Leading indicators of banking crises in Europe

Mestrado em FinançasO presente estudo analisa as melhores variáveis para prever uma crise bancária na União Europeia, focando-se especialmente no crescimento do crédito bancário a particulares e empresas. A amostra é constituída por dados anuais de 1960 até 2016 de onze países, todos pertencentes à UE antes da Crise Financeira de 2007-2009. Os modelos logit e OLS linear probability foram utilizados para avaliar que variáveis influenciam a probabilidade de ocorrência de uma crise bancária e, posteriormente, para analisar as variáveis mais impactantes na evolução do crédito a sociedades não financeiras. Os resultados evidenciam que quando o crédito bancário está a crescer há quatro anos, a probabilidade de ocorrência de uma crise bancária, no ano seguinte, aumenta. Estes resultados assemelham-se ao que foi encontrado por Bordo & Meissner (2012) e Schularick & Taylor (2012), pois também argumentam que o crescimento exponencial do crédito é uma boa variável para estimar uma crise.This study examines the variables that are more appropriated to predict a banking crisis in the European Union, with a special focus on private credit growth. The sample is composed by annual data from 1960 until 2016 from eleven countries, all belonging to the EU prior to the Global Financial Crisis. It is used the logit and the OLS linear probability models to assess what variables influence the likelihood of a banking crisis and, afterwards, to analyze which variables influence the evolution of private credit. The results provide evidence that when credit is growing for four years, the probability of facing a banking crisis, in the following year, increases. This finding is similar to what was found by Bordo & Meissner (2012) and Schularick & Taylor (2012), as they also argue that credit booms are good estimators of financial crisis.info:eu-repo/semantics/publishedVersio

Has the crisis impacted the determinants of capital structure for Portuguese Public Firms?

The intention of the present dissertation is to identify the determinants of capital structure for Portuguese public firms for the period of 2005-2015 and in different sub-periods: before and during the global financial crisis, and during the European sovereign debt crisis. Thus, it proposes to empirically identify the firm characteristics and prevailing capital structure theories influencing managers’ decision-making process regarding the level of leverage. For the period 2005-2015, information regarding 57 firms from the Euronext Lisbon index was collected and analysed. Empirical results concluded that i) for the entire sample period, profitability and growth opportunities influenced negatively the level of leverage, while size and non-debt tax shields revealed to be positively related to indebtedness; ii) during the global financial crisis, profitability and liquidity were the only firm characteristics explaining the level of debt and iii) when the European sovereign debt crisis hit, growth opportunities and non-debt tax shields were the sole determinants in explaining Portuguese public firms’ leverage. The determinants influencing the proportion of long-term debt in the capital structure were also analysed for the same sample and time horizon.O objetivo da presente dissertação é identificar os determinantes da estrutura de capitais das empresas cotadas portuguesas, para o período de 2005-2015, e em diferentes sub-períodos: antes e durante a crise financeira global, e durante a crise europeia de dívidas soberanas. Propõe-se então a identificar empiricamente as características das empresas e principais teorias de estrutura de capitais que influenciaram o processo de decisão de gestores, relativamente ao nível de endividamento. Para o período 2005-2015, é analisada informação sobre 57 empresas pertencentes ao índice Euronext Lisbon . Os resultados empíricos permitem concluir que i) para todo o período, rendibilidade e oportunidades de crescimento influenciaram negativamente o nível de dívida, enquanto a dimensão da empresa e outros benefícios além da dívida revelaram-se positivamente relacionadas com o endividamento, ii) durante a crise financeira global, rendibilidade e liquidez foram as únicas características explicativas do nível de dívida e iii) durante a crise europeia de dívidas soberanas, oportunidades de crescimento e outros benefícios além da dívida foram os únicos determinantes a explicar o endividamento das empresas públicas portuguesas. Os determinantes que influenciaram a proporção de dívida de longo prazo na estrutura de capital foram também analisados, para a mesma amostra e período de tempo

