42 research outputs found

    Hotel promotion through social media: hotel Anantara Vilamoura & Algarve resort

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    The main objective of the present study is to understand the role of networks in the promotion of the Hotel Anantara Vilamoura & Algarve Resort. In response to the objective research, the following specific objectives were considered: i) to identify social networks used by the hotel; ii) understand the monitoring that the hotel gives to social networks; iii) identify the social networks most used by customers; iv) identify problems and challenges faced by the hotel in the management of its social networks; v) understand how the hotel uses the networks to be more competitive. A qualitative methodology was applied supported by semi-structured interviews with the Hotel Director, the Head of Social Networks, and the Guests, between August and October 2020. The information on the interviews was handled individually through content analysis. It was concluded that the network services are a direct channel between the Hotel and consumers, which facilitates brand exposure and interaction with customers. In this regard, it allows for greater loyalty and to attract new customers. The results reveal that, when compared to other traditional means of communication, online social networks are a great tool that allows the hotel to publicize its services easily and quickly, in real-time, with great exposure and with reduced costs. The hotel is concerned to use social networks in the best way, with a focus on the current client and the target audience.info:eu-repo/semantics/publishedVersio

    O papel das redes sociais para a promoção do Hotel Anantara Vilamoura & Algarve Resort

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    Relatório de estágioVerificando-se uma importância crescente no mundo empresarial em estar presente no ambiente digital, torna-se relevante perceber que tipo de atuações apresentam melhores resultados junto dos consumidores. Em uma altura em que as empresas, cada vez mais, aderem às redes sociais de forma a influenciar o público, através de uma vasta exposição online, é necessário perceber o tipo de resultados que as estratégias atualmente aplicadas surtem nos seus seguidores. Procura-se neste estudo perceber “O Papel das Redes Sociais para a Promoção do Hotel Anantara Vilamoura & Algarve Resort”. Para tal, foi adotada uma metodologia qualitativa, recorrendo-se a entrevistas semiestruturadas, com o intuito de se perceber qual a importância que o Anantara Vilamoura & Algarve Resort (AVAR) atribui às redes sociais, bem como os resultados que obtém das suas práticas. Para resultados fidedignos, entrevistou-se a Diretora do Anantara Vilamoura & Algarve Resort e a responsável das redes sociais. Foram ainda aplicadas entrevistas semiestruturadas a hóspedes, de forma a perceber se o AVAR está a chegar ao cliente da forma ambicionada. Pretende-se, assim, perceber se as redes sociais ajudam na divulgação e promoção do hotel, sendo estas um canal direto para contacto entre a marca e os consumidores, pois facilita a exposição da marca e a interação com os clientes.As there is a growing importance in the business world in being present in the digital environment, it becomes relevant to understand what types of actions have the best results with consumers. At a time when companies increasingly adhere to social networks in order to influence the public, through a vast online exposure, it is necessary to understand the type of results that the strategies currently applied have on their followers. This study seeks to understand "The Role of Social Networks for the promotion of Anantara Vilamoura & Algarve Resort". To this end, a qualitative methodology was adopted, using semi-structured interviews, in order to understand the importance that Anantara Vilamoura & Algarve Resort (AVAR) attributes to social networks, as well as the results it obtains from its practices. For reliable results, the Director of Anantara Vilamoura & Algarve Resort and the person in charge of social networks were interviewed. Semi-structured interviews were also applied to guests, in order to understand if the AVAR is reaching the customer in the desired way. It is intended, therefore, to understand whether social networks help in the promotion and promotion of the hotel, which are a direct channel for contact between the brand and consumers, since it facilitates the brand exposure and interaction with customers

    Patients and health professional's perspective of functional mobility in Parkinson's Disease

