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Reingeniería de servicios postventa de la concesionaria autolasa sucursal duran
El proyecto que se va a presentar pretende determinar la problemática del servicio de postventa en la concesionaria de Autolasa sucursal Duran, Donde se presentaran posibles soluciones a los problemas planteados acerca de la retención de cliente, negocios potenciales y mejoras de servicios.
Todas las posibles soluciones que se presentaran están encadenadas al análisis de los estudios realizados en cuanto al flujo de vehículos, posibles competidores potenciales, necesidad de mercado, cambio dinámico en políticas de servicios a nivel de concesionarios. El mercado sobre el cual nos enfocaremos esta compartido en dos segmentos; el primero será la comparación de los vehículos vendidos versus el porcentaje de retención de clientes de la sucursal Autolasa Duran, mientras que el otro segmento pertenece a la potencialidad de nuevos clientes por la ubicación geográfica que posee dicho punto.
En parte de este proyecto analizaremos puntualmente la problemática que envuelve la retención de clientes, analizando sus verdaderas necesidades, expectativas y precios esperados por el servicio que se brinda. Tomando en cuenta la opinión de los clientes que se podrían denominar como perdidos y aquellos que aun se mantienen cautivos por el servicio. Se lograra entonces determinar cual es el problema de fondo en cuanto a la retención de clientes por parte de la concesionaria.
Se espera demostrar entonces la gran potencialidad de esta sucursal al estar ubicado en un sector estratégico y de gran trafico vehicular en donde con una correcta organización interna, un plan de marketing bien elaborado y el compromiso de los directivos de esta empresa nos podría dar como resultado general el cambio esperado en cuanto a la productividad de este punto
Maternal Immune Response During Pregnancy and Vertical Transmission in Human Toxoplasmosis
Toxoplasmosis is a parasitic zoonosis distributed worldwide, caused by the ingestion of contaminated water/food with the parasite Toxoplasma gondii. If a pregnant woman is infected with this parasite, it may be transmitted to the fetus and produce ocular, neurological, or systemic damage with variable severity. The strength and profile of mother's immune response have been suggested as important factors involved in vertical transmission rate and severity of clinical outcome in the congenitally infected fetus. The aim of this work was to evaluate a possible relation between the mother's immune response during pregnancy and congenital transmission to the fetus. We obtained peripheral blood from T. gondii infected pregnant woman and tested it for anti T. gondii (IgG1, IgG2, IgG3, IgG4, and IgA) in serum. Peripheral blood mononuclear cells (PBMCs) were isolated to analyze the in vitro effect of soluble T. gondii antigens on proliferation and production of cytokines. We found that IgG2-4 and IgA antibodies and lymphocytes proliferation, especially CD4+, CD8+, and CD19+ were positive in a higher proportion of cases in transmitter than in non-transmitter women. Furthermore, IgG2-3 and IgA anti-Toxoplasma antibody levels were higher in those mothers who transmitted the infection than in those who did not. Interestingly, a higher proportion of positive cases to IFN-γ and negatives to the immunoregulatory cytokine TGF-β, were related to T. gondii vertical transmission. Our descriptive results are consistent with the paradoxical previous observations in murine models of congenital toxoplasmosis, which suggest that an increased immune response that protects the mothers from a disseminated or severe disease, and should protect the fetus from infection, is positively related to parasite transmission
The ribosome assembly gene network is controlled by the feedback regulation of transcription elongation
