Étude bibliométrique : la digitalisation bancaire et l'inclusion financière

Face à l’essor rapide des technologies financières, la digitalisation des services bancaires s’impose comme un levier majeur d’inclusion financière, en particulier dans les pays à revenu faible ou intermédiaire. Pourtant, les travaux scientifiques sur ce sujet restent fragmentés, souvent centrés sur les pays du Nord et marqués par une approche essentiellement quantitative. Cette étude propose une analyse bibliométrique visant à mieux comprendre les grandes tendances de recherche dans ce domaine entre 2000 et 2024. L’analyse repose sur 1 441 documents indexés dans Scopus. Par ailleurs, nous avons utilisé les outils Bibliometrix et VOSviewer pour explorer plusieurs dimensions : volume de publications, citations, collaborations entre auteurs, co-occurrence des mots-clés et structuration thématique. L’objectif est de cartographier les principaux acteurs, les thématiques dominantes et les dynamiques d’évolution du champ. En outre, les résultats montrent une accélération notable des publications à partir de 2017, avec un taux de croissance annuel de plus de 32 %. L’Inde, la Chine et l’Indonésie émergent comme les pays les plus productifs. Quatre grands axes structurent le champ : les innovations technologiques (fintech, blockchain), l’usage des services financiers numériques, les impacts socio-économiques (inclusion, pauvreté, croissance), et les méthodologies employées. La majorité des publications sont issues de collaborations nationales, avec un déséquilibre notable au détriment des pays à faible revenu. En effet, ce travail appelle à renouveler les agendas scientifiques autour d’approches plus inclusives, comparatives et ancrées dans les réalités locales. Par conséquent, l’inclusion financière ne devrait pas être vue uniquement comme un objectif technologique, mais comme un processus socio-technique complexe, porteur à la fois d’opportunités et de vulnérabilités

L’effet du Marketing digital sur l’attractivité des marques sur un marché donné

L’objectif de ce travail est de montrer l’influence du marketing digital sur l’attractivité des marques. La question de cette recherche est « comment le marketing digital peut-il influencer l’attractivité des marques sur un marché donné» ? La réponse à cette question passe par la construction d’un guide d’entretien avec les sous-thèmes : les facteurs d’attractivité des marques, les habitudes de consommation, la qualité perçue et la diffusion de l’innovationLa méthodologie de recherche dans ce travail est une étude exploratoire qualitative. L’entretien semi-directif a été réalisé dans plusieurs villes sur la base d’une grille de thèmes. Au total, nous avons interrogé 25 personnes. Nous avons fait une étude exploratoire qualitative.Les résultats montrent que lors de l’achat d’une bière, le marketing digital influence positivement les facteurs d’attractivité des marques, la fréquence d’achat négativement, la qualité perçue négativement et favorise la diffusion de l’innovation

Supervision des Fintechs en Mauritanie : Défis et perspectives

Cet article vise à examiner les enjeux et les possibilités liés à la régulation des Fintechs en Mauritanie. Dans un premier temps, il analysera l'importance grandissante des Fintechs dans le contexte mauritanien, en soulignant leur potentiel pour favoriser le développement économique et l'inclusion financière. Par la suite, il examinera les difficultés particulières auxquelles les autorités mauritaniennes font face afin de superviser de manière efficace ce secteur en constante évolution. Enfin, il abordera les horizons à venir et les suggestions pour une régulation proactive et équilibrée, qui permettra de soutenir la croissance des Fintechs tout en garantissant un environnement sécuritaire et fiable. En abordant ces aspects, notre article offrira une compréhension approfondie des dynamiques et des implications de la supervision des fintechs en Mauritanie. Cette analyse favorisera également un débat éclairé et constructif sur l'avenir du secteur financier dans le pays

Les déterminants de la durée d’insertion professionnelle des jeunes diplômés universitaires : étude de cas dans la région Casablanca-Settat

Cet article analyse les déterminants de la durée d’insertion professionnelle des jeunes diplômés des universités marocaines, avec un focus sur la région de Casablanca-Settat.À travers une enquête menée auprès de 250 diplômés et 18 entretiens qualitatifs, l’étude identifie les facteurs influençant le délai d’accès à l’emploi, notamment la filière de formation, le genre, le recours aux dispositifs d’accompagnement (ANAPEC, Idmaj) et les compétences transversales. Les résultats révèlent des écarts marqués entre filières, et soulignent le rôle clé des compétences numériques et des dispositifs de soutien

Exploration des pratiques de contrôle de gestion dans les universités publiques au Bénin

