Aporte de la comunicación interna a los procesos de gestión administrativa que se interponen en la efectividad del servicio al cliente en automundial

En las organizaciones contemporáneas cada vez más se ha incentivado los distintos procesos internos de gestión que beneficie el trabajo de las mismas, por tal motivo el estudio de la comunicación interna surge como un aporte que beneficia estos procesos, convirtiéndolos en óptimos, claros y adecuados. Por lo cual se pretende plantear un plan de comunicación interna para la empresa Automundial una compañía con 100 años en el mercado de rencauche de llantas, pero que a pesar de tener una amplia trayectoria e historia, la comunicación interna se encuentra debilitada y casi que solo planteada pero sin ningún tipo de ejecución, por lo cual la distribución de sus procesos administrativos y el servicio al cliente interno se ven afectados y obstaculizados por la falta de estrategias internas que repercutan y beneficien estas dos últimas variable.In contemporary organizations, the various ¡nternal management processes have benefited from their work, so the study of ¡nternal communication emerges as a contribution that benefits these processes, making them optimal, clear and adequate. This is why it is intended to propose an internal communication plan for the company Automundial a company with 100 years in the tire rencauche market, but despite having a wide history and history, internal communication is weakened and almost alone But without any type of execution, so that the distribution of its administrative processes and internal customer service are affected and hampered by the lack of internal strategies that affect and benefit these last two variables.Comunicador (a) SocialPregrad

Rol de la genómica en la identificación de pacientes con errores innatos de la inmunidad

Primary immunodeficiencies or inborn errors of immunity are disorders affecting adaptive and/or innate immunity in the absence of a precipitating cause, with a predominantly genetic etiology. These pathologies predispose to recurrent infections, autoimmune diseases, oncological diseases, etc. We present the case of a pediatric patient who has a history of repeated urinary infections, generalized lymphadenopathy, myositis, without syndromic phenotype, no neurocognitive compromise, in multidisciplinary and pharmacological management with little response, and immuno-rheumatological, infectious extension studies often fail to provide a specific diagnosis. Due to the complexity of such cases, a targeted genetic study was initiated, involving the sequencing of a gene panel associated with immunodeficiencies, utilizing Next-Generation Sequencing (NGS) methodology. The genetic study revealed a clinically significant, probably pathogenic, heterozygous variant in the TNFRSF13B gene, which is associated with common variable immunodeficiency. Advancements in diagnosis through genomic studies now enable the establishment of phenotype/endotype/genotype connections. This facilitates specific diagnoses, the implementation of targeted and personalized therapeutic options, prediction of reactions, and long-term follow-up. Genetic counseling is also crucial. This approach aligns with the principles of 6P medicine with emphasis on precision, prevention, participation, prediction, personalization in order to be able to do it at the population level. It enables the development of curative target therapies aimed at reducing the morbidity and mortality associated with these hereditary, debilitating, and chronic conditionsInmunodeficiencias primarias o Errores Innatos de la Inmunidad son trastornos de la inmunidad adaptativa y/o innata en ausencia de una causa precipitante con etiología variable, de predominio genético. Estas patologías predisponen a infecciones recurrentes, enfermedades autoinmunes, oncológicas, etc. Se presenta el caso de una paciente en edad pediátrica que tiene historial de infecciones urinarias a repetición desde la etapa del lactante, adenopatías generalizadas, miositis, sin fenotipo sindrómico, no compromiso neurocognitivo, en manejo multidisciplinarioy farmacológico con poca respuesta, y estudios de extensión inmuno-reumatológicos, infecciosos, hematoncológicos sin diagnóstico específico, por lo que se solicitó dada la complejidad del caso, un estudio genético dirigido, secuenciación de panel de genes asociados a Inmunodeficiencias, metodología NGS- Secuenciación Nueva Generación, que reportó una variante heterocigota significancia clínica probablemente patogénica en el gen TNFRSF13B, asociado a Inmunodeficiencia común variable. Los avances en el diagnóstico a través de estudios genómicos permiten actualmente establecer correlación fenotipo/endotipo/genotipo, realizar un diagnóstico específico, a fin de instaurar opciones terapéuticas dirigidas y personalizadas, predecir complicaciones, seguimiento, asesoramiento genético lo que permite un acercamiento a la medicina 6P con enfoque en la precisión, prevención, participación, predicción, personalización con aras de poderla realizar a nivel poblacional y desarrollar terapias dianas curativas que aminoren la morbilidad y mortalidad atribuida a estas patologías que se pueden heredar, son debilitantes y crónicas

Synthesis, antiprotozoal activity and cytotoxicity in U-937 macrophages of triclosan–hydrazone hybrids

