El factor 3, responsabilidad, posee una mayor brecha, explicándose esto a su alto nivel deseado de 4,9 (el mayor nivel deseado de todos los factores existentes) y su nivel real de 1,6 (el menor nivel real de todos los factores existentes). El análisis de las variables demográficas entregó como resultado que las mujeres desde los 36 años en adelante no saben ocupar Internet para realizar trámites y con un promedio de 2 años de trabajo con la OMDEL. Se recomienda que el encargado de la OMDEL dé a conocer a sus funcionarios, el déficit en que se encuentran con respecto a la calidad de servicio ofrecido a sus usuarios, además se deben capacitar para poder solucionar y apoyar de mejor forma a sus usuarios, debido a que el servicio entregado por ellos en todo ámbito es deficiente

Habilidades lectoescritoras como fundamento del proceso cognitivo en estudiantes de Preescolar y Tercero de Primaria

El proyecto: “Habilidades lectoescritoras como fundamento del proceso cognitivo en estudiantes de Preescolar y Tercero de Primaria, surge ante la preocupación por el bajo rendimiento académico de los niños y niñas de las Instituciones Educativas El Rubí, ubicado en el municipio de Planadas (Tolima) y Ciudad Bolívar Argentina, en Bogotá, debido principalmente, a las deficiencias presentadas en el desarrollo de habilidades lectoescritoras, como se evidencia en los resultados de las pruebas nacionales e internacionales como las de Pisa, en los test, encuestas y entrevistas realizadas a la población sujeto de estudio y en el diario quehacer docente y como alternativas de solución se proponen una serie de estrategias pedagógicas que, a partir de actividades lúdicas, promuevan el uso y las prácticas lecto-escritoras, no solo como mecanismo de comunicación, sino también, como un medio para avanzar hacia la aprehensión y construcción de conocimiento, mejorar el rendimiento académico que trascienda y aporte al proyecto de vida, elementos que hagan posible el empoderamiento intelectual y social, generando un impacto positivo en las comunidades educativas donde se implementa el presente trabajo y sobre todo, fortaleciendo el proceso de aprendizaje de niños y niñas, desde las etapas iniciales y una perspectiva interdisciplinar. Leer y escribir son dos de las habilidades fundamentales en los seres humanos y mucho más en las sociedades actuales, en donde el conocimiento se convierte en el centro del devenir, no solo como herramienta de comunicación con los semejantes en el proceso socializador, sino y sobre todo, para crear, adquirir y compartir nuevos saberes y no debe ser un proceso lineal, en donde primero se enseña a leer y posteriormente a escribir, sino que debe realizarse simultáneamente e implementando metodologías y estrategias pedagógicas lúdicas que hagan atractivo el aprendizaje, motivando desde los primeros años escolares a niños y niñas, para que se conviertan en ávidos lectores y de paso en excelentes escritores, involucrando en el proceso a padres, madres y familiares, para reforzar desde los hogares dichas habilidades y continuar y fortaleciéndolas, a medida que se avanza en los diferentes ciclos escolares y a través de actividades intesdisciplinares, lo cual redundará en el logro de los objetivos propuestos en el presente trabajo y a largo plazo, en el mejoramiento de los resultados académicos y en los niveles de satisfacción y autoestima de las y los estudiantes, pues no existe nada mas gratificante y liberador que poder crear y expresar ideas propias, tanto de forma oral como escrita, mediadas por el análisis, el pensamiento crítico y la compresión de la realidad, aportando así a los fines y objetivos trazados por la le ley General de Educación en Colombia y por esta investigaciónReading and writing are two of the fundamental skills in human beings and much more in current societies, where knowledge becomes the center of becoming, not only as a communication tool with their peers in the socializing process, but and on everything, to create, acquire and share new knowledge and it should not be carried out as a linear process, where reading is taught first and then writing, but must be carried out simultaneously and implement playful pedagogical activities that make the learning attractive. learning, motivating boys and girls from the first years of school to become avid readers and, incidentally, excellent writers, involving parents in the process, to reinforce these skills from home and should be continued and strengthened as progress is made in the different school cycles and through interdisciplinary activities, which will result in the achievement of the o bjectives proposed in the present work and in the long term, in the improvement of academic results and in the levels of satisfaction and self-esteem of the students, since there is nothing more gratifying and liberating than being able to create and express one's own ideas, both in a oral and written, mediated by analysis, critical thinking and understanding of reality, thus contributing to the aims and objectives set by the General Law of Education in Colombia and for this investigatio

