Um novo episódio do poder social dos media no seu labirinto

UIDB/05021/2020 UIDP/05021/2020A presença da teoria de agenda-setting no grande mercado de ideias da Sociologia da Comunicação acaba de dobrar meio século. Em longevidade pelo menos, já superou o chamado Paradigma Dominante, que durante bastante tempo se pensou que poderia ser caso ímpar nesta área de estudo. E talvez até seja verdade, mas de uma outra perspetiva: não tanto pelo seu tempo de duração, mas sim pela (quase) absoluta hegemonia científica – teórica, metodológica, administrativa – que Paul Lazarsfeld exerceu nos estudos dos media, entre as décadas de 40 e 70 do passado século.publishersversionpublishe

Doentes oncológicos críticos admitidos em Unidade de Cuidados Intensivos - preditores de mortalidade

O objectivo principal deste estudo consiste em identificar potenciais factores preditivos de mortalidade nos doentes oncológicos críticos admitidos em UCI. Pretende-se ainda avaliar a mortalidade na UCI, hospitalar e 30-dias após a alta; os índices de gravidade à admissão; as causas de admissão; as características da doença oncológica e o subgrupo de doentes admitidos por causa médica.info:eu-repo/semantics/publishedVersio

Internet e comunicação política: um novo desafio à democracia

How important is Internet for democracy? Taking the model of deliberative democracy as our reference, we explore the answer to this question from a normative point of view. We aim to define the conditions of a possible development of the new information and communication technologies that would allow renewing the public sphere. Against the conventional perspectives (which are naively optimist or irreducibly skeptical) to these issues, we look for an alternative approach. We begin by identifying some of the most common mistakes in those perspectives of the Internet, and we then advance what we consider to be the most relevant potentialities of this new medium that are able to contribute to the establishment of a public communication on a global scale, one that is more rational and politically vibrant.?Cuál es la importancia de internet para la democracia? la respuesta a esta pregunta está aquí abordada desde un punto de vista normativo, teniendo como referencia el modelo de democracia deliberalitiva. Se pretende definir así, las condiciones de posibilidade de un desarrollo de las nuevas tecnologías de información y de comunicación capaz de constituir un refortalecimiento del espacio público de la actualidad. En contra de estudios convencionales (ingenuamente optimistas, o irreductiblemente escépticos) sobre este tipo de problemas, el análisis desarrollado intenta afirmarse como un punto de vista alternativo. Empezando por la identificación de algunas de las equivocaciones más comunes presentes en esas perspectivas de estudio de internet, a continuación son identificados las potencialidades más relevantes de ese nuevo "medium" capaces de contribuir para la constitución de una comunicación pública en escala global (más racional y políticamente vibrante).Qual a importância da Internet para a Democracia? A resposta a esta questão é aqui explorada de um ponto de vista normativo, tendo como referência o modelo da democracia deliberativa. Pretende-se definir, assim, as condições de possibilidade de um desenvolvimento das novas tecnologias de comunicação e informação capaz de constituir uma revitalização do espaço público da actualidade. Contra as perspectivas de estudo convencionais (ingenuamente optimistas ou irredutivelmente cépticas) sobre este tipo de problemas, a análise desenvolvida procura afirmar-se como um ponto de vista alternativo. Partindo da identificação de alguns dos equívocos mais comuns presentes nessas perspectivas de estudo da Internet, em seguida são identificadas as potencialidades mais relevantes desse novo medium capazes de contribuir para a constituição de uma comunicação pública em escala global (mais racional e politicamente vibrante)

Sobre a Opinião Pública que já não o é – ao ter deixado de ser propriamente pública e também uma opinião

The systemic concept (N. Luhmann) of Public Opinion aims to assume a breakage with the "old" tradition (modern) of the Western political thought, on behalf of the increasing complexity that characterizes the current functionally differentiated societies. Here, we propose a discussion on the challenges that such concept presents to all those who take an involvement more or less direct with the public communication, most especially for those who take on the status of professionals in this area. The epistemological weaknesses (empirical but also in normative terms) of this concept are here identified – the Public Opinion as a mere thematization of issues, which no longer really form an opinion nor are subject of a properly public construction; assigning particular attention to the ethical and moral limits with which this fully functional vision of our societies - and human existence in general – struggles today.O conceito sistêmico (N. Luhmann) de Opinião Pública tem como propósito assumir uma ruptura com a “velha” tradição (da modernidade) do pensamento político ocidental, em nome da complexidade crescente que caracteriza as atuais sociedades funcionalmente diferenciadas. Aqui propomos desenvolver uma discussão dos desafios que um tal conceito coloca a todos os que assumem um envolvimento mais ou menos direto com a comunicação pública, muito em especial para aqueles que o fazem na condição de profissionais desta área de atividade. São identificadas as insuficiências epistemológicas (em termos empíricos, mas também normativos) que este conceito apresenta – a Opinião Pública enquanto mera tematização de assuntos, que já não forma realmente qualquer opinião nem é motivo de uma construção propriamente pública; conferindo-se uma atenção mais especial os limites ético-morais com que esta visão inteiramente funcional das nossas sociedades – e da existência humana de um modo mais geral – se debate