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    Copyright © 2020 Bouça-Machado, Gonçalves, Lousada, Patriarca, Costa, Nunes, Dias, Caldas, Valadas, Lobo, Guedes, Rosa, Coelho and Ferreira. This is an open-access article distributed under the terms of the Creative Commons Attribution License (CC BY). The use, distribution or reproduction in other forums is permitted, provided the original author(s) and the copyright owner(s) are credited and that the original publication in this journal is cited, in accordance with accepted academic practice. No use, distribution or reproduction is permitted which does not comply with these terms.Background: Functional mobility (FM) is the person's ability to move to accomplish daily living tasks and activities. FM limitations are common in Parkinson's disease, increase with disease progression, and can be highly disabling. Although several studies in Parkinson's disease (PD) field use this concept, only recently, a formal definition has been proposed. Objective: We aimed to explore patient's and health professional's perspectives of FM in PD. Methods: A focus group methodology has been used. Four focus groups, with a total of 10 patients and 10 health professionals, were performed. Six patients were early stage and four advanced stage. The health professional's group was composed of five neurologists and five physiotherapists. The suitability of the new concept, the impact of FM limitations in PD patient's daily routine, and the potential benefit of walking aids have been discussed. Results: All participants were able to provide a spontaneous definition of FM, matching with the proposed concept. All agreed that PD affects patient's FM, increasing the limitations with disease progression, and with the existence of a serious prejudice with walking aids that hinders its use. Early-stage patient's perspective seems to be more in line with neurologist's perspective, while the views of advanced-stage patients were closer to physiotherapist's views. Conclusion: FM concept was considered as intuitive and useful. FM limitations have an important physical and social impact in the advanced stage of the disease. Although patients and health professionals acknowledge walking aid's benefit improving patient's FM, the prejudice associated with this type of tools limits its recommendation and use.The authors would like to thank to the Fundação para a Ciência e a Tecnologia (FCT) (SFRH/BD/120773/2016 to RB-M).info:eu-repo/semantics/publishedVersio

    Alfabetização baseada na ciência: manual do curso ABC

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    O presente manual faz parte do projeto ABC – Alfabetização Baseada na Ciência, fruto de um Acordo de Cooperação Internacional celebrado entre a Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (CAPES), a Faculdade de Psicologia e de Ciências da Educação da Universidade do Porto (FPCEUP), o Instituto Politécnico do Porto (IPP) e a Universidade Aberta de Portugal (UAb). Essa importante parceria tem o objetivo de contribuir para a formação continuada dos profissionais da educação brasileiros que atuam na área de alfabetização, somando-se aos vários esforços que têm sido envidados pelo Ministério da Educação (MEC) para elevar a qualidade dos processos de alfabetização no Brasil e, consequentemente, os seus resultados. A formação de professores tem sido um dos pilares da Política Nacional de Alfabetização (PNA), instituída pelo MEC por meio do Decreto 9.765/19, a qual destaca entre seus princípios a fundamentação de programas e ações em evidências provenientes das ciências cognitivas, bem como a adoção de referenciais de políticas públicas exitosas, nacionais e estrangeiras, baseadas em evidências científicas.info:eu-repo/semantics/publishedVersio

