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    Síndrome de Burnout y satisfacción laboral en docentes de una institución de educación superior, Medellín, 2008

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    ABSTRACT: To determine prevalence of burnout syndrome, its relationship with several demographic and labor variables, and labor satisfaction in teachers who were working in the National Faculty of Public Health (Universidad de Antioquia) during the second semester 2008. Methodology: a descriptive crosssectional study was carried out in three independent, random, and representative samples, according to the type of contract under which professors were working for the university. A total of 89 professors were surveyed, using Maslach (mbi) validated scale and Duran teaching labor satisfaction scale. Results: prevalence of presumable burnout cases was 19.1% (18), highlighting that 49.4% (39) were under a presumable risk of suffering the syndrome. According to the kind of contract, full-time teachers presented the highest prevalence (25%). The general average of labor satisfaction in educators was 123 points (possible score: 22-154). Conclusions: in general, teachers reported low levels of emotional tiredness, depersonalization and personal fulfillment (the latter being a negative indicator). Furthermore, no differences were found in scores of job satisfaction by sex, age or the type of contract.RESUMEN: Determinar la prevalencia del síndrome de burnout, su relación con diversas variables demográficas y laborales y la satisfacción laboral en los docentes de la Facultad Nacional de Salud Pública, durante el segundo semestre del 2008. Metodología: se llevó a cabo un estudio de corte transversal en tres muestras independientes, aleatorias y representativas según el tipo de vinculación del profesor con la universidad. En total fueron encuestados 89 docentes. Para medir la prevalencia del burnout se tomó como referencia el Maslach Burnout Inventory (mbi) y para satisfacción laboral, la escala de satisfacción laboral docente de Durán. Resultados: la prevalencia de los casos probables de burnout fue de 19,1% (18); se resalta además que 49,4% (39) adicional estaba en posible riesgo de sufrirlo. Según tipo de vinculación, entre los profesores de planta se presentó la prevalencia más alta (25%). El promedio general de satisfacción laboral en los docentes fue de 123 puntos (puntaje posible: 22-154). Conclusiones: en general, los profesores reportaron bajos niveles de cansancio emocional, despersonalización y realización personal (este último es un indicador negativo). Por otro lado, no se encontraron diferencias en los puntajes de satisfacción laboral según sexo, edad o tipo de vinculación

    Creencias de padres y madres acerca del maltrato entre iguales por abuso de poder y exclusión social

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     El tema del maltrato entre iguales por abuso de poder y exclusión social o bullying no es nuevo. En el contexto internacional se viene trabajando sobre este asunto desde finales de la década de los setenta (Olweus, 1978). Los resultados de varias investigaciones (Del Barrio, Martín, Almeida & Barrios, 2003; Díaz-Aguado, 2006) han permitido distinguir y particularizar este tipo de agresión de aquella que se presenta entre adultos en los contextos laboral y familiar –acoso laboral y violencia de género, respectivamente–, y también de otras formas de agresión que se registran en el contexto escolar como los comportamientos disruptivos, la indisciplina y las conductas antisociales (Del Barrio et ál., 2003)

    Gestión del conocimiento. Perspectiva multidisciplinaria. Volumen 5

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    El libro “Gestión del Conocimiento. Perspectiva Multidisciplinaria”, Volumen 5, de la Colección Unión Global, es resultado de investigaciones. Los capítulos del libro, son resultados de investigaciones desarrolladas por sus autores. El libro es una publicación internacional, seriada, continua, arbitrada de acceso abierto a todas las áreas del conocimiento, que cuenta con el esfuerzo de investigadores de varios países del mundo, orientada a contribuir con procesos de gestión del conocimiento científico, tecnológico y humanístico que consoliden la transformación del conocimiento en diferentes escenarios, tanto organizacionales como universitarios, para el desarrollo de habilidades cognitivas del quehacer diario. La gestión del conocimiento es un camino para consolidar una plataforma en las empresas públicas o privadas, entidades educativas, organizaciones no gubernamentales, ya sea generando políticas para todas las jerarquías o un modelo de gestión para la administración, donde es fundamental articular el conocimiento, los trabajadores, directivos, el espacio de trabajo, hacia la creación de ambientes propicios para el desarrollo integral de las instituciones

    Apoyo en la actualización de los estándares mínimos del SG-SST bajo la resolución 0312 de 2019 en gaseosas de Córdoba SAS-Postobón de la Ciudad de Montería