Cet article tente d’explorer les pratiques de contrôle de gestion mises en place dans les universités publiques du Bénin. Dans une démarche méthodologique quantitative, nous avons collecté les données auprès d’un échantillon de 270 individus par questionnaire. Alors, nous avons réalisé deux analyses. Une analyse factorielle exploratoire pour faire l’épuration des données et vérifier la dimensionnalité des variables avec le logiciel SPSS. Une analyse factorielle confirmatoire avec Smart PLS 3 pour vérifier la fiabilité et la validité des instruments de mesure. Les résultats montrent que les dimensions de contrôle budgétaire et de décisions stratégiques ont toutes leurs coefficients de chemin supérieurs à 0 et compris entre 0,596 et 0,839, significatifs au seuil de 0,001. Donc ces deux dimensions mesurent effectivement la variable « pratique de contrôle de gestion ». Par conséquent, le contrôle budgétaire caractérise les pratiques de contrôle de gestion utilisées dans les universités publiques béninoises. Les décisions stratégiques déterminent les pratiques de contrôle de gestion utilisées dans les universités publiques béninoises

Les Effets De La Volatilité Du TCER Sur La Marge Brute Des Entreprises Marocaines

Les chocs de change affectent la rentabilité des PME marocaines à l’échelle nationale. En parallèle, la contribution des PME au PIB marocain atteint les quarante pourcent (40%). Pour comprendre ce phénomène, l’étude vise à explorer l’impact que la volatilité du taux de change effectif réel (TCER) a sur la rentabilité des PME marocaines, en s'intéressant à la marge brute d’exploitation. L’impact subi par l’incertitude qui découle des coûts et des investissements peut affecter la marge brute par l’effet de bulle. C’est pourquoi il est nécessaire d’analyser dans quelle mesure la répercussion du phénomène sur la rentabilité PME subi par ses structures est important. En particulier, la rentabilité des PME dépend de la volatilité du TCER. Cette dernière étant capital pour la gestion de la rentabilité. Cette étude s'appuie sur des données d'environ 71 PME au Maroc sur la période de 2009 à 2023 dans le but de mesurer et contrôler les dynamiques temporelles à travers la méthode des Moments Généralisés et le modèle multiniveau. Ces données sont également misées en relation avec les mesures macroéconomiques en les associant au niveau de l’entreprise

L’effet de la conscience écologique sur la co-création de valeur à travers une expérience touristique éco-responsable

Cette recherche s’intéresse au concept de co-création de valeur dans l’écotourisme. Elle met l’accent sur l’effet de la conscience écologique sur le processus de co-création d’une expérience touristique éco-responsable. Une revue de la littérature a été menée dans un premier temps sur les notions de co-création de valeur, de la conscience écologique et de processus de co-création de l’expérience touristique avant d’examiner l’effet de la conscience écologique sur ce processus et le rôle des technologies digitales. Dans une démarche qualitative, des études ethnographique et netnographique ont été menées auprès des excursionnistes et des professionnels. Notre participation active à l’excursion a facilité l’observation participante et la phase de collecte de données. Les résultats de la recherche montrent que la forte conscience écologique de deux participants seulement bien impliqués dans le processus de co-création de l’expérience dans ses trois phases (pré-activité, in situ, et post-activité) a été suffisante non seulement pour orienter le professionnel vers l’écotourisme et la co-création d’une expérience touristique éco-responsable mais aussi pour influencer les participants à l’excursion et les sensibiliser à l’urgence environnementale

Produits alimentaires de terroir et valeur perçue : une analyse intégrative des bénéfices et des coûts

Bien que quelques recherches aient abordé la thématique de la valeur perçue des produits alimentaires de terroir, elles restent insuffisantes pour assimiler les mécanismes qui sous- tendent la perception de leur valeur. Cette recherche adopte l’approche mixte de la valeur perçue et vise à identifier les composantes de la valeur perçue des produits alimentaires de terroir, en s’appuyant sur une approche qualitative combinant quatorze entretiens semi-directifs menés auprès de consommateurs tunisiens et un focus group en ligne réunissant cinq participants d’origine suisse. L’étude met en lumière cinq dimensions de la valeur perçue : fonctionnelle, hédonique, altruiste, d’unicité et sociale. Par ailleurs, elle révèle quatre types de coûts perçus : les sacrifices monétaires, les sacrifices en temps et en effort, le risque de fraude et le risque de performance gustative. En proposant une lecture holistique de la valeur perçue, cette étude contribue à enrichir les travaux en marketing en dépassant l’approche unidimensionnelle classique. Elle apporte également des implications managériales pour les acteurs du terroir, en les aidants à mieux cerner les leviers de création de valeur pour le consommateur

