Comunicação organizacional frente à flexibilidade de um novo paradigma social

Resumo O artigo reflete, à luz do Paradigma de Complexidade, a informalidade como manifestação de uma nova estrutura societal, na qual concreto/abstrato, presente/futuro, certo/errado, virtual/real perdem forma e contorno fixos. Busca tensionar conceitos como tempo, espaço, lugar, território/fronteira em relação a conceitos como virtual e atual, enlaçados na economia e na política. Ao longo da pesquisa Responsabilidade Social Empresarial: Como a sociedade interpreta esse discurso, desenvolvida na Universidade de Caxias do Sul,  entrevistas em profundidade com líderes comunitários e análise de conteúdo de peças institucionais de três organizações expuseram paradoxo importante, que buscamos problematizar neste artigo: comportamento formal e vertical frente a um discurso de informalidade e flexibilização ostentado nas interfaces da comunicação, que buscam revelar, também, comportamento de Responsabilidade Social Empresarial, não confirmada, na percepção dos líderes comunitários (sociedade).   Palavras-chave: Sociedade da tecnologia. Real/Virtual. Formal/Informal. Discurso. Tempo/espaço.     Resumen En este artículo se pensa, a la luz del paradigma de la complejidad , la informalidad como una manifestación de una nueva estructura social en la que concreto/ abstracto, presente/futuro, correcto/incorrecto virtual/real de perder la forma y el contorno fijo. Tiene la intención de tensión conceptos tales como tiempo, espacio, lugar, territorio/ frontera en relación con conceptos como virtual y real, entrelazados en la economía y la política. A lo largo de este estudio "La Responsabilidad Social Corporativa : Como sociedad interpreta este discurso ", desarrollado en la Universidad de Caxias do Sul, entrevistas en profundidad con líderes comunitarios y análisis de contenido de las piezas institucionales de tres organizaciones han expuesto importante paradoja, que buscamos problematizar este artículo: Comportamiento formal y en posición vertical para un discurso de la informalidad y flexibilidad lucía en las interfaces de comunicación, buscando también revelar el comportamiento de la RSE, que no se confirmó en la percepción de los líderes de la comunidad ( de la sociedad ) . Palabras clave: Sociedad de la tecnología . Virtual/Real. Formal/Informal . Discurso . Tiempo/espacio.     Abstract This article reflects, through the paradigm of complexity, the aspecto f informality as a new manifestation of societal structure in which concrete/abstract, present/future, right/wrong, virtual/real lose shape and  fixed contour. We aim to confront concepts such as time, space, place, territory/border in relation to the notions of virtual and actual, entwined in economics and politics. Along this research developed at Universidade de Caxias do Sul, we did in-depth interviews with community leaders and content analysis of corporate press content from three organizations. This have exposed an important paradox which we seek to discuss: formal and upright behavior opposite to a discourse of informality and flexibility in communication interfaces, seeking to reveal, too, Corporate Social Responsibility behavior, which was not confirmed by the perception of community leaders (society)

El papel esencial de la escucha en la comunicación organizacional

Este trabalho traz a análise de entrevistas aplicadas a trabalhadores de dois grupos organizacionais para a construção de nossa tese de doutorado. A análise do discurso enfatiza princípios da psicanálise (Freud e Lacan) e da análisedo discurso de linha francesa (Foucault nas questões de poder e Althusser nas de ideologia). O paradigma norteador do trabalho é o da complexidade (Morin). A análise desenha uma base sólida para a discussão da questão norteadora da pesquisa: como o comportamento dos sujeitos organizacionais, se consideramos aspectos psíquicos, vai desenhar as relações dos públicos nas organizações? This work offers an analysis of interviews applied to workers of two organizational groups, for the construction of our doctorate thesis. The analysis of the speech emphasizes principles of psychoanalysis (Freud and Lacan) and analysis of the French line of speech (Foucault for matters of power and Althusser for matters of ideology). The guiding paradigm of this work concerns complexity theory (Morin). The analysis outlines a solid foundation for discussion of the main issue of the research: how will the behavior of the organizational subjects, if we consider the psychological aspects, develop the relations of the publics in the organizations?Este trabajo ofrece un análisis de las entrevistas aplicadas a trabajadores de dos grupos organizacionales para la construcción de nuestra tesis doctoral. El análisis del discurso enfatiza principios del psicoanálisis (Freud y Lacan) y del análisis del discurso de la línea francesa (Foulcault en las cuestiones del poder y Althusser en las de ideología). El paradigma que guía el trabajo es el de la complejidad (Morin). El análisis dibuja una base sólida para la discusión de la cuestión que guía la investigación: Cómo el comportamiento de los sujetos organizacionales, si consideramos los aspectos psíquicos, va a trazar las relaciones de los públicos en las organizaciones.

