A evolução das estratégias genéricas de competição e a influência de Michael E. Porter

Generic competitive strategies are considered almost as archetypes in Business Administration, sometimes leading to over simplification of their concepts as well as underestimation of their importance. Since publication in 1980, as part of Michael E. Porter's book Competitive Strategy, the generic strategies of Differentiation, Leadership in Total Cost and Focus have been used in whole or in part, in various approaches, accelerating dissemination of Porter's work and the subject itself. As a contribution to the development of knowledge about generic strategies, extensive research was carried out comparing the best known proposals such as such as the outpacing strategies (GILBERT; STREBEL, 1987, 1989), the value disciplines (TREACY; WIERSEMA, 1995), and the Delta Project (HAX; WILDE, 2001) among others, while adopting Porter's work (1980) as reference. It becomes evident that this work is not only versatile, as confirmed by use in proposals of other authors, but that it remains up to date, influential and can serve as a basis for conceptual advances of more recent complementary proposals and development of unique strategies by organizations.Las estrategias genéricas de competición son tratadas en Administración casi como arquetipos, lo que, a veces, puede llevar a una simplificación exagerada de sus conceptos y a la subvaloración de su relevancia. Desde su publicación en 1980, como parte del libro Compettitive Strategy, de Michael E. Porter, las estrategias genéricas de Diferenciación, Liderazgo en el Costo Total y Foco han sido utilizadas total o parcialmente en varios abordajes, acelerando la diseminación no sólo de ese trabajo de Porter, como del tema. Proponiéndose ofrecer una contribución para el desarrollo del conocimiento sobre estrategias genéricas, adoptamos el trabajo de Porter (1980) como referencia y realizamos una revisión bibliográfica profunda, comparándolo con las propuestas más conocidas, como las outpacing strategies, de Gilbert y Strebel (1987, 1989), las disciplinas de valor, de Treacy y Wiersema (1995), y el Proyecto Delta, de Hax y Wilde (2001), entre otras. Con eso, percibimos que el trabajo de Porter (1980) no es solamente simple y versátil, lo que se comprueba por su utilización parcial o integral en las propuestas de otros autores, como sigue actual, influyente y puede fundamentar las evoluciones conceptuales de las propuestas más recientes que lo complementan y el desarrollo de estrategias singulares por las organizaciones

A sustentabilidade como ferramenta estratégica empresarial: governança corporativa e aplicação do Triple Bottom Line na Masisa

DOI: 10.5902/198346598879 The idea of ​​sustainability in a company indicates that to achieve a good economic performance, companies should adopt a strategy that includes the triple bottom line concept, according to which the companies should be accountable for their performance in the economic, environmental and social areas. This paper aims to describe the benefit to put sustainability at the heart of the corporate governance as a business strategy that will generates value from the search for better social and environmental outcomes. We mention the example of the Masisa Company to analyze the implementation of the Triple Bottom Line and Corporate Governance in both countries where it operates, Brazil and Chile.DOI: 10.5902/198346598879 A ideia de sustentabilidade na empresa indica que, para alcançar um bom desempenho econômico, as empresas devem adotar uma estratégia que contemple o conceito triple bottom line, segundo o qual, as empresas devem prestar contas de sua performance nas áreas econômica, ambiental e social. O presente trabalho tem por objetivo descrever os benefícios de colocar a sustentabilidade no cerne da Governança Corporativa, como estratégia empresarial que gera valor a partir da busca de melhores resultados sociais e ambientais. Menciona-se o exemplo da empresa Masisa para analisar a implementação Triple Bottom Line e a Governança Corporativa em dois países que a empresa atua, Brasil e Chile.