Extraction of plant biopolymers and their use in gas sensitive hybrid materials

Biopolymers have spurred interest because of their outstanding properties, such as waterproofing, antimicrobial activity and resistance, as well as the ability to help form hybrid materials with stimuli-responsive properties. With this purpose, extractions of suberin from cork (Quercus suber) and white potato skin (Solanum tuberosum L. cv. Monalisa), and cutin from tomato skin (Solanum lycopersicum) have been achieved through a novel process based on cholinium hexanoate’s selective cleavage of acylglycerol ester bonds, allowing the partially intact recovery of the biopolymers mentioned. The extraction of suberin from cork resulted in yields ranging from ≈2-20%, using extraction periods of 30 minutes, 1 hour and 2 hours, while 2-hour extraction from white potato peels yielded ≈4% suberin and 2-hour extraction from both natural and enzymatically digested tomato skin yielded ≈6% and ≈1% cutin, respectively. The application of the extracted biopolymers as sensing materials for an electronic nose (E-Nose) under development was tested by combining the biopolymers suberin and cutin with water and the liquid crystal 2-cyano-4-pentylbiphenyl (5CB). The hybrid materials obtained were processed as thin films and further exposed to five volatile organic compounds (VOCs) with different polarities – hexane, toluene, dichloromethane, ethanol and acetone. An optical response was recorded upon VOC exposure and the results revealed a tendency from suberin-based films to higher optical responses to toluene, dichloromethane and acetone and maintenance of their yield and morphology after exposure, while cutin-based films disintegrated after exposure to toluene and revealed much lower optical responses to all VOCs. No film gave an optical signal in the presence of ethanol or hexane in the E-Nose. These findings strengthen the interest in exploiting plant biopolymers, specifically the polyester suberin, as valuable components for the production of hybrid materials with stimuli responsive properties

Micromorphology and in vitro antibacterial evaluation of Zanthoxylum and Hymenocardia species

Mestrado em Engenharia Agronómica - Protecção das Plantas - Instituto Superior de AgronomiaAs plantas desenvolveram mecanismos funcionais e metabólicos como uma estratégia de defesa para sobreviver em ambientes adversos. Terpenóides, alcalóides, flavonóides e compostos fenólicos são biosintetizados e acumulados em organelos celulares ou em estruturas secretoras. Sendo assim, as plantas são uma fonte valiosa de produtos naturais e são usadas em medicina tradicional. O estudo das plantas proporciona novas ferramentas para o tratamento várias doenças e infeções. O objetivo deste trabalho foi estudar a micromorfologia da folha, atividade antibacteriana e antifúngica, potencial sinérgico e determinação do perfil fitoquímico de três espécies nativas da Guiné-Bissau, conhecidas por possuírem propriedades etnobotânicas: Zanthoxylum zanthoxyloides, Zanthoxylum leprieurii e Hymenocardia acida. O material vegetal foi recolhido na Guiné-Bissau. As folhas foram observadas em microscopia de campo claro, microscopia de fluorescência e microscopia eletrónica de varrimento. Extratos de polaridade crescente foram obtidos por extração sequencial do material vegetal e posteriormente testados contra bactérias Gram-positivas, Gram-negativas e fungos. A concentração mínima inibitória (CMI) e a concentração mínima bacteriostática (CMB) foram determinadas. O potencial sinérgico foi avaliado e o índice da concentração inibitória fracionária (ICIF) foi calculado. O perfil fitoquímico foi realizado por TLC em sílica gel. Foi possível identificar características micromorfologicas que permitem a diferenciação das espécies de Zanthoxylum. Os testes histoquímicos revelaram que as diferenças entre estas são de natureza quantitativa e não qualitativa. Para H. acida foi detetada a presença de vários compostos, sendo que os extratos apolares são os mais ativos, capazes de inibir o crescimento de bactérias Gram-positivas. Extratos de espécies de Zanthoxylum revelaram atividade contra Grampositivas e fungos, e quando combinados com antibióticos demostraram um efeito sinérgico, revertendo a atividade antibacteriana em estirpes resistentes. Os resultados obtidos enfatizam o valor de estudos adicionais para melhor compreensão dos compostos e mecanismos que podem ser fundamentais para ultrapassar a problemática da resistência das bactérias aos antibióticosN/

