Revue Internationale des Sciences de Gestion
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    L’influence de l’accompagnement entrepreneurial sur le développement des micros et petites entreprises portées par les femmes : cas du Projet KELENYA de l’ONG-Wildaf-Mali

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    Cet article cherche à expliquer l’influence de l’accompagnement entrepreneurial sur le développement des micros et petites entreprises portées par les femmes dans le cadre du projet KELENYA de l’ONG-Wildaf-Mali. La méthode mixte (qualitative/quantitative) de devis séquentiel exploratoire a été utilisée pour atteindre les objectifs de la recherche. Durant la phase qualitative, nous avons réalisé vingt-trois (23) entretiens pour actualiser les items identifiés dans la littérature. Les items de l’accompagnement actualisés sont la formation, le financement et le suivi-évaluation. En ceux qui concerne le développement entrepreneurial, les items actualisés sont le profit, la croissance et la formalisation. Dans la phase quantitative, quatre-vingt-trois (83) personnes ont répondu à nos questions, soit 68,59% de notre échantillon. Pour traiter les données qualitatives, nous avons utilisé l’analyse du contenu en nous référant aux auteurs (Igalens & Tahri, 2017), (Denis & Al, 2019), (Ait alla & Rajaa, 2020) et (Kaka & Kamissoko, 2022). Nos résultats ont permis d’expliquer que l’accompagnement entrepreneurial de Wildaf a permis aux bénéficiaires de réaliser des profits, de croitre leurs activités et à certaines qui étaient dans l’informel de formaliser leurs structures ou d’entamer des démarches. Le manque d’information chiffrée auprès des répondants concernant la marche de leurs entreprises est la limite principale de cette recherche

    L’effet du Marketing digital sur l’attractivité des marques sur un marché donné

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    L’objectif de ce travail est de montrer l’influence du marketing digital sur l’attractivité des marques. La question de cette recherche est « comment le marketing digital peut-il influencer l’attractivité des marques sur un marché donné» ? La réponse à cette question passe par la construction d’un guide d’entretien avec les sous-thèmes : les facteurs d’attractivité des marques, les habitudes de consommation, la qualité perçue et la diffusion de l’innovationLa méthodologie de recherche dans ce travail est une étude exploratoire qualitative. L’entretien semi-directif a été réalisé dans plusieurs villes sur la base d’une grille de thèmes. Au total, nous avons interrogé 25 personnes. Nous avons fait une étude exploratoire qualitative.Les résultats montrent que lors de l’achat d’une bière, le marketing digital influence positivement les facteurs d’attractivité des marques, la fréquence d’achat négativement, la qualité perçue négativement et favorise la diffusion de l’innovation

    Étude bibliométrique : la digitalisation bancaire et l'inclusion financière

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    Face à l’essor rapide des technologies financières, la digitalisation des services bancaires s’impose comme un levier majeur d’inclusion financière, en particulier dans les pays à revenu faible ou intermédiaire. Pourtant, les travaux scientifiques sur ce sujet restent fragmentés, souvent centrés sur les pays du Nord et marqués par une approche essentiellement quantitative. Cette étude propose une analyse bibliométrique visant à mieux comprendre les grandes tendances de recherche dans ce domaine entre 2000 et 2024. L’analyse repose sur 1 441 documents indexés dans Scopus. Par ailleurs, nous avons utilisé les outils Bibliometrix et VOSviewer pour explorer plusieurs dimensions : volume de publications, citations, collaborations entre auteurs, co-occurrence des mots-clés et structuration thématique. L’objectif est de cartographier les principaux acteurs, les thématiques dominantes et les dynamiques d’évolution du champ. En outre, les résultats montrent une accélération notable des publications à partir de 2017, avec un taux de croissance annuel de plus de 32 %. L’Inde, la Chine et l’Indonésie émergent comme les pays les plus productifs. Quatre grands axes structurent le champ : les innovations technologiques (fintech, blockchain), l’usage des services financiers numériques, les impacts socio-économiques (inclusion, pauvreté, croissance), et les méthodologies employées. La majorité des publications sont issues de collaborations nationales, avec un déséquilibre notable au détriment des pays à faible revenu. En effet, ce travail appelle à renouveler les agendas scientifiques autour d’approches plus inclusives, comparatives et ancrées dans les réalités locales. Par conséquent, l’inclusion financière ne devrait pas être vue uniquement comme un objectif technologique, mais comme un processus socio-technique complexe, porteur à la fois d’opportunités et de vulnérabilités

    Exploration des pratiques de contrôle de gestion dans les universités publiques au Bénin

