La innovación desde un sentido crítico, etnometodológico y hermenéutico – por Christian Estay

Do we know what we mean when we use the word "innovation"? This is basically a question that we should ask ourselves many times and that intellectual exercise from time to time we make it to find a stable and sustainable response from solid foundations. But forget it, and let go by the colloquial use of the term sense of innovation or anecdotal evidence daily that lets you use the terms as if it was common sense but in the background are not. This paper points to this issue. From a critical, ethnographic and hermeneutic epistemological sense and in that personal sense, reflections on the use of the term innovation are discussed. The resulting letter, written in experiential way, is a contribution to the still drawings in qualitative research studies, and a complement to formal studies in innovation, and in short is to provide a new forum for ideas on innovation at a time when the charge current term as a pillar of contemporary change and personal, national and business development. ¿Sabemos de lo que hablamos cuando usamos la palabra "innovación"? Esta es en el fondo una pregunta que muchas veces deberíamos plantearnos y que por simple ejercicio intelectual de vez en cuando debemos hacerla para buscar una respuesta estable y sostenible desde fundamentos sólidos. Pero lo olvidamos, y nos dejamos llevar por el sentido coloquial del uso del término innovación o por la evidencia anecdótica cotidiana que permite usar los términos como si su sentido fuera común pero que en el fondo no lo son. Este escrito apunta a esta cuestión. Desde un sentido epistemológico crítico, etnográfico y hermenéutica y en tal sentido personal, se exponen reflexiones sobre el uso del término innovación. El escrito resultante, redactado en modo vivencial, es un aporte a los aún acotados estudios en investigación cualitativa, y un complemento a los estudios formales en innovación, y en suma viene a aportar un nuevo espacio de ideas sobre la innovación en momentos en que el término cobra actualidad contemporánea como un pilar del cambio y del desarrollo personal, nacional y empresarial

Improving IS Action-Research with Project Management

This paper proposes to improve Information Systems Action Research with Project Management. Our main purpose is to promote the use of Action Research in Information Systems qualitative studies through a project management based formal structure

A Maturity Model for Information Systems Action Research Project Management

Action-Research is a research method broadly used in Information Systems. However, it requires improving its rigor and quality. To address this situation, several proposals have appeared, that give relevance to use Information Systems Action-Research through a vision of project management. This work is based on this vision by presenting a CMM-based maturity model to apply the project management practices in an incremental way with the aim of guaranteeing an improvement of the rigor and quality in Information Systems Action-Research projects

El rol del turismo en la consolidación de la marca país de Argentina

La globalización ha sido el punto de partida frente a la creciente competencia que se ha evidenciado en los últimos años entre los territorios (regiones, ciudades y países). Especialmente los países han adoptado e implementado estrategias de diferenciación para estimular el turismo y la inversión económica. El turismo se ha consolidado como una de las principales fuentes de divisas para los países latinoamericanos. Este artículo analiza el rol del turismo en el proceso de consolidación de la marca país de Argentina

Exploratory study of the impact of feedback on the PLE

Un espacio personal de aprendizaje (personal learning environment -PLE) es una nueva forma de aprendizaje que dispone de canales de comunicación basados en las tecnologías de información y comunicaciones para que el estudiante consulte sus dudas con el docente durante el proceso cognitivo. La presente investigación tiene dos propósitos: primero, proveer a los estudiantes con una herramienta de asistencia de aprendizaje que registre el número de consultas, el tiempo de respuesta y la calidad del feedback provisto por el docente y segundo realizar un estudio exploratorio sobre el uso de las herramientas de comunicación virtuales y su impacto en docentes y en el PLE de los estudiantes. Se trabajó un estudio de caso con once estudiantes de último semestre del Programa de Maestría en Educación Superior de la Universidad Tecnológica Oteima en la República de Panamá. Los resultados de dicho estudio demuestran que el tiempo de respuesta y la calidad del feedback del docente cubrieron las expectativas de los estudiantes. Por ende, este tipo de estrategias son positivas para optimizar el PLE. Sin embargo, se reconoce que la muestra del estudio es limitada (n=11), por lo que es necesario ampliar la muestra en otras investigaciones y recoger más datos.A personal learning space (PLE) is a new form of learning that requires communication channels based on information and communications technologies to be used by students in order to inquiry their tutor during their cognitive process. This research has two purposes: first, to provide students with a learning assistance tool that keeps track of the number of queries, response time and quality of feedback provided by the tutor and second to conduct an exploratory study with university students to measure the overall impact on the use of communication tools and teacher - student relationships in the PLE. A case study was conducted with eleven students from last semester of the Master Program in Higher Education of Universidad Technological Oteima in the Republic of Panama. The results of this study showed that the response time and quality of feedback of the tutor fulfilled student’s expectations. Therefore, these strategies are positive to optimize the PLE. However, it is acknowledged by authors that the study sample is limited (n = 11), so it is necessary to extend the sample in other research and collect more data.Grupo FORCE (HUM-386). Departamento de Didáctica y Organización Escolar de la Universidad de Granad