THE LIMITS OF THE GROWTH BY INNOVATION: THE CASE OF GAMA COSMETICS

O objetivo deste trabalho é analisar, sob a ótica da teoria de recursos e capacidades, a utilização de inovações estratégicas para viabilização do crescimento de uma empresa. Para alcançar o objetivo proposto, foi realizada pesquisa qualitativa com o emprego de estudo de caso junto a uma empresa de porte médio do setor brasileiro de cosméticos. Com base na coleta e análise de dados primários e secundários, foram identificados dois momentos distintos da empresa em sua busca pelo crescimento. No ano 2000, os recursos financeiros gerados através da venda de ativos possibilitaram à empresa implementar estratégias de penetração de mercado por meio da reinvenção de processos essenciais (HAMEL, 2000) e de modificações na interface com os clientes (HAMEL, 2000). Contudo, nos anos de 2002 e 2003, a empresa não foi capaz de implementar as inovações propostas com relação à redefinição do escopo produto/mercado (MARKIDES, 1997).The aim of this article is to analyze under the resource based view lens, the utilization of strategic innovations as a mean to obtain growth. We did a qualitative research and applied the case study methodology at a median company of the cosmetics bazillian sector. The data were collected in two different moments: in 2002 and in 2007. Based on data collection and analysis we identified two moments of the company in it’s pursue of growth. In the year 2000 we used semi-structured interviews with the directors of the company and in 2007 only the president was interviewed. After the analysis of the data collected we concluded that the changes could be classified as innovations. In the year 2000, the financial resources generated from the selling of assets made possible for the company to implement strategies of market penetration by reinvention of essential processes (HAMEL, 2000). On the other hand, during 2002 and 2003 the company was not capable of implement the proposed innovations related to the new definition of the desired product and market scope (MARKIDES, 1997)

Desenvolvimento da liderança formal: o modelo de gestão da Siemens

Neste trabalho apresentamos um estudo de caso, realizado na Siemens do Brasil, que abrange as fases iniciais de um projeto de desenvolvimento da ação da liderança formal com o intuito de melhorar os resultados corporativos e, ao mesmo tempo, consolidar a qualidade dos relacionamentos interpessoais, grupais e intergrupais. A liderança tem sido discutida ao longo dos anos abordando-se as características dos líderes, as relações de poder e autoridade, as contingências que afetam o seu exercício e a necessidade de que os objetivos organizacionais sejam alcançados. O projeto em implantação na Siemens do Brasil busca incorporar aspectos dessas várias abordagens e operacionalizá-las em um modelo de gestão. Esse modelo contempla a utilização de um conjunto de competências, formatado conforme seu contexto empresarial, que permita à sua liderança formal criar e desenvolver visões inspiradoras e planos compartilhados, bem como liderar a ação, alcançando resultados controlados com o uso do Balanced Scorecard

THE ROLE OF TECHNOLOGY IN STRATEGY: CASE OF A WIRED PHONE SERVICE PROVIDER AND VOIP TECHNOLOGY

In this paper, an exploratory research was conducted, based on literature research, documentary research and case study of a wired phone service provider in Brazil, in order to investigate the adoption impacts of voice over internet protocol technology in the competitive arena and in business models, as well as the raise of threats and opportunities. The internet telephony or VoIP, emerging technology considered disruptive, has shown to be a strategic application, allowing phone services offers without using the traditional phone wirelines, with equivalent or higher quality and lower prices, representing a real threat to traditional phone services. Based on the research results, it was concluded that VoIP technology has potential to threaten business models already established, intensifying technology obsolescence and causing changes in the regulatory background.Neste trabalho, foi desenvolvida uma pesquisa exploratória baseada em revisão da literatura, revisão documental e estudo de caso de uma operadora de telefonia fixa atuante no país, com o intuito de investigar os impactos da adoção da tecnologia voz sobre protocolo de internet (VoIP) – na arena competitiva e nos modelos de negócios –, bem como o surgimento de ameaças e oportunidades. A telefonia através da internet ou VoIP, tecnologia emergente considerada uma tecnologia disruptiva, tem-se revelado uma aplicação estratégica, permitindo a prestação de serviços telefônicos sem usar as redes de acesso das concessionárias locais, com qualidade equivalente ou superior ao serviço tradicional e com preços muito mais baixos, representando uma ameaça real aos tradicionais serviços de telefonia fixa. Com base nos resultados da pesquisa, concluiu-se que a tecnologia VoIP apresenta potencial para ameaçar modelos de negócios já estabelecidos, intensificando a obsolescência tecnológica e causando alterações no arcabouço regulatório