Comunicação e poder nas organizações

This work is part of a research Project Marks of the power relations in formal and/or informal organizational communication , initiaded in the Communication Department of the University of Caxias do Sul in 2006. We adopted The Complexity Paradigm, by Edgar Morin, as a manner of pointing out the question, intimately related to the drawing of the communicational processes in the organizational field. In the article, we look to the notion of power, sustaining ouselves in Foucault and Althusser and relating it to the subjective of the organizational actors, for which we fall back upon psychoanalysis, basing ourselves in Freud and Lacan.Este trabajo integra el proyecto de investigación Marcas de las relaciones de poder em comunicación formal y/ó informal empezado em el Departamento de Comunicación de la Universidad de Caxias do Sul en 2006. Adoptamos el Paradigma de la Complejidad ,de Edgar Morin, como forma de mirar la cuestión, intimamente relacionada al dibujo de los procesos comunicacionales de campo organizacional. En el artículo oigamos em mayor profundidad para la noción de poder amparándonos em Foucault y Althusser y relacionándola con la subjectividad de los actores organizacionales, para lo que recurrimos a la psicoanálisis, fundamentándonos en Freud y Lacan.Este trabalho integra o projeto de pesquisa Marcas das relações de poder na comunicação organizacional formal e/ou informal, iniciado no Departamento de Comunicação da Universidade de Caxias do Sul em 2006. Adotamos o Paradigma da Complexidade, de Edgar Morin, como forma de olhar para a questão, intimamente relacionada ao desenho dos processos comunicacionais no campo organizacional. No artigo, olhamos em maior profundidade para a noção de poder, amparando-nos em Foucault e Althusser e relacionando-a à subjetividade dos atores organizacionais, para o que recorremos à psicanálise, fundamentando-nos em Freud e Lacan.

A difícil sintonia entre Responsabilidade Social Empresarial e globalização da economia capitalista no discurso da comunicação organizacional

Este artigo é uma reflexão acerca da relação entre os conceitos de globalização, capitalismo, Responsabilidade Social Empresarial e comunicação organizacional. À luz de discussão teórica, busca analisar dados levantados em campo por meio de pesquisa qualitativa desenvolvida em dois momentos: um grupo de entrevistas com líderes de Associações de Moradores de Bairro (Amobs) de Caxias do Sul (RS) e a análise do discurso e de conteúdo de peças promocionais de uma de três organizações inseridas no contexto dos entrevistados e que foram analisadas. A pesquisa objetivou comparar o discurso das organizações com o discurso dos líderes entrevistados (representantes da população de seus respectivos bairros), na tentativa de compreender o tipo de relação que se estabelece, em que nível ela denota a presença efetiva da Responsabilidade Social Empresarial de parte das organizações e como os cidadãos percebem o comportamento dessas organizações

A difícil sintonia entre Responsabilidade Social Empresarial e globalização da economia capitalista no discurso da comunicação organizacional

Este artigo é uma reflexão acerca da relação entre os conceitos de globalização, capitalismo, Responsabilidade Social Empresarial e comunicação organizacional. À luz de discussão teórica, busca analisar dados levantados em campo por meio de pesquisa qualitativa desenvolvida em dois momentos: um grupo de entrevistas com líderes de Associações de Moradores de Bairro (Amobs) de Caxias do Sul (RS) e a análise do discurso e de conteúdo de peças promocionais de uma de três organizações inseridas no contexto dos entrevistados e que foram analisadas. A pesquisa objetivou comparar o discurso das organizações com o discurso dos líderes entrevistados (representantes da população de seus respectivos bairros), na tentativa de compreender o tipo de relação que se estabelece, em que nível ela denota a presença efetiva da Responsabilidade Social Empresarial de parte das organizações e como os cidadãos percebem o comportamento dessas organizações

Discurso gráfico como herramienta de producción de significación en la comunicación organizacional

