Competências de avaliação participativa.

Objective. On this paper we discuss the competencies required for participatory evaluation processes, presenting the concept of co-evaluation (originated in the Evaluation Research area) and its emerging role in Information Science and Open Science. Design/Methodology/Approach. Considering that the discussion about collaborative assessment practices is becoming increasingly more relevant, a meta-evaluation perspective is adopted, contextualizing the pertinence and trajectory of the emerging concept of co-evaluation and giving special emphasis to the development contexts and transferability of competences, which are necessary for the their implementation. Results/Discusion. The results of the research carried out highlight the role of co-evaluation competences grouped into six dimensions: reflexive practice, technical-based practice, situational analysis, management, interorganizational competences and interpersonal competences. Conclusions. It is concluded that the wide experience of Information Science in evaluation practices may be a distinctive factor for the discussion around these competences. Originality/Value. The article presents an innovative approach that, by capitalizing on the contribution of Information Science, proposes a framework of co-evaluation competences, highlighting the transferability of competencies between evaluators and stakeholders in several contexts

Sustainability Metrics in Library and Information Services: A Quality Management Framework

This paper discusses the role of sustainability metrics in quality management in Library and Information Services (LIS), contributing to the ongoing debate by developing an integrated framework that offers an opportunity to measure sustainability value, influence and meaning of information services, and providing an illustrative example of LIS professionals and students discussion in Portugal. LIS assessment experience can strongly contribute to the debate around culture and development and, therefore, global sustainability. But in order to have its expertise externally recognize, the library and information community needs to integrate the sustainability perspective into the LIS performance evaluation research and practice, using new tools and outlining a meta-management assessment strategy

Transições profissionais na sociedade de informação em Portugal: percursos identitários e ciclos de competências de bibliotecários portugueses (1973-2010)

La reflexión sobre las sociedades contemporáneas implica el estudio de las transformaciones profesionales. Esta investigación se centra en las transiciones profesionales ocurridas en Portugal durante el desarrollo de la sociedad de la información. Tiene como objeto, por una parte, identificar y analizar los principales factores percibidos y vividos por los bibliotecarios portugueses que han determinado las transiciones referidas. Por otra parte, el objeto de la investigación es también estudiar la evolución de la identidad profesional y de los ciclos de competencias a lo largo de las últimas cuatro décadas. Se centra en unaclase concreta de profesionales, los bibliotecarios, y se examinan dos grupos específicos: los que iniciaron su trayectoria profesional en la década de los años 70 y los que lo hicieron en los 80. De esta forma, se analiza la dinámica de la profesión en el periodo comprendido entre 1973 y 2010, a través del estudio de los ciclos de competencias y de las identidades. Los objetivos específicos de la Tesis Doctoral son: 1)Identificar, sistematizar y caracterizar las transiciones habidas en la profesión de bibliotecario, en el marco de la sociedad de la información y de las dinámicas y factores que permiten explicar la diversidad de recorridos identitarios, ciclos de competencias y carreras profesionales 2)Analizar las dinámicas relativas a la identidad, modelos de competencias y transiciones profesionales que se evidencian en diferentes cohortes. 