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    El ministerio de trabajo, por medio del decreto 1072 de 2015 señala que toda empresa sin importar su tamaño debe implementar un Sistema de Gestión De Seguridad y Salud en el trabajo, con la finalidad de velar por el bienestar físico, mental y social de los trabajadores, contratistas, subcontratistas y proveedores de las entidades (Safetya, 2015) En este mismo orden de ideas se expide la Resolución 0312 del 13 de febrero de 2019, la cual determina los Estándares Mínimos del SG-SST, Ministerio de trabajo establece los criterios mediante los cuales se determinará el cumplimiento con la implementación del SG-SST. (Safetya, 2019)1. INTRODUCCIÓN ......................................................................................................... 112. PRESENTACIÓN DE LA EMPRESA .......................................................................... 132.1. Descripción General ....................................................................................................... 132.2. Reseña Histórica ............................................................................................................. 132.3. Misión ............................................................................................................................. 152.4. Visión .............................................................................................................................. 152.5. Valores Corporativos ...................................................................................................... 152.6. Política Integrada De La Empresa Gaseosas De Córdoba SAS-Postobón ..................... 152.7. Organigrama ................................................................................................................... 162.8. Descripción del Área de Trabajo .................................................................................... 173. MARCO TEORICO ....................................................................................................... 183.1. Nacimiento de la Seguridad Industrial ........................................................................... 193.2. Decreto Único Reglamentario ........................................................................................ 203.3. Resolución 0312/2019 de Estándares Mínimos .............................................................. 213.4. Marco Conceptual .......................................................................................................... 223.5. Marco Legal ................................................................................................................... 264. DIAGNOSTICO............................................................................................................. 264.1. Situación Inicial de la Organización ............................................................................... 274.2. Objetivos ......................................................................................................................... 324.2.1. Objetivo General ......................................................................................................... 324.2.2. Objetivo Específicos ................................................................................................... 325. ACTIVIDADES DESARROLLADAS ............................................................................... 335.1. Fase Planear ..................................................................................................................... 345.1.1. Evaluación inicial del SG-SST ....................................................................................... 355.1.2. Asignación de Roles y Responsabilidades para Brigadistas y Nuevos Integrantes del Comité de Convivencia Laboral. .............................................................................................. 355.1.3. Apoyo en la Conformación del Comité de Convivencia Laboral 2020-2022 ................ 365.1.4. Desarrollo Plan Anual de Trabajo 2021 ......................................................................... 365.1.5. Desarrollo del Plan de Capacitación Anual 2021 .......................................................... 415.2. Fase Hacer ........................................................................................................................ 425.2.1. Elaboración de Ruta de Evacuación de Residuos .......................................................... 425.2.2. Apoyo en reporte de Accidentes de Trabajo de planta Montería ............................... 445.2.3. Realización de Encuesta Para la Identificación de Peligros en los Puestos de Trabajo 455.2.4. Desarrollo de Mapa de Riesgo .................................................................................... 465.2.5. Desarrollo de Actividades de Procedimientos Internos SST ...................................... 465.2.6. Inspecciones de Equipos de Emergencia .................................................................... 485.2.7. Actualización de Ruta de evacuación de la planta ..................................................... 485.2.8. Desarrollo de Matriz de Compatibilidad de Sustancias Químicas ............................. 495.2.9. Inspecciones de Seguridad .......................................................................................... 495.2.10. Apoyo en la Conformación de Brigada de Emergencia .......................................... 505.3. Fase Verificar .................................................................................................................. 515.3.1. Apoyo en el Proceso de Rendición de Cuentas ............................................................. 536. PROPUESTA DE MEJORAMIENTO .......................................................................... 547. APORTES DEL ESTUDIANTE ................................................................................... 558. CONCLUSIONES ......................................................................................................... 579. BIBLIOGRAFÍA ........................................................................................................... 58ANEXOS .................................................................................................................................. 62PregradoIngeniero(a) IndustrialPráctica Empresaria

    Impacto de la pandemia COVID-19 en la calidad de vida laboral en una institución de salud Montería en el año 2020