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    Cet article tente d’explorer les pratiques de contrôle de gestion mises en place dans les universités publiques du Bénin. Dans une démarche méthodologique quantitative, nous avons collecté les données auprès d’un échantillon de 270 individus par questionnaire. Alors, nous avons réalisé deux analyses. Une analyse factorielle exploratoire pour faire l’épuration des données et vérifier la dimensionnalité des variables avec le logiciel SPSS. Une analyse factorielle confirmatoire avec Smart PLS 3 pour vérifier la fiabilité et la validité des instruments de mesure. Les résultats montrent que les dimensions de contrôle budgétaire et de décisions stratégiques ont toutes leurs coefficients de chemin supérieurs à 0 et compris entre 0,596 et 0,839, significatifs au seuil de 0,001. Donc ces deux dimensions mesurent effectivement la variable « pratique de contrôle de gestion ». Par conséquent, le contrôle budgétaire caractérise les pratiques de contrôle de gestion utilisées dans les universités publiques béninoises. Les décisions stratégiques déterminent les pratiques de contrôle de gestion utilisées dans les universités publiques béninoises

    Concevoir l’intention entrepreneuriale dans le contexte marocain : une revue systématique de littérature

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    Cette revue systématique qui se base sur le protocole PRISMA, analyse l'intention entrepreneuriale et ses déterminants au Maroc en scrutant les revues indexées sur la plateforme numérique de l’IMIST. Là où la recherche marocaine s'appuie principalement sur deux cadres théoriques que sont la Théorie du Comportement Planifié et le Modèle de l'Événement Entrepreneurial, les principaux facteurs influençant l'intention entrepreneuriale, sont d’ordre psychologiques et social où le soutien familial reste le plus significatif. Par là même, la surreprésentation des populations étudiantes et l'absence d'approches dynamiques dans les travaux de recherche pourrait être limitant. Ces constats appellent à une diversification des profils étudiés et à l'innovation des dispositifs d'accompagnement. Cette synthèse serait un cadre de référence qui pourrait orienter les futures recherches sur le sujet au Maroc

    Les Effets De La Volatilité Du TCER Sur La Marge Brute Des Entreprises Marocaines

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    Les chocs de change affectent la rentabilité des PME marocaines à l’échelle nationale. En parallèle, la contribution des PME au PIB marocain atteint les quarante pourcent (40%). Pour comprendre ce phénomène, l’étude vise à explorer l’impact que la volatilité du taux de change effectif réel (TCER) a sur la rentabilité des PME marocaines, en s'intéressant à la marge brute d’exploitation. L’impact subi par l’incertitude qui découle des coûts et des investissements peut affecter la marge brute par l’effet de bulle. C’est pourquoi il est nécessaire d’analyser dans quelle mesure la répercussion du phénomène sur la rentabilité PME subi par ses structures est important. En particulier, la rentabilité des PME dépend de la volatilité du TCER. Cette dernière étant capital pour la gestion de la rentabilité. Cette étude s'appuie sur des données d'environ 71 PME au Maroc sur la période de 2009 à 2023 dans le but de mesurer et contrôler les dynamiques temporelles à travers la méthode des Moments Généralisés et le modèle multiniveau. Ces données sont également misées en relation avec les mesures macroéconomiques en les associant au niveau de l’entreprise

    Aperçu historique sur le PPP au Maroc : une proposition de définition entre l’ampleur du concept et son utilisation

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    Dans le double contexte de mondialisation et de crise économique, et face à la raréfaction des ressources publiques, conséquence de l’accroissement important des déficits et de la dette, les infrastructures représentent pour les États un défi de financement et une opportunité de relance de l’activité économique. Afin de bâtir de nouveaux modèles économiques plus sains et plus pérennes, les logiques d’évaluation publique et privée se rapprochent, ouvrant la voie à la dynamique portée par les partenariats public-privé (PPP). Par conséquent, les nouveaux PPP ont connu une expansion considérable dans les pays développés, mais aussi dans les pays en développement. Le cadre conceptuel mobilisé pour appréhender l’usage des outils de gestion, et leur appropriation dans notre travail, s’inscrit dans de multiples traditions théoriques relevant aussi bien de la sociologie, la sémiotique, la psychologie et l’ergonomie. Dans le présent article, nous avons choisi de traiter le nouveau mode de gestion en deux points : le premier consiste à présenter un aperçu historique à propos de l’évolution de la notion de partenariat public-privé, et le deuxième le cadre juridique et réglementaire du partenariat public-privé en tant que nouvel outil de procédé contractuel

    L’effet de la conscience écologique sur la co-création de valeur à travers une expérience touristique éco-responsable

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    Cette recherche s’intéresse au concept de co-création de valeur dans l’écotourisme. Elle met l’accent sur l’effet de la conscience écologique sur le processus de co-création d’une expérience touristique éco-responsable. Une revue de la littérature a été menée dans un premier temps sur les notions de co-création de valeur, de la conscience écologique et de processus de co-création de l’expérience touristique avant d’examiner l’effet de la conscience écologique sur ce processus et le rôle des technologies digitales. Dans une démarche qualitative, des études ethnographique et netnographique ont été menées auprès des excursionnistes et des professionnels. Notre participation active à l’excursion a facilité l’observation participante et la phase de collecte de données. Les résultats de la recherche montrent que la forte conscience écologique de deux participants seulement bien impliqués dans le processus de co-création de l’expérience dans ses trois phases (pré-activité, in situ, et post-activité) a été suffisante non seulement pour orienter le professionnel vers l’écotourisme et la co-création d’une expérience touristique éco-responsable mais aussi pour influencer les participants à l’excursion et les sensibiliser à l’urgence environnementale

