Energia Elétrica: estudo comparativo entre empresas internacionalizadas e não internacionalizadas

Empresas brasileiras, após 1990, têm buscado, com mais ênfase, o mercado internacional. Diferentes estudos têm apontado vantagens e desvantagens para o desempenho das empresas, advindas da internacionalização. Desempenho econômico-financeiro é uma das categorias de desempenho. Nesse sentido, e com relação às empresas do segmento energia elétrica, formulou-se a questão: empresas brasileiras de capital aberto, listadas na BMFBovespa, e internacionalizadas, tiveram desempenho econômico-financeiro diferenciado no período 2010-2013, em relação às não internacionalizadas? Questões subsidiárias foram adicionadas: quais foram as estratégias de entrada em novos mercados? Qual foi a motivação para o direcionamento ao cenário internacional? Foram feitas entrevistas com pessoas atuantes na área de relações com investidores das empresas internacionalizadas e pesquisa documental.Empresas entraram no mercado internacional a partir do modo greenfield, motivadas por questões econômicas. As empresas internacionalizadas apresentaram desempenho entre os melhores encontrados na amostra pesquisada. Os resultados não podem ser generalizados para as empresas não participantes da pesquisa.

DISTÂNCIA PSÍQUICA E INVESTIMENTOS DIRETOS EXTERNOS BRASILEIROS / PSYCHIC DISTANCE AND DIRECT EXTERNAL INVESTMENTS BY BRAZILIAN COMPANIES

Esta pesquisa busca investigar a influência da distância psíquica sobre a seleção dos mercados em investimentos diretos externos (realizada por empresas brasileiras após o ano 2000) e verificar se o modelo de Uppsala ainda explica o caso brasileiro. Desta forma, contribui com o campo de estudo de processos de internacionalização. A pesquisa é quantitativa e utiliza as análises fatorial e de correlação, e as escalas de distância psíquica, desenvolvidas por Dow e Karunaratna (2006). No modelo de Uppsala, as empresas procuram primeiro países com menor distância psíquica (fator de incertezas) e depois com maior distância psíquica. Portanto, quanto maior a distância psíquica, menor a probabilidade das empresas em estabelecer-se naquele país, e a aprendizagem a partir da experiência no exterior aumenta tal probabilidade. Os testes estatísticos realizados sugerem que pode ser admitida a existência de associação entre distância psíquica e quantidade de entradas, assim como entre a distância psíquica e o tempo de experiência no mercado internacional, porém é fraca essa correlação. Palavras chave: Distância psíquica. Investimento direto externo. Seleção de mercados. Abstract This research investigates the influence of psychic distance on the selection of markets for direct foreign investment by Brazilian companies since the year 2000, and investigates whether the Uppsala model is still applicable to Brazil. It therefore contributes to the field of research of internationalization processes. This is a quantitative study, and uses factor analysis and correlation analysis supported by the psychic distance scales developed by Dow and Karunaratna (2006). The Uppsala model states that companies look first to countries with a low psychic distance, and then to countries with a greater psychic distance. Therefore, the greater the psychic distance, the less likely it is that a company will establish new business in that country. However, the process of learning from experience in the foreign markets increases this likelihood. The statistical tests carried out suggest that there is a correlation, albeit a weak one, between psychic distance scales and number of entries to foreign countries, and between psychic distance scales and international experience. Key words: Psychic distance. Foreign direct investments. Market selection

Entendendo as atitudes da terceira idade das classes A e B de São Paulo em relação ao turismo

