Estrategias de mercadotecnia de MIPyMEs durante la pandemia COVID-19 en Ciudad Juárez, Chihuahua, México

El objetivo de esta investigación fue identificar las estrategias de mercadotecnia utilizadas por las MIPYMEs durante la pandemia Covid-19 en Ciudad Juárez, Chihuahua. Para ello, se utilizó una metodología cuantitativa, de diseño no experimental transeccional descriptivo. Se consideró como unidad de análisis a micro, pequeñas y medianas empresas de los sectores comercial, servicios e industrial, establecidas en Ciudad, Juárez, Chihuahua. La recolección de información se realizó a través del método de encuesta, se administró un cuestionario validado previamente por un grupo de expertos. El cuestionario se distribuyó a través de redes sociales y correo electrónico, fue dirigido al administrador general de la empresa y se recolectaron 39 cuestionarios. Los resultados obtenidos muestran que las MIPyMEs, modificaron y/o adaptaron su producto o servicio para cubrir las necesidades del consumidor, e incrementaron la promoción a través de redes sociales, así mismo implementaron nuevos sistemas de distribución y medios de pago para alcanzar a su mercado meta.   The objective of this research was to identify the marketing strategies used by MSMEs during the Covid-19 pandemic in Ciudad Juarez, Chihuahua. A quantitative methodology was used for this purpose, with a descriptive transectional non-experimental design. Micro, small and medium-sized companies in the commercial, services and industrial sectors, established in Ciudad, Juarez, Chihuahua, were considered as the unit of analysis. The information collection was carried out through the survey method; a questionnaire form was used, previously validated by a group of experts. The questionnaire was distributed through social media and email, addressed to the general manager of the company, with a total of 39 questionnaires collected. The results obtained show that MSMEs modified and/or adapted their product or service to meet consumer needs and increased advertisement through social media, also implementing new distribution systems and payment options to reach their target market

Dideño de plan de marketing digital. Caso Práctico: Tour Operador Enfi Tours.

ENFI tours, es un tour operador salvadoreño que cuenta con catorce años de experiencia en el mercado turístico, inicialmente ofrecía sus servicios a nivel nacional, sin embargo, la significativa cantidad de competidores en este rubro, lo condujo a identificar un nuevo mercado siendo este los salvadoreños que realizan turismo a nivel centroamericano. El propósito esencial de la investigación, es el desarrollo de una propuesta de plan de marketing digital; que pueda ser aplicado y le generarle beneficios como el reconocimiento y posicionamiento de la marca, con costos relativamente bajos en comparación a los medios tradicionales. En el capítulo uno se detalla la situación actual que la empresa muestra, generando así un diagnóstico amplio que permita a los investigadores identificar aspectos que influyen en el desarrollo de la misma. Considerando el rubro de la marca es importante destacar conceptos esenciales, haciendo énfasis en el área de marketing digital que dará paso a un análisis más certero y confiable; para ello se utilizará el estudio de investigación descriptiva haciendo uso de las técnicas: encuesta y entrevistas que proporcionaran los resultados base para la creación de estrategias. En el capítulo dos se muestran los resultados de la investigación, vaciado de la información con su respectiva interpretación y análisis, conociendo así los gustos y preferencias de los clientes potenciales que conllevan a conclusiones específicas e identificación de la situación actual en el ámbito digital de ENFI tours. Finalmente, el capítulo tres, muestra a partir de los resultados obtenidos la propuesta del grupo de investigación, enfocada a fortalecer e incursionar en las plataformas digitales y mejorar el sistema-cliente, tomando en cuenta procesos de evaluación y control que permitan el desarrollo constante de la marca y lograr un mayor nivel de posicionamiento en el mercado meta y ante sus competidores principales

Infografía de redes sociales en la educación

Infografía basada en las ventajas y desventajas de la implementación de redes sociales en el ámbito educativo

Implementación de Poka-Yoke en herramental para disminución de PPMS en estación de ensamble