"No tengo palabras para decirlo" o El rol de los diagramas en la resolución mental de sistemas artificiales reales en proyectos

La tesis que aquí se expone gira en torno a la cuestión de la construcción de la realidad. En particular, en el ámbito de la ingeniería, esta construcción tiene que ver con sistemas artificiales que emergen como realidades cognoscitivas y materiales gracias al empleo de diagramas. El objetivo de la tesis es profundizar en la forma cómo se conoce en ingeniería empleando una perspectiva de Teoría del Conocimiento. Esto ha significado recurrir, por una parte, a la epistemología del conocer de Humberto Maturana y, por otra parte, a la semiótica desde la perspectiva de Peirce. Este basamento conceptual se aplica sobre un discurso donde se usan los conceptos de proyecto, proceso de resolución mental y diagrama. Así, tomando como punto de partida que Proyecto es un sistema de sistemas y un proceso cognoscitivo de resolución de problemas, dentro de él se distingue el proceso de resolución mental. El proceso de resolución mental es el sitio donde nacen las soluciones a un conflicto y donde se manifiesta el hacer creador del proyectista. Como parte del proceder de la resolución mental, el lenguaje se muestra como una herramienta para el proyectista en el proceso de creación de soluciones. Gracias a esto se presenta el proceso de resolución mental como una operación de distinción, en los términos de Maturana, donde el lenguaje, como sistema de signos, es la base del conocer y el construir realidades.Por su parte, los diagramas son analizados lingüísticamente y semióticamente. Lingüísticamente en tanto, según Humberto Maturana, son un medio para describir la realidad '(objetiva)' dentro de operaciones de distinción. Semióticamente en tanto, parte de un proceso de resolución mental compuesto de varias operaciones de distinción, permiten representar una realidad. De esta manera, a través de un proceso de investigación constituido por varios elementos metodológicos sustentados en un paradigma de bases sistémica, post-positivista y post-racionalista, el resultado obtenido es una organización del conocimiento sobre sistemas artificiales reales. Esta organización del conocimiento es, primero, una fundación teórica que explica el proceso de resolución mental en ingeniería y, segundo, la definición formal de un conjunto de relaciones que permiten diagramar técnicamente los intereses que los usuarios tienen respecto de un sistema artificial real a partir de sus características. De esta manera la tesis realiza dos aportaciones al campo de la Ingeniería de Proyectos. La primera aportación es de índole teórica. Se ofrece una fundación teórica para la Teoría de Proyectos de Ingeniería al elaborar una explicación desde la Teoría del Conocimiento del proceso de resolución mental que se manifiesta en los proyectos de ingeniería. Esta elaboración se basa en una explicación cognoscitiva del proceso de resolución mental dentro de la cual se contextualizan los diagramas como medio de conocer y construir sistemas artificiales reales. La segunda aportación es de índole aplicada. Se ofrece un instrumento que sustenta el punto de vista desarrollado desde la Teoría del Conocimiento, para hacer frente al problema de interpretación que ocurre en el proceso de resolución mental. En este sentido, este instrumento muestra al proyectista, primero, un repertorio de intereses sobre las externalidades de los sistemas artificiales reales acercando y haciendo conocido al proyectista el mundo y el lenguaje de los intereses de los usuarios y, segundo, una tipología de diagramas de ingeniería que permite representar tales intereses en el lenguaje diagramático de proyectos como características técnicas para un sistema artificial real.The thesis here exposed is related to the reality construction. Particularly, in the engineering field, this construction has to do with the artificial systems that arose as material and cognitive realities thanks to the use of diagrams. The thesis' aim is to go deep into the manner in which the people known in engineering making use of a Knowledge Theory perspective. This has meant to use the knowledge epistemology of Humberto Maturana and, on the other hand, to the semiotics from Pierce's perspective. This conceptual basis is used on a discourse where project concepts, mental resolution process, and diagram are used. A project is a system of systems and a cognitive process of problem resolution. The mental resolution process is distinguished within the project. This process is the place where born the solutions to a conflict and where the designer's creativity is expressed. As part of the mental resolution procedure, language is shown as a tool for the designer in the solution creation process. This is how the mental resolution process is presented, as a distinction operation in Maturana's terms, in which language, as a sign system, is the base of the knowledge and of the construction of realities. The diagrams are analyzed in a linguistic and a semiotic manner. According to Humberto Maturana, linguistically the diagrams are a medium to describe the (objective) reality as part of distinction operations. Semiotically, diagrams are part of mental resolution process composed by many distinction operations that permit to represent a reality. In this manner, through an investigation research composed by many methodological elements sustained in a paradigm of systemic, post-positivist and post-rationalist basis, the result obtained is a knowledge organization on real artificial systems. First, this knowledge organization is a theoretical foundation that explains the process of mental resolution in engineering. Second, it is the formal definition of a set o relationships that allows to diagram technically the users' interest about a real artificial system from its features. Therefore, this thesis contributes to the Project Engineering field in the following ways: Firstly, a theoretical contribution. When elaborating an explanation from the Knowledge Theory of the mental resolution, which manifests in the engineering projects, a theoretical foundation for the Engineering Project theory is offered. This elaboration is based in a cognitive explanation of the mental resolution process inside which the diagrams are the medium by knowing and building real artificial systems. Secondly, a practical contribution. To address the interpretation problem that occurs in the mental resolution process, an instrument is offered to sustain the viewpoint developed from the Knowledge Theory. In this sense this instrument, first, shows to the designer, a repertory of interests about the externalities of the real artificial systems and also lets him approach and know the world and the language of the users' interests. Second, it shows a typology of engineering diagrams that permits to represent such interest in the diagrammatic language of projects as it were the technical features of a real artificial system