3)Identificar las percepciones individuales relativas a la identidad, competencias y transiciones profesionales desde la perspectiva de las historias de vida. La investigación se estructura en dos niveles de análisis: macro y micro. El nível macro tiene como objetivo determinar las dinámicas sociales ligadas a la Sociedad de la Información y al mercado de trabajo en Portugal durante el período compreendido entre 1973 ? año de la creación de la Associação Profissional de Bibliotecarios, Arquivistas e Documentalistas ? y 2012 ? año de de lanzamiento de la Agenda Digital (2010-2020). El nivel micro incide en las trayectorias profesionales, el papel inter-generacional desempeñado y las transformaciones percibidas por los bibliotecarios portugueses en la construcción de su identidad profesional y su representación social. La metodología empleada se fundamenta en las técnicas de investigación cualitativa utilizadas en la investigación biográfica de las histórias de vida. Se ha optado por una metodología cualitativa que nos permite ahondar en el detalle y en el sentido de la experiencia personal y profesional, a través de la realización de entrevistas en profundidad semi-dirigidas. Se ha entrevistado a doce bibliotecarios que se han seleccionado atendiendo a los criterios de representatividad y suficiencia que implican analizar un número amplio de historias de vida en las que se encuentre información considerada suficiente. La diversidad de las trayectorias profesionales se consideró el principal indicador de suficiencia. El indicador de diversidad profesional se determinó a partir de las siguientes variables: inicio de la actividad profesional, tipología bibliotecaria, formación académica, cualificación profesional y situación profesional. La variable tipo de biblioteca atiende a la representatividad de los distintos tipos de centros: biblioteca universitaria, biblioteca pública, biblioteca especializada y biblioteca escolar. En cuanto a la cualificación, se ha considerado tanto la formación de origen como el grado académico: licenciatura, máster y doctorado. Para el análisis e interpretación de las historias de vida narradas se identificaron categorías y subcategorias surgidas en cada narración, utilizando un método de codificación y mapeado. Esto nos permitió, por una parte, indagar sobre las particularidades de cada una de las historias narradas. Por otra, realizar una comparación sistemática mediante un proceso de codificación abierta, axial y selectiva. Las transiciones identificadas y analizadas se refieren a los ámbitos de las políticas de información, del mercado de trabajo (nivel macro), de las industrias culturales, del mercado laboral de los profesionales de la información (nivel meso), de la profesión, y de los individuos (nivel micro). Los resultados obtenidos reflejan los ritmos y los efectos del desarrollo de la sociedad portuguesa, de las bibliotecas y sus profesionales, lo que permite una nueva aproximación interprofesional, así como constatar la importancia de la gestión de las competencias para la expansión de los límites de los sistemas profesionales: caracterizan las dinámicas de cohesión, especialización y convergencia profesional e inciden en el papel que desempeñan los modelos de competencias adoptados para limitar o expandir las fronteras entre las distintas profesiones. Los resultados permiten identificar los factores que explican la diversidad observada respecto a la evolución de la identidad, los ciclos de competencias individuales y las carreras profesionales. En el reconocimiento de los factores entre en juego la importancia concedida a cuestiones como la cultura profesional, el rendimiento, la estrategia, los valores profesionales, la satisfacción, entre otros

