60 research outputs found

    Distinctive Features of Protocol in Academics Acts of East Europe Universities

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    Las tradiciones y símbolos utilizados en las universidades son elementos capaces de prestigiarlas al proyectar una imagen única y característica. Por tanto, el objetivo es comprobar si, al igual que en las universidades españolas, en otros países se presta atención a estas herramientas de Relaciones Públicas. Para ello, los responsables de protocolo de 14 universidades de Europa del Este han sido encuestados y entrevistados. Los resultados muestran el interés de los países analizados hacia estas cuestiones. Se concluye que existen muchas similitudes entre países, situación que pone de manifiesto el valor de estas señas de identidad en el ámbito universitarioTraditions and symbols of universities can give prestige to these institutions, as these elements project a unique and distinctive image. Therefore, the goal is determine whether certain countries pay attention these Public Relations tools, as in the Spanish universities. To do this, the head of protocol of 14 East Europe universities have been surveyed and interviewed. The results show the interest of the countries into these issues. We concluded that there are many similarities between countries. This situation demonstrates the value of these hallmarks in universitiesCiencias de la Comunicació

    Vertical and Horizontal Segregation in Advertising Agencies Before and After the Law for Equality of Women and Men

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    La erradicación de las desigualdades de género ha originado en España un marco jurídico cuyo impacto apenas ha sido evaluado. En concreto, los efectos netos sobre los medios de comunicación son una incógnita. Este trabajo valora la evolución de la segregación vertical y horizontal en las agencias de publicidad como indicador indirecto de la repercusión de la Ley Orgánica para la Igualdad Efectiva de Mujeres y Hombres. Los resultados de dos estudios transversales con cuestionarios autocompletados (por 563 empleados en 2004 y por 309 en 2010) apuntan que mientras la segregación vertical se habría aminorado, la horizontal habría aumentado. El origen de la evolución puede ser multicausal pero el marco normativo de la última década puede haber contribuido al cambio.Spain has established a legal framework to eradicate gender inequalities, whose impact has not been thoroughly evaluated. Specifi cally, its net effects on the media are unknown. This study assesses the evolution of vertical and horizontal segregation in advertising agencies in an attempt to indirectly evaluate the impact of the Organic Law for Effective Equality of Women and Men. Two transversal studies (563 workers in 2004 and 309 in 2010) using self-administered questionnaires, show that while vertical segregation declined, horizontal segregation increased. Results may be due to multiple causes but our analysis suggests certain changes could have been fostered.Este estudio forma parte del proyecto de investigación «Estructuras productivas y manifiestos publicitarios sexistas: ¿una relación simbiótica?», financiado por el Ministerio de Ciencia e Innovación (FEM2009-13149). Además, las autoras desean agradecer a la Generalitat Valenciana la concesión de la Beca FPI

    Accountability of unaccountable institutions: oversight of the press, social networks, and the Spanish Parliament over the Spanish king emeritus

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    Convictions of political corruption depend on public communication, since for citizens, to perceive deviant behaviours, these must receive attention. In Spain, this type of behaviour is part of the agendas of citizens, media, and politicians and, to fight against it, accountability is essential. In addition to the judiciary and legislature (in their oversight role), the media and social media help voters, MPs and others to make informed decisions and press for action. However, the interrelationships between different agents, types, and forms of control for accountability are a rather unexplored research topic, especially when considering non-accountable institutions (those that have power, but are not directly accountable to the electorate, such as the monarchy). The debate on the inviolability of the emeritus presents a perfect scenario to describe what formulas and what kind of sanctions (legal, labour, reputational or personal) for accountability have occurred in Spain in the case of a non-accountable institution. This study explores the agendas of media, Parliament, and Twitter (and their inter-influences) during the Geneva papers scandal. We analyzed 189,037 tweets, 1,220 journalistic pieces and 78 parliamentary initiatives related to the former monarch. The main results show that the media, social networks, and Parliament have acted as agents of accountability with Juan Carlos I, as if it were an accountable institution. Online newspapers and Twitter have led the oversight, while the parliamentary initiative has been ineffective and has essentially served as an instrument of partisan communication

    Rendición de cuentas de las instituciones no responsables: el control de la prensa, las redes sociales y el Parlamento con el rey emérito español