Ribosome assembly requires the concerted expression of hundreds of genes, which are transcribed by all three nuclear RNA polymerases. Transcription elongation involves dynamic interactions between RNA polymerases and chromatin. We performed a synthetic lethal screening in Saccharomyces cerevisiae with a conditional allele of SPT6, which encodes one of the factors that facilitates this process. Some of these synthetic mutants corresponded to factors that facilitate pre-rRNA processing and ribosome biogenesis. We found that the in vivo depletion of one of these factors, Arb1, activated transcription elongation in the set of genes involved directly in ribosome assembly. Under these depletion conditions, Spt6 was physically targeted to the upregulated genes, where it helped maintain their chromatin integrity and the synthesis of properly stable mRNAs. The mRNA profiles of a large set of ribosome biogenesismutants confirmed the existence of a feedback regulatory network among ribosome assembly genes. The transcriptional response in this network depended on both the specific malfunction and the role of the regulated gene. In accordance with our screening, Spt6 positively contributed to the optimal operation of this global network. On the whole, this work uncovers a feedback control of ribosome biogenesis by fine-tuning transcription elongation in ribosome assembly factor-coding genes.Ministerio de Economía y Competitividad BFU2013-48643-C3-1-P, BFU2016-77728-C3-1-P, BFU2013-48643-C3- 3-P, BFU2013-42958-PJunta de Andalucía P12-BIO1938MO, P08-CVI-03508Comunidad Valenciana 2015/00
TFIIS is required for the balanced expression of the genes encoding ribosomal components under transcriptional stress
Transcription factor IIS (TFIIS) stimulates RNA cleavage by RNA polymerase II by allowing backtracked enzymes to resume transcription elongation. Yeast cells do not require TFIIS for viability, unless they suffer severe transcriptional stress due to NTP-depleting drugs like 6-azauracil or mycophenolic acid. In order to broaden our knowledge on the role of TFIIS under transcriptional stress, we carried out a genetic screening for suppressors of TFIIS-lacking cells’ sensitivity to 6-azauracil and mycophenolic acid. Five suppressors were identified, four of which were related to the transcriptional regulation of those genes encoding ribosomal components [rRNAs and ribosomal proteins (RP)], including global regulator SFP1. This led us to discover that RNA polymerase II is hypersensitive to the absence of TFIIS under NTP scarcity conditions when transcribing RP genes. The absence of Sfp1 led to a profound alteration of the transcriptional response to NTP-depletion, thus allowing the expression of RP genes to resist these stressful conditions in the absence of TFIIS. We discuss the effect of transcriptional stress on ribosome biogenesis and propose that TFIIS contributes to prevent a transcriptional imbalance between rDNA and RP genes.España Ministerio de Economía y competitividad BFU2007-67575-C03-02España Ministerio de Economía y competitividad BFU-2010-21975-C03-03Andalucía, Junta de Andalucía P07-CVI-02623Andalucía, Junta de Andalucía P08-CVI-035
One step back before moving forward: regulation of transcription elongation by arrest and backtracking
RNA polymerase II backtracking is a well-known phenomenon, but its involvement in gene regulation is yet to be addressed. Structural studies into the backtracked complex, new reactivation mechanisms and genome-wide approaches are shedding some light on this interesting aspect of gene transcription. In this review, we briefly summarise these new findings, comment about some results recently obtained in our laboratory, and propose a new model for the influence of the chromatin context on RNA polymerase II backtracking.Ministerio de Economía y Competitividad de España. BFU2007-67575-C03-02 y BFU-2010-21975-C03-03Junta de Andalucía. P07-CVI-02623 y P08-CVI-0350