Contribuição das ecoinovações na formação de capacidades dinâmicas: evidências do segmento sucroenergético de São Paulo

Objective: To characterize the dynamic capabilities of four selected companies in the sugar-energy segment, which incorporate eco-innovations in their businesses.Methodology: Empirical research of a qualitative nature and explanatory approach, involving the multiple case study method, with the proper triangulation of data.Originality: In the literature, there are few studies involving the redesign of industrial parks for eco-industrial parks that provide opportunities for the presence of eco-innovation and the development of dynamic capabilities. This phenomenon characterizes industrial parks that are environmentally oriented in their production processes, whether in their base technology, in raw materials, in production energy, in the structure of the organization and in the institutional structure of the industrial ecosystem.Main results: The cross analysis of the data and information collected indicated the presence of dynamic capabilities aimed at the sustainability of their businesses, based on the fundamentals of energy origin.Theoretical contributions: Using the approach of Tondolo and Bitencourt (2014) it was possible to explain the type of implication of eco-innovations on dynamic capabilities and on business. The scenario of the influence of eco-innovations described on the competitive behavior of the companies studied shows a direct connection with dynamic capabilities, points to the existence of a logical path and allows for important considerations to be established in relation to [a] perception of eco-innovations as a strategic opportunity, [b] find the procedural or technological change that would solve their environmental problems, [c] develop real and latent dynamic capabilities and [d] the systemic solution involved the guided use of the capabilities that characterize the dynamic environment of these companies.Managerial contributions: Knowing the trajectory of environmental innovations introduced in the sugar-energy segment, with the inclusion of biotechnologies developed in the country or adapted to our reality, helps in the configuration of favorable environments for the emergence of eco-innovative solutions that meet the SDG agenda of UN. The identified dynamic capabilities span the three main product categories – sugar, ethanol and energy – and allowed for a strategic realignment supported by a new core business: clean energy.Objetivo: Caracterizar las capacidades dinámicas de cuatro empresas seleccionadas del segmento Segmento Azúcar-energético, que incorporan ecoinnovaciones en sus negocios.Metodología: La investigación es empírica de carácter cualitativo y enfoque explicativo, involucra el método de estudio de casos múltiples, con la adecuada triangulación de datos.Originalidad: En la literatura existen pocos estudios que involucren el rediseño de parques industriales para eco-parques industriales que brinden oportunidades para la presencia de la eco-innovación y el desarrollo de capacidades dinâmicas. Este fenómeno caracteriza a los parques industriales que se orientan ambientalmente en sus procesos productivos, ya sea en su tecnología de base, materias primas, energía de producción, estructura organizacional y la estructura institucional del ecosistema industrial.Principales resultados: El análisis cruzado de los datos y la información recolectada indicó la presencia de capacidades dinámicas orientadas a la sustentabilidad de sus negocios, con base en los fundamentos de origen energético.Aportes teóricos: Utilizando el enfoque de Tondolo y Bitencourt (2014) fue posible explicar el tipo de implicación de las ecoinnovaciones en las capacidades dinámicas y en los negocios. El escenario de influencia de las ecoinnovaciones descrito sobre el comportamiento competitivo de las empresas estudiadas muestra una conexión directa con las capacidades dinámicas, apunta a la existencia de un camino lógico y permite establecer consideraciones importantes en relación a [una] percepción de las eco-innovaciones como oportunidad estratégica, [b] encontrar el cambio procedimental o tecnológico que resolvería sus problemas ambientales, [c] desarrollar capacidades dinámicas reales y latentes y [d] la solución sistémica implicó el uso guiado de las capacidades que caracterizan al entorno dinámico de estas empresas.Aportes gerenciales: Conocer la trayectoria de las innovaciones ambientales introducidas en el segmento azúcar-energético, con la inclusión de biotecnologías desarrolladas en el país o adaptadas a nuestra realidad, ayuda en la configuración de ambientes favorables para el surgimiento de soluciones eco-innovadoras que cumplan con los agenda de los ODS de la ONU. Las capacidades dinámicas identificadas abarcan las tres categorías principales de productos: azúcar, etanol y energía, y permitieron una realineación estratégica respaldada por un nuevo negocio principal: la energía limpia.Objetivo: Caracterizar as capacidades dinâmicas de quatro empresas selecionadas do segmento sucroenergético, que incorporam ecoinovações em seus negócios.Metodologia: Pesquisa empírica de natureza qualitativa e abordagem explicativa, envolvendo o método de estudo de caso múltiplo, com a devida triangulação dos dados.Originalidade: Na literatura se observam poucos estudos envolvendo o redesenho de parques industriais para parques eco-industriais que oportuniza a presença da ecoinovação e o desenvolvimento de capacidades dinâmicas. Este fenômeno caracteriza negócios ambientalmente orientados em seus processos produtivos, seja em sua tecnologia de base, nas matérias-primas, na energia de produção, na estrutura da organização e na estrutura institucional do ecossistema industrial.Principais resultados: A análise cruzada dos dados e informações coletados mostrou a presença de capacidades dinâmicas voltadas para a sustentabilidade de seus negócios, com base nos fundamentos da origem energética.Contribuições teóricas: Usando a abordagem de Tondolo e Bitencourt (2014) pôde-se explicar o tipo de implicação das ecoinovações sobre as capacidades dinâmicas e sobre os negócios. O cenário da influência das ecoinovações descritas sobre o comportamento competitivo das empresas estudadas mostra conexão direta com as capacidades dinâmicas, aponta para a existência de um caminho lógico e permite estabelecer importantes considerações em relação [a] percepção das ecoinovações como oportunidade estratégica, [b] encontrar a modificação processual ou tecnológica que resolvesse seus problemas ambientais, [c] desenvolver capacidades dinâmicas reais e latentes e [d] a solução sistêmica envolveu o uso orientado das capacidades que caracterizam o ambiente dinâmico dessas empresas.Contribuições gerenciais:  Conhecer a trajetória das inovações ambientais introduzidas no segmento sucroenergético, com a inclusão de biotecnologias desenvolvidas no país ou adaptadas para a nossa realidade, auxilia na configuração de ambientes propícios para o surgimento de soluções ecoinovadoras que atendem a agenda dos ODS da ONU. As capacidades dinâmicas identificadas alcançam as três principais categorias de produtos – açúcar, etanol e energia – e permitiram um realinhamento estratégico suportado por um novo core business: energia limpa