Hybrid vs Traditional models on customer experience : an application to the Portuguese Real Estate Market

Technology is impacting industries all over the world and the real estate industry is no exception. This thesis aims to analyze the traditional model of real estate and the new emerging methods where several tasks are performed online (reducing the human contact) and understand the current customer experience with the goal to understand how technology can improve it. Several research methods were used to obtain data. In terms of qualitative search, a focus group was conducted to people who already interacted with the market and 3 in-depth interviews were performed to Millennials with no experience in the real estate industry. The quantitative data was gathered through a survey conveyed to 468 valid participants. Both searches were reinforced by literature on the real estate market, the impact of technology in the industry, customer experience, brand equity and a description of the two generations under study: Millennials and Generation X. The key findings suggest that the overall satisfaction with the mediation process regarding quickness, smoothness and the method chosen is between average and great. There is a considerable number of participants that do not perceive the need for a mediator. There is a limited knowledge of the market. The preferences in the market are not aligned as there are significant differences between sellers and buyers and between generations. To conclude, for Millennials, a hybrid model provides a better customer experience while for Generation X, a traditional model is the one with a superior level on experience.A tecnologia está a ter um forte impacto nas indústrias por todo o mundo e o mercado imobiliário não é exceção. Esta tese tem como propósito analisar o modelo imobiliário tradicional e os novos métodos onde vários passos são feitos online (reduzindo assim o contacto humano) e ainda perceber como é a experiência do consumidor e de que forma a tecnologia pode melhorá-la. Foram usados vários métodos para obter dados. Relativamente à pesquisa qualitativa, foi realizado um “focus group” com pessoas que já interagiram no mercado e ainda 3 entrevistas foram feitas a membros da geração Y que ainda não tiveram qualquer contacto com a indústria. A pesquisa quantitativa foi recolhida através de um questionário online com um total de 468 respostas. Ambas as pesquisas foram reforçadas através de literatura relativa ao mercado imobiliário, o impacto da tecnologia nesta indústria, experiência do consumir, equidade da marca e uma descrição das gerações X e Y. As principais conclusões sugerem que, em geral, a satisfação com o processo de mediação em termos de rapidez, tranquilidade e método escolhido para fazer a transação é entre média a excelente. Há ainda um número considerável de participantes que não vê qualquer valor acrescentado na mediação. Há um conhecimento limitado do mercado. As preferências no Mercado não estão alinhadas dado que há diferenças significativas entre vendedores e compradores e entre gerações. Para concluir, a geração Y tem uma melhor experiência num modelo híbrido enquanto que a geração X tem uma melhor experiência no modelo tradicional

Whirlpool and the future of retail - the rise of e-commerce

In this report, one can get a deeper insight into the household appliances industry, and in particular, the effects that the pandemic of COVID-19 is having and is expected to have in the near future. The constant lockdowns led to consumers spending more time at home, consequently being more online, even to purchase the basic needs. This allowed customers to experience e-commerce for the first time and understand the power of the consumer and of its reviews. A company with Whirlpool’ profile is a great example of one that should thrive under these circumstances, as its main focus is to get their customers trust by always providing great products and services