Mais do que em qualquer tempo, a sociedade contemporânea é regida por sistemas organizacionais. Paralelamente, ela elegeu como norteadores de seu desenvolvimento, de sua própria evolução, os sistemas de informação prioritariamente centrados na imagem. Assim, o presente estudo reflete sobre os deslocamentos e mesmo sobre inversões que privilegiam o discurso imagético em detrimento do discurso editorial em peças da comunicação organizacional como os balanços sociais. More than ever, contemporary society is ruled by organizational systems. Parallelly, it has chosen the information systems centered on image as guides to its development and its evolution. This way, the present study reflects upon some displacements and even upon some inversions which privilege the imagetic discourse instead of the editorial discourse in pieces or organizational communication such as social balances.Más que en cualquier tiempo, la sociedad contemporánea es regida por sistemas organizacionales. Paralelamente, ella eligió como orientadores de su desarrollo, de su propia evolución, los sistemas de información prioritariamente centrados en la imagen. Así, el presente estudio reflexiona sobre los desplazamientos y mismo sobre inversiones que privilegian el discurso imagético en detrimento del discurso editorial en piezas de la comunicación organizacional como los balances sociales

Comunicação e poder nas organizações

This work is part of a research Project Marks of the power relations in formal and/or informal organizational communication , initiaded in the Communication Department of the University of Caxias do Sul in 2006. We adopted The Complexity Paradigm, by Edgar Morin, as a manner of pointing out the question, intimately related to the drawing of the communicational processes in the organizational field. In the article, we look to the notion of power, sustaining ouselves in Foucault and Althusser and relating it to the subjective of the organizational actors, for which we fall back upon psychoanalysis, basing ourselves in Freud and Lacan.Este trabalho integra o projeto de pesquisa Marcas das relações de poder na comunicação organizacional formal e/ou informal, iniciado no Departamento de Comunicação da Universidade de Caxias do Sul em 2006. Adotamos o Paradigma da Complexidade, de Edgar Morin, como forma de olhar para a questão, intimamente relacionada ao desenho dos processos comunicacionais no campo organizacional. No artigo, olhamos em maior profundidade para a noção de poder, amparando-nos em Foucault e Althusser e relacionando-a à subjetividade dos atores organizacionais, para o que recorremos à psicanálise, fundamentando-nos em Freud e Lacan. Este trabajo integra el proyecto de investigación Marcas de las relaciones de poder em comunicación formal y/ó informal empezado em el Departamento de Comunicación de la Universidad de Caxias do Sul en 2006. Adoptamos el Paradigma de la Complejidad ,de Edgar Morin, como forma de mirar la cuestión, intimamente relacionada al dibujo de los procesos comunicacionales de campo organizacional. En el artículo oigamos em mayor profundidad para la noción de poder amparándonos em Foucault y Althusser y relacionándola con la subjectividad de los actores organizacionales, para lo que recurrimos a la psicoanálisis, fundamentándonos en Freud y Lacan

Les stratégies du discours néolibéral au XXIe siècle dans le champ du travail : le rôle du collaborateur et du coworking

Ce texte résulte de la convergence de deux projets de recherche et propose une analyse du terme collaborateur, notion qui, à partir des années 80 [XXe siècle], s’est substituée au terme travailleur/employé dans le contexte des organisations professionnelles. Cet article vise à montrer qu’il existe derrière ce remplacement apparemment naïf, même théoriquement justifié, une logique perverse dans le domaine de l’exploitation de la main-d’œuvre. Nous cherchons à retrouver le sens attribué à ce terme à partir de la recherche bibliographique et d’analyse dialectique du terme. Ensuite, ce texte propose une réflexion plus récente, liée à l’utilisation du terme coworking, qui révèle une certaine dissimulation de l’exploitation du travail. Ce processus est dû à la forte visibilité des programmes de communication organisationnelle liés à des médias hégémoniques.This article results from reflections during the development of two research projects. It begins with an analysis of the word collaborator, which, mainly from the 1980s of the 20th, tends to replace worker and employee words in business organizations. The discussion wants to reveal that behind the substitution apparently naive and theoretically justifiable, the objective is cover-up a perverse logic of labor-power exploitation. With bibliographic research and dialectical analysis, we rescue the meaning attributed to the word especially in the Second World War period. Finally, the article introduces a discussion associated with the term collaborative work. Although the term seems to be unrelated with the word collaborator, reveals an effective prescription to hide the labor exploitation, aided by wide visibility obtained with programs of organizational communication and media mainstream media, emulated by discursive organizational strategies