The main objective of this paper is to understand the attitudes of people over 60 towards tourism as leisure through the identification of their characteristics of consumption. The work begins with the presentation of the theme relevance and then focuses on the revision of the literature on tourism. The chosen methodology was quantitative with the realization of a survey conducted in July 2005 using a non probabilistic sample of 700 people over 60 from upper social class inhabitants of Sao Paulo city.O segmento terceira idade das classes A e B vem se tornando um mercado atrativo principalmente por suas taxas de crescimento. O principal objetivo deste paper é entender as atitudes em relação ao turismo por indivíduos da terceira idade, residentes em São Paulo, através da identificação de suas características do consumo de turismo como lazer. O trabalho principia com uma apresentação do tema e sua relevância e, na seqüência o referencial teórico aborda o tema turismo. A metodologia empregada foi quantitativa e os dados foram obtidos através de uma survey, aplicada a uma amostra não probabilística de 700 indivíduos da terceira idade das classes A e B, selecionados através do critério Brasil, residentes no município de São Paulo, em julho de 2005

RECLAMAÇÕES DOS CONSUMIDORES SÃO RESPONDIDAS COM BASE EM ESTRATÉGIAS PLANEJADAS?

Reclamações de consumidores têm aumentado apesar do foco no atendimento das reclamações pelas empresas. A maioria dos trabalhos sobre o assunto se preocupa em destacar a necessidade de resguardar a base de clientes. Neste artigo examinamos se as respostas das empresas atendem às demandas dos consumidores ou se consideram igualmente outros interesses. Para isso, foi analisada uma amostra das queixas contra empresas de quatro setores econômicos registradas no Procon-SP e as respostas dadas às mesmas. O levantamento indicou que as empresas praticam a estratégia de represar parte das queixas, para desencorajá-las, mas uma vez que estas são encaminhadas ao Procon faz-se a opção por atender às suas solicitações, mesmo quando não há concordância com a denúncia

Internacionalização da pequena e média empresa brasileira: o caso da indústria de máquinas-ferramenta

Small and mid-sized firms face a challenge to diversify in order to grow. There is scarce literature on Brazilian Small and Medium Enterprises (SMEs) operating internationally, although they play a relevant role in the country’s economic context. This article seeks to understand the internationalization of the small and medium-sized Brazilian machine tool firms based on theories of motivation to expand internationally (for example, the one developed by Johanson and Vahlne in 1977 that was reviewed in 1990), as well as country entry strategies (Root, 1994), and decision making (Tversky and Kahneman, 1974; Brauers and Weber,1988; Gordon, 1994;Hammond et al.,1999). Machine-tool industry provides products used as input to manufacture a wide array of capital goods, which are key to the industrial development of any country. Research findings based on a case study together with a non-probabilistic sample indicate that the majority of SMEs in the industry did not go further than the export stage, and the decision to pursue new markets was made exclusively to increase sales. This decision has been made by either the managing partner or the board of directors without using any method suggested by the decision theory. Firms have remarked a notice able decrease in exports of various types of machine-tool mainly due to inefficient foreign exchange and credit policies supporting SMEs. The hard domestic competition imposed by Chinese products (nearly 70% cheaper) has negatively impacted the SME’s competitiveness in the industry. Aggregate data from this industry suggest reduction in the domestic market too.Key words: internationalization, entry strategies, decision, machine-toolA necessidade de diversificação de mercados com vistas ao crescimento desafia a pequena e a média empresa. Há pouca literatura referente a empresas brasileiras de pequeno e médio porte (PMEs) que atuam no mercado internacional, embora ocupem relevante papel na economia do país. Este estudo, apoiado nas teorias que explicam a motivação para a internacionalização (dentre elas a teoria desenvolvida por Johanson e Vahlne em 1977 e revista em 1990), bem como nas estratégias de entrada nos países (Root, 1994) e na teoria da decisão (Tversky e Kahneman,1974; Brauers e Weber,1988; Gordon, 1994; Hammond et al., 1999), buscou conhecer como se deu a internacionalização de empresas brasileiras de pequeno e médio porte que produzem máquinas-ferramenta. Máquinas-ferramenta são produtos que servem de insumo para a produção de vários outros bens da indústria de base e, portanto, são peças-chave para o desenvolvimento industrial de qualquer país. Resultados da pesquisa lastreada em estudo de caso de uma PME e amostra não probabilística revelam que a PME do setor pesquisado não saiu do estágio exportador e que a busca de novos mercados objetivou exclusivamente o crescimento de vendas. O direcionamento para o mercado externo ou partiu do dirigente-proprietário das empresas, ou foi decidido em reunião de diretoria, não tendo sido usado qualquer método proposto na teoria da decisão. Está havendo um processo de redução de exportação para vários tipos de máquinas-ferramenta face às condições cambiais e políticas de crédito ineficazes para apoio às PMEs brasileiras. A forte concorrência dos produtos chineses no mercado interno (até 70% mais baratos) tem reduzido a competitividade da PME do setor. Dados agregados relativos a essa indústria apontam para a contração do setor também no cenário nacional.Palavras-chave: internacionalização, estratégias de entrada, decisão, máquinas-ferrament