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    Objective. Determine the impact produced by covid-19 on the quality of work life of employees of a company in the health sector of the city of Montería-Córdoba in the year 2020 methodology. The type of study is descriptive cross-sectional with a quantitative approach. For data collection, a structured questionnaire adapted from the Emotional Impact Questionnaire COVID-19 was used.The structured questionnaire has three parts: Socio-demographic information (sex, age, educational level, work seniority, number of dependents, stratum, gender, place of residence ), information and aspects related to the adoption of COVID-19 containment measures in aspects related to Organizational Orientation, Communication and integration, Leadership and Work Environment, Health status, administrative and environmental measures for the prevention of COVID-19. Conclusions: Employees state that as a result of the current situation due to the COVID 19 pandemic, there are episodes that affect the mental health of workers and the organizational climate within the entity. Therefore, an improvement plan is proposed that is expected to be received in the best way by human resources and management of this entity, in which intervention measures are used that can improve the quality of working life of employees.INTRODUCCIÓN……………………...……………………………………….…111. OBJETIVOS……………………………………………………………………….141.1 GENERAL…………………………………………………………………..….141.2 ESPECIFICOS……………………………………………………………..….142. MARCO REFERENCIAL………………………………………………………….152.1 MARCO HISTORICO…………………………………………………...…....152.2 MARCO LEGAL…………………………………………………………….....192.3 MARCO CONCEPTUAL……………………………………………………...222.4 MARCO TEORICO…………………………………………………………….25MARCO DE ANTECEDENTES………………………………………………293. METODOLOGÍA……………………………………………………………………323.1 TIPO DE ESTUDIO………………………………………………………….…323.2 ESCENARIO DE ESTUDIO……………………………………………..…...323.3 TIPO DE MUESTREO Y CÁLCULO DE TAMAÑO DE LA MUESTRA….333.4 MÉTODOS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE DATOS……...333.5 PROCEDIMIENTOS PARA LA RECOLECCIÓN DE LA INFORMACIÓN………………………………………………………………..353.6 PLAN PARA LA TABULACIÓN Y ANÁLISIS DE DATOS………………...353.7 ASPECTOS ÉTICOS Y LEGALES………………………………………..….364. RESULTADOS……………………………………………………………………...374.1 Caracterización socio-demográfica de los empleados……………………..37Orientación organizacional, comunicación, relaciones interpersonales, liderazgo y estado de salud de los funcionarios……………………..……..395. DISCUSIÓN ………………………………………………………………………...515.1 Plan de mejoramiento de la calidad de vida laboral…………………….…..556. CONCLUSIÓNES………………………………………………………………..…587. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS…………………………………………..….608. ANEXOS………………………………………………………………………….....66Determinar el impacto causado por el covid-19 en la calidad de vida laboral de los empleados de una empresa del sector salud de la ciudad de Montería- Córdoba en el año 2020 metodología. El tipo de estudio es descriptivo transversal con enfoque cuantitativo. Para la recolección de datos se utilizó un cuestionario estructurado adaptado del Emotional Impact Questionnaire COVID19, El cuestionario estructurado tiene tres partes: Información sociodemográfica (sexo, edad, grado educativo, antigüedad laboral, número de dependientes, estrato, género, lugar de residencia), información y aspectos relacionados con la adopción de medidas de contención del COVID-19 en aspectos relacionados con Orientación Organizacional, Comunicación e integración, Liderazgo y Ambiente laboral, Estado de salud, medidas administrativas y ambientales para prevención del COVID-19. Conclusiones: Los empleados manifiestan que a raíz de la situación actual por la pandemia COVID 19 se presentaron episodios que afectaron la salud mental de los trabajadores y el clima organizacional dentro de la entidad. Por ello, se propone un plan de mejoramiento que se espera sean acogidas de la mejor forma por parte de recursos humanos y gerencia de esta entidad, en el que se establecen medidas de intervención que puedan mejorar la calidad de vida laboral de los empleados.PregradoAdministrador(a) en SaludTrabajos de Investigación y/o Extensió

    El maltrato entre iguales por abuso de poder y exclusión social en estudiantes de una universidad privada de la ciudad de Barranquilla