Prostate Gland Infections and Inflammation

Prostatitis is the third most common urinary tract disease in men after prostate cancer and benign prostatic hypertrophy (BPH) and represents 25% of all urological office visits. The high frequency amongst male population makes prostatitis a serious health problem that physicians in general should be aware of. Prostatitis patients usually complain of dysuria, dribbling or hesitancy and urgency. Urinary symptoms are usually combined with cloudy or even bloody urine and pain (lower abdomen, groin and perineum). In some cases patients present with flu-like symptoms and signs. The different spectrum of presentation is currently grouped in four distinct categories (acute bacterial prostatitis, chronic bacterial prostatitis, chronic pelvic pain syndrome and asymptomatic) that combine symptoms and etiology. Despite the current knowledge about this highly frequent clinical entity there’s no gold standard therapy which often leads to an empiric approach. Unfortunately, the clinical outcomes are poor and future treatments aim to phenotypically characterize this entity and provide patients with best treatment possible. There is a clear need for awareness to properly diagnose prostatitis patients and further research is required to identify potential new strategies for treatment and eventual chemoprevention in high-risk subgroup of patients. This review aims to incorporate updated knowledge about diagnostics and therapy.A prostatite é a terceira doença do trato urinário mais comum no sexo masculino depois do cancro da próstata e da hipertrofia benigna da próstata e representa 25% de todas as intercorrências urológicas. A alta incidência entre a população masculina torna a prostatite num problema de saúde sério que todos os médicos devem ter em atenção. Pacientes com prostatite normalmente queixam-se de disúria, incontinência ou hesitação e urgência miccional. Os sintomas urinários costumam estar associados a urina turva ou com sangue e dor (hipogastro, região inguinal e períneo). Em alguns casos, os pacientes apresentam síndrome gripal. O espectro de apresentação é dividido em quatro categorias distintas (prostatite bacteriana aguda, prostatite bacteriana crónica, síndrome de dor pélvica crónica e prostatite assintomática) que combinam sintomas e etiologia. Apesar da sua elevada incidência clínica, não há tratamento padrão para uma abordagem empírica. Infelizmente, o prognóstico é reservado e a abordagem futura ambiciona caracterizar fenotipicamente esta doença de maneira a fornecer o melhor tratamento ao paciente. É necessário alertar para um correto diagnóstico de prostatite e subsequente investigação de maneira a identificar novas estratégias de tratamento e eventual prevenção em grupos de alto risco. Deste modo, nesta revisão, pretende-se fazer uma integração de conhecimentos atualizados sobre o diagnóstico e abordagem terapêutica

