PELKKÄÄ PUHETTA : Kokemuksia talk show -tuotannon tiimityöskentelystä

Opinnäytetyössä tutkitaan käsitettä talk show sekä käsitellään työharjoittelua suorassa keskusteluohjelmassa. Opinnäytetyö painottui avaamaan keskusteluohjelman tuotantoa erityisesti tuottajan ja tuotantoharjoittelijan näkökulmasta. Läpi käydään useita tilanteita, joita harjoittelijan työ sisälsi. Talk shown käsitettä avattiin tutkimalla sen historiaa ja erilaisia genrejä. Opinnäytetyössä on yksi Maria! -keskusteluohjelman jakso purettu osiin ja selvitetty, kuinka jokainen osa-alue on toteutettu ja ketkä työryhmään kuuluivat. Opinnäytetyön päätelmä on, että paras lopputulos keskusteluohjelmassa saatiin, kun on tehty huolellinen pohjatyö jokaista lähetystä varten, uskallettiin mennä välillä käsikirjoituksen ulkopuolelle ja kysyä juuri ne kysymykset, joista yleisö on kiinnostunut. Tuotantoharjoittelijalla on omat vastuualueensa työryhmässä ja myös hänen työpanoksensa on tärkeä ohjelman valmistumisen kannalta.This thesis studies the concept of talk show and an intern’s role in live talk show. The main focus of the thesis is in talk show production, especially from the producer ’s and intern's point of view. In this thesis I am going through many situations that were part of an intern’s job description. The concept on talk show was opened by studying the history of talk show and its different genres. One episode of Maria! talk show has been put in parts and examined how each section has been made and who were part of the task force. The conclusion of the thesis is that careful work for each episode and the courage to step outside the manuscript and asking just the right questions brought the best results. An intern has her responsibility areas and also this contribution was important for the show

"Olisi ollut kamalaa, jos tapahtunutta olisi vähätelty" : sosiaalityöntekijöiden ja työyhteisöjen suhtautuminen työssä saatuihin uhkauksiin.

Only abstract. Paper copies of master’s theses are listed in the Helka database (http://www.helsinki.fi/helka). Electronic copies of master’s theses are either available as open access or only on thesis terminals in the Helsinki University Library.Vain tiivistelmä. Sidottujen gradujen saatavuuden voit tarkistaa Helka-tietokannasta (http://www.helsinki.fi/helka). Digitaaliset gradut voivat olla luettavissa avoimesti verkossa tai rajoitetusti kirjaston opinnäytekioskeilla.Endast sammandrag. Inbundna avhandlingar kan sökas i Helka-databasen (http://www.helsinki.fi/helka). Elektroniska kopior av avhandlingar finns antingen öppet på nätet eller endast tillgängliga i bibliotekets avhandlingsterminaler.Pro gradu -tutkielmani käsittelee sosiaalityöntekijöiden työssään saamia uhkauksia. Tutkimukseni keskittyy uhkausten käsittelyyn sekä uhatun kokemuksiin ja selviytymiseen. Asianosaisen kokemusten lisäksi kiinnostavaa on työyhteisön toiminta. Kuvaan sosiaalityöntekijöiden saamia uhkauksia ja sitä kuinka he ovat uhkaukset kokeneet sekä kuinka työyhteisö on suhtautunut uhkaukseen ja uhattuun. Lisäksi käsittelen lyhyesti olemassa olevaa lainsäädäntöä sekä sen muuttamisen suhteen esitettyjä toivomuksia. Tutkielmani aineistona on kuusi sosiaalityöntekijän kirjoittamaa tarinaa (heidän) omasta uhkauskokemuksestaan. Lähestyn uhkauksen käsittelyä eri näkökulmista, jotka ovat: 1. aggressiivisuus, 2. pelko, 3. suhtautumistapa, jossa huomioin uhatun ja työyhteisön suhtautumisen, ja 4. lainsäädäntö. Pro gradu -tutkielmani on aineistolähtöinen, näkökulmat nousivat sosiaalityöntekijöiden kertomuksista. Näiden näkökulmien avulla pystyn tarkastelemaan uhkausta, siihen suhtautumista ja suhtautumiseen vaikuttavia tekijöitä riittävän monipuolisesti. Aggression ilmaisussa ja syissä tukeudun erityisesti Kirsti Lagerspetziin, pelon käsittelyssä ja pelon ymmärtämisessä hyödynnän Hille Koskelaa. Käytän Johan Cullbergin psyykkisen kriisin vaiheita ja Jouko Lönnqvistin traumaattisen psyykkisen kriisin vaiheita uhkauksen käsittelyssä. Lisäksi hyödynnän työväkivallasta tehtyä tutkimusta, painottaen erityisesti sosiaalialalla tehtyä tutkimusta. Tutkielmani tulosten mukaan uhkailun laukaisi useimmiten sosiaalityöhön liittyvä kontrollitehtävä. Sosiaalityöntekijät olivat saaneet työyhteisöltä tukea uhkatilanteiden käsittelyyn, kirjoittajat olivat kiitollisia saamastaan avusta, työyhteisön koettiin auttaneen eniten asian käsittelyssä. työyhteisö oli myös vähentänyt koettua pelkoa. Tuki oli ollut keskustelua ja kuuntelua. Kirjoittajilla oli erilaisia kokemuksia esimiesten toiminnasta. Jos esimiehen katsottiin vähätelleen asiaa, se koettiin erittäin loukkaavaksi. Poliisin toiminnasta kirjoitettiin kiittäen tai ihmetellen ja moittivasti. Työterveyshuollosta kirjoitettiin erittäin vähän. Laiton uhkaus on asianomistajarikos, kirjoittajat toivoivat, että työnantaja voisi viedä laittoman uhkauksen oikeuteen sosiaalityöntekijän sijasta. Aineistossani työväkivaltaa ei hyväksytty, eikä uhkailun kestämisen katsottu kuuluvan sosiaalityöntekijän työnkuvaan. Kirjoittajat pitivät tärkeänä, että uhkaus käsitellään myös uhanneen kanssa. Osa halusi osallistua käsittelyyn, osa ei halunnut olla enää tekemisissä uhanneen kanssa. Kaikki olivat yksimielisiä siitä, että uhattu saa päättää, osallistuuko hän käsittelyyn. Kirjoittajat toivoivat valmista mallia, jonka mukaan toimittaisiin uhkatilanteen jälkeen. Työpaikoilla olisi tärkeää varmistaa, että uhkailua kohdannut työntekijä tulee riittävän hyvin kuulluksi ja ettei hänen kokemustaan vähätellä. Uhattu työntekijä tarvitsee ymmärrystä, keskustelua ja rauhallista suhtautumista. Myös viranomaisilta kaivattiin ymmärtävää suhtautumista