    Produits alimentaires de terroir et valeur perçue : une analyse intégrative des bénéfices et des coûts

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    Bien que quelques recherches aient abordé la thématique de la valeur perçue des produits alimentaires de terroir, elles restent insuffisantes pour assimiler les mécanismes qui sous- tendent la perception de leur valeur. Cette recherche adopte l’approche mixte de la valeur perçue et vise à identifier les composantes de la valeur perçue des produits alimentaires de terroir, en s’appuyant sur une approche qualitative combinant quatorze entretiens semi-directifs menés auprès de consommateurs tunisiens et un focus group en ligne réunissant cinq participants d’origine suisse. L’étude met en lumière cinq dimensions de la valeur perçue : fonctionnelle, hédonique, altruiste, d’unicité et sociale. Par ailleurs, elle révèle quatre types de coûts perçus : les sacrifices monétaires, les sacrifices en temps et en effort, le risque de fraude et le risque de performance gustative. En proposant une lecture holistique de la valeur perçue, cette étude contribue à enrichir les travaux en marketing en dépassant l’approche unidimensionnelle classique. Elle apporte également des implications managériales pour les acteurs du terroir, en les aidants à mieux cerner les leviers de création de valeur pour le consommateur

    L’identité organisationnelle, un processus opérationnel de la gestion du changement et de la performance organisationnelle

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    En situation de changement, les organisations vivent des turbulences qui peuvent impacter leur performance. A travers une recherche empirique réalisée dans trois organisations marocaines, nous avons tenté de comprendre comment l’identité organisationnelle pourrait être un outil de gestion et d’accompagnement du changement tout en favorisant la performance de l’entreprise. Cet article étudie l’identité organisationnelle selon une approche constructiviste, fonctionnaliste et systémique. Ce concept souvent vu comme une image et une perception portée par les dirigeants de l’entreprise et nourrit par les histoires qu’ils tissent en relation avec l’évolution de leur entreprise et les obstacles auxquels elle fait face, a connu une extension considérable des pratiques qui l’entourent, ce qui l’a rendu vague et imprécis.Toute entreprise ressent le besoin d’une identité forte, fiable et dynamique pour humaniser le travail et favoriser l’attachement et l’engagement de l’ensemble de ses acteurs. Car celle-ci ne peut être résumée qu’aux discours, aux textes et aux techniques utilisées. Elle est un ensemble de pratiques, de ressentis et d’interactions, un lieu de transformations sociales, d’actions et d’oppositions. Par une étude mixte, approfondie par une analyse croisée, nous avons pu faire ressortir le processus identitaire qui constitue le mécanisme d’apprentissage et d’adaptation organisationnel. Nous avons constaté le rôle du mode de gouvernance et des pratiques managériales dans l’orientation et l’encadrement des compréhensions et des interprétations des membres de l’organisation afin de construire une identité organisationnelle homogène, cohérente et fonctionnelle qui valorise l’action et l’appartenance organisationnelle, constituant ainsi le catalyseur du mécanisme d’apprentissage et d’adaptation organisationnel.Les résultats mettent en exergue le rôle de l’identité organisationnelle dans la construction de sens, la reconquête du sentiment d’appartenance, la participation à l’apprentissage organisationnel, l’adaptation au changement organisationnel et la réalisation des objectifs escomptés.Le concept de l’identité organisationnelle se voit alors attribuer une définition plus affinée. Car nous considérons qu’une déconstruction du concept mènera impérativement à une connaissance plus spécifique et plus pratique, répondant ainsi aux exigences du contexte organisationnel et aux critères de l’outil de gestion stratégique. La saisie du processus de l’identité organisationnelle favorisera l’activation du mécanisme d’apprentissage et d’adaptation.Dans un contexte de changement, l’organisation trouverait son équilibre en déterminant un consensus sur les objectifs et en offrant à chaque employé les raisons de s’impliquer dans la réussite de l’organisation. De nouvelles pratiques de gouvernance seraient mises en avant : les employés participent à la prise de décision. La compréhension du rôle de l’identité organisationnelle permettrait une gestion efficace du processus du changement organisationnel. Grâce à cette compréhension, les dirigeants de l’entreprise pourraient adopter de meilleures pratiques de gouvernance, préserver la performance de l’entreprise et atteindre les objectifs escomptés. Les acteurs du changement organisationnel, quant à eux, seraient en mesure de mettre en place un processus d’apprentissage organisationnel adapté à l’identité de l’entreprise afin de mobiliser toute la composante humaine de l’organisation, ce qui accroîtrait la performance organisationnelle

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