L’identité organisationnelle, un processus opérationnel de la gestion du changement et de la performance organisationnelle

En situation de changement, les organisations vivent des turbulences qui peuvent impacter leur performance. A travers une recherche empirique réalisée dans trois organisations marocaines, nous avons tenté de comprendre comment l’identité organisationnelle pourrait être un outil de gestion et d’accompagnement du changement tout en favorisant la performance de l’entreprise. Cet article étudie l’identité organisationnelle selon une approche constructiviste, fonctionnaliste et systémique. Ce concept souvent vu comme une image et une perception portée par les dirigeants de l’entreprise et nourrit par les histoires qu’ils tissent en relation avec l’évolution de leur entreprise et les obstacles auxquels elle fait face, a connu une extension considérable des pratiques qui l’entourent, ce qui l’a rendu vague et imprécis.Toute entreprise ressent le besoin d’une identité forte, fiable et dynamique pour humaniser le travail et favoriser l’attachement et l’engagement de l’ensemble de ses acteurs. Car celle-ci ne peut être résumée qu’aux discours, aux textes et aux techniques utilisées. Elle est un ensemble de pratiques, de ressentis et d’interactions, un lieu de transformations sociales, d’actions et d’oppositions. Par une étude mixte, approfondie par une analyse croisée, nous avons pu faire ressortir le processus identitaire qui constitue le mécanisme d’apprentissage et d’adaptation organisationnel. Nous avons constaté le rôle du mode de gouvernance et des pratiques managériales dans l’orientation et l’encadrement des compréhensions et des interprétations des membres de l’organisation afin de construire une identité organisationnelle homogène, cohérente et fonctionnelle qui valorise l’action et l’appartenance organisationnelle, constituant ainsi le catalyseur du mécanisme d’apprentissage et d’adaptation organisationnel.Les résultats mettent en exergue le rôle de l’identité organisationnelle dans la construction de sens, la reconquête du sentiment d’appartenance, la participation à l’apprentissage organisationnel, l’adaptation au changement organisationnel et la réalisation des objectifs escomptés.Le concept de l’identité organisationnelle se voit alors attribuer une définition plus affinée. Car nous considérons qu’une déconstruction du concept mènera impérativement à une connaissance plus spécifique et plus pratique, répondant ainsi aux exigences du contexte organisationnel et aux critères de l’outil de gestion stratégique. La saisie du processus de l’identité organisationnelle favorisera l’activation du mécanisme d’apprentissage et d’adaptation.Dans un contexte de changement, l’organisation trouverait son équilibre en déterminant un consensus sur les objectifs et en offrant à chaque employé les raisons de s’impliquer dans la réussite de l’organisation. De nouvelles pratiques de gouvernance seraient mises en avant : les employés participent à la prise de décision. La compréhension du rôle de l’identité organisationnelle permettrait une gestion efficace du processus du changement organisationnel. Grâce à cette compréhension, les dirigeants de l’entreprise pourraient adopter de meilleures pratiques de gouvernance, préserver la performance de l’entreprise et atteindre les objectifs escomptés. Les acteurs du changement organisationnel, quant à eux, seraient en mesure de mettre en place un processus d’apprentissage organisationnel adapté à l’identité de l’entreprise afin de mobiliser toute la composante humaine de l’organisation, ce qui accroîtrait la performance organisationnelle

Déterminants de l’entrepreneuriat féminin en Afrique subsaharienne : étude empirique des femmes du quartier Ndosho à Goma en RDC

Cette étude a pour objectif d’identifier les facteurs explicatifs de la création d’activités entrepreneuriales par les femmes de Ndosho à Goma en République Démocratique du Congo (RDC), en Afrique Subsaharienne. Elle interroge singulièrement la place des facteurs sociaux, comme l’appartenance à des associations et à des groupes dans cette aventure. Pour ce faire, la méthode de régression logistique binaire nous a été d’une nécessité indéniable et le questionnaire d’enquête a servi pour la collecte des données. 377 femmes entrepreneures et non entrepreneures ont été enquêtées. Les résultats indiquent qu'un niveau d'étude bas et un revenu marital important augmentent la probabilité de créer une activité entrepreneuriale par la femme. L'accès aux ressources financières, l'appartenance à des associations, ainsi que la volonté d'aider sa famille augmentent la même probabilité. En revanche, un intérêt initial pour le salariat et un nombre élevé d'enfants diminuent cette probabilité