Impact de la digitalisation sur la compétitivité : rôle médiateur de l’intégration de la chaîne logistique dans la filière halieutique marocaine

Digitalization of supply chains is increasingly recognized as a strategic driver of competitiveness, particularly in sectors characterized by high operational complexity, strong information intensity, and stringent regulatory requirements. However, prior research highlights that the performance and competitiveness outcomes of digitalization remain contingent upon the organizational and inter-organizational mechanisms through which digital technologies are deployed. In this context, this study examines the impact of supply chain digitalization on competitiveness within the Moroccan fisheries sector, emphasizing the mediating role of supply chain integration. Drawing on a quantitative survey of 563 actors involved across all major stages of the Moroccan fisheries supply chain and covering the Kingdom’s main coastal regions, the study employs partial least squares structural equation modeling (PLS-SEM). The findings indicate that digitalization significantly strengthens supply chain integration, which in turn exerts a direct and decisive effect on competitiveness. The results further demonstrate that supply chain integration represents the central mechanism through which digital capabilities are translated into competitive performance at the inter-organizational level. From a theoretical perspective, this research contributes to the supply chain management literature by confirming the conditional and indirect nature of digitalization effects, while positioning supply chain integration as a key structural lever of competitiveness in perishable product supply chains. From a managerial standpoint, the findings highlight the importance of conceiving digitalization as a means to enhance coordination, connectivity, and information sharing among supply chain actors in order to achieve sustainable competitiveness in the Moroccan fisheries sector. JEL Classification: M11; L25; O33; Q22 Paper Type: Empirical ResearchLa digitalisation des chaînes logistiques est largement reconnue comme un levier stratégique de compétitivité, en particulier dans les secteurs caractérisés par une forte complexité opérationnelle, une intensité informationnelle élevée et des exigences réglementaires strictes. Toutefois, la littérature souligne que ses effets sur la performance demeurent contingents et dépendent étroitement des mécanismes organisationnels et inter-organisationnels qui en structurent l’usage. Dans ce contexte, cette recherche analyse l’impact de la digitalisation sur la compétitivité de la filière halieutique marocaine, en mettant en évidence le rôle médiateur de l’intégration de la chaîne logistique. S’appuyant sur une enquête quantitative menée auprès de 563 acteurs couvrant l’ensemble des maillons de la chaîne logistique halieutique et les principales zones côtières du Royaume, l’étude mobilise la modélisation par équations structurelles selon l’approche PLS-SEM. Les résultats montrent que la digitalisation renforce significativement l’intégration de la chaîne logistique, laquelle exerce un effet direct et déterminant sur la compétitivité. Ils indiquent également que l’intégration constitue un mécanisme central par lequel les capacités numériques sont traduites en performance compétitive à l’échelle inter-organisationnelle. Sur le plan théorique, cette recherche contribue à la littérature en supply chain management en confirmant le caractère indirect et conditionnel des effets de la digitalisation, tout en positionnant l’intégration de la chaîne logistique comme levier structurant de compétitivité dans les chaînes de produits périssables. Sur le plan managérial, les résultats soulignent la nécessité de concevoir la digitalisation comme un vecteur de coordination, de connectivité et de partage de l’information afin de renforcer durablement la compétitivité de la filière halieutique marocaine. Classification JEL : M11, L25, O33, Q22 Type de papier : Recherche empiriqu

Mobilité éducative intergénérationnelle et origine sociale au Maroc : enseignements de l’ENCDM 2014

This paper analyzes the intergenerational evolution of educational attainment in Morocco using data from the 2013–2014 National Household Consumption and Expenditure Survey (ENCDM 2014). The study focuses on sons and daughters aged 25 to 65 and adopts a descriptive approach based on five-year birth cohorts and the matching of individuals with the household head. The results show a continuous rise in educational attainment across generations, reflecting a process of educational expansion. However, this dynamic is accompanied by a plateau in access to higher education. Despite an increase in upward educational mobility, social origin remains a central determinant of educational trajectories. The educational level and socio-professional category of the household head strongly condition access to higher-level qualifications. Moreover, the educational catch-up of women mainly benefits urban areas, while territorial inequalities persist. Classification JEL : M41 Paper type: Empirical ResearchCet article analyse l’évolution intergénérationnelle des niveaux d’études au Maroc à partir des données de l’Enquête Nationale sur la Consommation et les Dépenses des Ménages 2013/2014 (ENCDM 2014). L’étude porte sur les fils et filles âgés de 25 à 65 ans et mobilise une approche descriptive fondée sur des générations de naissance quinquennales et sur l’appariement entre les individus et le chef de ménage. Les résultats montrent une élévation continue du niveau d’instruction au fil des générations, traduisant un processus de massification scolaire. Toutefois, cette dynamique s’accompagne d’un plafonnement de l’accès à l’enseignement supérieur. Malgré une progression de la mobilité éducative ascendante, l’origine sociale demeure un déterminant central des trajectoires éducatives. Le niveau d’études et la catégorie socio-professionnelle du chef de ménage conditionnent fortement l’accès aux diplômes élevés. Par ailleurs, le rattrapage éducatif des femmes bénéficie principalement au milieu urbain, tandis que les inégalités territoriales persistent. JEL Classification : M41 Type du papier : Recherche empiriqu