The synthesis and biological activities (cytotoxicity, leishmanicidal, and trypanocidal) of 11 triclosan–hydrazone hybrids are described herein. The structure of the products was elucidated by spectral data (NMR, IR) and mass spectrometric analyses. The synthesized compounds were evaluated against amastigotes forms of L. (V) panamensis, which is the most prevalent Leishmania species in Colombia, and against Trypanosoma cruzi, which is the major pathogenic species to Chagas disease in humans. In addition, the cytotoxic activity of the synthesized compounds was evaluated against human U-937 macrophages. Hydrazone hybrids were obtained as E-synperiplanar and E-antiperiplanar conformers. Nine of them were active against L. (V) panamensis (5a–5d, 5f–5j) and eight of them against T. cruzi (5a, 5c, 5d, 5f–5j), with EC50 values lower than 40 µM. The compounds 5c, 5e, and 5h exhibit the best selectivity index against both L. (V) panamensis and T. cruzi, with values ranging from 5.90 to 16.55, thus showing potential as starting compounds for the eventual development of drugs against these parasites. The presence of hydroxy or methoxy groups in positions 2 and 4 of the aromatic ring of the benzylidene moiety increases both activity and cytotoxicity. There is no clear relationship between the antiprotozoal activity and the methylation pattern of the hydroxy groups, since in some cases methylation decreases the activity (5d vs. 5g) while in other cases the activity is increased (5c vs. 5f and 5i vs. 5j

Dinámicas familiares en las nuevas tipologías de familia en los sectores Regalo de Dios y Manantiales de Paz de la vereda Granizal del municipio de Bello.

En este estudio investigativo se describen las dinámicas familiares presentes en las tipologías de familia que fueron identificadas en los sectores el Regalo de Dios y Manantiales de Paz de la vereda Granizal del municipio de Bello, donde se destaca la familia simultanea simple, la familia nuclear, la familia extensa y la familia mono parental materna. Para el desarrollo del ejercicio investigativo se retomaron estrategias de corte cualitativo, donde a partir de la fenomenología se posibilita la lectura de las dimensiones de la familia y sus dinámicas, sean estas internas a nivel de estructura y funcionalidad y externas desde su contextos social, teniendo en cuenta la incidencia de fenómenos como el desplazamiento forzoso, el conflicto armado y desatención estatal frente a la vulneración de derechos, además de los bajos índices económicos que se presentan en los dos sectores.Corporación Universitaria Minuto de Dio

Calidad del registro de la historia clínica: autocrítica desde los médicos internistas

Objetivo: Describir la reflexión autocrítica que médicos especialistas en medicina interna hacen de la calidad del registro de la información en la historia clínica electrónica, en el Hospital Pablo Tobón Uribe. Métodos: Estudio cualitativo que aplicó técnicas de la teoría fundamentada, con entrevistas semiestructuradas en profundidad a quince médicos internistas de un hospital de alta complejidad en Medellín, Colombia. El análisis partió de una conceptualización con codificación abierta y, luego, se hizo la agrupación de códigos en categorías descriptivas. Se identificaron propiedades y dimensiones que fueron relacionadas mediante la codificación axial con la matriz del paradigma de la teoría fundamentada, que permitió la emergencia de una categoría más abstracta. Resultados: Los entrevistados manifestaron que la historia clínica guarda información fundamental e invaluable, que contribuye al mejoramiento de la sa¬lud de los pacientes. Relacionaron la calidad del diligenciamiento de la historia clínica con un contexto regulatorio nacional, el cual tiene exigencias administrativas y financieras que ejercen presión de requerimientos externos a la clínica sobre su diligenciamiento. Se reconoce la influencia de la cultura digital y del inmediatismo, debilidades en la formación del diligenciamiento de la historia clínica tanto en pregrado y posgrado. Lo anterior distancia al médico del paciente, genera desmotivación en el ejercicio de su profesión y facilita cometer errores. Conclusiones: Existe una contradicción entre el “deber ser” del diligenciamiento con calidad de la historia clínica y lo que sucede en la práctica, pues su intencionalidad original de ser una herramienta al servicio de la asistencia clínica se desvirtúa, al privilegiar el haberse convertido en un instrumento que responde a otros factores externos del sistema de salud del país

Valorización de residuos agroindustriales – frutas – en medellín y el sur del valle del aburrá, colombia.

Los residuos industriales siguen convirtiéndose en un gran problema no sólo ambiental sino económico, ya que las mismas empresas tienen que asumir altos costos de disposición de éstos. Tal es el caso de la gran cantidad de residuos de frutas que se producen en la ciudad de Medellín y sus alrededores, debido al número extenso de empresas de este sector agroindustrial. En el presente trabajo se realizó un sondeo en Medellín y el Sur del Valle del Aburrá para conocer la problemática actual de estos residuos. Posteriormente se realizó una caracterización físico-química a los residuos más representativos que permitiera proponer diferentes alternativas de aprovechamiento. Los principales residuos de las empresas encuestadas provienen de naranja, guayaba, guanábana y mango. Los principales procesos de valorización incluyen el compostaje, la lombricultura y la obtención de productos químicos. Sólo con las empresas encuestadas podrían montarse plantas de valorización de residuos con capacidad de procesamiento de 9 a 375 ton/mes, dependiendo del proceso. Si se utilizaran todos los residuos generados en Medellín y el Sur del Valle del Aburrá, la capacidad de estas plantas de valorización podrían multiplicarse por 20

