L’entrepreneuriat digital au Maroc : Zoom sur les startups digitales de la région de l’Oriental

Digital entrepreneurship in the orient of Morocco is booming. The region offers a favourable environment for the development of digital start-ups. Several factors are contributing to this dynamic. Firstly, the region's youthful population and large workforce provide a pool of talent and skills to launch and develop digital projects. Add to that, the access to new technologies is constantly increasing in the orient, encouraging the emergence of digital start-ups as well. Initiatives have also been put in place to support digital entrepreneurship. Incubators and coworking spaces have been set up to support entrepreneurs and to provide them with the resources they need to develop. The main aim of this article is to highlight the main constraints and business opportunities that face digital start-ups in the Oriental region, in a context marked by the growth of digital, fierce competition and market opacity. Using qualitative methods, in particular the interview guide, we based our study on a representative sample of ten different sectors in order to generalise the results, such as web and marketing, technology education, e-commerce, financial technology, etc.   Keywords: Digital entrepreneurship, Digital startups, Oriental, Morocco JEL Classification: M13, M15, O32 Type of article: Applied researchL'entrepreneuriat digital dans la région de l'Oriental du Maroc est en plein essor. Cette région offre un environnement propice au développement de startups digitales. Plusieurs facteurs contribuent à cette dynamique. Tout d'abord, la jeunesse et la population active nombreuse de la région offrent un vivier de talents et de compétences pour lancer et développer des projets à caractère digital. De plus, l'accès aux nouvelles technologies est en constante progression dans la région, ce qui favorise l'émergence des startups digitales. Des initiatives ont également été mises en place pour soutenir l'entrepreneuriat digital dans l'Oriental. Des incubateurs et des espaces de coworking ont ainsi été créés pour accompagner les porteurs de projets et leur fournir les ressources nécessaires pour se développer. L'objectif principal de cet article est de souligner les principales contraintes et opportunités d’affaires auxquelles font face les start-ups digitales de la région de l'Oriental dans un contexte marqué par la croissance du digital, une concurrence féroce et une opacité du marché. En utilisant des méthodes qualitatives, notamment le guide d'entretien, nous avons basé notre étude sur un échantillon représentatif de dix secteurs différents afin de généraliser des résultats tels que le web et le marketing, l'éducation technologique, le e-commerce, la technologie financière, etc.   Mots clés : Entrepreneuriat digital, Startups digitales, Oriental, Maroc Classification JEL : M13, M15, O32 Type de l’article : Recherche appliqué

L’intelligence collective des équipes de travail : support de développement de la capacité d’innovation de l’organisation

The acceleration of environmental changes and the change in consumer habits require the organization to have an increased capacity to develop innovations. This capacity is essential insofar as it allows it to maintain its market share and continue to offer quality products and services that perfectly meet customer requirements. Developing the capacity for innovation is not an easy thing: it is based on the creation, acquisition and recombination of several resources. In this context, collective intelligence is an effective collective solution for mobilizing, recombining and developing a team's resources. It is a collaborative capacity to produce exceptional results far beyond those that the organization can achieve if it organizes work individually. It reflects the transition from a culture based on individuality to one based on collaboration, interdependence, exchange and sharing of resources. As a result, collective intelligence is a source of innovative ideas, which stimulates the creativity of the team based on a diversity of knowledge, skills and perspectives of each other. The objective of this manuscript is to explain the role that the collective intelligence of work teams can play in the development of the organization's capacity for innovation. To do this, a conceptual precision of our basic concepts is necessary before placing our problem in the chosen theoretical current, namely: the resource-based perspective (RBV) and its subsequent developments, in particular the knowledge-based perspective, on skills and dynamic capabilities.   Keywords : collective intelligence, innovation, collaboration, work team JEL Classification : O3 Paper type : Theoretical Research   L’accélération des mutations de l’environnement et le changement des habitudes des consommateurs impliquent de la part de l’organisation la disposition d’une capacité accrue de développement des innovations.  Cette capacité est primordiale dans la mesure où elle permet de conserver sa part de marché et de continuer à offrir des produits et services de qualité qui répondent parfaitement aux exigences de la clientèle. Développer la capacité d’innovation n’est pas une chose aisée : elle se fonde sur la création, l’acquisition et la recombinaison de plusieurs ressources. Dans ce cadre, l’intelligence collective est une solution collective efficace de mobilisation, recombinaison et développement des ressources d’une équipe. C’est une capacité collaborative de production de résultats exceptionnels dépassant largement ceux que l’organisation peut atteindre s’elle organise le travail individuellement. Elle traduit le passage d’une culture fondée sur l’individualité vers une autre basée sur la collaboration, l’interdépendance, l’échange et le partage des ressources. De ce fait, l’intelligence collective est une source d'idées novatrices, ce qui stimule la créativité de l’équipe en se basant sur une diversité de connaissances, compétences et perspectives de l’un et de l’autre. L’objectif de ce manuscrit est d’expliciter le rôle que peut jouer l’intelligence collective des équipes de travail dans le développement de la capacité d’innovation de l’organisation. Pour faire, une précision conceptuelle de nos concepts de base est nécessaire avant d’inscrire notre problématique dans le courant théorique choisi, à savoir : la perspective basée sur les ressources (RBV) et ses développements ultérieurs, notamment la perspective basée sur les connaissances, sur les compétences et sur les capacités dynamiques.   Mots clés : intelligence collective, innovation, collaboration, équipe de travail Classification JEL : O3 Type de l’article : Article théorique