MOOC: ¿Revolución Educativa o determinismo Tecnológico/Social sin cambio? – por Christian A. Estay-Niculcar

Education has changed little in the last century . This is explained in the continued proliferation of literature that asks , hopes or dreams of new and improved forms of education. But we are still with the old idea of the classroom, where a teacher teaches and some students assimilate and follow directions . This regardless of the amount of technology introduced in the educational process . The courses MOOC (Massive Open Online Course) have emerged in recent times as an aspiration to overcome old problems of education and thus get a more comprehensive education , universal, democratic and free. This informative article and research format, check MOOC taught several courses in 2013. The study concludes that educational practice MOOC courses show that there is a strong technological determinism and social determinism that still leaves the old education and educational formats even without specifying new patterns of education.  La educación poco ha cambiado en el último siglo. Este hecho se constata en la continua proliferación de literatura que pide, aspira o sueña con nuevas y mejoradas formas de educación. Pero aún seguimos con la vieja idea del aula, donde un profesor enseña y unos estudiantes asimilan y siguen indicaciones. Esto con independencia de la cantidad de tecnología introducida en el proceso educativo. Los cursos MOOC (Massive Open Online Course) han surgido en el último tiempo como una aspiración más a superar los viejos problemas de la educación y así conseguir una educación más integral, universal, democrática y gratuita. Este artículo de formato divulgativo y de investigación, revisa varios cursos MOOC impartidos el año 2013. Del estudio se concluye que la práctica educativa en los cursos MOOC evidencian que existe un fuerte determinismo tecnológico y determinismo social que sigue dejando la educación en los viejos formatos educacionales y aún sin concretar nuevos patrones de educación

El Proyecto de la Ingenieria Informática: Una declaración de intenciones.