Resistance as part of 5S standard implementation at case company : Theory of Constraints and Layers of Resistance

5S is a well-studied Lean Manufacturing tool and its usability has been proven by many scholars and practical studies during the last decades. The roots of the 5S methodology is in the manu- facturing industry in Japan, but the philosophy behind is applicable in also other industries and it has found a foothold for many organizations around the world. The goal of the 5S is to highly standardize the processes and the facilities to maximize the efficiency, minimize deviations and reduce waste. The basis of the thesis is to form a 5S standard for the case company. The case company and the literature propose that Engineer-To-Order environment poses challenges to implement and maintain 5S methodology because of the amount of variations in the processes. A given tool to improve the implementation process is change management tool, based on the work of Eliyahu Goldratt called Theory of Constraints, more precisely the Layers of Resistance, which emphasizes the communication and co-operation with the key personnel. During the process of making the thesis, a massive fire broke at the case company’s facilities, which lead to a complete stop for the data gathering as the resources had to be focused on restarting the company’s operations. The output of this thesis is a literature review studying the applicable 5S methodologies to im- prove and deepen the knowledge for the case company about the methodology and how it re- lates to Lean Manufacturing concept. Second part of the literature review introduces the pro- cess of leading the change through the resistance. The survey conducted reveals and comprises themes, opinions and prejudices of the case company’s personnel that can be used as a basis for decision making by the management. Also, a 5S compliant pilot workstation was introduced and documented, which can be duplicated as applicable throughout the factory.5S on tutkittu Lean-menetelmä ja sen käyttökelpoisuus on todistettu monen akateemisen ja käytännön tutkimuksen kautta viime vuosikymmeninä. 5S-metodologian juuret ovat japanilai- sessa teollisuustuotannossa, mutta sen taustalla oleva filosofia on käyttökelpoinen myös muilla toimialoilla ja se onkin löytänyt jalansijaa monissa organisaatioissa maailmanlaajuisesti. 5S-me- todologian tavoitteena on korkea standardointiaste prosesseissa ja toimitiloissa suorituskyvyn maksimoimiseksi, poikkeamien minimoimiksesi ja ylimääräisten resurssien vähentämiseksi. Tämän opinnäytetyön tavoitteena on muodostaa pohja 5S-standardin luomiselle kohdeyrityk- sessä. Yrityksen edustaja, sekä tutkimukset mainitsevat, että prosessien vaihtelevuus tuottaa haasteita 5S metodologian implementoinnissa ja ylläpitämisessä yrityksillä, jotka toimivat Ti- lauksesta suunniteltaessa- (ETO) ympäristössä. Implementoinnin parantamiseksi, on yrityksen edudstaja esittänyt muutosjohtamismallia nimeltä Theory of Constraints ja sen alakappaletta Layers of Resistance jonka on kehittänyt Eliyahu Goldratt. Muutosjohtamismalli korostaa kom- munikointia ja yhteistyötä avainhenkilöiden kanssa. Opinnäytetyön tekemisen aikana, kohdeyrityksen tiloissa syttyi massiivinen tulipalo, jonka takia tutkimusmateriaalin kerääminen ei ollut enää mahdollista, sekä yrityksen resurssit täytyi suun- nata toimintojen uudelleenkäynnistämiseen. Tämän opinnäytetyön lopputuloksena on kirjallisuuskatsaus soveltuvasta 5S-metodologiasta, jolla voidaan parantaa ja syventää kohdeyrityksen tietotaitoa 5S-metodologiasta ja miten se liit- tyy Lean-menetelmien konseptiin. Kirjallisuuskatsauksen toinen osuus esittelee valitun muutos- johtamismallin prosessin. Opinnäytetyön haastattelututkimus paljastaa ja tiivistää teemoja, mielipiteitä sekä ennakkoluuloja, joita kohdeyrityksen työntekijöillä on, joita voidaan hyödyntää päätöksenteon apuvälineenä. Tämän lisäksi tehtaalle toteutettiin 5S:n mukainen esimerkkityö- piste, jonka tarkka dokumentointi mahdollistaa sen monistamisen soveltuvasti tehtaan eri ko- koonpanoalueille

