A contribuição da arquitetura da informação para o gerenciamento de serviços de TI

Este trabalho apresenta uma proposta de contribuição da arquitetura da informação para complementação do modelo de melhores práticas de gerenciamento de serviços (ITIL) com a intenção de abarcar ao modelo os conceitos, princípios e fundamentos da arquitetura da informação. Para tanto foram realizados estudos sobre a relação da ciência da informação, arquitetura da informação, tecnologia da informação, governança de TI e o modelo de melhores práticas de gerenciamento de serviços (ITIL). A proposta foi submetida à apreciação de especialistas em arquitetura da informação e gestores de TI, por meio de entrevista com o propósito de avaliar a contribuição da arquitetura da informação para esse modelo. O método de pesquisa utilizado foi o grupo focal, que compreende investigação exploratória para avaliar a proposta e formular questões pertinentes. A partir dos resultados e das análises geradas, evidenciou-se a percepção de que os conceitos, princípios e fundamentos da arquitetura da informação estão presentes nas necessidades do gerenciamento de serviços de TI, embora o modelo de melhores práticas da ITIL não os descreva. A contribuição dessa proposta, talvez a mais relevante, é a inserção de uma abordagem científico-metodológica para o modelo de melhores práticas da ITIL. Inclui no modelo de melhores práticas da ITIL os conceitos basilares da arquitetura da informação e abre caminho para uma possibilidade de dar a esse modelo uma primeira fundamentação teórica na ciência da informação

A contribuição da arquitetura da informação para o gerenciamento de serviços de TI

Tese (doutorado)—Universidade de Brasília, Faculdade de Ciência da Informação, 2012.Este trabalho apresenta uma proposta de contribuição da arquitetura da informação para complementação do modelo de melhores praticas de gerenciamento de serviços (ITIL) com a intenção de abarcar ao modelo os conceitos, princípios e fundamentos da arquitetura da informação. Para tanto foram realizados estudos sobre a relação da ciência da informação, arquitetura da informação, tecnologia da informação, governança de TI e o modelo de melhores práticas de gerenciamento de serviços (ITIL). A proposta foi submetida à apreciação de especialistas em arquitetura da informação e gestores de TI, por meio de entrevista com o propósito de avaliar a contribuição da arquitetura da informação para esse modelo. O método de pesquisa utilizado foi o grupo focal, que compreende investigação exploratória para avaliar a proposta e formular questões pertinentes. A partir dos resultados e das análises geradas, evidenciou-se a percepção de que os conceitos, princípios e fundamentos da arquitetura da informação estão presentes nas necessidades do gerenciamento de serviços de TI, embora o modelo de melhores práticas da ITIL não os descreva. A contribuição dessa proposta, talvez a mais relevante, é a inserção de uma abordagem científico-metodológica para o modelo de melhores práticas da ITIL. Inclui no modelo de melhores práticas da ITIL os conceitos basilares da arquitetura da informação e abre caminho para uma possibilidade de dar a esse modelo uma primeira fundamentação teórica na ciência da informação. _______________________________________________________________________________________ ABSTRACTThis research presents a contribution of information architecture to complement the model of best practice service management (ITIL) with the intention of adding to the model concepts, principles and fundaments of information architecture. Therefore, some studies are done on the relationship of information science, information architecture, information technology, IT governance and best practice in service management model (ITIL). The proposal was submitted to information architecture experts and IT managers, through interviews with the purpose of evaluating the contribution of information architecture to this model. The research method used was group-focused, comprehending exploratory research to evaluate the proposal and formulate relevant questions. From the results and analysis found, there was a perception that concepts, principles and fundaments of information architecture are present on the needs of IT service management, although best practices do not describe them. The contribution of this proposal, maybe the most relevant, is the insertion of a scientific- methodological approach ITIL best practice. Basic concepts of information architecture are included in ITIL best practices, and they deploy a possibility of giving to this model a very first theorical fundamentation in information science

ANÁLISE ESTRATÉGICA DAS POLÍTICAS DE SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO NO SETOR BANCÁRIO

Este trabalho pretende apresentar uma análise, do ponto de vista estratégico, baseados em preceitos do CoBIT 5 for Information Security, das políticas de segurança da informação no setor bancário. Buscou-se, através de 12 princípios de governança propostos na publicação da ISACA, avaliar quão alinhados se encontram os aspectos estratégicos com os aspectos táticos/operacionais da segurança nas políticas de segurança da informação. Como esperado, o estudou mostrou um índice de aderência aos preceitos de governança inferior a 50% nas organizações e evidenciou que, mesmo entre elas, existe uma grande diferença entre os níveis de aderência quando comparadas uma a uma. O entendimento final do trabalho leva a acreditar que existe um desalinhamento entre o negócio e a segurança, que ainda é muito vinculada aos conceitos conservadores de segurança, ignorando a vantagem competitiva de mercado que a segurança pode prover e não se atentando que a segurança envolve o negócio como um todo e não apenas TI e que ferramentas são os meios e não os motivadores da segurança