En este trabajo se presentan algunas reflexiones sobre como observar la Informatica, planteando las intenciones que podrias guiar un Proyecto de la Ingenieria Informatica. Se presenta la nocion de Proyecto en base a los conceptos de conflicto, intencion, servicio y red de artefactos, esta ultima como consecuencia de la fusion de la Teoria de Red de Actores y Teoria de la Actividad; y una serie de consideraciones a tener presente para generar un proyecto. Se procede a una discusion-ensayo de la Ingenieria Informatica sobre la nocion de proyecto presentada, y se estructura el Proyecto de la Ingenieria Informatica dentro de tres niveles de generacion de proyectos. Finalmente se enuncian las intenciones de este Proyecto como preguntas que son formuladas en derredor de las consideraciones para generar un proyecto

MOOC: Educational Revolution or Technological Determinism / Social Without Change? - by Christian A. Estay-Niculcar

La educación poco ha cambiado en el último siglo. Este hecho se constata en la continua proliferación de literatura que pide, aspira o sueña con nuevas y mejoradas formas de educación. Pero aún seguimos con la vieja idea del aula, donde un profesor enseña y unos estudiantes asimilan y siguen indicaciones. Esto con independencia de la cantidad de tecnología introducida en el proceso educativo. Los cursos MOOC (Massive Open Online Course) han surgido en el último tiempo como una aspiración más a superar los viejos problemas de la educación y así conseguir una educación más integral, universal, democrática y gratuita. Este artículo de formato divulgativo y de investigación, revisa varios cursos MOOC impartidos el año 2013. Del estudio se concluye que la práctica educativa en los cursos MOOC evidencian que existe un fuerte determinismo tecnológico y determinismo social que sigue dejando la educación en los viejos formatos educacionales y aún sin concretar nuevos patrones de educación.Education has changed little in the last century . This is explained in the continued proliferation of literature that asks , hopes or dreams of new and improved forms of education. But we are still with the old idea of the classroom, where a teacher teaches and some students assimilate and follow directions . This regardless of the amount of technology introduced in the educational process . The courses MOOC (Massive Open Online Course) have emerged in recent times as an aspiration to overcome old problems of education and thus get a more comprehensive education , universal, democratic and free. This informative article and research format, check MOOC taught several courses in 2013. The study concludes that educational practice MOOC courses show that there is a strong technological determinism and social determinism that still leaves the old education and educational formats even without specifying new patterns of education. &nbsp

La innovación desde un sentido crítico, etnometodológico y hermenéutico – por Christian Estay

Do we know what we mean when we use the word "innovation"? This is basically a question that we should ask ourselves many times and that intellectual exercise from time to time we make it to find a stable and sustainable response from solid foundations. But forget it, and let go by the colloquial use of the term sense of innovation or anecdotal evidence daily that lets you use the terms as if it was common sense but in the background are not. This paper points to this issue. From a critical, ethnographic and hermeneutic epistemological sense and in that personal sense, reflections on the use of the term innovation are discussed. The resulting letter, written in experiential way, is a contribution to the still drawings in qualitative research studies, and a complement to formal studies in innovation, and in short is to provide a new forum for ideas on innovation at a time when the charge current term as a pillar of contemporary change and personal, national and business development. ¿Sabemos de lo que hablamos cuando usamos la palabra "innovación"? Esta es en el fondo una pregunta que muchas veces deberíamos plantearnos y que por simple ejercicio intelectual de vez en cuando debemos hacerla para buscar una respuesta estable y sostenible desde fundamentos sólidos. Pero lo olvidamos, y nos dejamos llevar por el sentido coloquial del uso del término innovación o por la evidencia anecdótica cotidiana que permite usar los términos como si su sentido fuera común pero que en el fondo no lo son. Este escrito apunta a esta cuestión. Desde un sentido epistemológico crítico, etnográfico y hermenéutica y en tal sentido personal, se exponen reflexiones sobre el uso del término innovación. El escrito resultante, redactado en modo vivencial, es un aporte a los aún acotados estudios en investigación cualitativa, y un complemento a los estudios formales en innovación, y en suma viene a aportar un nuevo espacio de ideas sobre la innovación en momentos en que el término cobra actualidad contemporánea como un pilar del cambio y del desarrollo personal, nacional y empresarial