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    In this paper we present the results of a descriptive study whose main goal was to determine the incidence of peer maltreatment due to the abuse of power and social exclusion, demonstrated in a sample of 116 students of a private university in the city of Barranquilla. We used a student questionnaire (Defensor Del Pueblo, 2000) originally designed for school populations in Spain, and subsequently adapted to Colombia by Hoyos and Cordoba (2005). For the purposes of this research we made adjustments to this questionnaire in relation to a university context. The results confirm the presence of peer maltreatment in the university, although the situation is not alarming. The phenomenon is presented with some particularities among all ages and semesters, as well as both genders. It is worth mentioning that verbal abuse is the most common manifestation, especially speaking badly about others, using nicknames, followed by social exclusion.Neste artigo se apresentam os resultados de um estudo descritivo cujo objetivo era determinar a incidência das manifestações do mau-trato entre iguais por abuso de poder e exclusão social em uma mostra de 116 estudantes de uma universidade privada da cidade de Barranquilla. Se utilizou um questionário para estudantes (Defensor del Pueblo, 2000) desenhado inicialmente para povoações escolares na Espanha e posteriormente adaptado à população colombiana por Hoyos e Córdoba (2005), e para efeitos desta investigação se realizaram ajustes em relação ao contexto universitário. Os resultados confirmam a presença da situação de mau-trato entre iguais no contexto universitário mesmo que a situação não é alarmante. O fenômeno se apresenta com algumas particularidades ao longo de todas as idades e semestres, assim como em ambos gêneros. Se ressalta que o mau-trato verbal é o que mais se apresenta destacando o falar logo mau dele/ela e nomear con palavras de baixo calão, seguido da exclusão social.En este artículo se presentan los resultados de un estudio descriptivo cuyo objetivo era determinar la incidencia de las manifestaciones del maltrato entre iguales por abuso de poder y exclusión social en una muestra de 116 estudiantes de una universidad privada de la ciudad de Barranquilla. Se utilizó un cuestionario para estudiantes, diseñado inicialmente para poblaciones escolares en España y posteriormente adaptado a la población colombiana por Hoyos y Córdoba, y para efectos de esta investigación se realizaron ajustes con relación al contexto universitario. Los resultados confirman la presencia de la situación de maltrato entre iguales en el contexto universitario, aunque la situación no es alarmante. El fenómeno se presenta con algunas particularidades a lo largo de todas las edades y semestres, así como en ambos géneros. Se resalta que el maltrato verbal es el que más se presenta, destacándose el hablar mal de él/ella y poner apodos, seguido de la exclusión social

    O mau-trato entre iguais por abuso de poder e exclusão social em estudiantes de uma universidade privada da cidade de Barranquilla

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    En este artículo se presentan los resultados de un estudio descriptivo cuyo objetivo era determinar la incidencia de las manifestaciones del maltrato entre iguales por abuso de poder y exclusión social en una muestra de 116 estudiantes de una universidad privada de la ciudad de Barranquilla. Se utilizó un cuestionario para estudiantes, diseñado inicialmente para poblaciones escolares en España y posteriormente adaptado a la población colombiana por Hoyos y Córdoba, y para efectos de esta investigación se realizaron ajustes con relación al contexto universitario. Los resultados confirman la presencia de la situación de maltrato entre iguales en el contexto universitario, aunque la situación no es alarmante. El fenómeno se presenta con algunas particularidades a lo largo de todas las edades y semestres, así como en ambos géneros. Se resalta que el maltrato verbal es el que más se presenta, destacándose el hablar mal de él/ella y poner apodos, seguido de la exclusión social.In this paper we present the results of a descriptive study whose main goal was to determine the incidence of peer maltreatment due to the abuse of power and social exclusion, demonstrated in a sample of 116 students of a private university in the city of Barranquilla. We used a student questionnaire (Defensor Del Pueblo, 2000) originally designed for school populations in Spain, and subsequently adapted to Colombia by Hoyos and Cordoba (2005). For the purposes of this research we made adjustments to this questionnaire in relation to a university context. The results confirm the presence of peer maltreatment in the university, although the situation is not alarming. The phenomenon is presented with some particularities among all ages and semesters, as well as both genders. It is worth mentioning that verbal abuse is the most common manifestation, especially speaking badly about others, using nicknames, followed by social exclusionNeste artigo se apresentam os resultados de um estudo descritivo cujo objetivo era determinar a incidência das manifestações do mau-trato entre iguais por abuso de poder e exclusão social em uma mostra de 116 estudantes de uma universidade privada da cidade de Barranquilla. Se utilizou um questionário para estudantes (Defensor del Pueblo, 2000) desenhado inicialmente para povoações escolares na Espanha e posteriormente adaptado à população colombiana por Hoyos e Córdoba (2005), e para efeitos desta investigação se realizaram ajustes em relação ao contexto universitário. Os resultados confirmam a presença da situação de mau-trato entre iguais no contexto universitário mesmo que a situação não é alarmante. O fenômeno se apresenta com algumas particularidades ao longo de todas as idades e semestres, assim como em ambos gêneros. Se ressalta que o mau-trato verbal é o que mais se apresenta destacando o falar logo mau dele/ela e nomear con palavras de baixo calão, seguido da exclusão social

    II Simposio Internacional sobre Investigación en la enseñanza de las ciencias

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