A strategic and evidence-based approach

UIDB/04666/2020 UIDP/04666/2020Based on the outcomes of Project PLS, this paper discusses the role of strategy alignment and impact evaluation practices and competencies in the processes of gathering evidence and advocacy towards public libraries’ contribution to the UN 2030 Agenda.publishersversionpublishe

Transições profissionais na sociedade de informação em Portugal: percursos identitários e ciclos de competências de bibliotecários portugueses (1973-2010)

La reflexión sobre las sociedades contemporáneas implica el estudio de las transformaciones profesionales. Esta investigación se centra en las transiciones profesionales ocurridas en Portugal durante el desarrollo de la sociedad de la información. Tiene como objeto, por una parte, identificar y analizar los principales factores percibidos y vividos por los bibliotecarios portugueses que han determinado las transiciones referidas. Por otra parte, el objeto de la investigación es también estudiar la evolución de la identidad profesional y de los ciclos de competencias a lo largo de las últimas cuatro décadas. Se centra en unaclase concreta de profesionales, los bibliotecarios, y se examinan dos grupos específicos: los que iniciaron su trayectoria profesional en la década de los años 70 y los que lo hicieron en los 80. De esta forma, se analiza la dinámica de la profesión en el periodo comprendido entre 1973 y 2010, a través del estudio de los ciclos de competencias y de las identidades. Los objetivos específicos de la Tesis Doctoral son: 1)Identificar, sistematizar y caracterizar las transiciones habidas en la profesión de bibliotecario, en el marco de la sociedad de la información y de las dinámicas y factores que permiten explicar la diversidad de recorridos identitarios, ciclos de competencias y carreras profesionales 2)Analizar las dinámicas relativas a la identidad, modelos de competencias y transiciones profesionales que se evidencian en diferentes cohortes. 3)Identificar las percepciones individuales relativas a la identidad, competencias y transiciones profesionales desde la perspectiva de las historias de vida. La investigación se estructura en dos niveles de análisis: macro y micro. El nível macro tiene como objetivo determinar las dinámicas sociales ligadas a la Sociedad de la Información y al mercado de trabajo en Portugal durante el período compreendido entre 1973 ? año de la creación de la Associação Profissional de Bibliotecarios, Arquivistas e Documentalistas ? y 2012 ? año de de lanzamiento de la Agenda Digital (2010-2020). El nivel micro incide en las trayectorias profesionales, el papel inter-generacional desempeñado y las transformaciones percibidas por los bibliotecarios portugueses en la construcción de su identidad profesional y su representación social. La metodología empleada se fundamenta en las técnicas de investigación cualitativa utilizadas en la investigación biográfica de las histórias de vida. Se ha optado por una metodología cualitativa que nos permite ahondar en el detalle y en el sentido de la experiencia personal y profesional, a través de la realización de entrevistas en profundidad semi-dirigidas. Se ha entrevistado a doce bibliotecarios que se han seleccionado atendiendo a los criterios de representatividad y suficiencia que implican analizar un número amplio de historias de vida en las que se encuentre información considerada suficiente. La diversidad de las trayectorias profesionales se consideró el principal indicador de suficiencia. El indicador de diversidad profesional se determinó a partir de las siguientes variables: inicio de la actividad profesional, tipología bibliotecaria, formación académica, cualificación profesional y situación profesional. La variable tipo de biblioteca atiende a la representatividad de los distintos tipos de centros: biblioteca universitaria, biblioteca pública, biblioteca especializada y biblioteca escolar. En cuanto a la cualificación, se ha considerado tanto la formación de origen como el grado académico: licenciatura, máster y doctorado. Para el análisis e interpretación de las historias de vida narradas se identificaron categorías y subcategorias surgidas en cada narración, utilizando un método de codificación y mapeado. Esto nos permitió, por una parte, indagar sobre las particularidades de cada una de las historias narradas. Por otra, realizar una comparación sistemática mediante un proceso de codificación abierta, axial y selectiva. Las transiciones identificadas y analizadas se refieren a los ámbitos de las políticas de información, del mercado de trabajo (nivel macro), de las industrias culturales, del mercado laboral de los profesionales de la información (nivel meso), de la profesión, y de los individuos (nivel micro). Los resultados obtenidos reflejan los ritmos y los efectos del desarrollo de la sociedad portuguesa, de las bibliotecas y sus profesionales, lo que permite una nueva aproximación interprofesional, así como constatar la importancia de la gestión de las competencias para la expansión de los límites de los sistemas profesionales: caracterizan las dinámicas de cohesión, especialización y convergencia profesional e inciden en el papel que desempeñan los modelos de competencias adoptados para limitar o expandir las fronteras entre las distintas profesiones. Los resultados permiten identificar los factores que explican la diversidad observada respecto a la evolución de la identidad, los ciclos de competencias individuales y las carreras profesionales. En el reconocimiento de los factores entre en juego la importancia concedida a cuestiones como la cultura profesional, el rendimiento, la estrategia, los valores profesionales, la satisfacción, entre otros

Bibliotecas da Administração Pública: pensar o futuro

Comunicação apresentada no Ciclo de debates "Pensar a Administração Pública", 11.ª Sessão - Bibliotecas da Administração Pública: pensar o futuro, organizada pelo INA, em Lisboa a 12 de fevereiro de 2015