Pohjoisen laboratoriossa

Professori Daniel Chartierin johtama tutkimuskeskus kerää yhteen pohjoisten alueiden kulttuurisia käsityksiä pohjoisuudesta. Perinteisten kulttuurintutkimuksellisten ja vertailevien menetelmien lisäksi keskus käyttää apunaan laatimiaan tietokantoja ja digitaalisia tiedonlouhinnan menetelmiä. Tavoitteena on vertaileva sekä moniääninen ja -kielinen ymmärrys alueista, joiden kulttuurinen ulottuvuus on yhä ylenkatsottu

The Rise of the Taiwanese Semiconductor Industry

The semiconductor industry is one of the most vital industries in the world, having immense geopolitical and economical importance. Taiwan is today one of the leading nations within the industry, with companies like UMC and TSMC. This literature review studies the growth of the semiconductor industry in Taiwan and analyses the most important factors behind the success. I go through the most important developments in the worldwide industry, as well as the early stages of the industry in Taiwan, to find how the collaboration between the Taiwanese government agencies and the private sector ultimately ended in success. I explain through economic theories, such as economies of scale and agglomeration, what advantages the Taiwanese industry had compared to the rest of the world, which led it to its current position. I find that the success of the Taiwanese industry was initially a government led effort, which birthed a successful industry able to compete internationally

Kerro, kerro käyttäjä... Oppeja käyttäjälähtöisistä menetelmistä sote-keskuksen suunnittelussa

Laitila Arkkitehdit käynnisti vuonna 2020 käyttäjälähtöisen suunnittelun kehitysprojektin yhdessä palvelumuotoilutoimisto Solitan kanssa. Tämä diplomityö tarkastelee projektissa toteutettua tapaustutkimusta, jossa hyödynnettiin käyttäjälähtöisiä tutkimus- ja suunnittelumenetelmiä Kymsoten alueen uuden sosiaali- ja terveyskeskuksen suunnittelussa. Tavoite oli ottaa käyttäjät osaksi suunnittelua jo ennen varsinaista hankevaihetta. Työn teoreettisen lähdeaineiston muodostaa kirjallisuuskatsaus, jossa käsittelen käyttäjälähtöisyyden, palvelumuotoilun ja muotoiluajattelun piirteitä. Nämä tarjoavat pohjaa ja perusteluita tapaustutkimuksessa käytettyihin menetelmiin, joita käsittelen tarkemmin työn kolmannessa luvussa. Tapaustutkimuksen prosessin avulla tavoitteena oli selvittää, miten siinä käytetyt menetelmät soveltuvat osaksi Laitila Arkkitehtien suunnitteluprosessia. Tapaustutkimuksen aineisto kerättiin pääasiassa 14 teemahaastattelulla, joiden tavoitteena oli selvittää, miten Kymsoten alueen terveyspalveluiden työntekijät, asiakkaat ja sidosryhmien edustajat kokevat heille suunnitellut tilat. Aineiston perusteella kehitysprojektin tiimi laati tulevaa hankevaihetta varten tiivistetyn käyttäjäymmärryksen sisältävät ohjeet suunnittelun tueksi. Haastattelujen perusteella nykyisistä tiloista löydettiin arvoa tuottavia piirteitä sekä suunnittelutyössä vältettäviä ratkaisuja. Sote-alan toimintamallin muutoksesta johtuvat monityötilat koettiin pääasiassa myönteiseksi uudistukseksi, mutta henkilökunnan systemaattisempaa osallistamista muutos- ja kehitysprosessiin toivottiin. Käyttäjien osallistamista on tehty terveysalan tilasuunnittelussa aikaisemmin, mutta se ei ole aina ollut onnistunutta. Prosessissa tulisi olla laajasti edustettuna ryhmät, jotka tiloja eniten käyttävät.In the beginning of 2020, Laitila Architects started a development project together with the service design company Solita. The main focus of the project was to improve Laitila Architects’ user-driven design methods by conducting a case study of a health and social services centre in the area of Kymenlaakso. The aim was to participate the users well before the project planning phase started. The theoretical framework is formed through a literature review that presents topics such as user-centered design, service design and design thinking. These ideologies form the background and justification for the methods used in the process of the case study. The goal was to find out how these methods would fit in the design process of Laitila Architects. The research material of the qualitative study was gathered through 14 thematic interviews. The aim was to find out how the clinical personnel, customers and other stakeholders of the Kymenlaakso area experience the current health service facilities. Based on the research material the team of the development project formed an in-depth user understanding to guide the forthcoming project planning phase of the health and services centre. The key finding of the case study consisted of some spatial solutions that were valued the most and the least. The health services in Finland are going through a reform, which was concidered positive among the interviewees. Although, they emphasized, that the users should be more systematically participated in the process. Participatory design methods are familiar in the field of health and social services, but the participation process is not always a success. Those user groups, that use the spaces actively, should be represented broadly in the information retrieval process