Digitalisation de la gestion des risques de non-recouvrement dans les entreprises non financières : Une étude qualitative des perceptions des managers de risque au Maroc

Within an ever-changing economic landscape, organizations are exposed to a myriad of risks, compelling them to increasingly implement rigorous and sector-appropriate risk management. In this context, the risk of non-recovery of receivables within non-financial companies deserves particular attention due to its significant impact. This article, among the few studies addressing this specific topic, aims to shed light on the perceptions and attitudes of risk managers regarding the digitization of non-recovery risk management in non-financial enterprises. It is commonly observed that the risk of non-recovery is more frequently discussed in the context of financial companies, while non-financial enterprises also experience its challenges. The fundamental idea behind this study is to understand how risk managers perceive this risk and whether they believe that digitization impacts its management. The results reflect trends in the adoption of digitization, the perspectives of risk managers, and the observed impacts on non-recovery risk management. The discussion delves deep into these findings, highlighting challenges, successes, and opportunities. By exploring trends, perspectives, and impacts, this research contributes to a broader understanding of the role of digital tools in anticipating, assessing, and mitigating non-recovery risks. The challenges highlighted in the discussion emphasize the need for tailored strategies and further exploration of opportunities for improvement.   Keywords: Risk management, non-recovery risk, digital tools, perceptions, risk managers. Classification JEL: G32 Paper type: Empirical ResearchAu sein d'un paysage économique en constante évolution, les organisations sont exposées à une myriade de risques, les incitant de plus en plus à mettre en œuvre des processus de gestion des risques rigoureux et adaptés à leur secteur. Dans ce contexte, le risque de non-recouvrement des créances au sein des entreprises non financières mérite une attention particulière en raison de son impact significatif. Cet article, parmi les rares études abordant ce sujet spécifique, vise à éclairer les perceptions et attitudes des gestionnaires de risques concernant la numérisation de la gestion des risques liés au non-recouvrement dans les entreprises non financières. On observe couramment que le risque de non-recouvrement est plus fréquemment discuté dans le contexte des entreprises financières, tandis que les entreprises non financières font également face à ses défis. L'idée fondamentale de cette étude est de comprendre comment les gestionnaires de risques perçoivent ce risque et s'ils estiment que la numérisation a un impact sur sa gestion. Les résultats reflètent les tendances en matière d'adoption de la numérisation, les perspectives des gestionnaires de risques et les impacts observés sur la gestion des risques liés au non-recouvrement. La discussion approfondit ces résultats, mettant en lumière les défis, les succès et les opportunités. En explorant les tendances, les perspectives et les impacts, cette recherche contribue à une compréhension plus large du rôle des outils numériques dans l'anticipation, l'évaluation et l'atténuation des risques liés au non-recouvrement. Les défis soulignés dans la discussion soulignent la nécessité de stratégies adaptées et d'une exploration approfondie des opportunités d'amélioration.   Mots clés : Gestion des risques, risque de non-recouvrement, outils digitaux, perceptions, risk managers. JEL Classification : G32 Type du papier : Recherche empiriqu

The dynamics of the establishment of Multinational Firms in Morocco: new geopolitical and geoeconomic factors