HBD-STP : creating sustainable value for the critical stakeholders

This thesis presents a stakeholder management discussion from a specific company operating in an underdeveloped country (São Tomé and Príncipe). The company – HBD-STP – is investing in an ecotourism project and, thanks to its inspirational founder (Mark Shuttleworth), it is highly committed with the sustainable development of the Príncipe region. Starting by questioning “Which strategies should be adopted by HBD-STP to create sustainable value for its critical stakeholders?”, my research aims to identify the company’s critical stakeholders and the strategies that could be adopted to create sustainable value for them. My analysis presents a stakeholder management process, that enables the managers to identify and to map each of the stakeholders and to define adequate strategies for them, based on the stakeholders’ claims and contributions. Regarding the HBD-STP case, these strategies are oriented to create sustainable value for the critical stakeholders: Customers, Government, Community, Owners, and Staff.Esta tese apresenta uma discussão sobre gestão de stakeholders de uma empresa específica a operar num país em desenvolvimento (São Tomé e Príncipe). A empresa – HBD-STP – está a investir num projeto de ecoturismo e, graças ao seu fundador inspirador (Mark Shuttleworth), está fortemente comprometida com o desenvolvimento sustentado da região do Príncipe. Começando por questionar “Que estratégias devem ser adotadas pela HBD-STP para criar valor sustentável para os seus stakeholders críticos?”, a minha pesquisa tenta identificar os stakeholders críticos da empresa e as estratégias que podem ser adotadas para criar valor para estes. A minha análise apresenta um processo de gestão de stakeholders, que permite aos gestores identificar e mapear cada um dos stakeholders e definir estratégias adequadas para estes, baseado nas necessidade e contribuições de cada stakeholder. No caso da HBD-STP, estas estratégias estão orientadas para criar valor sustentável para os stakeholders críticos: Clientes, Governo, Comunidade, Diretores e Colaboradores

The creation of a fast track, large-group intervention method: A case study

This article reports the testing of a fast track, large-group intervention method, designed to initiate a change process of a Portuguese SME in the IT sector, aiming at increasing the proactivity of its employees. Based on previous work, mixing third generation large-group organizational change methods, classical Organizational Development (OD) approaches, and an adapted version of Creative Problem-Solving (CPS) protocol, the presentation of the case includes an extended diagnosis, the preparation and execution of the company meeting, and the beginning of the implementation of innovation projects. The company meeting was designed to last for just four hours, instead of the two to four days of the present methods. The diagnosis, made in close collaboration with management, includes the results of more than 30 interviews conducted with internal and external stakeholders, and a small-world analysis technique to determine the existing communication networks, together with possible clusters and brokers. Furthermore, using a content analysis, success stories were collected in order to clarify the strong points for a future organizational culture. The results support the effectiveness of the selected methodology in establishing innovation projects, involving the entire organization, and clarified desirable characteristics for the improvement of the present intervention method, adapted to Portuguese companies. The analysis of the success stories helped to determine the strengths of a future organizational culture, while the use of measures of smallworld networks allowed to analyze the existing informal organization, and the way knowledge flows out of the necessary tension between clustering and bridging, necessary for creative benefits. Although this study does not include the entire completion of the projects, due to unpredicted company emergencies, it provides a solid basis for application in future interventions, and to initiate another line of investigation, related with the preparation of team leaders as group facilitators

Intervenção para a inovação organizacional: um estudo de caso.

O presente artigo relata uma intervenção numa PME do sector informático, tendo em vista um processo de mudança organizacional no sentido de uma maior proatividade dos colaboradores. A apresentação do caso inclui o diagnóstico, a intervenção propriamente dita e o início da execução dos projetos de inovação, baseando-se num modelo adaptado dos métodos de mudança organizacional de terceira geração, com grupos grandes. Em complemento dos passos seguidos, foram utilizadas técnicas de análise das redes sociais, no sentido de determinar as redes de comunicação existentes, bem como de análise de conteúdo a histórias de sucesso entretanto recolhidas, para definir os pontos fortes de uma futura cultura organizacional. Os resultados obtidos clarificaram as características desejáveis de um método de intervenção com grupos grandes, adaptado ao caso das empresas portuguesas e eficaz no desenho de projetos de inovação organizacional. A análise das histórias de sucesso contribuiu para determinar os pontos fortes de uma orientação futura desejável, enquanto a utilização de medidas relativas às redes sociais permitiu analisar a organização informal existente. Se bem que o presente trabalho não inclua a realização dos projetos, por dificuldades entretanto surgidas na empresa, pensa-se que pode constituir uma base sólida para aplicação em intervenções futuras

Apresentação de Dossier

UID/CCI/04667/2016publishersversionpublishe

Learning from failure: a case study on creative problem solving

Second International Conference on Leadership, Technology and Innovation ManagementThis research is aimed at improving the creative problem solving (CPS) facilitation process by case analysis, through which we try to learn even from failure. With the goal of increasing efficiency by reducing session time and also due to theoretical considerations, a four-step model was designed, comprising the stages of objective-finding, problem-definition, action-planning and the action itself. Following these adaptations, our research involved an organisation that enabled us to bring managers and volunteers to work on a project. The organisation is the only private museum in the Algarve region of Portugal; it is involved in regional culture and, despite competent management, faces serious financial difficulties. A team of 22 people was established, representing both immediate and remote geographical communities, cultural organisations, and representatives of innovative projects related to the hospitality industry. From the interventions, and the follow up procedures, we learned that some project failures could have been prevented by a more thorough team facilitation, considering the team size, and a better handling of the client's ownership of the problem. The analyses and conclusions allowed the development of principles that will be applied in future interventions, giving rise to improvements in the facilitation process, bringing in important implications for developing collaboration between organizations. Team composition and the handling of client-team relationships seem to be promising areas for research, given their potential impact on a project's effectiveness, as to its final results for the organization considere