Pohjoinen cool venyy ja taipuu kirjallisuushistoriassa [Kirja-arvio]

Kirja-arvio. Arvioitu teos: Gunilla Hermansson & Jens Lohfert Jørgensen (eds): Exploring NORDIC COOL in Literary History. FILLM Studies in Languages and Literatures, Vol. 15. Amsterdam: John Benjamins Publishing Company, 2020.Non peer reviewe

Digital safety management system for construction

Rakennusala on sekä yksi vaarallisimpia, että vähiten digitalisoituneita toimialoja. Vuosikymmenten aikana useat tieteelliset julkaisut ovat esittäneet työturvallisuusjohtamisen menetelmiä ja periaatteita, joista kuitenkin vain pientä osaa on hyödynnetty täysimittaisesti rakennusalalla. Viime vuosina lukuisat tuoreet tutkimukset ovat keskittyneet erityisesti digitaalisten teknologioiden tuomiin mahdollisuuksiin rakennustyön työturvallisuuden parantamiseksi. Aikaisemmat tutkimukset eivät kuitenkaan ole esittäneet kokonaisvaltaista mallia eri työturvallisuusjohtamissuuntauksien ja digitaalisten teknologioiden yhdistämisestä osaksi rakennusyrityksen tuotantoprosessia ja työturvallisuusjohtamisjärjestelmää. Tässä tutkimuksessa arvioitiin kirjallisuuskatsaukseen perustuen seitsemää kansainvälistä työturvallisuusjohtamissuuntausta sekä kymmentä työturvallisuuden kannalta potentiaalista digitaalista teknologiaa ja laadittiin konsepti niiden hyödyntämisestä osana työturvallisuusjohtamisjärjestelmää. Kaikkien seitsemän työturvallisuusjohtamissuuntauksen todettiin soveltuvan rakennusalalle, mutta parhaaseen lopputulokseen päästään yhdistelemällä elementtejä jokaisesta. Kaikki kymmenen tunnistettua teknologiaa tuovat merkittäviä mahdollisuuksia työturvallisuuden parantamiselle ja tukevat työturvallisuusjohtamista järjestelmän eri vaiheissa, mutta tuoreina innovaatioina ne omaavat sekä teknologiakohtaisia, että yhteisiä haasteita. Laadittu nelivaiheinen konsepti noudattaa jatkuvan kehityksen periaatteita ja sen tarkoituksena on parantaa sekä projektilla että koko päätoteuttajaorganisaatiossa tapahtuvaa turvallisuuskommunikointia ja yhteistyötä, lisäämään saatavilla olevan turvallisuustiedon oikea-aikaisuutta, parantamaan työntekijöiden tilannetietoisuutta sekä antamaan uusia työkaluja työturvallisuuden mittaamiseen ja kehittämiseen. Konsepti korostaa työntekijöiden hiljaisen tiedon hyödyntämistä, tavoitteellista turvallisuustoimintaa ja onnistumisista palkitsemista, parhaiden käytäntöjen jakamista sekä turvallisuus- ja innovaatiokulttuurin edistämistä kaikilla organisaation tasoilla