Jogos em realidade aumentada / Augmented reality games

É possível desenvolver um software em Realidade Aumentada capaz de projetar um vídeo em smartphones a partir do reconhecimento de marcadores? O software a ser desenvolvido é importante para o planejamento e execução de estratégias de marketing? A pesquisa é relevante para confirmar ou refutar estudos na área da Tecnologia da Informação? O objetivo desta pesquisa é de fato identificar se é possível desenvolver tal software de forma a afetar positivamente estratégias de marketing e, ao mesmo tempo, ser um estudo relevante para a área da Tecnologia da Informação. Para tal, foi realizada uma pesquisa de diversos softwares de produção em realidade aumentada e escolhido o Vuforia, que foi utilizado juntamente do software Unity, utilizada para o desenvolvimento de jogos. Foi desenvolvido, então, um aplicativo para Android que se utiliza da câmera do smartphone para visualizar o logotipo do UniCeub e exibir um vídeo promocional da instituição

A CONTRIBUICAO DA GESTAO DE PROJETOS PARA A GOVERNANCA DE TI

A Gestão de Projetos tornou-se um dos principais insumos de apoio à gestão das organizações para minimizar riscos, assegurar competitividade e continuidade dos negócios. Este artigo buscou expor a importância do elo entre a Gestão de Projetos e a Governança de TI evidenciando os benefícios que podem ser alcançados com a implementação de suas principais práticas

Levels of high-density lipoprotein cholesterol (HDL-C) among children with steady-state sickle cell disease

<p>Abstract</p> <p>Background</p> <p>The search for sickle cell disease (SCD) prognosis biomarkers is a challenge. These markers identification can help to establish further therapy, later severe clinical complications and with patients follow-up. We attempted to study a possible involvement of levels of high-density lipoprotein cholesterol (HDL-C) in steady-state children with SCD, once that this lipid marker has been correlated with anti-inflammatory, anti-oxidative, anti-aggregation, anti-coagulant and pro-fibrinolytic activities, important aspects to be considered in sickle cell disease pathogenesis.</p> <p>Methods</p> <p>We prospectively analyzed biochemical, inflammatory and hematological biomarkers of 152 steady-state infants with SCD and 132 healthy subjects using immunochemistry, immunoassay and electronic cell counter respectively. Clinical data were collected from patient medical records.</p> <p>Results</p> <p>Of the 152 infants investigated had a significant positive association of high-density lipoprotein cholesterol with hemoglobin (P < 0.001), hematocrit (P < 0.001) and total cholesterol (P < 0.001) and a negative significant association with reticulocytes (P = 0.046), leukocytes (P = 0.015), monocytes (P = 0.004) and platelets (P = 0.005), bilirubins [total bilirubin (P < 0.001), direct bilirubin (P < 0.001) and indirect bilirubin (P < 0.001], iron (P < 0.001), aminotransferases [aspartate aminotransferase (P = 0.004), alanine aminotransferase (P = 0.035)], lactate dehydrogenase (P < 0.001), urea (P = 0.030), alpha 1-antitrypsin (P < 0.001), very low-density lipoprotein cholesterol (P = 0.003), triglycerides (P = 0.005) and hemoglobin S (P = 0.002). Low high-density lipoprotein cholesterol concentration was associated with the history of cardiac abnormalities (P = 0.025), pneumonia (P = 0.033) and blood transfusion use (P = 0.025). Lipids and inflammatory markers were associated with the presence of cholelithiasis.</p> <p>Conclusions</p> <p>We hypothesize that some SCD patients can have a specific dyslipidemic subphenotype characterized by low HDL-C with hypertriglyceridemia and high VLDL-C in association with other biomarkers, including those related to inflammation. This represents an important step toward a more reliable clinical prognosis. Additional studies are warranted to test this hypothesis and the probably mechanisms involved in this complex network of markers and their role in SCD pathogenesis.</p

O posicionamento da arquitetura da informação na governança de TI

IT governance is supported by various models and standards such as COBIT, ITIL, ISO 20000 and ISO 27002. The main objective of these models and standards is to give transparency to the actions and processes of IT. In a short study of each them, we observed that they do not present in your body space for the information architecture. If one of the goals of the Information Architecture is to organize the information for decision making, how can this be out of context? This research aims to study the IT governance models in order to prepare a modification suggestion to place the information architecture in each one of them

Uma proposta de posicionamento da Arquitetura da Informação no Gerenciamento de Serviços de TI

A Information Technology Infrastructure Library - ITIL (Biblioteca de Infraestrutura de Tecnologia da Informação) fornece um framework de boas praÌticas para o gerenciamento de serviços de TI. No estudo desse arcabouço percebe-se que o mesmo não apresenta em seu corpo espaço para a Arquitetura da Informação. Sendo um dos objetivos a Arquitetura da Informação a organização das informações para tomada de decisão, como pode esta ficar fora desse contexto? A proposta de posicionamento que este trabalho apresenta evidencia a percepção que os conceitos da Arquitetura da Informação estão presentes nas necessidades do gerenciamento de serviços de TI. Essa proposta contribui para a união dos corpos de conhecimentos facilitando assim a criação da estrateÌgia e desenho dos serviços.Â