Plan Estratégico de Mercadeo Designer Software Ltda.

50 páginasDesigner Software Ltda. es una pyme colombiana dedicada a la comercialización de un programa para realizar el outsourcing de nómina en las compañías, su principal función es liquidar y resolver cualquier tema relacionado con nómina en las empresas que adquieran el servicio. Sus principales clientes son compañlas pequeñas que requieren productos relacionados con la liquidación de los salarios de sus colaboradores y gestión del talento humano. El trabajo fue estructurado con un diagnóstico inicial, donde se involucró al gerente de la compañía y a su equipo de trabajo más cercano para revisar e identificar los principales problemas que Designer tenia en el desarrollo e implementación de su plan de Mercadeo inicial. Una vez se concluyó este punto, se planteó una nueva propuesta de un plan de mercadeo con su respectivo cronograma, KPl'S y flujo de caja que reflejaba el costo de la implementación de las actividades. La idea se centró en fortalecer y desarrollar un plan de mercadeo que posicionara a Desigener Software Ltda. en el mercado y esto se viera reflejado en el crecimiento de la compañía en los próximos ocho años.Desrgner Software Ltda. is a Colombían SME dedicated to the commercialization of a program to perform the outsourcing of payroll in the companies, its main function is to liquidate and solve any íssue related to payroll in the companies that acquire the service. lts main customers are small companies that require products related to the settlement of employees' salaries and management of human talent. The work was structured with an initial diagnosis, where the company manager and his / her team were invited to review and identify the main problems that Designer had in the development and imptementation of his initial marketing plan. Once this point was reached, a new proposal was proposed fer a marketing plan with its respective schedule, KPl'S and cash flow reflecting the cost of implementing the activities. The idea was to strengthen and develop a marketing plan that will position Desigener Software Ltda in the market and this will be reflected in the growth of the company in the next eight years.Especialista en Gerencia de MercadeoEspecializació

Comparación cinemática de los ciclos de empuje en patinadores competitivos, de 11 a 17 años, utilizando una tabla deslizante y la recta en pista

El objetivo principal de esta investigación fue Comparar cinemáticamente los ciclos de empuje en patinadores competitivos (11 a 17 años) que utilizaron una tabla deslizante y aquellos presentados en la recta en la pista asfaltada. La metodología que se utilizó estuvo basada en procesos biomecánicos de toma de imágenes en dos planos y en forma bidimensional aplicando protocolos internacionales de marcaje corporal y software especializado en análisis de movimiento, el estudio fue realizado con 8 patinadores y 7 patinadoras liga de Risaralda y del Quindío de patinaje. El análisis de resultados fue hecho en descripciones independientes y comparativas de las dos técnicas, se determinó a través de este estudio que únicamente dos fases fueron coincidentes tanto en el movimiento relativo a la tabla para deslizamiento y la de la técnica de recta: fase 1 preparación para el empuje y fase 2 máximo empuje. Los aportes de transferencia de patrones de movimiento son muy pocos a excepción de la flexo-extensión a nivel de tronco y muslo

Diseño del sistema de gestión ambiental bajo los requisitos de la NTC ISO 14001:2004, en la E.S.E Hospital San Pedro y San Pablo de La Virginia Risaralda.

En este documento se plasma el desarrollo del DISEÑO DEL SISTEMA DE GESTIÓN AMBIENTAL BAJO LOS REQUISITOS DE LA NTC ISO 14001:2004, del hospital San Pedro y San Pablo ubicado en el municipio de La Virginia Risaralda. Esta organización en el área de la salud es directamente responsable de generar a través de sus procesos impactos significativos al medio ambiente, impactos que están asociados a los recursos como agua, aire, suelo y sin duda alguna de no tener un riguroso cuidado con estos impactos no alteraran solamente la naturaleza; si no que también se convertirán en un problema de salubridad pública. La metodología utilizada en el desarrollo del proyecto fue la de Planear, Hacer, Verificar y Actuar (PHVA) la cual se desarrollaron las siguientes fases. Diagnóstico: esta fase nos permitió evaluar el funcionamiento actual que la organización posee con respecto a sus prácticas y procedimientos de manejo ambiental, además nos permitió identificar requisitos legales y su grado de cumplimiento y revisión de la documentación de carácter ambiental existente. Planificación: en base a la información obtenida por la RAI, se procedió a la identificación de los aspectos significativos para la organización, se definió el alcance del Sistema de Gestión Ambiental, se identificó los requisitos legales aplicables y se definió la política ambiental. Documentación: En esta fase se diseñaron y se identificaron los documentos necesarios como soporte del Sistema de Gestión Ambiental. Enfocando así a la ESE Hospital San Pedro y San Pablo a una organización que garantiza el compromiso con el medio ambiente y con su comunidad. Palabras claves: Diseño de Sistema del Gestión Ambiental, identificación de aspectos significativos, impactos significativos, requisitos legales aplicable