Impact de la restructuration des entreprises publiques sur la rentabilité post-reforme en République Démocratique du Congo : analyses et perspectives

This article analyzes the impact of the restructuring of Congolese public enterprises on their post-reform profitability, using REGIDESO S.A. as a case study. The methodology combines a univariate analysis of financial indicators over the period from 2014 to 2023 and a confirmatory qualitative study with a senior manager of the company. Restructuring, understood as a reorganization process aimed at adapting structures to practical requirements and improving profitability, falls within the framework of Law No. 08/007 of 2008 in the Democratic Republic of Congo, which provides for the transformation of public enterprises into commercial companies in order to strengthen their efficiency and reduce bureaucratic inefficiencies. However, empirical results reveal an overall loss of profitability after the reform (on average ROA -0.0129, ROE -0.0173 and ROS -0.139), reflecting REGIDESO's continued inability to generate value from its assets, to remunerate its equity, and to convert its sales into profit. The study also shows that the reform, although based on clear profitability and governance objectives, did not produce the expected results: profitability remained low, deficits persisted, and the organization was marked by structural, managerial, and financial weaknesses. This was compounded by governance characterized by a lack of transparency and oversight, political pressures, and intermittent funding, further exacerbating the situation. By comparing it with similar experiences (Algeria, Morocco, and the DRC), the study emphasizes that the success of reforms depends on prerequisites such as macroeconomic consolidation, financial stabilization, and strong leadership. Thus, reform cannot be reduced to a purely technical or formal operation, but must instead be integrated into an institutional and strategic framework, a prerequisite for the sustainable improvement of the profitability of restructured public enterprises. JEL Classification : L32, L25, P31, O17, O55. Paper type : Empirical ResearchCet article analyse l’impact de la restructuration des entreprises publiques congolaises sur leur rentabilité post‑réforme, en prenant pour étude le cas de la REGIDESO. S.A. La méthodologie combine une analyse univariée des indicateurs financiers sur la période allant de 2014 à 2023 et d’une étude qualitative confirmatoire auprès d’un des hauts cadres de l’entreprise. La restructuration, entendue comme un processus de réorganisation visant à adapter les structures aux exigences pratiques et à améliorer la rentabilité, s’inscrit dans le cadre de la loi n° 08/007 de 2008 en République démocratique du Congo qui prévoit la transformation des entreprises publiques en sociétés commerciales en vue de renforcer leur efficacité et de réduire les inefficiences bureaucratiques. Cependant, les résultats empiriques révèlent une rentabilité globalement déficitaire après la réforme (en moyenne ROA -0,0129, ROE -0,0173 et ROS -0,139), traduisant l’incapacité persistante de la REGIDESO à générer de la valeur à partir de ses actifs, à rémunérer ses capitaux propres et à convertir ses ventes en bénéfice. L’étude montre également que la réforme, bien que fondée sur des objectifs clairs de rentabilité et de gouvernance, n’a pas produit les résultats attendus : la rentabilité est restée faible, les déficits persistent et une organisation marquée par des faiblesses structurelles, managériales et financières. A cela s’ajoutent une gouvernance marquée par un manque de transparence et de contrôle, des pressions politiques et un financement intermittent aggravant la situation. En comparant avec des expériences similaires (Algérie, Maroc et RDC), l’étude souligne que la réussite des réformes dépend de conditions préalables telles que l’assainissement macroéconomique, la stabilisation financière et un leadership fort. Ainsi, la réforme ne saurait être réduite à une opération purement technique ou formelle, mais elle doit plutôt s’inscrire dans une perspective institutionnelle et stratégique, condition sine qua non de l’amélioration durable de la rentabilité des entreprises publiques restructurées. JEL Classification : L32, L25, P31, O17, O55. Type du papier : Recherche empiriqu

La résilience des PME au Cameroun en temps de crises : une affaire d’agilité ou de bricolage managérial ?