Today we see that geopolitical and geoeconomic factors play an important role in the location choices of multinational firms in Morocco in a globalized context. Political stability, strategic alliances, and strategic positioning play a fundamental role in determining the establishment strategies of these firms in Morocco. Over the past decades, Morocco has emerged as a preferred destination for foreign investments, attracting many multinational corporations across various economic sectors. This trend is part of a global context of reconfiguring economic and political relationships, where geopolitical and geo-economic factors increasingly influence the strategic choices of companies. In this perspective, our article aims to explore the complex mechanisms that underlie the decisions of multinational corporations to establish a presence in Morocco, with a particular emphasis on geopolitical and geo-economic influences. We will seek to understand how regional and global dynamics, diplomatic relations, trade agreements, and local economic characteristics interact to shape the strategic choices of companies seeking new markets and profitable partnerships. This study aims to explain the role of geopolitical and geoeconomic factors in the choice of multinational firms in Morocco as a destination for their establishment. In this sense, how do geopolitical and geoeconomic factors determine the implementation strategies of multinational firms in Morocco? To answer this question, we carried out a qualitative study with semi-directive interviews with 10 experts in geopolitics and geoeconomics and 12 business leaders operating in Morocco. Through a content analysis, our result shows the importance of geopolitical and geoeconomic factors in the location choices of multinational firms in Morocco. These firms seem to be attracted by the country's strategic geopolitical position, political stability, international alliances and economic advantages   Keywords: Multinational Firms; geopolitics; geoeconomics; Morocco, globalization. Classification JEL: F23 Paper type: Empirical ResearchToday we see that geopolitical and geoeconomic factors play an important role in the location choices of multinational firms in Morocco in a globalized context. Political stability, strategic alliances, and strategic positioning play a fundamental role in determining the establishment strategies of these firms in Morocco. Over the past decades, Morocco has emerged as a preferred destination for foreign investments, attracting many multinational corporations across various economic sectors. This trend is part of a global context of reconfiguring economic and political relationships, where geopolitical and geo-economic factors increasingly influence the strategic choices of companies. In this perspective, our article aims to explore the complex mechanisms that underlie the decisions of multinational corporations to establish a presence in Morocco, with a particular emphasis on geopolitical and geo-economic influences. We will seek to understand how regional and global dynamics, diplomatic relations, trade agreements, and local economic characteristics interact to shape the strategic choices of companies seeking new markets and profitable partnerships. This study aims to explain the role of geopolitical and geoeconomic factors in the choice of multinational firms in Morocco as a destination for their establishment. In this sense, how do geopolitical and geoeconomic factors determine the implementation strategies of multinational firms in Morocco? To answer this question, we carried out a qualitative study with semi-directive interviews with 10 experts in geopolitics and geoeconomics and 12 business leaders operating in Morocco. Through a content analysis, our result shows the importance of geopolitical and geoeconomic factors in the location choices of multinational firms in Morocco. These firms seem to be attracted by the country's strategic geopolitical position, political stability, international alliances and economic advantages   Keywords: Multinational Firms; geopolitics; geoeconomics; Morocco, globalization. Classification JEL: F23 Paper type: Empirical Researc

L’audit interne des systèmes d’information au Maroc : une véritable synergie pour une cyber-sécurité

Internal auditing of information systems has a significant importance for organizations. The synergy between internal audit and information systems has created opportunities for more informed decision-making, improved risk assessment and, ultimately, better alignment with organizational objectives. Indeed, beyond its traditional functions, internal auditing has expanded to ensure compliance, security and efficiency of information systems within an organization, while reinforcing the resilience of information systems. The aim of our article is to draw on existing literature to demonstrate the impact of the internal audit function on the control of information systems security risks. To do this, we will first define the concept of internal audit and the evolution of its functions, present the background to the reinforcement of information systems security in Morocco, demonstrate how Computer-Aided Audit Tools and Techniques (CAATTs) support audit processes, and highlight the complementarity between internal and external audit in a continuous audit logic.  We will then highlight a series of aspects linked to the development of the internal audit function's remit, and relate internal audit to the Information Security Management System, which helps the organization to manage well the risks linked to the security of information systems. Keywords: (3-5 Words) : Système de Management de la sécurité de l’information, audit interne, cyber-securité, Outils et Techniques d'Audit Assistées par Ordinateur. JEL Classification : H83, M42, M4. Paper type: article théorique  L'audit interne des systèmes d'information revêt une importance significative pour les organisations. La synergie entre l'audit interne et les systèmes d'information a créé des opportunités pour une prise de décision plus éclairée, une meilleure capacité d'évaluation des risques et, finalement, un meilleur alignement avec les objectifs organisationnels. En effet, au-delà de ses fonctions classiques l’audit interne s’est élargi permettant ainsi d'assurer la conformité, la sécurité et l'efficacité des systèmes d’information au sein d'une organisation tout en renforçant la résilience des systèmes d’information. Notre article vise à démontrer à partir de la littérature existante l’impact de la fonction d’audit interne sur la maîtrise des risques liés à la sécurité des systèmes d’information. Pour se faire nous allons dans un premier temps définir le concept d’audit interne et l’évolution de ses fonctions, présenter l’historique relatif au renforcement du dispositif de sécurité des systèmes d’information au Maroc, démontrer comment les Outils et Techniques d'Audit Assistées par Ordinateur (CAATTs) soutiennent les processus d’audit tout en mettant en lumière la complémentarité entre l’audit interne et externe dans une logique d’audit continu.  Puis nous allons mettre en exergue un ensemble d’aspects liés au développement des attributions de la fonction d’audit interne et mettre en relation l’audit interne et le Système de Management de la sécurité de l’information qui aide l’organisation à mieux gérer les risques liés à la sécurité des systèmes d’information. Mots clés : Système de Management de la sécurité de l’information, audit interne, cyber-securité, Outils et Techniques d'Audit Assistées par Ordinateur. Classification JEL : H83, M42, M4. Type de l’article : article théoriqu