Assessing gut precursors asymmetric cell behaviours in the zebrafish embryo

Tese de mestrado em Biologia Evolutiva e do Desenvolvimento, apresentada à Universidade de Lisboa, através da Faculdade de Ciências, em 2018Externamente, o corpo dos vertebrados é simétrico bilateralmente, no entanto, órgãos como o coração, intestino, pâncreas e fígado, pulmões e a vasculatura apresentam uma assimetria relativamente ao eixo Esquerda-Direita (ED), no que diz respeito ao seu posicionamento e/ou morfologia, numa disposição conservada denominada de situs solitus. O estabelecimento do eixo ED ocorre durante a embriogénese num processo coordenado após o estabelecimento dos eixos Antero-Posterior (AP) e Dorso-Ventral (DV). Quando ocorrem anomalias durante o estabelecimento do eixo ED, vários quadros clínicos afetando a posição e morfologia destes órgãos podem surgir. Tais casos incluem situs inversus, que corresponde a uma completa inversão na disposição dos mesmos, ou heterotaxia, um espectro descrito por vários possíveis desarranjos no posicionamento, em que alguns órgãos podem apresentar normal assimetria ED e outros não. Nos vertebrados, a assimetria é estabelecida com a expressão assimétrica de Nodal, uma proteína da família TGFb, do lado esquerdo da placa mesodérmica lateral (PML). O conhecimento atual demonstra que esta quebra na simetria, na maioria dos vertebrados, ocorre numa estrutura chamada de organizador ED, dotada de cílios móveis que promovem um fluxo assimétrico do fluido que enche esta cavidade, impulsando a quebra da simetria. No peixe-zebra, este organizador é a vesícula de Kupffer (KV), formada a partir de um grupo de células localizadas numa zona adjacente ao escudo embrionário, as dorsal forerunner cells. Durante o processo de formação, esta estrutura sofre vários rearranjos, apresentando no final uma distribuição dos cílios assimétrica, com uma maior densidade na região antero-dorsal. Esta arquitetura produz um fluxo no sentido anti-horário que promove o aumento de Ca2+ intracelular nas células mais à esquerda na KV, via mecanismos envolvendo o complexo Pkd1l1-Pkd2 e a CaMK-II. Em peixe zebra há três ligandos Nodal, Cyclops, Squint e Southpaw. Southpaw (Spaw) é o ligando Nodal envolvido na quebra e transmissão de assimetria ED no peixe-zebra. A expressão de southpaw (spaw) apresenta uma forma bilateralmente simétrica em torno da KV aos 4-6 sómitos (ss). Por volta dos 10-12 ss, a expressão de spaw torna-se assimétrica na PML do lado esquerdo. Pensa-se que Dand5, uma proteína da família DAN, possa estar ativamente envolvida na formação da assimetria de spaw na PML. Aos 8 ss, dand5 apresenta uma expressão assimétrica, dependente do fluxo, mais forte do lado direito, sendo o primeiro gene assimétrico na KV. Como antagonista de Spaw, Dand5 liga-se a Spaw alegadamente mais no lado direito da KV, postulando-se que promove assim que Spaw difunda da região perto da KV em direção ao lado esquerdo da PML para lá estimular a expressão de spaw mRNA. Através de um feedback positivo, a sua expressão é amplificada na PML até aos 22 ss. Spaw também estimula a expressão de pitx2 no lado esquerdo da PML por volta dos 13 ss, e embora a sua expressão seja dependente da sinalização Nodal, em peixe zebra foi demonstrado que Pitx2 não é necessário para normal lateralização do coração e órgãos digestivos como no ratinho e outros vertebrados. Foi então sugerido que um outro gene, elovl6, expresso também no lado esquerdo da PML poderá estar envolvido no estabelecimento da assimetria dos referidos órgãos em peixe zebra. Adicionalmente, Spaw também vai levar à ativação dos seus próprios reguladores negativos, os genes lefty1 e lefty2, ficando estes restringidos à linha mediana e lado esquerdo do campo do coração, respetivamente. Adicionalmente à mesoderme, o ligando Nodal também afeta o processo de especificação e desenvolvimento da endoderme. Este envolve uma complexa e sucessiva interação de vias de sinalização e fatores de transcrição. A endoderme sofre complexos processos morfogenéticos, primeiro após a gastrulação, converge em torno da linha mediana cobrindo todo o eixo AP. O primórdio do tubo digestivo é formado pelo rearranjo das células precursoras, que polarizam e formam um lúmen por volta das 20 horas pós-fertilização (hpf) que se estende até às 42 hpf. Este tubo dará origem aos órgãos como o fígado, pâncreas e bexiga natatória. Um processo, chamado de looping do tubo digestivo, ocorre entre 26-30 hpf, no qual porções do mesmo são deslocadas da linha mediana para a esquerda da mesma. A PML foi envolvida neste processo devido às suas assimetrias migratórias que impõem o deslocamento da endoderme. O primeiro primórdio pancreático emerge também por volta das 24 hpf, o primórdio dorsal, que dará apenas origem ao tecido endócrino. O segundo primórdio, aparece bastante mais tarde, por volta das 40 hpf, o primórdio ventral que dá origem tanto a tecido endócrino como exócrino, assim como os ductos pancreáticos. O primórdio do fígado emerge entre as 24 e 28 hpf, estendendo-se da linha axial para a esquerda sobre o saco vitelínico. Tendo em conta que Nodal afeta a taxa de migração das células, nomeadamente as da endoderme e que a expressão assimétrica de dand5 muito provavelmente é responsável pela expressão assimétrica de spaw nas células da PML, neste projeto de tese, propusemos que as células migratórias da endoderme e precursoras do tubo digestivo possam ser afetadas pela sinalização Nodal (Spaw). Consequentemente, estas células podem migrar mais rápido no lado esquerdo que no lado direito, onde Spaw é supostamente inibido por Dand5. Sabendo que estas células apresentam um comportamento migratório antes da difusão da expressão assimétrica de spaw e elovl6, propomos um papel ativo para estas células. Sugerimos testar se os sinais ED, imediatamente após a quebra da simetria na KV podem afetar a padronização ED das células migratórias da endoderme. Também propomos a hipótese destas células integrarem o tubo digestivo, em formação durante estes estadios, e poderem