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Digital transformation, what place for the Moroccan public administration?
Nowadays, the concern for digitization has become omnipresent almost everywhere, including in the public administration which, until very recently, was not concerned by this new phenomenon that has very quickly taken the front of the international scene. The objective of this research work is to take stock of the Moroccan case by trying to determine at what stage the Moroccan public administration is in terms of digitization of services offered to citizens under the will, solemnly expressed, by the high authorities to see the Kingdom of Morocco endowed with a modern public administration capable of delivering quality services in accordance with the needs and aspirations of the citizens who have become more and more aware. To reach our goal, and after a theoretical exploration phase that focused on a review of the existing literature we chose to work with a qualitative approach using semi-directive interviews with a sample chosen to ensure a broad representation of the different social categories and whose analysis via the Nvivo20 software allowed us to identify the elements of response to our basic question by specifying that Morocco has the prerequisites for the success of such a project and that it is only a matter of time before the digitalized administration is a reality despite the different obstacles encountered and which are, among others, technical, sociological and deserve to be taken into consideration.
Keywords: Digital transformation, public administration, citizen, digital service, quality.
JEL classification: H12.
Paper type: Empirical research.Nowadays, the concern for digitization has become omnipresent almost everywhere, including in the public administration which, until very recently, was not concerned by this new phenomenon that has very quickly taken the front of the international scene. The objective of this research work is to take stock of the Moroccan case by trying to determine at what stage the Moroccan public administration is in terms of digitization of services offered to citizens under the will, solemnly expressed, by the high authorities to see the Kingdom of Morocco endowed with a modern public administration capable of delivering quality services in accordance with the needs and aspirations of the citizens who have become more and more aware. To reach our goal, and after a theoretical exploration phase that focused on a review of the existing literature we chose to work with a qualitative approach using semi-directive interviews with a sample chosen to ensure a broad representation of the different social categories and whose analysis via the Nvivo20 software allowed us to identify the elements of response to our basic question by specifying that Morocco has the prerequisites for the success of such a project and that it is only a matter of time before the digitalized administration is a reality despite the different obstacles encountered and which are, among others, technical, sociological and deserve to be taken into consideration.
Keywords: Digital transformation, public administration, citizen, digital service, quality.
JEL classification: H12.
Paper type: Empirical research
Technique originale de relĂšvement enclouage Ă foyer fermĂ© dâune fracture thalamique du calcanĂ©um
Le relÚvement enclouage à foyer fermé (R.E.F.F) est une technique originale de traitement des fractures thalamiques du calcanéum. Il s'agit d'un patient ùgé de 40 ans sans antécédents, victime d'une chute domestique sur le talon droit, d'une hauteur de 3 mÚtres. Le patient présentait un 'dÚme et une ecchymose du talon droit, sans ouverture cutanée. L'examen vasculo-nerveux était normal. Le bilan radiologique a objectivé une fracture thalamique du calcanéum droit type IV (Duparc) avec un angle de Böhler négatif; fracture à 4 fragments avec un enfoncement mixte horizontal et vertical. Nous avons réalisé la technique de relÚvement enclouage à foyer fermé (R.E.F.F) sous contrÎle fluoroscopique: patient installé en décubitus latéral gauche, sous rachianesthésie. Réduction et ostéosynthÚse percutanée à l'aide de 2 clous de Steinmann (A, B): 1 clou relevant la surface thalamique et restituant l'angle de Böhler et le 2Úme clou corrigeant le varus de la grosse tubérosité (C, D). Traitement chirurgical complété par une immobilisation plùtrée pendant 6 semaines. Les Suites opératoires ont été simples; ablation du plùtre et des clous de Steinmann à 6 semaines, et une rééducation a été entreprise. L'appui partiel a été autorisé à 8 semaines, appui total à 3 mois. Le résultat fonctionnel était bon avec un recul de 12 mois.Pan African Medical Journal 2015; 2
L'ENDOSSEMENT PAR LES CELEBRITES & L'INFLUENCE DIGITALE SUR LES RESEAUX SOCIAUX : VERS UNE MEILLEURE COMPREHENSION DES DEUX STRATEGIES