Market reaction to international listing: Case of African companies listed on the London Stock Exchange

This article examines the market reaction to dual stock listing. Little attention is given to African companies listed on international markets, which are the subject of our study. The sample consists of only twelve (12) African companies from five different countries that are simultaneously listed on their home stock exchanges and the "main market" of the London Stock Exchange. Using an event study methodology, which involves estimating the so-called "normal" profitability and abnormal profitability, the study assesses a market model for each company in our sample using daily returns and a market-capitalization-weighted index for each country's market. The market model parameters are initially estimated for the period before the event, ranging from -240 days to -30 days with an estimation window of 61 days (-30 days, +30 days) around the IPO date, including the event day (j0). The effect of foreign listing on the home market remains positive and significant, explained by a legal framework offering better protection and a broader shareholder base. Simultaneously, foreign listing is considered a positive initiative for the selected companies and their shareholders overall. In conclusion, the stock price reaction is linked to the choice of the stock exchange and the economic situation of the host country. Keywords: foreign listing, emerging market, market reaction, stock prices, stock profitability, abnormal profitability. JEL Classification: M13, M15, O32 Type of article: Empirical ResearchCet article examine la réaction du marché à la double cotation boursière. En effet, peu d’attention est accordée aux entreprises africaines cotées sur les marchés internationaux qui font l’objet de notre étude. L'échantillon se compose des seules douze (12) entreprises africaines de cinq pays différents qui sont cotées simultanément à leur Bourses d’origine et au « marché principal » de la bourse Britannique. L’échantillon est identifié à partir de la base des données Bloomberg. À l’aide de la méthodologie d’étude d’événement qui consiste à estimer la rentabilité dite « normale » et la rentabilité anormale, l'étude estime un modèle de marché pour chaque entreprise de notre échantillon en utilisant des rendements journaliers et un indice pondéré par la capitalisation boursière pour le marché de chaque pays. Les paramètres du modèle de marché sont d'abord estimés pour la période avant l’événement et allant de -240 jours à -30 jours avec une fenêtre d’estimation de 61 jours (-30j, +30j) autour de la date d’introduction en bourse incluant le jour de l’événement j0. L’effet de la cotation étrangère sur le marché d’origine reste positif et significatif, expliqué par un cadre juridique offrant une meilleure protection et une base d’actionnaire plus large. Parallèlement, la cotation étrangère est considérée comme une bonne initiative pour les sociétés sélectionnées et leurs actionnaires en général. Pour conclure, la réaction du cours des actions est liée au choix de la bourse et à la situation économique du pays d’accueil.   Mots clés : cotation étrangère, marché émergent, cours boursiers, modèle de marché, rentabilité anormale. Classification JEL : M13, M15, O32 Type de l’article : Etude empiriqu

The Impact of Leadership style on the Performance of Public Organizations in Moroccan University