This article analyses organisational resilience as an organisational outcome, explained by two complementary managerial mechanisms: organisational agility and managerial tinkering. The study is based on a quantitative survey of 272 Cameroonian SMEs located in Yaoundé and Douala, operating mainly in the service sector. The data were analysed using descriptive statistics, multiple correspondence analysis and logistic regression. The results show that organisational agility, through its dimensions of responsiveness, flexibility, differentiation and proximity, has a significant positive effect on the resilience of SMEs in times of crisis. Furthermore, organisational tinkering, based on the ingenious use and recombination of available resources, also contributes significantly to the development of resilience. These results highlight that, in environments characterised by scarce resources and strong institutional constraints, the resilience of SMEs relies less on formal capabilities than on adaptive and creative managerial practices. The article thus contributes to the strategic management literature by offering an integrated interpretation of resilience, rooted in dynamic capabilities, and by highlighting the joint role of agility and tinkering in African crisis contexts. JEL Classification: M54  Type of the paper: Empirical ResearchCet article analyse la résilience organisationnelle comme un résultat organisationnel, expliqué par deux mécanismes managériaux complémentaires : l’agilité organisationnelle et le bricolage managérial. L’étude s’appuie sur une enquête quantitative menée auprès de 272 PME camerounaises implantées à Yaoundé et Douala, opérant majoritairement dans le secteur des services. Après épuration de la base de données, l’échantillon constitue de 258 PME a été analysé à l’aide de statistiques descriptives, d’analyses de correspondances multiples et de régression logistique binaire. Les résultats montrent que l’agilité organisationnelle, à travers ses dimensions de réactivité, de flexibilité, de différenciation et de proximité, exerce un effet positif significatif sur la résilience des PME en période de crise. Par ailleurs, le bricolage organisationnel, fondé sur l’utilisation ingénieuse et la recombinaison des ressources disponibles, contribue également de manière significative au développement de la résilience. Ces résultats mettent en évidence que, dans des environnements caractérisés par la rareté des ressources et de fortes contraintes institutionnelles, la résilience des PME repose moins sur des capacités formelles que sur des pratiques managériales adaptatives et créatives. L’article contribue ainsi à la littérature en management stratégique en proposant une lecture intégrée de la résilience, ancrée dans les capacités dynamiques, et en mettant en lumière le rôle conjoint de l’agilité et du bricolage dans les contextes africains de crise.   JEL Classification : M54  Type du papier : Recherche empiriqu

La Dématérialisation des Procédures Fiscales au Maroc : Levier d’Optimisation Fiscale et de Modernisation du Contrôle

This article analyzes the impact of the digitalization of tax procedures in Morocco, as framed by the General Tax Code and finance laws. It demonstrates that this digital transformation operates as a dual-dimension strategic lever, reshaping the traditional balance between tax control and taxpayer guarantees. The study, based on doctrinal research and a normative analysis of legislative texts, reveals that digitalization profoundly modernizes control. For the administration, it enables algorithmic targeting, automated data cross-referencing, and accelerated procedures (e.g., spot checks), thereby enhancing the efficiency and precision of audits. Simultaneously, and this is the key contribution highlighted, it transforms into an instrument for legal tax optimization and security for the taxpayer. By structuring processes, it paves the way for new mechanisms such as the "right to error" and digital voluntary regularization, allowing for corrections without penalty. Furthermore, the requirement for compliant electronic accounting strengthens the probative value of documents and offers increased legal security during an audit. Thus, digitalization moves beyond the sterile opposition between the Treasury's interest and the defense of rights. It contributes to building a more transparent, efficient, and balanced fiscal ecosystem, where the modernization of procedures encourages both voluntary compliance and optimized control. JEL code : H26, H25, K34, O33 Paper type : Theoretical Research or Empirical ResearchCet article analyse l’impact de la dématérialisation des procédures fiscales au Maroc, encadrée par le Code Général des Impôts et les lois de finances. Il démontre que cette transformation numérique opère comme un levier stratégique à double dimension, recomposant l’équilibre traditionnel entre contrôle fiscal et garanties du contribuable. L’étude, fondée sur une recherche doctrinale et une analyse normative des textes législatifs, révèle que la dématérialisation modernise en profondeur le contrôle. Pour l’administration, elle permet un ciblage algorithmique, un recoupement automatisé des données et des procédures accélérées (ex. : vérification ponctuelle), renforçant ainsi l’efficacité et la précision des vérifications. Simultanément, et c’est l’apport principal mis en lumière, elle se mue en un instrument d’optimisation fiscale légale et de sécurisation pour le contribuable. En structurant les processus, elle ouvre la voie à de nouveaux mécanismes tels que le « droit à l’erreur » et la régularisation volontaire dématérialisée, permettant des rectifications sans pénalité. De plus, l’obligation de comptabilité électronique conforme renforce la valeur probante des documents et offre une sécurité juridique accrue lors d’un contrôle. Ainsi, la dématérialisation dépasse l’opposition stérile entre l’intérêt du Trésor et la défense des droits. Elle participe à l’édification d’un écosystème fiscal plus transparent, efficient et équilibré, où la modernisation des procédures encourage à la fois une conformité volontaire et un contrôle optimisé. JEL code : H26, H25, K34, O33 Type du papier : Recherche Théoriqu