    Abatement of NOx emissions in nitric acid plants during transient regimes

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    Tese de Doutoramento em Engenharia da Refinação, Petroquímica e Química, apresentada ao Departamento de Engenharia Química da Faculdade de Ciências e Tecnologia da Universidade de CoimbraNOx emissions in nitric acid plants during transient operation periods, specifically, the start-up and shutdown, remains a technologically challenging problem. Despite the presence of downstream NOx abatement reactors aiming to reduce their concentrations to nearly zero, these systems cannot be used during start-up and shutdown since explosive byproducts can be formed. Although the transient emissions do not violate current environmental regulations, they have a perceptual visual impact and may lead to complains from the surrounding populations. Furthermore, stricter regulations are expected in the near future impacting the transient periods and requiring additional operational measures. The present work focus on the NOx absorption process and the main goal is extracting knowledge that can help to reduce the emissions of nitric acid plants during transient regimes. We started by analysing the nitric acid production and alternative NOx abatement processes such as selective catalytic reduction (SCR), electrochemical process, ozone oxidation, absorption with NaOH and with H2O2. The technologies were compared taking into account the cost, complexity, safety, efficiency and potential integration with the nitric acid plant. This study has led to the conclusion that the absorption with hydrogen peroxide seems to be the most promising solution to be installed in the nitric acid plant referred above. The development of a rigorous model capable of reproducing both the steady state and the dynamic behaviour of these units can help industrial players in the optimization and control. Therefore, in this work we propose a new rigorous rate-based model of the NOx absorption column. For this purpose, the operation of the nitric acid plant under analysis was characterized in order to extract knowledge regarding plant's operation, finding consistent set-points which can, subsequently, be used as parameters and initial conditions for the mathematical model developed as well as gathering industrial data that can be used for the model validation. A complete characterization of the absorption column inlet gas stream is currently unknown which has led us to solve a data reconciliation problem to find a consistent composition which takes into account component molar balances at steady state as well as equilibria relationships and measured data. The proposed reactive absorption model was firstly simulated at steady state and fulfils some gaps found in the literature such as, rigorous simulation at nitric acid azeotropic concentration, 68%wt. and high operation pressures, nearly 1000kPa. The developed model is based on the two film theory and takes into account: the gas and liquid kinetic reactions, the heterogeneous equilibrium, the interfacial equilibria, the mass transfer with and without reaction and the tray hydraulics. Despite the extension of the model to new operational concentrations and pressures, the nitrous acid decomposition and the heterogeneous equilibrium were modelled differently from related previous works. Our steady state NOx absorption model was solved as a constrained nonlinear algebraic equation system (formed by approximately 25000 equations) and was implemented in GAMS in order to take advantage of the robust nonlinear optimization solvers available. A combination of numerical techniques was used to consistently initialize the model so that convergence is attained. The model’s prediction was compared with licensor and industrial plant data, regarding the composition of the liquid stream in nitric and nitrous acids combined along the column. A reasonably good agreement is obtained in both cases. Post processing included several sensitivity analyses to infer the behaviour of the NOx absorption column. Finally, the model was extended to predict the transient state of the NOx absorption column. Our new rigorous dynamic mathematical model was implemented in Mathematica requiring several initialization strategies as well as the partition of the simulation total time domain into nth continuous subintervals to avoid discontinuities. The model was validated at steady and transient state considering a situation where a disturbance in the total inlet pressure of plant's nitric acid column occurs. Moreover, the model response to a very rapid ramp disturbance in the total pressure was also analysed. Furthermore, a nitric acid plant start-up was simulated modelling the most important operational procedures. Process responses to modifications in the lateral stream nitric acid concentration and flow rate were analysed as well as in the secondary air flow rate procedure. Finally, based on the gathered knowledge, a critical analysis was done to further reduce the NOx emissions during column's start-up and some guidelines where proposed to Bondalti Chemicals: 1. use all trays available in the column as a way to increase the absorption capacity; 2. lower the lateral feed tray; 3. decrease the lateral feed stream nitric acid concentration; 4. set an optimal procedure for the water flow rate; 5. analyse the reduction of the column's temperature; 6. analyse the impact of using hydrogen peroxide in the absorption column during plant's start-up.As emissões de NOx em fábricas de ácido nítrico durante a operação em regime transiente (nomeadamente nos procedimentos de arranque e paragem) são actualmente um problema. Apesar da existência de um sistema de abatimento dos NOx que reduz as suas concentrações aproximadamente para zero durante o estado estacionário, no arranque e na paragem o sistema não pode ser utilizado devido à formação de nitrito e nitrato de amónia – produtos explosivos. Apesar das emissões não violarem as atuais regulamentações ambientais, têm um impacto visual negativo e podem levar à apresentação de queixas ou petições por parte das populações residentes nas localidades vizinhas. Num futuro próximo são expectáveis legislações mais rigorosas que irão afetar os regimes transientes, requerendo, por isso, medidas adicionais. Este trabalho é focado no estudo