El síndrome de norte-sur, una complicación de la asistencia circulatoria con ECMO Venoarterial. Reporte de caso

We present the case of a 34-year-old male patient with a history of Marfan syndrome who was admitted to the emergency room for acute aortic regurgitation secondary to aneurysmal dilation of the ascending thoracic aorta. In the postoperative period, post-cardiotomy cardiogenic shock was documented, so circulatory support was initiated with peripheral Veno-Arterial ECMO, which developed hypoxemia due to bacterial pneumonia and data compatible with North-South syndrome. We present a review, non-conventional cannulation strategies and a diagnostic alternative for this entity.Presentamos el caso de un paciente masculino de 34 años con diagnóstico previo de síndrome de Marfan que ingresó por Insuficiencia aórtica aguda secundario a dilatación aneurismática de la aorta torácica ascendente. En el posoperatorio se documentó choque cardiogénico poscardiotomía por lo que se inició soporte circulatorio con ECMO venoarterial periférico, el cual desarrolló hipoxemia por neumonía bacteriana y datos compatibles con síndrome norte-sur. Presentamos una revisión, estrategias de canulación no convencional y una alternativa diagnóstica para esta entidad

Efecto de la fertilización nitrogenada sobre la fertilidad de mazorcas en una linea pura de maíz

Resumen (Spanish, English)43 p.En la Estación Experimental de la Universidad de Talca , Panguilemo, Región del Maule (35º 26’ L.S.; 71º 41’ L.W.; 90 m.s.n.m.), se realizó un ensayo para evaluar la respuesta a dosis crecientes de nitrógeno: 90, 140, l90, 240 y 290 kg ha-1, aplicados en dos parcialidades (siembra y 8va hoja), por parte de una línea de maíz para producción de semilla, Se midió la superficie foliar por planta en floración, grano acuoso, pastoso y madurez, calculando IAF y DAF de post-floración. En cosecha se cuantificó rendimiento y componentes de éste. Se determinó que el área foliar/planta aumentó proporcionalmente, frente a dosis crecientes de N, detectándose estas diferencias desde la primera medición. El rendimiento de grano aumentó también, a medida que el cultivo recibió mayores dosis de N, debido a un mayor Nº de granos por mazorca. El peso del grano no presentó diferencias significativas como respuesta a la variable estudiada. Se concluyó además, que el nitrógeno ejerció un efecto positivo sobre la fertilidad de mazorcas y sobre la duración del área foliar de postfloración, cuando las dosis de fertilización usadas superaron los 190 Kg. ha-1. A este nivel se logró una concentración de nitrógeno en la hoja mazorca superior al 3%. Este nivel umbral determinaría una estabilización en las pérdidas de granos desde floración a madurez