L'influence digitale sur les rĂ©seaux sociaux et lâendossement par les cĂ©lĂ©britĂ©s sont deux stratĂ©gies de communication largement utilisĂ©es de nos jours par les annonceurs pour assurer une attractivitĂ© des consommateurs envers les marques.Lâendossement par les cĂ©lĂ©britĂ©s est un moyen historique dĂ©ployĂ© depuis plusieurs annĂ©es par les spĂ©cialistes du marketing pour agir sur le transfert d'image et les caractĂ©ristiques de la cĂ©lĂ©britĂ© endosseuse envers la marque et le dĂ©clenchement de lâ'intention des consommateurs Ă acheter ou utiliser le produit ou le service endossĂ©.Cependant, les dix derniĂšres annĂ©es ont connu la diffusion exponentielle des mĂ©dias sociaux et une mutation digitale qui a impactĂ© le processus dĂ©cisionnel du consommateur et le business model de plusieurs entreprises. Par consĂ©quent, en plus dâutiliser ces cĂ©lĂ©britĂ©s traditionnelles les entreprises se sont Ă©galement tournĂ©es vers les influenceurs digitaux. Initialement apparue comme moyen de divertissement informel, lâinfluence sociale sur les rĂ©seaux sociaux a grandi avec lâĂ©largissement des communautĂ©s et tentĂ© de faire ses preuves en tant que stratĂ©gie marketing et communication Ă part entiĂšre.MalgrĂ© le nombre croissant de recherches traitant des deux stratĂ©gies, lâinfluence sociale est souvent assimilĂ©e Ă lâendossement par les cĂ©lĂ©britĂ©s. Le prĂ©sent article tentera de mieux expliquer les deux concepts, ainsi que de dissiper la confusion entre ces deux stratĂ©gies en mettant en relief les points communs et les divergences dâassises thĂ©oriques, conceptuelles et managĂ©riales relatives Ă chacune dâelles
SystĂšme bancaire et Transmission monĂ©taire au Maroc : Ăvaluation du canal du crĂ©dit bancaire sur des DonnĂ©es microĂ©conomiques
Monetary policy has always been considered one of the main instruments of economic policy. the efficiency and compatibility of the transmission channels with the specificities of the appropriate financial systems of the countries constitute one of the key factors of the success of the monetary transmission by making it possible to direct the economy in the desired direction. In the study we propose, we focus on the bank credit channel. Although the latter operates through the banking system, understanding how monetary policy affects the reaction of bank credit to monetary shocks allows the central bank to properly implement its policy. Remember that this channel has often been examined on aggregate data by testing the impact of monetary policy on inflation or growth. This paper empirically evaluates the hypothesis of an asymmetric influence of the credit supply of the main Moroccan banks on disaggregated data, in particular according to their level of capitalization, their size and their level of liquidity. To this end, we examine the effect of monetary shocks using panel data that we have constituted around the main Moroccan banks for the period 1999-2019. Our results validate the existence of the bank credit channel in Morocco according to the variables of the size and the liquidity of the banks. As for bank capitalization, it does not seem to have an influence on the supply of credit in Morocco.
Keywords: Monetary policy; Bank lending ; bank liquidity; Bank assets; bank capitalization
JEL Classification : E51, E52, G21, C23.
Paper type: Empirical research.De tout temps, la politique monĂ©taire se considĂšre parmi les principaux instruments de la politique Ă©conomique. L'efficacitĂ© et la compatibilitĂ© des canaux de transmission avec les spĂ©cificitĂ©s des systĂšmes financiers appropriĂ©s des pays constituent lâun des facteurs clĂ©s de la rĂ©ussite de la transmission monĂ©taire en permettant d'orienter l'Ă©conomie sous la direction souhaitĂ©e. Dans lâĂ©tude que nous proposons, nous nous concentrons sur le canal du crĂ©dit bancaire. Bien que ce dernier opĂšre Ă travers le systĂšme bancaire, comprendre la maniĂšre dont la politique monĂ©taire affecte la rĂ©action des crĂ©dits bancaires aux chocs monĂ©taires permet Ă la banque centrale de bien assurer la mise en Ćuvre de sa politique. Rappelons que ce canal a Ă©tĂ© souvent examinĂ© sur des donnĂ©es agrĂ©gĂ©es et en testons lâimpact de la politique monĂ©taire sur lâinflation ou la croissance. Ce papier Ă©value empiriquement lâhypothĂšse dâune influence asymĂ©trique de lâoffre de crĂ©dit des principales banques marocaines sur des donnĂ©es dĂ©sagrĂ©gĂ©es notamment suivant leur niveau de capitalisation, leur taille et leur niveau de liquiditĂ©. Ă cet effet, nous examinons lâeffet des chocs monĂ©taires en utilisant des donnĂ©es de panel que nous avons constituĂ© autour des principales banques marocaines pour la pĂ©riode 1999-2019. Nos rĂ©sultats valident lâexistence du canal du crĂ©dit bancaire au Maroc suivant les variables de la taille et la liquiditĂ© des banques. Quant Ă la capitalisation bancaire, elle ne semble pas avoir dâinfluence sur lâactivitĂ© de crĂ©dit au Maroc.