Balanced production of ribosome components is required for proper G/S transition in saccharomyces cerevisiae
Estudio comparativo entre una prueba rápida y RT-PCR tiempo real en el diagnóstico de influenza AH1N1 2009
RESUMEN
Objetivo. Comparar la prueba QuickVue Influenza A+B empleando como estándar la RT-PCR tiempo real para influenza AH1N1 2009. Material y métodos. Estudio retrospectivo-comparativo de 135 muestras de vías respiratorias de individuos sintomáticos para influenza procesadas de mayo 2009 a octubre 2010. Las pruebas citadas se realizaron simultáneamente. Se utilizó el software Confidence Interval Analysis 2000. Resultados. Sensibilidad 62.96; especificidad 94.44; valor predictivo negativo 62.9; valor predictivo positivo 94.44; razón de probabilidad positiva 11.33 y razón de probabilidad negativa 0.39. Se calcularon intervalos de confianza a 95. Discusión. Los valores obtenidos concuerdan con otros estudios donde la sensibilidad fluctúa de 50 a 70 y especificidad entre 90 y 95 por ciento. La prueba QuickVue Influenza A+B es rápida, simple y de menor costo que el RT-PCR tiempo real, útil para identificar el tipo de virus en brotes de influenza de una población determinada
ABSTRACT
Objective. Compare QuickVue Influenza A+B test with real-time RT-PCR for the diagnosis of influenza AH1N1 2009. Material and Methods. Retrospective-comparative study of 135 respiratory specimens from individuals with symptoms of influenza processed from May 2009 to October 2010. The above mentioned tests were performed simultaneously. For statistic analysis the software of Confidence Interval Analysis 2000 was used. Results. The parameters obtained were: sensitivity 62.96; specificity 94.44; negative predictive value 62.9; positive predictive value 94.44; positive likelihood ratio 11.33; negative likelihood ratio 0.39. Confidence intervals to 95, were calculated to all of the above data. Discussion. The test QuickVue Influenza A+B is a rapid, simple test, with lower cost than real-time RT-PCR useful for identifying the type of virus outbreaks of influenza in a given population. It correlates well with more specific test and similar reports
Contribución del aplanado de morteros de cal para restauración sobre muretes de mampostería
Los morteros con base cal, han sido materiales descritos en los tratados antiguos de arquitectura, permitidos en muchos documentos que rigen los trabajos de restauración de bienes inmuebles patrimoniales y actualmente son los materiales más empleados en la restauración y conservación del patrimonio de mampostería natural en muchos sitios del mundo.
La cal puede ser normalizada o bien puede ser apagada en sitio como describe Vitrubio en sus Libros de Arquitectura; los áridos pueden ser ígneos, metamórficos o sedimentarios; para modificar las propiedades físicas y mecánicas básicas de los morteros de cal suelen agregarse aditivos orgánicos e inorgánicos.
La restauración y conservación de los edificios de mampostería coloniales es un reto en México. Tenemos 9 ciudades coloniales cuyos centros históricos están en el listado de Patrimonio de la Humanidad de la Unesco. Todas edificadas con mamposterías de rocas naturales y aplanadas con morteros de cal y aditivos orgánicos.
Inicialmente se recubrían las rocas que carecían de labrado, cánones dictados por la arquitectura en boga. Con la modernización y masificación del transporte, los residuos vertidos a la atmósfera han deteriorado la calidad del aire ambiental resultando en pátinas, costras negras, daño antropogénico en superficies expuestas, devitrificación de la matriz de las rocas.
Del uso sugerido de emplear morteros como protección en los monumentos arquitectónicos coloniales, método relativamente simple y económico, se ha revisado también su efecto sobre la resistencia mecánica.