contribuir para a formação dos órgãos assimétricos como o fígado e pâncreas. Assim, o nosso objetivo secundário, foi estudar o destino destas células da endoderme com comportamento migratório. Utilizando uma linha repórter Tg(sox17:GFP), procedemos ao estudo do comportamento migratório das células endodérmicas com captação de imagens ao vivo e análise paralela de embriões fixados. Sox17 é um marcador da endoderme permitindo visualizar as células que queremos estudar assim como a KV, o tubo digestivo e órgãos derivados do mesmo. Reportamos então neste estudo a formação de um agregado de células sox17:GFP+, não reportado anteriormente, o qual chamámos de ‘cluster’, localizado numa região posterior à KV aos 10 ss. Observámos que é a partir deste agregado que as células sox17:GFP+ começam a migrar em direção ao lado anterior do embrião aquando da passagem da KV sobre o mesmo devido ao crescimento da cauda. Este resultado levanta a questão de porque é que estas células formam este agregado posterior e não se intercalam formando o tubo digestivo como as outras sox17:GFP+. Os estudos de captação de imagens ao vivo não produziram resultados com diferenças significativas entre a ED. A falta de significância estatística foi justificada pelo tamanho sub-ótimo da amostra. Por outro lado, os estudos com embriões fixados, foram robustos em número de embriões e permitiram uma resolução excelente em profundidade. Observámos assim diferenças significativas entre ED, nomeadamente no número de células migratórias, maior no lado esquerdo aos 13 e 14 ss, assim como denotamos uma maior dispersão e distância à KV aos 14 ss. Para averiguar o destino destas células de posicionamento assimétrico, realizámos um estudo com Kaede, uma proteína fotoconvertível por UV, pelo que fotoconvertemos as células do agregado a 8ss bem como os dois grupos de células migratórias de cada lado da KV a 14 ss. No entanto, após varias tentativas os resultados obtidos não nos permitiram concluir se as células alvo incorporam o tubo digestivo. Pensamos que a proliferação celular dilui a Kaede fotoconvertida, não permitindo esta observação. Em conclusão, conseguimos caracterizar o padrão de migração das células sox17:GFP+, tendo sido observadas algumas assimetrias ED em análises temporais. Desta forma, este trabalho valida a nossa hipótese inicial em que a migração das células endodérmicas seria afetada assimetricamente em relação ao eixo ED. Propomos então um mecanismo alternativo no qual sinais ED assimétricos, ocorrentes nas células da KV podem estar a afetar o comportamento migratório da endoderme. Para tal, o próximo passo é a manipulação destes sinais assimétricos para testar se o comportamento das células sox17:GFP+ observado é alterado. Também sugerimos a continuação de estudos complementares de captação de imagens ao vivo com vista a determinar o destino das células alvo.The establishment of the left-right (LR) axis is fundamental for the correct position of visceral organs. In vertebrates, asymmetry is established with the expression of nodal, southpaw (spaw) in zebrafish, only in the left Lateral Plate Mesoderm (LPM). Current knowledge shows that in most vertebrates the symmetry breaking event occurs in a specialized structure called the LR organizer (LRO), where biophysical interactions determine the first asymmetric clues. In zebrafish, the LRO is called Kupffer’s vesicle (KV), a transient fluid-filled, monociliated organ, which appears during the early segmentation period at the posterior end of the notochord. In zebrafish, spaw expression is bilaterally symmetric in the cells surrounding the KV at 4-6 ss becoming asymmetrical in the left LPM around 10–12 ss. Motile cilia inside the KV ensure a counter-clockwise fluid flow that is important to establish the first asymmetric gene expression of dand5 at 8 ss. Dand5 is a secreted protein shown to be a potent Nodal inhibitor. The exclusive left sided southpaw (spaw) expression at the lateral plate mesoderm is thought to be the result of the earlier Dand5-Spaw inhibition near the KV. Previous data have shown a possible migration of endodermal gut precursor cells very close to the KV and other studies have demonstrated that Nodal affects cell migratory speed, namely in endodermal cells. So, we hypothesized that endodermal cells on the left side of the KV being exposed to more Spaw will migrate faster than the ones on the right side where Spaw is inhibited by Dand5. To characterize the migratory behaviour of these gut precursor cells we used the Tg(sox17:GFP) reporter line using two photon live-imaging as well as complementary time-course fixed samples. We observed that endodermal cells form a cluster at the posterior midline that is disassembled by cell migration triggered by the KV passing over it. Additionally, even though live studies did not show significant differences in measurements such as migration speed and track displacement, perhaps due to our small sample size, differences in the pattern of cell migration on the Left versus Right sides were observed in fixed embryos. These included differences in several parameters, such as the number of cells, distance to KV centroid, distance between cells. To understand if the migratory sox17:GFP+ cells were indeed incorporating the gut tube and where, we performed photoconversion experiments using Kaede. However, the results did not allow us to take such conclusions, mainly due to the fact that cell proliferation dilutes photoconverted Kaede. Still, in this study we showed that there is asymmetric positioning of migratory endodermal cells in a LR manner. We thus propose an alternative mechanism in which LR asymmetric cues that take place in the KV cells can affect endodermal migratory behaviours. Therefore, the next step will be to manipulate LR signals within the KV in order to test if the observed asymmetries are indeed originated from R>L dand5 asymmetric expression. We also suggest performing more live imaging studies in order to determine the fate of the migratory endodermal cells