Leadership plays an important role in organizations when managing a team of people it is crucial to achieve objectives within the constraints of time and costs this article examines the impact of leadership quality on organizational effectiveness the measures were derived from a survey of « 30 managers, including presidents, deans, directors, and general secretaries the study reviews all the collected results (50 questionnaires) through empirical research, specifically quantitative research the results from our questionnaire indicate that the leadership of managers in public universities in Morocco holds a significant position in the power hierarchy of the organizational structure.   Key words : Leadership, organizational performance, higher education, Manager, Maroc. JEL Classification: G39 Type of article : Empirical researchLe leadership joue un rôle important dans les organisations lorsqu'il s'agit de gérer une équipe de personnes, il est crucial d'atteindre les objectifs en respectant les contraintes de temps et de coûts. Cet article examine l'impact de la qualité du leadership sur l'efficacité organisationnelle les mesures ont été dérivées d'une enquête auprès de " 30 managers, dont des présidents, des doyens, des directeurs et des secrétaires généraux. L’étude passe en revue tous les résultats collectés (50 questionnaires) à travers une recherche empirique, spécifiquement quantitative menée grâce à une enquête par questionnaire les résultats de notre questionnaire. Indiquent que le leadership des managers dans les universités publiques au Maroc occupe une position significative dans la hiérarchie du pouvoir de la structure organisationnelle.   Mots clés : Leadership, performance organisationnelle, Maroc, enseignement supérieur, Manager Classification JEL : G39 Type de l’article : Recherche empiriqu

Confiance et performance des organisations

The aim of this article is to examine the effects of trust on firm’s performance based on theoretical and empirical researches of different countries. Despite numerous attempts to define trust, despite numerous attempts to define trust, researchers have yet to agree on a definition of the concept. This lack of consensus is largely due to the different contexts in which the concept is used in the various scientific disciplines. Since its emergence over the last 50 years, the concept of trust has aroused the interest of researchers in many disciplines, including psychology, sociology, economics, computer science, management and marketing, which explains the absence of a consensus definition of the concept. The paper attempts to answer the following research question: " how does trust influence firm's performance?" To carry out our work, We will address this question in four parts. In the first section we will present the different theoretical conceptions of trust, The second part will focus on analyzing the concept of performance by exploring its various multidimensional aspects , In the third part we will summarize the theoretical and empirical studies analyzing the effects of trust on performance, this research covers both the macro- and micro-economic levels,  Finally, we will conclude our work with a theoretical model that illustrates the results of our literature review, This model can be used as a basis for formulating hypotheses that can be evaluated empirically in subsequent studies. Among the main conclusions of this paper are the reduction of transaction costs, particularly in family firms, the development of emotional attachment to the firm, the encouragement of creativity and personal initiative.   Keywords: trust, performance, organisation JEL Classification: A12 Paper type: Theoretical Research Cet article a pour but d’étudier les effets de la confiance sur la performance des organisations à la lumière de plusieurs travaux théoriques et empiriques. En effet, depuis son apparition au cours des 50 dernières années, le concept de la confiance a suscité l’intérêt des chercheurs dans de nombreuses disciplines, y compris la psychologie, la sociologie, l’économie, l’informatique, le management et le marketing, ce qui explique l’absence d’un consensus de définition du concept. Notre travail va essayer de répondre à la problématique suivante « comment la confiance influence-t-elle la performance des organisations ? », nous allons répondre à cette question en quatre parties, dans la première partie, nous allons passer en revue les principales contributions tant socio-philosophiques que managériales et économiques sur le concept. Ensuite, la deuxième partie sera consacrée à l’analyse de la performance en explorant ses divers aspects multidimensionnels, au niveau de la troisième partie, nous allons faire une synthèse des travaux théoriques et empiriques ayant essayé d’analyser les effets de la confiance sur la performance, ces recherches concernent aussi bien le niveau macro-économique que celui micro-économique. Finalement, nous allons conclure notre travail avec un modèle théorique qui répond à notre problématique de départ et qui illustre les résultats de l’analyse de notre revue de littérature. Parmi les principales conclusions retenues des travaux analysés on retient la réduction des coûts de transaction notamment chez les entreprises familiales, le développement de l’implication affective envers l’organisation, le rapprochement entre les individus, l’encouragement de la créativité, de l'initiative personnelle et l'esprit d'entreprise.   Mots clés : confiance, performance, organisation Classification JEL :  A12 Type de l’article : article théorique