Planeamiento estratégico del sector minero metálico

En el presente documento, se elabora el Planeamiento Estratégico del Sector Minero Metálico. Para ello, se ha analizado varios aspectos: (a) la situación actual, (b) los factores externos e internos, (c) las oportunidades, amenazas, fortalezas y debilidades del sector en conjunto con los indicadores macroeconómicos, y (d) la calificación riesgo país. Adicionalmente, se ha considerado la demanda mundial de minerales. Asimismo, mediante el proceso secuencial del planeamiento estratégico, se elaboraron diferentes matrices. Estas permitieron establecer las estrategias principales que se deben implementar para alcanzar los objetivos de largo plazo y sus correspondientes objetivos de corto plazo. La finalidad consiste en concretar la visión propuesta para el 2030: convertir al sector en el segundo exportador de minerales de las Américas; generar la admiración de todos los peruanos, por ser socialmente responsable y amigable con el medioambiente, y por su contribución al desarrollo socioeconómico del país. En lo que concierne al análisis externo, se identificó que el Perú dispone de un alto potencial para la inversión en este sector, debido a cuatro factores: (a) gran cantidad de reservas minerales, (b) medidas de protección al inversionista, (c) estabilidad macroeconómica y (d) bajos costos de la energía. Sin embargo, el análisis interno reveló que el sector necesita fortalecerse más, mediante las siguientes acciones: (a) la búsqueda de posicionamiento en las exportaciones, (b) la mejora de sus relaciones con las comunidades aledañas y (c) la implementación de estrategias para la solución de conflictos. Por otro lado, la presencia de la minería informal e ilegal impacta negativamente en la buena imagen y en el desarrollo del sector, para lo cual se propone estrategias que se debe ejecutar.The Strategic Planning of the Mining Metal Sector is elaborated herein. For that purpose, several aspects have been analyzed: (a) the current situation, (b) the external and internal factors, (c) the opportunities, the threats, the strengths and the weaknesses of the sector together with the macroeconomic indicators, and (d) the country risk level. Additionally, the global demand of minerals has been taken into account. Likewise, by means of the sequential process of the strategic planning, different matrixes were elaborated. They allowed establishing the main strategies in order to reach long-term objectives and their corresponding short-term objectives. The purpose is to materialize the vision proposed for 2030: to make of this sector, the second exporter of minerals of the Americas; to promote the appreciation of all Peruvians by being socially responsible and friendly with the environment, and for its contribution to the social and economic development of the country. In regards to the external analysis, it provided evidence of its identity that Peru has a high potential for the investment in this sector, due to four factors: (a) a great amount of mineral supplies, (b) the protection measures for the investor, (c) the macroeconomic stability and (d) low energy costs. However, the internal analysis shows that the sector needs to get even stronger by means of the following actions: (a) to position the exports better, (b) to improve its relations with the bordering communities and (c) to implement strategies for conflict resolution. In addition, the presence of informal and illegal mining cause negative impacts to the good image and the development of the sector; therefore, the strategies to be executed are suggested.Tesi

Design of engineering work for the sustainable management of water resource in the department of Tolima: Projeto de obra de engenharia para a gestão sustentável dos recursos hídricos no departamento de Tolima

The Autonomous Regional Corporation of Tolima - CORTOLIMA, as the highest environmental authority of the Department, is in charge of the environment and renewable natural resources administration, with water sources being one of the resources monitored and regulated through management processes that guarantee the efficient use of this resource. The water concessions are the mechanism designed to exercise control over the users who take advantage of the water resource in the different uses allowed by law through environmental monitoring that verifies the processes from its capture, conduction, storage, management, and water disposal. Although Tolima has concessioned water users, most do not comply with the construction of the catchment and control works due to their high implementation costs. This document presents a design alternative based on the submerged orifice formula, aimed at small users, which allows them to guarantee only the concessioned flow and minimize the negative impacts on water sources. The design of the control identifies that the outlet orifice diameters in 3/8”, 1/2", 3/4 ", 1”, and 1 1/4”, with heights ranging from 0.01 m up to 0.49 m, are ideal for flows between 0.02 and 1 L/s. This is represented through a calibration curve, the environmental authority's primary input for the review and control of the flow captured

GNU /Linux - Como servidor de datos

Los sistemas operativos Ubuntu este trabajo especialmente se orienta a la administración y control de una distribución GNU/Linux basada en Ubuntu, pero enfocada a la implementación de servicios de 2 infraestructura IT de mayor nivel para Intranet y Extranet en instituciones complejas.Ubuntu operating systems this work is especially oriented to the administration and control of an Ubuntu-based GNU/Linux of a GNU/Linux distribution based on Ubuntu, but focused on the but focused on the implementation of higher level 2 IT infrastructure services for Intranet and Extranet in complex institutions. complex institutions