EMPREENDEDORISMO E COMPETITIVIDADE GLOBAL: UMA ANÁLISE MULTIVARIADA DE DADOS

O presente artigo buscou verificar a relação entre empreendedorismo e competitividade global. De forma específica, investigaram-se três aspectos: 1) o perfil empreendedor e de competitividade dos países estudados; 2) os dados sobre atitudes e atividades empreendedoras entre os países e 3) se as atitudes e atividades empreendedoras estão relacionadas com o índice de competitividade global dos países. Para tanto, foram utilizados dados sobre atitudes e atividades empreendedoras de 55 países que constam no relatório realizado pelo GEM 2010 e o índice de competitividade (GCI) desses países. O trabalho está fundamentado na literatura sobre empreendedor e empreendedorismo, competitividade dos países e relação entre competitividade e empreendedorismo. Os dados foram analisados por meio da estatística multivariada, com a utilização da técnica fatorial, seguida de uma análise de correspondência múltipla. Os resultados mostraram que há uma relação negativa entre atitude e atividade empreendedoras e o índice de competitividade global, sendo que, na maioria dos países com altas taxas de empreendedorismo, a procura pela carreira empreendedora baseia-se mais na necessidade do que na oportunidade percebida

Brazilianness: a Look at the Multiple Faces of the Brazilian National Identity

Over the past few years, Brazil has been gaining visibility internationally due to its increasing role in the global context. This leads to the interest, from society and academics, to better acknowledge the elements that characterize Brazilian culture. Therefore, the objective of this research is to understand the representations of Brazil's image and the diverse meanings of the Brazilianness concept though different views. Although the discussion about Brazilianness is not new, there are many interpretations about the characteristics that comprise national identity and culture, as well as those that make it unique. This research articulates the theoretical discussion about the theme, exploring what has already been presented by other authors on diverse fields as anthropology, sociology, social sciences, management and other areas. As such, the study was developed as an essay and gathers several visions on the theme, which is its main contribution. This study allows future studies with the use of the Brazilianness concept to managers and academics

Monitoramento do ambiente na pequena empresa: um estudo de caso sobre o processo em uma empresa do setor imobiliário

It is observed a gap in the literature regard to studies related to strategic planning in small businesses, specifically related to environmental monitoring. As a result of this gap, this study aimed to understand how a small real estate company monitors the environment in which it operates. To develop the study, we opted for a descriptive and qualitative approach, based on the method of a single case study. The conceptual foundations used for structuring the field research took into account a secondary data survey on strategic planning, environmental analysis in strategic planning, conceptualization of small and medium sized business (SMB) and environment monitoring in SMB’s The study also has shown that although the respondents assert they perform environmental monitoring consistently, the process as described in the literature is not formal and systematic in the company studied. It has been observed efforts of the partners in this direction, but such activities are still restricted to the owners of the company. Given the proposed objective of this research, the case study did outline the main characteristics of the monitoring process of a small company in the construction sector. The study therefore contributes to broaden the knowledge about the structure of environmental monitoring in small businesses, enriching the theme that is still underdeveloped. In the business context, this study contributes pointing out factors that could be better developed by company managers and may serve as an example for other small businesses that are in the early stages of its environmental monitoring system development.Observa-se na literatura uma lacuna ao que se refere aos estudos relacionados a planejamento estratégico em pequenas empresas, especificamente relacionados ao monitoramento ambiental. Em função de tal incipiência, a presente investigação buscou compreender como uma pequena empresa do setor imobiliário monitora o ambiente em que opera. Para desenvolver o estudo, optou-se pela abordagem qualitativa de natureza descritiva, com base no método do estudo de caso único. A base conceitual utilizada para a estruturação da pesquisa de campo considerou um levantamento de dados secundários sobre o planejamento estratégico, análise ambiental no planejamento estratégico, conceituação de PME´s e o monitoramento do ambiente em pequenas empresas. O estudo permitiu inferir que, apesar de os entrevistados afirmarem que realizam o monitoramento do ambiente de forma constante, o processo conforme descrito na literatura não é formal e sistemático na empresa pesquisada. Observaram-se esforços dos sócios nesse sentido, porém tais atividades ainda estão restritas aos proprietários. O estudo de caso indicou as principais características do processo de monitoramento de uma pequena empresa no ramo da construção, atendendo ao objetivo proposto. Assim, o estudo contribui ao ampliar a estruturação do conhecimento sobre o monitoramento ambiental em pequenas empresas, enriquecendo a temática ainda pouco desenvolvida. No âmbito empresarial, o estudo colabora apontando fatores que poderiam ser melhor desenvolvidos pelos gestores da empresa em estudo, podendo servir de exemplo para outras empresas de pequeno porte que estejam em fase inicial do desenvolvimento de seu sistema de monitoramento ambiental

In search of tools for the use of Country-Image (CI) in the brand

Existing country image (CI) literature tends to focus on consumer behaviour. In contrast, this paper approaches CI from the point of view of the firm. In doing so, it seeks to identify the means by which international companies associate a brand with a specific country of origin in order to build brand values. In particular, it looks at the use of CI cues in brand strategies. The paper is based on exploratory research comprising a case study of two contrasting companies from the cosmetics industry, Natura, a domestic company, and the French-owned L’Occitane, both of which draw on images of Brazil to build their brands. Specific elements of CI used in branding are identified, and the extent to which the use of these differs depending on the origin of the owning company is explored. The cases suggest that CI can be exploited in different contexts. Through analysis of the elements used by both companies to build strong brands associated with the Brazilian CI—Natura Cosméticos and L’Occitane au Brésil—six tools are identified that can be combined by firms to deliver brand values, derived from any country, through the use of CI