Mots clés : Politique monétaire ; canal du crédit ; liquidité bancaire ; Actif bancaire ; capitalisation bancaire.
Classification JEL : E51, E52, G21, C23.
Type de lâarticle : Recherche empirique
On the nexus of monetary policy transmission and banking system in Morocco: An overview
LâĂ©laboration de la politique monĂ©taire dans un pays nĂ©cessite une bonne comprĂ©hension de la transmission monĂ©taire par laquelle les banques centrales transmettent leurs dĂ©cisions monĂ©taires au secteur rĂ©el. La rĂ©ussite de cette transmission de la politique monĂ©taire dĂ©pend avant tout de l'efficacitĂ© et de la compatibilitĂ© des canaux de transmission avec les spĂ©cificitĂ©s des systĂšmes financiers appropriĂ©s des pays afin d'orienter l'Ă©conomie dans la direction souhaitĂ©e. Cet article propose, Ă travers le canal du taux d'intĂ©rĂȘt, le canal du crĂ©dit bancaire et le canal du bilan, une explication thĂ©orique des effets de la politique monĂ©taire sur l'Ă©conomie rĂ©elle et leur efficacitĂ© Ă transmettre correctement les dĂ©cisions monĂ©taires Ă la sphĂšre rĂ©elle en prenant compte des principaux caractĂ©ristiques du systĂšme financier du pays. Lâobjectif est dâassurer la compatibilitĂ© de ces canaux avec les spĂ©cificitĂ©s du systĂšme financier marocain afin d'apporter une contribution significative aux dĂ©cisions monĂ©taires prises par la banque centrale marocaine. Les rĂ©sultats montrent comment les diffĂ©rents dysfonctionnements du systĂšme financier marocain ont contribuĂ© Ă limiter lâefficacitĂ© du canal classique du taux dâintĂ©rĂȘt et promouvoir la prĂ©dominance des canaux de crĂ©dit.
 
La rĂ©sistance au changement au sein de lâadministration publique marocaine : le cas du citoyen client
Public administration reforms have been, and continue to be a major component of the Moroccan development model. For several decades, Morocco has undertaken a series of attempts to reform its public administration but, despite some progress, these attempts have not yet been able to reach the objectives set in advance. This observation made us wonder why these initiatives did not succeed at a time when having a modern public administration has become an obligation. The objective of this research is to focus on the relationship between resistance to change as a phenomenon and the failure of administrative reform initiatives. In order to answer this question, we chose to use a qualitative study via semi-directive interviews with citizens who contacted the provincial tax office Mohammedia-Benslimane, chosen as a reference model for public administrations.
The processing of the collected data, assisted by the Nvivo 11 software, helped us to observe that resistance to change constitutes a major obstacle to the success of any administrative reform policy given that the Moroccan public administration official is not yet ready to cut with the old practices that find their legitimacy in the traditional bureaucratic model.
It should be noted that the study only dealt with one variable among several that lead to the failure of administrative reforms and only concerned one public administration, the Mohammedia-Benslimane provincial tax office. However, this study has given us an idea of the mentality of the Moroccan public employee, which should be taken into account when implementing administrative reforms.
JEL Classification : H12,P41, D23.
Paper type : Empirical research.La rĂ©forme de lâadministration publique a occupĂ© et occupe toujours une place de choix dans les grandes lignes du modĂšle de dĂ©veloppement marocain. Depuis plusieurs dĂ©cennies, le Maroc a entrepris une sĂ©rie de tentatives pour la rĂ©forme de son administration publique, mais, qui nâont toujours pas pu atteindre les objectifs fixĂ©s Ă lâavance malgrĂ© quelques progrĂšs. Ce constat nous a amenĂ©s Ă poser une question quant Ă la raison du non-aboutissement de ces initiatives Ă un moment ou disposer dâune administration publique moderne est devenue une obligation. Lâobjectif de ce travail de recherche est de mettre lâaccent sur la relation qui existe entre la rĂ©sistance au changement entant que phĂ©nomĂšne et le non-aboutissement des initiatives de rĂ©forme administrative. Pour pouvoir rĂ©pondre Ă cette question, nous avons choisi de recourir Ă une Ă©tude qualitative via des entretiens semi-directifs auprĂšs des citoyens qui ont contactĂ© la direction provinciale des impĂŽts Mohammedia-Benslimane qui a Ă©tĂ© choisie comme modĂšle de rĂ©fĂ©rence des administrations publiques.