Grocery consumer relational perceptions: value typologies and environmentally sustainable consumption

JEL Classification System: M31 - Marketing; Y40 - DissertationsUnderstanding the concept of perceived value by the consumer has been the subject of several studies, in order to understand its impact on relational satisfaction between consumer and retailer. This understanding is relevant to the extent that relational satisfaction can be improved by retailers, in view of the value that consumers more perceived as essential in a relationship. In this sense, this study aims to identify consumer segments in accordance with their perceived value, which are characterised according to the risk of environmentally unsustainable consumption in their relations with the stores that they regularly attend, as well as their state of satisfaction and repurchase intentions. The segments were obtained based on a sample of 327 young adult consumers with schooling equal or greater than 12 years, living in central and southern Portugal. The methodology adopted is focused on a cluster analysis, based on a set of perceived value variables of consumer-retailer relationship after application of a principal component analysis. In addition, measures of descriptive statistics and hypothesis testing were used in order to characterise the sample and consumer segments. Four different consumer segments were obtained: "Prudent" (group of consumers who give importance to the functional value and less to the monetary value); "Intimate" (consumers privilege the emotional value); "Influenced" (especially the social value) and "Pragmatic" (combine the functional value and less the social).A compreensão do conceito de valor percebido pelo consumidor tem sido alvo de vários estudos com a finalidade de entender o seu impacto na satisfação relacional entre consumidor e retalhista. Este entendimento é relevante, na medida em que a satisfação relacional poderá ser aperfeiçoada pelos retalhistas, atendendo ao valor que os consumidores mais percebem como fundamentais num relacionamento. Neste sentido, este estudo pretende identificar segmentos de consumidores de acordo com o seu valor percebido, sendo estes caracterizados quanto ao risco de consumo ambientalmente insustentável nas relações que mantêm com as lojas que regularmente frequentam, bem como o seu estado de satisfação e intenções de recompra. Os segmentos foram obtidos tendo por base uma amostra de 327 consumidores jovens adultos com escolaridade igual ou superior ao 12ºano, residentes no Centro e Sul de Portugal. A metodologia adoptada incidiu sobre uma análise de clusters, baseada num conjunto de variáveis do valor percebido da relação consumidor-retalhista após a aplicação de uma análise de componentes principais. Além disso, foram utilizadas medidas de estatística descritiva e testes de hipóteses de modo a caracterizar-se a amostra e os segmentos de consumidores. Obtiveram-se quatro segmentos de consumidores diferenciados: “Prudentes” (consumidores que prezam o valor funcional e menos o valor monetário na relação); “Intimistas” (consumidores privilegiam o valor emocional); “Influenciados” (sobretudo o valor social) e “Pragmáticos” (aliam o valor funcional e menos o social)