How industrial clusters can foster frugal digital innovation: A theoretical perspective

This article presents a theoretical exploration of the role industrial clusters can play in fostering frugal digital innovation particularly, in the Moroccan context. This theoretical analysis incorporates porter cluster theory (Porter, M.E. 1990) with the principles of frugal innovation as introduced by (Radjou and Prabhu 2015), along with institutional and Resource Based perspectives (Dimaggio & Powell, 1983; North, 1990). This study demonstrates how spatial and relational interactions present in clusters, such as proximity, trust, and shared learning, can help alleviate challenges in creating affordable and sustainable digital solutions. A conceptual framework is outlined, highlighting three primary mechanisms: Shared infrastructure, collective capacity building, and market orientation. Frugal innovation is described here as the creation or modification of simple, efficient, and accessible technologies that engage with local needs while minimizing resource utilization. Although this work seeks to further the theoretical understanding of accessible and cost-effective digital transitions in  environments with limited resources, this review also considers how clusters may serve to support firms in preserving competitiveness while handling digital challenges, especially in relation to those with traditional resource based advantages. This contribution is exploratory in nature and attempts to encourage further academic  interest in the potential of clusters as a foundation for frugal, collaborative, and sustainable innovation strategies. Classification JEL: O32, O33 Paper type : Theoretical researchCet article propose une exploration théorique du rôle que les clusters industriels peuvent jouer dans la promotion de l’innovation numérique frugale, en mettant particulièrement l’accent sur le contexte marocain. Cette analyse théorique combine la théorie porterienne des clusters (1990) avec les principes de l’innovation frugale tels qu’introduits par Radjou et Prabhu (2015), ainsi que les perspectives institutionnelle et basée sur les ressources (Dimaggio & Powell, 1983 ; north, 1990). L’étude montre que les interactions spatiales et relationnelles présentes au sein des clusters, telles que la proximité, la confiance et l’apprentissage partagé, peuvent contribuer à réduire les obstacles à la création de solutions numériques abordables et durables. Un cadre conceptuel est proposé, mettant en évidence trois mécanismes principaux : Les infrastructures partagées, le renforcement collectif des capacités et l’orientation marché. L’innovation frugale est ici définie comme la création ou la modification de technologies simples, efficaces et accessibles, répondant aux besoins locaux tout en minimisant l’utilisation des ressources. Ce travail vise à approfondir la compréhension théorique des transitions numériques accessibles et économiques dans des environnements à ressources limitées. La revue examine également comment les clusters peuvent soutenir les entreprises dans le maintien de leur compétitivité tout en relevant les défis numériques. Cette contribution a un caractère exploratoire et cherche à susciter un intérêt académique sur le potentiel des clusters en tant que propulseur pour les stratégies d’innovation frugale, collaborative et durable. JEL classification : O32, O33 Type du papier : Recherche théoriqu

Apport de l’intelligence artificielle en éducation : usages, enjeux et pistes d’intégration dans les MOOCs de l’UM5R