Accurate diagnosis of an institutional nutritional screening scale

RESUMEN: Introducción: entre los métodos de evaluación nutricional, se encuentra la valoración global subjetiva (VGS). La subjetividad propia de esta herramienta ha llevado a realizar adaptaciones en busca de objetivar el riesgo nutricional. Este trabajo buscó determinar la exactitud diagnóstica de una escala institucional para el cribado nutricional, propuesta por un hospital de tercer y cuarto nivel de complejidad. Materiales y métodos: estudio de corte trasversal. Se analizaron 310 pacientes, a quienes se les aplicó la VGS y la escala institucional. Se realizó el cálculo de sensibilidad, especificidad, valor predictivo positivo, valor predictivo negativo y determinación del área bajo la curva (AUC). Resultados: cuando se aplicó la VGS el riesgo de desnutrición fue 47,1% y la desnutrición 15,8%, con la escala institucional el riesgo fue 39,4% y la desnutrición 15,2%. La sensibilidad de la escala institucional para detectar el riesgo nutricional y la desnutrición fue de 75,4%, y la curva ROC indicó un valor aceptable de discriminación AUC: 0,78 (IC 95% 0,73-0,84). Conclusión: comparado con la VGS, la escala institucional es una herramienta con exactitud diagnóstica aceptable que permite detectar de manera práctica y segura el riesgo nutricional en pacientes adultos hospitalizados para derivar intervenciones terapéuticas oportunas.ABSTRACT: Introduction: subjective global assessment (SGA) is a method included in nutritional assessment. However, it is required to make an adjustment to reduce subjectivity in nutritional risk assessment. Objective: To determine the diagnostic accuracy of an institutional scale for nutritional screening from a third/fourth level hospital. Methods: 310 patients were participated in a cross-sectional study. Each patient was evaluated by SGA and institutional scale. Diagnostic accuracy was evaluated by sensitivity, specificity, positive predictive value, negative predictive value and area under a ROC curve (AUC). Results: Undernutrition risk and undernutrition, evaluated by SGA, were 47.1% and 15.8%, respectively. In contrast, undernutrition risk and undernutrition, evaluated by the institutional scale, were respectively: 39.4% and 15.2%. Institutional scale sensitivity to detect nutritional risk and undernutrition was 75.4%. The ROC curve indicated an acceptable level of discrimination AUC: 0.78 (IC 95% 0.73-0.84). Conclusion: compared to the SGA, the institutional scale has an acceptable accuracy diagnosis to evaluate nutritional status. Thus, it is a practical and safe tool, in hospitalized adult patients, in order to indicate appropriate therapeutic intervention

Remesas, factor determinante en el consumo de bienes y servicios en estudiantes de educación superior*

Introducción: con esta investigación se busca analizar el impacto de las remesas en el consumo de estudiantes de la Fundación Universitaria del Área Andina seccional Pereira, especialmente en los bienes y servicios que adquieren dentro de la misma.Método: el trabajo propuesto es cuantitativo no experimental de orden escriptivolongitudinal, donde se evalúa una muestra estratificada aleatoria simple, de estudiantes en pregrado profesional, diurno, sin cursos de fin de semana, mediante una encuesta.AbstractRemittances, determinant factor in the consumption of goods and services in the educationIntroduction: the research seeks to analyze the impact of remittances on consumption of the students in the University Foundation Area Andina Pereira, particularly in goods and services they buy into it. Method: the proposed work is quantitative non-experimental descriptive longitudinal order, which evaluates a simple stratified random sample of undergraduate students in vocational courses day without weekend, using the survey instrument.Keywords: remittances, consumption, educatio

Análisis de la competitividad de las empresas transformadoras del plástico en Cartagena

Por medio de la presente investigación, se analizarán las condiciones y características de las empresas del sector del plástico en Cartagena, teniendo en cuenta principalmente el actual estado de la cadena petroquímica- plástica, con el propósito de valorar las respuestas a las exigencias de la competitividad internacional. Para el logro de dicho propósito de investigación, se abordarán diferentes temas que conciernen al desarrollo del sector plástico en la ciudad y en la región, siendo una guía la identificación de estas empresas, las variables de competitividad según las teorías, su aplicación y funcionamiento en dichas empresas y el estudio de la situación actual del cluster petroquímico-plástico. Primero, se hará una descripción del sector plástico: Qué son los plásticos, cuáles son sus implicaciones ambientales, cómo se clasifican y cuáles son sus procesos productivos principales. También en esta primera parte hay un componente histórico importante, relativo a la época anterior a la creación de los plásticos y su contexto histórico, así como su evolución a través del tiempo hasta nuestros días. Más adelante se profundiza en el tema de la Industria plástica de la ciudad de Cartagena, tomando primero las características del sector a nivel nacional, luego de la región Caribe y por último en la ciudad, describiendo la situación de la actividad manufacturera en dichos niveles. Se describe la evolución del sector en nuestro país, el comercio exterior y la balanza comercial, la producción nacional, y las características de los distintos proveedores internos y externos de materias primas y de los clientes externos.Incluye bibliografí