Internacionalização da pequena e média empresa brasileira: o caso da indústria de máquinas-ferramenta

Small and mid-sized firms face a challenge to diversify in order to grow. There is scarce literature on Brazilian Small and Medium Enterprises (SMEs) operating internationally, although they play a relevant role in the country’s economic context. This article seeks to understand the internationalization of the small and medium-sized Brazilian machine tool firms based on theories of motivation to expand internationally (for example, the one developed by Johanson and Vahlne in 1977 that was reviewed in 1990), as well as country entry strategies (Root, 1994), and decision making (Tversky and Kahneman, 1974; Brauers and Weber,1988; Gordon, 1994;Hammond et al.,1999). Machine-tool industry provides products used as input to manufacture a wide array of capital goods, which are key to the industrial development of any country. Research findings based on a case study together with a non-probabilistic sample indicate that the majority of SMEs in the industry did not go further than the export stage, and the decision to pursue new markets was made exclusively to increase sales. This decision has been made by either the managing partner or the board of directors without using any method suggested by the decision theory. Firms have remarked a notice able decrease in exports of various types of machine-tool mainly due to inefficient foreign exchange and credit policies supporting SMEs. The hard domestic competition imposed by Chinese products (nearly 70% cheaper) has negatively impacted the SME’s competitiveness in the industry. Aggregate data from this industry suggest reduction in the domestic market too.Key words: internationalization, entry strategies, decision, machine-toolA necessidade de diversificação de mercados com vistas ao crescimento desafia a pequena e a média empresa. Há pouca literatura referente a empresas brasileiras de pequeno e médio porte (PMEs) que atuam no mercado internacional, embora ocupem relevante papel na economia do país. Este estudo, apoiado nas teorias que explicam a motivação para a internacionalização (dentre elas a teoria desenvolvida por Johanson e Vahlne em 1977 e revista em 1990), bem como nas estratégias de entrada nos países (Root, 1994) e na teoria da decisão (Tversky e Kahneman,1974; Brauers e Weber,1988; Gordon, 1994; Hammond et al., 1999), buscou conhecer como se deu a internacionalização de empresas brasileiras de pequeno e médio porte que produzem máquinas-ferramenta. Máquinas-ferramenta são produtos que servem de insumo para a produção de vários outros bens da indústria de base e, portanto, são peças-chave para o desenvolvimento industrial de qualquer país. Resultados da pesquisa lastreada em estudo de caso de uma PME e amostra não probabilística revelam que a PME do setor pesquisado não saiu do estágio exportador e que a busca de novos mercados objetivou exclusivamente o crescimento de vendas. O direcionamento para o mercado externo ou partiu do dirigente-proprietário das empresas, ou foi decidido em reunião de diretoria, não tendo sido usado qualquer método proposto na teoria da decisão. Está havendo um processo de redução de exportação para vários tipos de máquinas-ferramenta face às condições cambiais e políticas de crédito ineficazes para apoio às PMEs brasileiras. A forte concorrência dos produtos chineses no mercado interno (até 70% mais baratos) tem reduzido a competitividade da PME do setor. Dados agregados relativos a essa indústria apontam para a contração do setor também no cenário nacional.Palavras-chave: internacionalização, estratégias de entrada, decisão, máquinas-ferrament