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    Convictions of political corruption depend on public communication, since for citizens, to perceive deviant behaviours, these must receive attention. In Spain, this type of behaviour is part of the agendas of citizens, media, and politicians and, to fight against it, accountability is essential. In addition to the judiciary and legislature (in their oversight role), the media and social media help voters, MPs and others to make informed decisions and press for action. However, the interrelationships between different agents, types, and forms of control for accountability are a rather unexplored research topic, especially when considering non-accountable institutions (those that have power, but are not directly accountable to the electorate, such as the monarchy). The debate on the inviolability of the emeritus presents a perfect scenario to describe what formulas and what kind of sanctions (legal, labour, reputational or personal) for accountability have occurred in Spain in the case of a non-accountable institution. This study explores the agendas of media, Parliament, and Twitter (and their inter-influences) during the Geneva papers scandal. We analyzed 189,037 tweets, 1,220 journalistic pieces and 78 parliamentary initiatives related to the former monarch. The main results show that the media, social networks, and Parliament have acted as agents of accountability with Juan Carlos I, as if it were an accountable institution. Online newspapers and Twitter have led the oversight, while the parliamentary initiative has been ineffective and has essentially served as an instrument of partisan communication.Las condenas a la corrupción política dependen de la comunicación pública, ya que para que los ciudadanos perciban los comportamientos desviados, estos deben recibir atención. En España este tipo de comportamientos forman parte de las agendas de votantes, medios y políticos y, para luchar contra ellos, la rendición de cuentas resulta esencial. Además del poder judicial y legislativo (en su función de control), los medios de comunicación y las redes sociales ayudan al resto de entidades a tomar decisiones informadas y a presionar para que se actúe. Sin embargo, las interrelaciones entre los diferentes agentes, tipos y formas de control para la rendición de cuentas son un tema de investigación bastante inexplorado, especialmente al considerar las instituciones no responsables (aquellas que tienen poder, pero que no rinden cuentas directamente ante el electorado, como la monarquía). El debate sobre la inviolabilidad del rey emérito presenta un escenario perfecto para describir qué fórmulas y qué tipo de sanciones (legales, laborales, reputacionales o personales) para la rendición de cuentas se han dado en España en el caso de una institución no responsable. Este estudio explora las agendas de medios de comunicación, Parlamento y Twitter (y sus interinfluencias) durante el escándalo de los papeles de Ginebra. Analizamos 189.037 tweets, 1.220 piezas periodísticas y 78 iniciativas parlamentarias relacionadas con el anterior monarca. Los principales resultados muestran que los medios de comunicación, las redes sociales y el Parlamento han actuado como agentes de rendición de cuentas con Juan Carlos I, como si de una institución responsable se tratara. Los periódicos online y Twitter han liderado la fiscalización, mientras que la iniciativa parlamentaria ha sido poco eficaz y ha servido en esencia como instrumento de comunicación partidista.The findings in this article are part of the research project “The effects of political information on the implicit perceptions and attitudes of citizens and journalists towards corruption” [“Los efectos de la información política sobre las percepciones y actitudes implícitas de la ciudadanía y los/las periodistas ante la corrupción”] (Efippaic), funded by the Spanish Ministry of Science, Innovation, and Universities (PID2019-105285GB-I00)

    Brand Placement in Music Videos: Effectiveness in UK, Spain and Italy: El ‘brand placement’ en los videos musicales: efectividad en Reino Unido, España e Italia

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    Brand placement is used as an alternative advertising strategy. This case study aimed at investigating its efficacy in music videos in the UK, Spain and Italy through surveys. The first research question aimed at determining the degree of association between nationality and brand familiarity. Results have reported a directional association for half the brands advertised. The second research question aimed at determining the correlation between brand familiarity and brand recall. This study demonstrated that the greater the familiarity of the brand, the more likely it is to be recalled after watching a music video. The third research question aimed at determining whether participants were more aware of brands that they had not previously heard of after watching the music videos. Results showed similar responses of participants either agreeing or disagreeing with the statement and similar results were obtained for the Italian and British samples. It could be concluded that brand placement in music videos is especially effective in certain cultures and situations.El brand placement es utilizado como una estrategia publicitaria alternativa. Este estudio de caso tuvo como objetivo investigar su eficacia en videos musicales en Reino Unido, España e Italia a través de encuestas. La primera pregunta de investigación tuvo como objetivo determinar el grado de asociación entre la nacionalidad y la familiaridad con la marca. Los resultados mostraron una asociación direccional para la mitad de las marcas anunciadas. La segunda pregunta de investigación tuvo como objetivo determinar la correlación entre la familiaridad con la marca y su recuerdo. Este estudio demostró que cuanto más familiar es una marca, más probable resulta que se recuerde después de ver un video musical. La tercera pregunta de investigación tuvo como objetivo preguntar a los participantes si después de ver el vídeo musical eran más conscientes de las marcas que no conocían. Los resultados mostraron respuestas similares de participantes que estaban de acuerdo o en desacuerdo con la declaración y se obtuvieron resultados similares para la muestra italiana y la británica. Se podría concluir pues que el brand placement en videos musicales es especialmente efectivo en determinadas culturas y situaciones