do processo de absorção dos óxidos de nitrogénio para reduzir as emissões das fábricas de ácido nítrico durante os regimes de operação transiente. Começámos por analisar o processo de produção do ácido nítrico e os processos de abatimentos dos NOx disponíveis, nomeadamente a redução catalítica selectiva (SCR), processos electroquímicos, oxidação com ozono, absorção com NaOH e com H2O2. As tecnologias foram comparadas tendo em conta o seu custo, complexidadade, segurança, eficiência e potencial de integração com a fábrica alvo deste estudo. Concluiu-se que a absorção com peróxido de hidrogénio aponta ser a tecnologia com maior potencial para ser instalada na unidade fabril. A existência de um modelo matemático detalhado capaz de reproduzir os estados estacionário e transiente pode ajudar a otimizar e controlar a coluna de absorção. Por este motivo, neste trabalho desenvolvemos um novo e rigoroso modelo da coluna de absorção dos NOx. Para tal, a unidade fabril sob o qual este estudo incidiu foi caraterizada de modo a obter conhecimento das operações da fábrica, encontrar dados de referência consistentes e recolher dados industriais fundamentais para a validação do modelo. Estes dados foram subsequentemente usados como parâmetros e/ou condições iniciais para o modelo matemático desenvolvido. Na ausência de uma caracterização completa do gás de entrada da coluna de absorção, resolvemos um problema de reconciliação de dados para encontrar uma composição consistente que tem em conta os balanços molares em estado estacionário, bem como as relações de equilíbrio e dados medidos. O modelo de absorção reativa proposto foi inicialmente simulado em estado estacionário e permite preencher algumas lacunas encontradas na literatura. O estado da arte actual não contempla a simulação rigorosa em concentrações azeotrópicas de ácido nítrico, 68 %wt. e a altas pressões de operação, 1000 kPa. O modelo desenvolvido é baseado na teoria dos dois filmes e tem em conta as reações cinéticas no gás e no líquido, o equilíbrio heterogénio, o equilíbrio interfacial, a transferência de massa com e sem reação e a hidráulica do prato. Além da extensão do modelo para novas concentrações e pressões operacionais, também a decomposição do ácido nitroso e o equilíbrio heterogéneo foram modelados de forma diferente, comparando com trabalhos anteriores disponíveis na literatura. O modelo resultante de absorção dos NOx tem a forma de um sistema de equações algébricas não-lineares, composto por aproximadamente 25.000 equações. Este foi implementado em GAMS para tirar partido dos solvers de otimização não-lineare disponíveis. Foi uitilizada uma combinação de técnicas numéricas para inicializar consistentemente o modelo de forma a obter convergência. Os resultados do modelo foram comparados com dados de referência e com dados industriais tendo em conta a composição de ácidos nítrico e nitroso na fase líquida, verificando-se uma boa concordância entre ambos os casos. De forma a estudar o comportamento da coluna de absorção dos NOx várias análises de sensibilidade foram realizadas. Por fim, o modelo foi estendido para prever o estado transiente da coluna de absorção. O novo e rigoroso modelo dinâmico desenvolvido foi implementado em Mathematica® recorrendo a várias estratégias de inicialização bem como à partição do tempo total de simulação em n subintervalos contínuos para evitar descontinuidades. O modelo escrito nesta nova framework foi validado em estado estacionário e transiente promovendo perturbações na pressão total de entrada da coluna. Foi também analisada a resposta do modelo face a perturbações em rampa muito rápida. Foi ainda simulado um arranque da coluna da fábrica considerando os procedimentos operacionais mais importantes. As respostas do processo à mudança na concentração de ácido nítrico da corrente lateral e do caudal foram analisadas, bem como alterações no procedimento do caudal de ar secundário. O trabalho é concluído com uma análise crítica para reduzir as emissões de NOx durante o arranque da fábrica de ácido nítrico e algumas diretrizes foram propostas à Bondalti Chemicals, nomeadamente: 1. usar todos os pratos disponiveis da coluna por forma a aumentar a capacidade de absorção; 2. baixar o prato de alimentação lateral; 3. reduzir a concentração de ácido nítrico na corrente de alimentação; 4. definir um procedimento optimo para o caudal de alimentação de água; 5. analisar a redução da temperatura da coluna de absorção; 6. analisar o impacto de utilizar o peróxido de hidrogénio na coluna de absorção durante o arranque da fábrica.Bondalti Chemicals (previously known as Companhia de União Fabril -- Químicos Industriais

    Hotel promotion through social media: Hotel Anantara Vilamoura & Algarve Resort

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    The main objective of the present study is to understand the role of networks in the promotion of the Hotel Anantara Vilamoura & Algarve Resort. In response to the objective research, the following specific objectives were considered: i) to identify social networks used by the hotel; ii) understand the monitoring that the hotel gives to social networks; iii) identify the social networks most used by customers; iv) identify problems and challenges faced by the hotel in the management of its social networks; v) understand how the hotel uses the networks to be more competitive. A qualitative methodology was applied supported by semi-structured interviews with the Hotel Director, the Head of Social Networks, and the Guests, between August and October 2020. The information on the interviews was handled individually through content analysis. It was concluded that the network services are a direct channel between the Hotel and consumers, which facilitates brand exposure and interaction with customers. In this regard, it allows for greater loyalty and to attract new customers. The results reveal that, when compared to other traditional means of communication, online social networks are a great tool that allows the hotel to publicize its services easily and quickly, in real-time, with great exposure and with reduced costs. The hotel is concerned to use social networks in the best way, with a focus on the current client and the target audience.info:eu-repo/semantics/publishedVersio
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