Artificial intelligence (AI) is progressively transforming education by enhancing personalization, assessment, and learner support in digital environments. This article examines the contribution of AI to higher education and discusses its potential integration into MOOCs at Mohammed V University of Rabat (UM5R). The study adopts a theoretical analysis combining a narrative literature review on the main uses of AI in education (intelligent tutoring systems, chatbots, immersive technologies, etc.) with a descriptive analysis based on field data from UM5R, focusing on the development of distance learning, the dynamics of MOOC production, and participation and completion indicators reported by the e-Learning Center. The findings show that UM5R’s MOOCs have reached a broad audience and achieved notable completion levels for certain courses, while scaling up generates recurring challenges in terms of interaction, monitoring, and feedback. In response, the article proposes three levers for AI integration: conversational agents for first-line learner support, semi-automated assessment tools to reduce grading delays, and learning analytics systems to anticipate dropout and improve content quality. Classification JEL: I23 Paper type: Conceptual paper with case studyL’intelligence artificielle (IA) transforme progressivement l’éducation en renforçant la personnalisation, l’évaluation et l’accompagnement des apprenants dans les environnements numériques. Cet article analyse l’apport de l’IA dans l’enseignement supérieur et discute son intégration potentielle dans les MOOCs de l’Université Mohammed V de Rabat (UM5R). La démarche s’inscrit dans une analyse théorique articulant une revue narrative de la littérature sur les principaux usages de l’IA en éducation (systèmes tutoriels intelligents, chatbots, technologies immersives, etc.) et une analyse descriptive basée sur des données de terrain relatives à l’UM5R, portant sur le développement de l’enseignement à distance, la dynamique de production des MOOCs ainsi que les indicateurs de participation et de complétion rapportés par l’e-Learning Center. Les résultats montrent que les MOOCs de l’UM5R ont atteint une large audience et des niveaux de complétion notables pour certains cours tandis que la montée en charge fait émerger des défis récurrents en matière d’interaction, de suivi et de rétroaction. En réponse, l’article propose trois leviers d’intégration de l’IA : des agents conversationnels pour l’assistance de premier niveau, des outils d’évaluation semi-automatique pour réduire les délais de correction et des dispositifs de learning analytics pour anticiper l’abandon et améliorer la qualité des contenus. Classification JEL : I23 Type du papier : Article conceptuel avec étude de cas descriptive

Stratégie de Contenu : Présence des Banques Marocaines sur les Réseaux sociaux

Digitalization and the emergence of social media have become major strategic challenges for banks today. The COVID-19 health crisis has acted as a catalyst, reinforcing the importance of social media as a communication channel, a tool for financial inclusion, and a means for banks to interact with customers in real time by offering new and attractive products and services. This article aims to highlight the importance of Moroccan banks’ presence on social media and, more specifically, to assess the level of customer interaction. To address our research question, we adopted a quantitative approach based on the analysis of content published on the official pages of each bank, as well as the reactions of followers, their interactions, and their engagement rate over a period ranging from December 1 to December 31, 2023.The results show that although banks have strengthened their presence on social media, the levels of interaction and engagement remain relatively low compared to the potential offered by these platforms. JEL Classification: L14 Paper Type: Empirical ResearchLa digitalisation et l’émergence des réseaux sociaux représentent aujourd’hui des enjeux stratégiques majeurs pour les banques. La crise sanitaire liée à la COVID 19 a agi comme un catalyseur renforçant l’importance des réseaux sociaux comme un vecteur de communication, d’inclusion financière, et un moyen pour que les banques interagissent en temps réel avec les clients en leur proposant des nouveaux produits et services attrayants. Cet article vise à souligner l’importance de la présence des banques marocaines sur les médias sociaux et de manière spécifique il s’agit d’évaluer le degré d’interaction des clients. Pour répondre à notre problématique, nous avons opté pour une approche quantitative basée sur l’analyse des contenus diffusés sur les pages officielles de chaque banque ainsi que  les réactions des fans, leurs interactions et leur taux d’engagement sur une période allant du 01 décembre au 31 décembre  2023. Les résultats montrent que, bien que les banques aient renforcé leur présence sur les réseaux sociaux, les niveaux d’interaction et d’engagement restent relativement faibles par rapport au potentiel de ces plateformes. JEL Classification : L14 Type du papier : Recherche empiriqu

La transformation du contrôle de gestion à l’ère de l’intelligence artificielle : une analyse factorielle exploratoire des déterminants organisationnels