Dormant but Active: Chilling Accumulation Modulates the Epigenome and Transcriptome of Prunus avium During Bud Dormancy

Indexación: Scopus.Temperate deciduous fruit tree species like sweet cherry (Prunus avium) require long periods of low temperatures to trigger dormancy release and flowering. In addition to sequence-based genetic diversity, epigenetic variation may contribute to different chilling requirements among varieties. For the low chill variety ‘Royal Dawn’ and high chill variety ‘Kordia’, we studied the methylome of floral buds during chilling accumulation using MethylC-seq to identify differentially methylated regions (DMRs) during chilling hours (CH) accumulation, followed by transcriptome analysis to correlate changes in gene expression with DNA methylation. We found that during chilling accumulation, DNA methylation increased from 173 CH in ‘Royal Dawn’ and 443 CH in ‘Kordia’ and was mostly associated with the CHH context. In addition, transcriptional changes were observed from 443 CH in ‘Kordia’ with 1,210 differentially expressed genes, increasing to 4,292 genes at 1,295 CH. While ‘Royal Dawn’ showed approximately 5,000 genes differentially expressed at 348 CH and 516 CH, showing a reprogramming that was specific for each genotype. From conserved upregulated genes that overlapped with hypomethylated regions and downregulated genes that overlapped with hypermethylated regions in both varieties, we identified genes related to cold-sensing, cold-signaling, oxidation-reduction process, metabolism of phenylpropanoids and lipids, and a MADS-box SVP-like gene. As a complementary analysis, we used conserved and non-conserved DEGs that presented a negative correlation between DNA methylations and mRNA levels across all chilling conditions, obtaining Gene Ontology (GO) categories related to abiotic stress, metabolism, and oxidative stress. Altogether, this data indicates that changes in DNA methylation precedes transcript changes and may occur as an early response to low temperatures to increase the cold tolerance in the endodormancy period, contributing with the first methylome information about the effect of environmental cues over two different genotypes of sweet cherry. © Copyright © 2020 Rothkegel, Sandoval, Soto, Ulloa, Riveros, Lillo-Carmona, Cáceres-Molina, Almeida and Meneses.https://www.frontiersin.org/articles/10.3389/fpls.2020.01115/ful

Grado de incidencia que tiene la fuerza del tren inferior en relación con la velocidad pura y velocidad de resistencia en los cursos de sexto básico en un colegio ubicado en la comuna de Las Condes, Santiago

Tesis (Profesor de Educación Física para la Enseñanza Básica, Licenciado en Educación)El presente trabajo descriptivo busca orientar al lector acerca de la realidad que presentan los alumnos en las cualidades físicas de velocidad pura y velocidad resistencia en relación a la fuerza del tren inferior que existe en el nivel 6º básico de un establecimiento de la comuna de Las Condes. Todo nace desde la inquietud como grupo de estudiantes de conocer o saber de qué manera influencia el desarrollo del tren inferior en que los niños sean veloces en dos dimensiones de velocidad, como es la velocidad pura y la de resistencia. Para lograr resolver esta inquietud fue necesario evaluar el salto horizontal a pies juntos sin carrera, para conocer la magnitud en la cualidad física de la fuerza en el tren inferior. En relación a la evaluación de velocidades, los test que se realizaron fueron el de 30 metros lanzados, el cual consta de una previa aceleración de 10 metros, donde solo se midió la velocidad pura alcanzada. Y para obtener los resultados de la velocidad de resistencia, se ejecutó el test de la carrera de 60 metros, en donde se cronometraba el recorrido de 0 a 60 metros sin una previa aceleración. Una vez obtenido los resultados, se levantaron datos en conjunto con análisis y discusiones a las múltiples variables que se encontraron pertinentes con el objetivo de conocer la real relación que puede experimentar un óptimo desarrollo del tren inferior con recorrer una distancia en función del tiempo