Diagnóstico de la gestión del conocimiento en el personal de confianza y manejo de la empresa Coats Cadena Andina S.A. ubicada en la ciudad de Pereira

El presente trabajo de investigación presenta un diagnóstico a la gestión del conocimiento en el personal de confianza y manejo de la empresa Coats Cadena Andina S.A., de la ciudad de Pereira, basado en las categorías identificación del conocimiento, fuentes del conocimiento, uso del conocimiento, transferencia del conocimiento, retención del conocimiento y cultura para la gestión del conocimiento. La recolección de información primaria se hizo a través de una encuesta aplicada a 143 colaboradores, lo cual permitió diagnosticar la gestión del conocimiento (GC) por procesos y por niveles jerárquicos, y posteriormente hacer comparaciones por grupos en cada una de las categorías mencionadas. Una vez realizado el diagnóstico y el análisis, se contó con las bases para presentar una propuesta direccionada a gestionar el conocimiento en este grupo de personas.This research presents a diagnosis of knowledge management in employees of trusted and management of the Coats Cadena Andina S.A. company, which is located in the city of Pereira, based on the following categories; knowledge identification, knowledge sources, knowledge use, knowledge application, knowledge transfer, knowledge retention and culture of knowledge management. The primary data collection was developed through a survey conducted with 143 contributors, which led to the diagnosis of knowledge management (GC) through processes and hierarchical levels; and afterwards permitted a comparison by groups, in each of the aforementioned categories. Once the diagnosis and the analysis were completed, the basis for submitting a proposal geared to knowledge management in this group of people developed

Diseño y divulgación del plan de emergencias respecto a sustancias químicas en la Escuela de Química de la Universidad Tecnológica de Pereira

En el presente documento se encuentra el diseño de un protocolo de seguridad química para la escuela de Química de la Universidad Tecnológica de Pereira, para ello se partió de un análisis exhaustivo de las condiciones iniciales en relación a las instalaciones, procedimientos, equipos y protocolos referentes a la manipulación, transporte, almacenamiento y disposición final de sustancias químicas al interior de la escuela, para esto fue necesario detectar las amenazas a las cuales está expuesto el personal de la escuela por lo cual se diseñó una encuesta virtual para todo el personal de la misma, obteniendo así la información estadística necesaria para ponderar las amenazas, relacionando la frecuencia y los efectos que estas pueden llegar a tener sobre el personal, con base en los resultados obtenidos, se diseñó un protocolo de seguridad enfocado a mitigar las amenazas detectadas y brindar una herramienta práctica y fácil de entender para el personal que requiera información acerca de qué hacer frente a las diferentes situaciones de riesgo con que se puede enfrentar cualquier persona al interior de la escuela

Propuesta de aplicación de las herramientas de la filosofía Kaizen como aporte al factor 6 (organización, administración y gestión) del plan de mejoramiento del programa de Administración Industrial de la Universidad Tecnológica de Pereira

El mejoramiento continuo es algo en lo que las empresas deben pensar todos los días para generar mayor competitividad. Las instituciones de educación superior no son ajenas a esta búsqueda incesante de la excelencia, por ésta razón las universidades y los programas que las componen buscan procesos de acreditación, con el fin de mejorar sus procesos y de esta manera generar diferenciación frente a las demás universidades. El programa de Administración Industrial de la Universidad Tecnológica de Pereira, se encuentra acreditado como programa de alta calidad desde el año 2012. Durante ese proceso se realizó una auto evaluación del programa, de allí surgieron oportunidades de mejora para diferentes factores. Por lo anterior este proyecto de investigación se muestra mediante una propuesta de aplicación, basado en la forma de mejora en que la filosofía kaizen y sus herramientas contribuyen al mejoramiento de las falencias identificadas en el factor 6 del plan de mejoramiento del programa de Administración Industrial ADMINISTRACIÓN, ORGANIZACIÓN Y GESTIÓN

Los vacíos que deja la historia

Cuentos completos. Pedro Gómez Valderrama. Editorial Alfaguara, Colombia, Santafé de Bogotá, 1996, 400 págs

"Un autor ya avanzado en la búsqueda de un estilo personal"

Trece circos comunes. Antonio Ungar. Grupo Editorial Norma, Bogotá, 2000, 154 págs

Las copropiedades contribuyentes del impuesto sobre las ventas por explotación comercial de bienes comunes

El Impuesto sobre las Ventas es un tributo de carácter indirecto en el que no coinciden en términos económicos el contribuyente y el responsable, toda vez que quien soporta la carga fiscal es el comprador del bien o servicio gravado, puesto que es a éste a quien se traslada por ley, con el de facilitar el recaudo del impuesto determinando a los responsables directos de su pago, mediante el establecimiento de la relación jurídico-tributaria.Especialista en Derecho TributarioEspecializació