Artificial Intelligence (AI) has fundamentally transformed business and industry in many ways, one of which appears to be the Management Control System (MCS). While the evolving role of management controllers as a result of digital technologies has been researched extensively prior, the specific organizational, technological and human drivers behind this transformation remain scarce. This research addresses the void by identifying the key elements that drive MCS transformation resulting from AI integration. Authors conducted exploratory factor analysis (EFA) on a sample of 220 respondents working within the fields of management control and performance management to delineate the major determinants of MCS in AI. Four primary drivers of MCS transformation were identified as data quality, digital skills, managerial support and the use of AI. Each of these drivers has been confirmed as fundamental to MCS's evolution from traditional to more analytical, predictive and strategic focus.This research contributes to theoretical literature by providing an empirical map of the organizational implications of AI on MCS transformation. From a practitioner perspective, this study offers concrete prescriptions regarding governance and data quality, developing analytical capabilities, and enhancing management support for AI-based initiatives. Classification JEL: M41, M15, O33, M40 Paper type: Empirical ResearchLa manière dont le contrôle de gestion évolue sous l’effet de la prise en compte de l’intelligence artificielle apparaît comme une réalité émergente encore insuffisamment investie empiriquement. La littérature montre bien le l’évolution des rôles des contrôleurs de gestion sous l’impulsion des technologies numériques, elle demeurerait plus avare d’explications concernant les déterminants de la transformation tant organisationnels qu’humains ou technologiques. Partant de ce constat, la présente recherche se propose de pallier ce déficit en cherchant à identifier les principaux déterminants de la transformation que constitue pour le contrôle de gestion l’intégration de l’intelligence artificielle. Pour ce faire, une analyse factorielle exploratoire a été mise en œuvre à partir des données collectées auprès de 220 professionnels exerçant dans les fonctions de contrôle de gestion et/ou de pilotage de la performance. Quatre déterminants majeurs émergent de cette transformation que sont la qualité des données, les compétences digitales, le soutien managérial et l’usage de l’intelligence artificielle contribuant significativement à faire évoluer des pratiques de contrôle de gestion plutôt analytiques, prédictives et davantage stratégiques. En théorie, cette étude enrichit la littérature en formalisant empiriquement les déterminants de la transformation du contrôle de gestion à l’ère de l’intelligence artificielle. En pratique, elle révèle des leviers concrets d’actions à savoir investir dans la gouvernance des données, développer les compétences analytiques des contrôleurs, et renforcer l’implication du management dans le cadre des projets d’intégration de l’intelligence artificielle. JEL Classification : M41, M15, O33, M40 Type du papier : Recherche empiriqu

The Role of Social Support in Overcoming Entrepreneurial Failure: Evidence from Moroccan Entrepreneurs

This paper focuses on analyzing how social support can be used to help entrepreneurs develop resilience after the failure of a business, and in this case, it is based on Moroccan entrepreneurs. It relies on a literature review in drawing the multidimensional psychological effects of failure and the possibility of social networks alleviating those effects. The aim is to theorize the processes by which various kinds of social support (emotional, instrumental, informational) can facilitate resilience and post-failure reconstruction in the context of the developing economy, such as Morocco. The qualitative narrative research design, as such, was used, meaning that nine Moroccan entrepreneurs, who had failed in their business, were interviewed in depth. The key results are that emotional support by family and friends can be used to redefine entrepreneurial identity and minimize self-blame; instrumental support can be used to re-strategic and re-mobilize resources; peer support can be used to normalize failure and lead to vicarious learning, which can help psychological recovery and renewed engagement by an entrepreneur. The contributions are triangular in nature, in theory, a fine-grained typology of post-failure support mechanisms in an emerging economy setting; in-depth, first-time qualitative analysis in Morocco; and policy-wise, advice on how to implement second-chance programs by the government and the business community to improve recovery of businesses. Classification JEL: L26 ; M13; Z13 Papier type : Recherche empiriqueThis paper focuses on analyzing how social support can be used to help entrepreneurs develop resilience after the failure of a business, and in this case, it is based on Moroccan entrepreneurs. It relies on a literature review in drawing the multidimensional psychological effects of failure and the possibility of social networks alleviating those effects. The aim is to theorize the processes by which various kinds of social support (emotional, instrumental, informational) can facilitate resilience and post-failure reconstruction in the context of the developing economy, such as Morocco. The qualitative narrative research design, as such, was used, meaning that nine Moroccan entrepreneurs, who had failed in their business, were interviewed in depth. The key results are that emotional support by family and friends can be used to redefine entrepreneurial identity and minimize self-blame; instrumental support can be used to re-strategic and re-mobilize resources; peer support can be used to normalize failure and lead to vicarious learning, which can help psychological recovery and renewed engagement by an entrepreneur. The contributions are triangular in nature, in theory, a fine-grained typology of post-failure support mechanisms in an emerging economy setting; in-depth, first-time qualitative analysis in Morocco; and policy-wise, advice on how to implement second-chance programs by the government and the business community to improve recovery of businesses. Classification JEL: L26 ; M13; Z13 Papier type : Recherche empiriqu