Lazer e Classes Populares: uma Proposta de Segmentação

O principal objetivo deste trabalho foi identificar as atividades de lazer às quais as pessoas das Classes C, D e E se dedicam com maior freqüência e agrupá-las segundo faixa etária, renda média e gasto médio. O trabalho principia com uma introdução sobre o consumidor baixa renda e uma revisão teórica referente a lazer, seguida da descrição da metodologia empregada e seus principais achados. Na fase empírica, foram entrevistadas 449 pessoas residentes no município de São Paulo, com base em amostra probabilística. Os dados foram analisados utilizando-se análise fatorial e análise de agrupamentos (cluster). Os principais achados referem-se à heterogeneidade do comportamento dos grupos encontrados, mostrando que há necessidade de cuidado na referência ao segmento renda baixa

BRAZILIAN ELECTRICAL-ELECTRONIC INDUSTRY: ENTRANCE STRATEGIES AND CHALLENGES OF THE INTERNATIONALIZATION PROCESS

TEXTO (PDF) TAMBÉM DISPONÍVEL EM INGLÊSO artigo apresenta as teorias atualmente discutidas no meio acadêmico sobre o tema internacionalização. Descreve o processo de industrialização no Brasil e destaca os fatos e elementos que têm impactado a realidade das empresas brasileiras. Discute mais especificamente as estratégias de entrada adotadas, os desafios enfrentados no processo de internacionalização e apresenta fatores microeconômicos relacionados ao grau de internacionalização dessas empresas. A pesquisa, de cunho exploratório, foi realizada junto a empresas exportadoras do setor eletroeletrônico sediadas no estado de São Paulo e revelou que a necessidade de ampliação de mercado e a busca de novas tecnologias constituíram-se em forças propulsoras para a internacionalização. Quanto às estratégias de internacionalização adotadas, a maior parte das empresas amostradas seguiu o modelo da Escola de Uppsala, no sentido de que houve um envolvimento gradual com países receptores, a partir das modalidades de exportação.El artículo presenta las teorías actualmente discutidas en medio académico sobre el tema internacionalización. Describe el proceso de industrialización en Brasil y destaca los hechos y elementos que están impactando la realidad de las empresas brasileñas. Discute más específicamente las estrategias de entrada adoptadas, los desafíos enfrentados en el proceso de internacionalización y presenta factores microeconómicos relacionados al grado de internacionalización de esas empresas. La investigación, de carácter exploratorio, fue realizada junto la empresas exportadoras del sector eletroelectrónico ubicadas en el estado de Sao Paulo y reveló que la necesidad de ampliación de mercado y la busca de nuevas tecnologías se habían constituido en fuerzas propulsoras para la internacionalización. En cuanto a las estrategias de internacionalización adoptadas, la mayor parte de las empresas mostradas siguió el modelo de la Escuela de Uppsala, en el sentido de que hubo un envolvimiento gradual con países receptores, a partir de las modalidades de exportación.This article presents the theories on internationalization that are currently under discusion in academic milieu. It describes the process of industrialization in Brazil and highlights facts and elements that have impacted on the reality of Brazilian companies. More specifically, it discusses the entrance strategies that have been adopted and the challenges faced in the process of internationalization while presenting the microeconomic factors related to the degree of internationalization of these companies. The research is of an exploratory nature and was carried out in exporting companies from the electrical/electronic sector located in the state of São Paulo and revealed that the need to expand the market and the search for new technologies constituted propulsion forces behind internationalization. With regard the internationalization strategies adopted, most of the companies in the sample followed the Uppsala School model in a sense that there was a gradual involvement with receptor countries, based on the export modalities