La démarche RSE dans l’environnement Marocain, entre opportunité et menace

For more than two decades, Morocco has initiated various reforms that have an impact on the spread of Corporate Social Responsibility (CSR) and awareness of issues related to sustainable development. Taking into account all the reforms implemented by the State, one could have anticipated an implicit diffusion of CSR encouraged by State institutions and public sector actors. However, an analysis of corporate practices reveals a discrepancy between this implicit approach and corporate actions, which are often voluntary, arbitrary, and overt. For many people today, CSR initiatives are limited to recognition such as labels and certifications. However, many companies excel in this area and commit themselves without necessarily following a formal CSR approach. Our contribution aims to provide an overview of CSR in the Moroccan context by identifying the main stakeholders and highlighting the practices adopted by the country's companies. Ultimately, we will seek to determine whether CSR represents an opportunity or a threat for Moroccan companies.   Keywords: CSR, approach, practice, opportunity, threat. JEL Classification: M21, M14, K31, K38. Paper type: State of the art.Pendant plus de deux décennies, le Maroc a initié diverses réformes ayant un impact sur la propagation de la Responsabilité Sociale des Entreprises (RSE) et la prise de conscience des enjeux liés au développement durable. En tenant compte de l'ensemble des réformes mises en œuvre par l'État, on aurait pu anticiper une diffusion implicite de la RSE encouragée par les institutions étatiques et les acteurs du secteur public. Cependant, une analyse des pratiques des entreprises révèle une divergence entre cette approche implicite et les actions des entreprises, qui sont souvent volontaires, arbitraires et manifestes. Pour de nombreuses personnes aujourd'hui, les initiatives de RSE se limitent à des reconnaissances telles que des labels et des certifications. Toutefois, de nombreuses entreprises excellent dans ce domaine et s'engagent sans nécessairement suivre une démarche formelle de RSE. Notre contribution vise à dresser un état des lieux de la RSE dans le contexte marocain en identifiant les principaux intervenants et en mettant en lumière les pratiques adoptées par les entreprises du pays. En fin de compte, nous chercherons à déterminer si la RSE représente une opportunité ou une menace pour les entreprises marocaines.   Mots clés : RSE, démarche, pratique, opportunité, menace. Classification JEL : M21, M14, K31, K38. Type de l’article : état de l’art

Revue de littérature sur le lien existant entre la gestion des ressources humaines et la performance sociale

In the face of changes in the economic landscape, companies are confronted with increasingly fierce competition. To thrive in this situation, decision-makers are advised to enhance their adaptability and flexibility. A company deemed as high-performing is evaluated not only in terms of productivity but also based on the quality of its employees. Each decision made directly impacts human resources, which represent a crucial strategic asset for value creation. The quality of its management is gradually emerging as a decisive element of organizational performance. This is no longer measured solely by productivity, but also by the level of employee job satisfaction and their social well-being. The link between human resource management and social performance is a matter of vital importance, as this relationship forms the core of our research, aiming to establish the theoretical connection between the two concepts after presenting each concept separately while adopting a conceptual methodology. The findings of this research are relevant from both a theoretical and practical perspective, facilitating decision-making for policymakers to better understand how effective human resource management can generate social performance.   Keywords: human resource management, social performance. Classification JEL : O15 Paper Type : : Theoretical Research    Face aux changements du contexte économique, les entreprises se trouvent confrontées à une concurrence de plus en plus féroce. Pour être performante face à cette situation, il est recommandé aux décideurs d’accroître leurs capacités d’adaptation et d’être de plus en plus flexibles. Une entreprise considérée comme performante est évaluée non seulement en termes de productivité, mais également en fonction de la qualité de ses employés. Chacune des décisions prises affecte directement les ressources humaines qui représentent une ressource stratégique essentielle à la création de valeur. La qualité de sa gestion émerge progressivement comme un élément déterminant de la performance organisationnelle. Celle-ci ne se mesure désormais plus uniquement par la productivité, mais également par le niveau de satisfaction professionnelle des employés et leur bien-être social. Le lien entre la gestion des ressources humaines et la performance sociale est une question d’une importance vitale, cette relation constitue le noyau de notre recherche qui vise à établir le lien théorique entre les deux concepts et cela après la présentation de chaque concept à part tout en adoptant une méthodologie conceptuelle. Les résultats de cette étude revêtent une pertinence à la fois théorique et pratique, offrant aux décideurs une compréhension approfondie de la manière dont une gestion efficace des ressources humaines peut contribuer à améliorer la performance sociale, facilitant ainsi la prise de décision.   Mots clés : Gestion des Ressources humaines, performance sociale. JEL Classification : O15 Type du papier : Recherche théorique &nbsp