Este trabajo hace una comparación entre pilas de mampostería de arcilla recocida adheridas con mortero de cal adicionado con fibras desecadas y pulverizadas de nopal cactus opuntia y pilas con las mismas características, pero recubiertas en ambas caras con el mortero mencionado.Tópico 4.- Morteros de cal, materiales cálcicos y cementíceos. Evaluación de propiedades y composición. Mampostería de ladrillos. Caracterización. Evaluación de patologías y Refuerzo
Influencia de factores socioculturales en la percepción de adolescentes mexicanos sobre conductas sexuales de riesgo
The following research was developed aiming to analyze the individual and relational factors that affect the adolescent perception of sexual behavior. The study was conducted with a mixed approach with qualitative and quantitative analysis. The sample was composed of 313 junior high school adolescents. Poor family functioning, low resistance to peer influence and less egalitarian gender ideology are related to being sexually active, while a low religiosity, high resistance to peer influence and a high egalitarian gender ideology are linked to a high sexual resilience. There were differences between the adolescents according to sociodemographic variables. The psychological meaning of teenage pregnancy implied responsibility, baby, abortion, irresponsibility; safe sex was a synonym of condom. There is a relationship between some measured variables with sexual resilience, being that the effect is clear with the individual factors; sexual education implications are discussed.El objetivo de esta investigación fue analizar factores socioculturales que repercuten en la percepción de conductas sexuales. El estudio tiene un enfoque mixto, con análisis cuali-cuantitativo. Participaron 313 adolescentes de tercer año de secundaria. Un bajo funcionamiento familiar, una baja resistencia a la influencia de pares y una adherencia ideológica a los roles de género tradicionales se relacionaron con ser sexualmente activos, mientras que una baja religiosidad, una alta resistencia a la influencia de pares y una ideología de género más igualitaria, con una alta resiliencia sexual. Hubo diferencias entre los adolescentes conforme a variables sociodemográficas. En cuanto al significado psicológico, el embarazo adolescente se identificó responsabilidad, bebé, aborto e irresponsabilidad, y sexo seguro fue sinónimo de condón. Se concluye que sí existe relación de variables medidas con la resiliencia sexual, particularmente con los factores individuales; sus implicaciones para la educación sexual son discutidas
Natural club
El presente proyecto de investigación tiene como finalidad la implementación de un negocio enfocado en la unificación de la oferta y la demanda de productos saludables selectos por medio de una plataforma online (marketplace), que busca promover y motivar al público a que adopte estilos de vida saludables. Este trabajo de investigación fue realizado en Lima Metropolitana a los NSE “A” Y “B”; teniendo un principal enfoque en quienes tienen perfiles digitales y buscan dinamismo en sus compras. Este modelo de negocio es atractivo, ya que vemos un consumidor interesado en mejorar su alimentación y tener un estilo de vida saludable, pero que no encuentra un lugar que le brinde una oferta unificada de todo lo que busca. Aprovechando que en el mercado existen pocas opciones que vuelvan dinámica la interacción entre ofertantes y demandantes, creamos Natural Club. Es un emprendimiento que permite a los vendedores ofertar sus productos, selectos y de alta calidad, de una manera rápida y sencilla, así como para el consumidor adquirirlos de la misma manera. Encargándose, además, de todos los envíos a domicilio y asegurándose de que cumplan con los altos estándares de salubridad que requiere la coyuntura COVID-19.
Para el desarrollo de este proyecto se efectuó un análisis exhaustivo que cubrió lo siguiente: Validación del Modelo de Negocio, Análisis Interno y Externo y Desarrollo de Plan Estratégico. Todo lo realizado se hizo con el objetivo de validar la viabilidad y sostenibilidad del presente proyecto.The purpose of this entrepreneurial project is to implement a business focused on unifying the supply and demand of select healthy products through an online platform (marketplace), which seeks to promote and motivate our consumers to adopt a healthier lifestyle. This project was carried out in Metropolitan Lima at SES (Socioeconomic status) "A" and “B”. We adopted a main focus on consumers with digital profiles that seek for dynamism in their purchases. This business model is attractive, since we see there are consumers willing to improve their diet and adopt a healthier lifestyle, but they do not find a place that provides a unified offer of everything they are looking for. Taking advantage that there are few options in the market where the interaction between suppliers and demanders is dynamic, we created Natural Club. This entrepreneurial project allows sellers to offer their selected and high quality products, quickly and easily, just as it is for our consumers to acquire them. All this while taking care of the delivery process, with all the sanitation and hygiene measures, due to Covid-19.
For the development of this project, we carry out an exhaustive analysis that covered the following: Validation of the Business Model, Internal and External Analysis and the Development of the Strategic Plan. All the analysis was done with the aim of validating the viability and sustainability of this project.Trabajo de investigació
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