Le traitement des donnĂ©es collectĂ©es, assistĂ© par le logiciel Nvivo 11, nous a permis de constater que la rĂ©sistance au changement constitue un obstacle majeur pour la rĂ©ussite de toute politique de rĂ©forme administrative dans la mesure oĂč le fonctionnaire de lâadministration publique marocaine nâest pas encore prĂȘt pour couper avec les pratiques anciennes qui trouvent leur lĂ©gitimitĂ© dans le modĂšle bureaucratique traditionnel.
Ă prĂ©ciser que lâĂ©tude nâa traitĂ© quâune seule variable parmi plusieurs conduisant au non-aboutissement des rĂ©formes administratives et nâa concernĂ© quâune seule administration publique qui est celle de la direction provinciale des impĂŽts Mohammedia-Benslimane, mais qui a au final nous a permis dâavoir une idĂ©e sur la mentalitĂ© du fonctionnaire marocain Ă laquelle il faut accorder de lâimportance au moment de la mise en Ćuvre des rĂ©formes administratives.
Classification JEL: H12, P41, D23.
Type de lâarticle : Recherche appliquĂ©e
La dimension territoriale de la stratĂ©gie RSE des multinationales vis-Ă -vis des territoires dâimplantation Revue de littĂ©rature
Cet article prĂ©sente une revue de littĂ©rature des liens possibles entre une entreprise multinationale et son territoire dâimplantation Ă travers sa stratĂ©gie de responsabilitĂ© sociale. En effet, « la RSE dans un contexte international constitue un champ de recherche insuffisamment explorĂ© » (Arthaud-Day (2005). Les recherches ont traditionnellement portĂ© leur intĂ©rĂȘt sur les problĂšmes nationaux, ce nâest que derniĂšrement que le caractĂšre international de la RSE commence Ă ĂȘtre abordĂ©, car le pouvoir politique et Ă©conomique grandissant des multinationales les pousse Ă assumer leurs responsabilitĂ©s en terme de rĂ©gulation des enjeux sociaux maintenant quâelles Ă©largissent leurs territoires Ă des pays souvent Ă©mergeants aux conditions institutionnelles et organisationnelles diffĂ©rentes/ Pour ce faire, on parlera plus prĂ©cisĂ©ment de territoire en tant que dimension spatiale des stratĂ©gies des multinationales et comme modalitĂ© d'organisation de l'espace, car on ne peut pas limiter le territoire Ă sa dĂ©finition gĂ©ographique, mais le positionner comme variable indissociable et dĂ©terminante de la stratĂ©gie de lâentreprise
Goitre ovarien bĂ©nin: Ă propos dâun cas et revue de la littĂ©rature
Goitre ovarien appartient au groupe des tĂ©ratomes mono dermiques. C'est une variĂ©tĂ© rare des tumeurs de l'ovaire. L'examen histopathologique est indispensable pour le diagnostic de cette entitĂ©. Le goitre ovarien peut ĂȘtre Ă l'origine d'anomalies du bilan thyroĂŻdien. Vu le risque de la transformation maligne le traitement chirurgical reste la seule alternative thĂ©rapeutique. Notre patiente avait une grande masse annexielle unilatĂ©rale, multi-lobulĂ©e faisant 14,45 x 12,21 cm sans signes d'hyperthyroĂŻdies associĂ©es. Un traitement conservateur par kystectomie a Ă©tĂ© rĂ©alisĂ©. L'examen anatomopathologique a confirmĂ© le diagnostic d'un goitre ovarien. Les suites poste opĂ©ratoires Ă©taient simples et le suivi clinique n'a pas montrĂ© d'anomalies avec un recul de 9 mois
Consequences of PPARα Invalidation on Glutathione Synthesis: Interactions with Dietary Fatty Acids
Glutathione (GSH) derives from cysteine and plays a key role in redox status. GSH synthesis is determined mainly by cysteine availability and Îł-glutamate cysteine ligase (ÎłGCL) activity. Because PPARα activation is known to control the metabolism of certain amino acids, GSH synthesis from cysteine and related metabolisms were explored in wild-type (WT) and PPARα-null (KO) mice, fed diets containing either saturated (COCO diet) or 18â:â3 n-3, LIN diet. In mice fed the COCO diet, but not in those fed the LIN diet, PPARα deficiency enhanced hepatic GSH content and ÎłGCL activity, superoxide dismutase 2 mRNA levels, and plasma uric acid concentration, suggesting an oxidative stress. In addition, in WT mice, the LIN diet increased the hepatic GSH pool, without effect on ÎłGCL activity, or change in target gene expression, which rules out a direct effect of PPARα. This suggests that dietary 18â:â3 n-3 may regulate GSH metabolism and thus mitigate the deleterious effects of PPARα deficiency on redox status, without direct PPARα activation
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