    El uso de Twitter como plataforma de diálogo de las universidades con sus públicos

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    La reputación corporativa y la importancia de su adecuada gestión están cobrando cada vez una mayor relevancia en las organizaciones de toda índole. Si bien es cierto que la reputación es la resultante de una suma de variables indisolubles también podemos observar como la irrupción de las nuevas tecnologías, especialmente de internet y de las redes sociales, han hecho que la gestión de la reputación digital empiece a ser asumida como una prioridad. Las organizaciones observan como cada día más las redes sociales e Internet influyen en la imagen que se tiene de ellos. En este contexto, también las universidades ven en el uso de las redes sociales una manera de interactuar con sus stakeholders de forma directa que puede beneficiarles para mejorar su imagen e incluso las relaciones que mantienen con ellos. En este estudio pretendemos analizar el perfil de Twitter de universidades públicas de la Comunitat Valenciana para comprobar si, efectivamente, hacen un buen uso de esta plataforma y cumplen con los principios dialógicos que se les atribuye a las redes sociales -enumerados por Kent y Taylor (1998) para los entornos digitales y adaptados posteriormente para Twitter (Park y Reber, 2008; Ribalkoa y Seltzer, 2010). Para ello en esta investigación se emplea la metodología cuantitativa, en concreto el análisis de contenido, con el propósito de observar el uso que cada institución hace de Twitter, así como su potencial para la generación de diálogo entre ellas y sus respectivos stakeholders. El análisis se realiza sobre la muestra de mensajes difundidos durante el mes de noviembre de 2015 en los perfiles de Twitter de las citadas universidades. Entre los principales resultados podemos observar que las universidades analizadas generan una cantidad elevada de menciones e interacciones que cumplen con los principios dialógicos planteados desde el marco teórico, pero sin embargo los datos cuantitativos no reflejan la existencia de un diálogo real. Estos datos hacen que nos cuestionemos el buen uso de la interactividad y la capacidad dialógica que se le atribuye a las redes sociales

    El uso del potencial dialógico de Twitter: el caso de las marcas de moda

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    Las marcas de moda pueden ver en el uso de las redes sociales una manera de interactuar con sus stakeholders que puede mejorar las relaciones que mantienen con ellos y su imagen. Así, se pretende analizar la comunicación que las marcas de moda realizan a través de Twitter. Para ello, se ha realizado un análisis de contenido de 1135 tweets publicados en 2016 por H&M, Zara, Ralph Lauren y Hugo Boss. Aunque no existe consenso entre las marcas estudiadas se puede afirmar que, en general, Twitter posee un amplio potencial dialógico que las marcas de moda no están aprovechando plenamente.Fashion brands use social networks as a way to interact with their stakeholders to improve their relations with them and their image. Thus, in this study, the communication that fashion brands made through Twitter is analyzed. In order to do this, a content analysis of 1135 tweets published in 2016 by H&M, Zara, Ralph Lauren and Hugo Boss has been carried out. Although there is no consensus among the studied brands, we can say that in general, Twitter has a large potential for dialog with its customers that fashion brands are not fully exploiting yet

    El escenario de conciliación para la igualdad en el entorno publicitario. Una comparación entre el sector docente y el profesional