El presente proyecto se desarrolló en una empresa de la localidad, fue una mejora empleada dentro del ramo automotriz, a través de una implementación de un sistema anti-error, conocido como poka-yoke, con la intensión de disminuir los error por millón o partes por millón [PPMS] generados por el ensamble incorrecto del mismo. El problema se presentó debido a que se manejaban dos modelos con ejes similares, que fácilmente se confundían, generando 224,000 PPMS durante el mes de Enero. El objetivo de este trabajo fue disminuir los PPM's generados en un 50% como mínimo, a través de la implementación de un poka-yoke que evitara dicho defecto. Se implementó el poka-yoke mismo que diferenciaba la longitud de la pieza y su geometría. Para validar el poka-yoke se hizo un estudio de repetibilidad y reproducibilidad [R&R]. Una vez implementado se logró reducir los PPMS en un 87.97%. Concluyendo que los poka-yokes son una herramienta eficiente para la mejora continua y la reducción de errores

IMPLEMENTACIÓN DE POKA-YOKE EN HERRAMENTAL PARA DISMINUCIÓN DE PPMS EN ESTACIÓN DE ENSAMBLE

El presente proyecto se desarrolló en una empresa de la localidad, fue una mejora empleada dentro del ramo automotriz, a través de una implementación de un sistema anti-error, conocido como poka-yoke, con la intensión de disminuir los error por millón o partes por millón [PPMS] generados por el ensamble incorrecto del mismo. El problema se presentó debido a que se manejaban dos modelos con ejes similares, que fácilmente se confundían, generando 224,000 PPMS durante el mes de Enero. El objetivo de este trabajo fue disminuir los PPM´s generados en un 50% como mínimo, a través de la implementación de un poka-yoke que evitara dicho defecto. Se implementó el poka-yoke mismo que diferenciaba la longitud de la pieza y su geometría. Para validar el poka-yoke se hizo un estudio de repetibilidad y reproducibilidad [R&R]. Una vez implementado se logró reducir los PPMS en un 87.97%. Concluyendo que los poka-yokes son una herramienta eficiente para la mejora continua y la reducción de errores

EVALUACIÓN ERGONÓMICA EN LA ESTACIÓN DE CORTE DE TERMINALES PARA MODELOS DE BOCINAS DE 80MM (ESTUDIO DE CASO)

En una empresa local que realiza una operación técnica en la que se corta el exceso de cable en las terminales para bocinas, se observó una disminución en la productividad. Como consecuencia, las estaciones precedente y subsecuente comenzaron a absorber dicha operación de corte. El operador manifestó molestias a nivel de espalda, hombros, dedos índice y pulgar. Debido a esto, se realizó una evaluación ergonómica a través de la aplicación del método JSI y RULA, y así poder determinar si el trabajdor de esta operación presenta riesgo de desarrollar trastornos musculo-esqueléticos relacionados al trabajo

La Ciencia de Materiales en la Facultad de Química - UAEM

El libro se encuentra conformado por 13 capítulos que son resultados parciales de tesis de maestría y doctorado, escritos por estudiantes, por su comité de tutores y, en algunos casos, por los investigadores que colaboran con cada grupo disciplinario. Por ello, está dirigido a estudiantes de posgrado en Ciencia de Materiales, y de Ingeniería en Materiales del último año de la carrera.En 1996 dieron inicio los programas de Maestría y Doctorado en Ciencia de Materiales en la Facultad de Química de la Universidad Autónoma del Estado de México. Estos programas ofrecen a los estudiantes la formación académica y de investigación, a través del desarrollo de proyectos que incluyen la síntesis, modificación y el procesamiento de nuevos materiales para aplicaciones en medicina, óptica, construcción, catálisis, detección de sustancias volátiles, entre otras. En los últimos 3 años con el apoyo de estudiantes e investigadores, se logró concluir esta obra que da a conocer la importancia de sintetizar, caracterizar y aplicar materiales con base en sus propiedades.Secretaría de Educación Pública-Subsecretaría de Educación Superior-Dirección General de Educación Superior Universitaria. Número del convenio con la SEP: 2017-15-001-017