Models and Strategies for Information Management: Convergence of Impacts

The current discussion around models and strategies for information management in the era of digital transition point to two dynamics, which follow the lifestyles, consumer habits and information behaviour of citizens: diversity of services and content, on one side; and convergence not only in media, but also in management modes, on the other. The purpose of this paper is to discuss the use of convergent information management models, strategies and impacts in Library, Archives and other Information Services (LAIS), in academic and practical/professional environments in Portugal. Three management areas - e-skills, e-consumption and sustainability – are discussed, providing details and a basis for the convergence analysis. Using two dimensions - the operationalization of strategy and the approach to group development of LAIS skills -the usage of convergent information management models and strategies in LAIS is then examined through three cases / examples. The first model / strategy identified provides an example of assessment and it is widely explained: (1) Co-creation workshops on Building a sustainability assessment framework: this interdisciplinary experience with students of Information and Documentation master courses in the Faculty of Social Sciences and Humanities of Universidade NOVA de Lisboa (FCSH/UNL) (December 2013-February 2014) and students of the Archives Post-graduation course at Universidade Lusófona de Humanidades e Tecnologias (July 2014), led to the (co)definition of a conceptual framework for assessing the sustainability and impacts of LAIS as cultural organizations. Two other examples of information management models and strategies complemented this approach to convergence: (2) CIG’s Information and Documentation Centre (IDC) integrated the information management model (October 2013): the development of a new management model for the Commission for Citizenship and Gender Equality (CIG)’s LAIS was anchored on the implementation of a modern Library Management System, which boosted the creation/improvement and integration under the conceptual umbrella of a holistic new brand – IDC - of other information areas, like publishing inventory management, 3 ATINER CONFERENCE PAPER SERIES No: LIB2015-1812 archives and records management, digitalization of CIG’s historical archive and digitalization of special collections. (3) Information Management and Curation Post-graduation and Master courses: creation of a graduate (and Master) degree in Information Management and Curation (FCSH/UNL), proposing a model for studies in which information management assumes a prominent transverse position and developing an integrated model of skills enabling simultaneously managing diversity and the hybrid culture of services convergence needs of the information market (June 2014). When taking an overarching approach to the study of these models and strategies, attention should be paid to new operating models impacts and needed management skills, focusing on thinking strategies in the cultural and creative industries and considering culture as the fourth pillar of sustainable development. This focus opens new horizons for action by allowing the creation of new performance indicators, unifying the area of culture, aggregating data from libraries, archives, museums and other information services and, thereby, allowing an integrated strategic vision of the results and impacts. In the near future, management of integrated impacts seems to be the next step of the differentiation of quality

An Alignment Perspective

UIDB/04666/2020 UIDP/04666/2020publishersversionpublishe

a methodological proposal

UID/HIS/04666/2019In September 2015, the United Nations (UN) Member States adopted the 2030 Agenda for Sustainable Development setting the global, national and local framework for putting that responsibility into action (United Nations, 2015). The new global Agenda is formed by 17 Sustainable Development Goals (SGDs) which must be implemented by all countries until 2030, so that "no one will stay behind". The 169 associated targets are monitored and reviewed using a set of global indicators (Sustainable Development Solutions Network, 2015). Sectorial organizations worked on bringing their potential contributions to sustainable development to the attention of Member States and the UN. In the post-2015 process, the International Federation of Library Associations and Institutions (IFLA) continued its active engagement towards promoting libraries within the UN 2030 Agenda and consolidated it in one of the Key Initiatives under the Strategic Directions set for 2016-2021 (IFLA, 2015). It should be stressed that access to information has been recognized as a target under SDG16 (target 16.10), culture and ICT have also been included in the SGDs (target 11.4 and targets 5b, 9c, 17.8, respectively) and universal literacy is recognized in the vision for the UN 2030 Agenda (IFLA, 2018a) In Portugal, initiatives to promote library and information services within the 2030 Agenda are still modest, as research intersecting Information Science with Performance Evaluation and Sustainable Development is not yet sufficiently developed (Ochôa & Pinto, 2019). However, in November 2016, a team of researchers at the Faculty of Social Sciences and Humanities of Universidade NOVA de Lisboa (NOVA FCSH, Portugal) started a research project entitled Public Libraries and Sustainability: Gathering Evidences of Contribution to SDGs (Project PLS) aimed at the development of a framework for evaluating libraries’ contribution to SDGs and tailor it to Portuguese public libraries (Pinto & Ochôa, 2018a). Based on the methodology developed on this Project, this paper discusses the role of strategy alignment and impact evaluation practices in the processes of gathering evidence and advocacy towards libraries’ contribution to the UN 2030 Agenda.publishersversionpublishe

Contributos para o perfil das gestoras e curadoras de informação em Portugal

UIDB/04666/2020 UIDP/04666/2020Este artigo apresenta os resultados do estudo dos comportamentos informacionais da geração Google, através da análise de modelos de comportamento informacional desenvolvidos por estudantes do mestrado em Gestão e Curadoria de Informação, da Universidade Nova de Lisboa, com o objetivo de contribuir para o delineamento do seu perfil. Estes modelos mostraram-se preponderantes na inferência das competências e habilidades da amostra, que em conjunto com a literatura escrita sobre o tema, nos levaram a concluir que estas possuem perfis híbridos com competências transversais e interdisciplinares, nomeadamente, com capacidade de adaptação às incertezas derivadas da constante evolução tecnológica e produção massiva de informação.publishersversionpublishe