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    In recent decades, conciliation has emerged as an issue of social concern. Thus, in Spain emerge a number of regulations dealing with this problem. Specifically, in 2007 it promulgated the Law for Effective Equality of Women and Men that makes it mandatory, for certain companies, of develop and implement equality plans. In order to determine the degree of application of this rule and compare the conditions for conciliation between teachers and professionals in the advertising industry, we conducted an analysis of content information relating to the creation of units and the equality plans in the Spanish universities that offer studies in advertising, and we conducted a survey for teachers and employees in the advertising industry in order to measure work family levels and their perceptions on changes because of the law. The results show that public universities have implemented greater extent the legal precepts associated with the conciliation than public ones. In turn, there are differences in the consideration of conflict family/work between teachers and professionals: the teachers consider that the family sphere interferes with the laboral one while advertisers perceive that the overflow of the laboral sphere toward the family one is higher. However, both types of workers do not perceive a family friendly culture in their works, and they do not perceive changes because of the law.En las últimas décadas, la conciliación se ha erigido como un tema de preocupación social. Así, en España surgen diversas normativas que tratan de solventar este problema. En concreto, en el año 2007 se promulga la Ley para la Igualdad Efectiva de Mujeres y Hombres (LOIEMH). En ella se contemplan medidas y acciones dirigidas a garantizar la no discriminación por razón de sexo, directa o indirecta, en todos los ámbitos, especialmente la derivada de la maternidad y las obligaciones familiares. Con el objetivo de conocer el grado de aplicabilidad de este precepto y de comparar las condiciones para la conciliación entre los docentes y profesionales del sector publicitario, se realiza un análisis de la información referente a la creación de Unidades de Igualdad y Planes de Igualdad en las universidades españolas que ofrecen estudios de publicidad y encuestas a profesores y empleados del sector publicitario para medir sus niveles de conflicto y su percepción sobre los efectos de los cambios normativos. Los resultados ponen de manifiesto que los entornos universitarios públicos han implantado en mayor medida los preceptos legales vinculados con la conciliación. A su vez, existen diferencias en la consideración del conflicto familiar/laboral entre los docentes y los profesionales: los profesores consideran que la esfera familiar interfiere en la laboral mientras que los publicitarios perciben que el desbordamiento de la esfera laboral hacia la familiar es superior. Ambos tipos de trabajadores perciben entornos laborales poco sensibles a la conciliación y no consideran que la ley haya tenido importantes repercusiones

    The dialogical potential of Facebook: the case of fashion brands

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    The main goal of this study is to examine the communication that fashion brands make through Facebook. It is intended to ascertain if the fashion brands use a communication strategy based on dialogue with their followers. In order to reach the objectives indicated above, a content analysis has been carried out (quantitative methodology) of 326 publications made through Facebook by H&M, Zara and Ralph Lauren between January 1st and June 30th of 2017. The main results of this work show that, although Facebook has a wide dialogical potential, fashion brands do not use it to a great extent. Although we consider appropriate to have analyzed only the social network Facebook given its im portance, this situation could be considered as the main limitation of the present study, since the fashion brands could, or not, be taking advantage of the dialogical potential of other social networks, such as Twitter or Instagram. It could be con sidered that this research stands out for studying a series of variables that allows organizations to know if they are using the dialogical potential offered by digital communication.info:eu-repo/semantics/publishedVersio

    Estudio bibliométrico sobre reputación digital y economía colaborativa (2004-2017)

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    Digital Trust and reputation are concepts of vital importance for the collaborative consumption sector, since they allow reducing the risk of exchanges between strangers. However, and despite the importance of this economic sector, it seems to be that the intellectual contributions of the communication academy to discourse on collaborative economy are insufficient is. Given this situation, it seems to be appropriate to increase the existing academic literature related to the subject of study, but for this, it is first necessary to identify and know the research already carried out. Therefore, this paper aims at collecting, reviewing and synthesizing the existing scientific production on digital trust and reputation in the field of collaborative consumption and collaborative economy. For this, a bibliometric analysis of the articles related to the subject of study published between 2004 and 2017 in journals indexed in Webs of Science, Scopus and Dialnet is carried out. This work shows that the academic interest in this subject is recent; that the articles are of quality, that they are written mainly in English and that there is no magazine, author, or reference research center. In addition, it could be said that the articles published in journals indexed in JCR are characterized by being written in English, having a greater collaboration than those not indexed, both at the level of authors and institutions, and by having more citations in WOS.La confianza y la reputación digital son conceptos de vital importancia para el sector del consumo colaborativo, ya que permiten disminuir el riesgo de los intercambios entre desconocidos. Sin embargo, y a pesar de la importancia de este sector económico, parece que las contribuciones intelectuales de la academia de comunicación al discurso sobre la economía colaborativa son insuficientes. Ante esta situación parece conveniente aumentar la literatura académica existente relacionada con el tema de estudio, pero para ello primero es necesario identificar y conocer las investigaciones ya realizadas. Por tanto, con este trabajo se pretende recopilar, revisar y sintetizar la producción científica existente sobre la confianza y la reputación digital en el ámbito del consumo colaborativo y la economía colaborativa. Para ello, se realiza un análisis bibliométrico de los artículos relacionados con el tema de estudio publicados entre 2004 y 2017 en revistas indexadas en Web of Science, Scopus y Dialnet. Este trabajo muestra que el interés académico por esta temática es reciente, que los artículos son de calidad, que están redactados principalmente en inglés y que no existe una revista, un autor, ni un centro de investigación de referencia. Además, se podría afirmar que los artículos publicados en revistas indexadas en JCR se caracterizan por estar redactados en inglés, por tener una mayor colaboración que los no indexados, tanto a nivel de autores como de instituciones, y por contar con más citas en WOS
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