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    Desempenho dos equipamentos de refrigeração para semirreboques: um estudo nas empresas transportadoras de cargas de produtos refrigerados do Meio-Oeste catarinense

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    Este trabalho teve como objetivo geral analisar o desempenho dos aparelhos de refrigeração em relação aos modelos de semirreboques de cargas refrigeradas em um grupo de empresas do Meio-Oeste de Santa Catarina. Para dar conta desse propósito se utilizou como delineamento de pesquisa o método exploratório quantitativo, permitindo, dessa forma, analisar os dados coletados por meio de associação e correlação. Foram pesquisadas 180 empresas do ramo de transporte de cargas frigoríficas situadas no Meio-Oeste de Santa Catarina: Chapecó, Xaxim, Xanxerê e Concórdia. Este estudo cumpriu com seus objetivos, visto que foi possível perceber a composição ideal entre – modelo de refrigerador e modelo de semirreboque –, permitindo identificar os equipamentos mais adequados que possibilitem reduzir os custos de transporte de produtos refrigerados. Os dados demonstraram que o composto ideal ocorreu entre o Refrigerador III e o modelo de semirreboque Semi RB I. Palavras-chave: Logística. Semirreboque. Equipamentos de refrigeração

    Responsabilidad social universitaria: La perspectiva de los colaboradores en una universidad comunitaria brasileña

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    El artículo analiza la percepción de las universidades comunitarias en la implementación de la Responsabilidad Social y visualiza el nivel de compromiso social de las actividades en la visión de dirigentes, coordinadores, profesores y técnicos. Se ha realizado investigación exploratoria y descriptiva, de carácter cuantitativo y cualitativo, bajo los criterios inclusión social, desarrollo económico y social, defensa del medio ambiente, del patrimonio y memoria cultural, de la producción artística y deportiva, y salud y organización administrativa. Los resultados señalan que la Responsabilidad Social Universitaria implica organización, misión institucional y documentos como guía de acciones, proyectos y prácticas de formación ciudadanaThe article analyzes the perception of community universities in the implementation of Social Responsibility, aiming at visualizing the level of social commitment of the activities from the perspective of managers, coordinators, teachers and administrative technicians. We carried out exploratory and descriptive research, of quantitative and qualitative character, under the criteria of social inclusion, economic and social development, environmental protection, patrimony and cultural memory, artistic and sportive production, and health and administrative organization. The results show that the University Social Responsibility goes through organization, mission and official documents as guide the actions, projects and activities for citizen training practice

    VENDA DE SOFTWARE DE GESTÃO EMPRESARIAL – ETAPAS DO PROCESSO DE NEGOCIAÇÃO

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    O aumento no número de empresas fornecedoras de software de gestão empresarial, a diversidade dos clientes e o aumento de seu nível de exigência têm criado um cenário de competitividade mais acirrada, fazendo com que os vendedores de software de gestão empresarial repensem as formas como conduzem as etapas do processo de negociação. Neste artigo teve-se como objetivo geral analisar como as etapas do processo de negociação da venda de software de gestão empresarial devem ser conduzidas para reduzir os ciclos de vendas e promover o melhor desempenho comercial. Para atingir esse propósito, foi realizada uma pesquisa exploratória, com abordagem quantitativa, em uma empresa fornecedora de software de gestão empresarial. A coleta de dados foi realizada por meio da aplicação de 17 questionários, contendo 17 perguntas fechadas. Os principais resultados demonstraram que nem todas as etapas do processo de negociação na venda de software de gestão empresarial recebem a devida atenção dos negociadores, e que conhecer e entender como conduzir essas etapas é fundamental para ajudar na sistematização do processo de negociação, promovendo a redução dos ciclos de vendas, e no alcance do efetivo sucesso em vendas.Palavras-chave: Etapas. Negociação. Software

    A evolução profissional dos egressos do curso de Administração da Unoesc Campus de Xanxerê-SC

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     O artigo teve como objetivo geral identificar o perfil do egresso do curso de Administração da Unoesc Campus de Xanxerê na última década. Para atingir esse propósito foi necessário identificar as dificuldades encontradas para a atuação profissional, investigar a contribuição do curso para a vida profissional, caracterizar as áreas de atuação dos egressos e a respectiva evolução no decorrer do curso. O estudo caracteriza-se como pesquisa exploratória descritiva, com abordagem quantitativa. Para a coleta de dados foram aplicados 307 questionários contendo 14 perguntas fechadas com 243 respondentes. Os principais resultados demonstram que na percepção dos pesquisados, o curso apresentou limitação em relação a algumas disciplinas. Essas inferências não restringiram a efetiva contribuição do curso em relação ao significativo avanço profissional dos egressos após a conclusão do curso. Nesse sentido, evidenciou-se a evolução expressiva dos cargos exercidos e salários percebidos pelos egressos antes da conclusão do curso e após estarem formados. Palavras-chave: Administração. Ensino superior. Evolução profissional do egresso.

    Educação de qualidade e responsabilidade social universitária: uma relação indissociável

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    O presente artigo teve a pretensão de discutir a relação indissociável entre a qualidade da educação, em especial a do Ensino Superior, aferida pelo Sistema Nacional de Avaliação da Educação Superior (SINAES), e a responsabilidade social. Para tal feito, utilizou-se, um recorte do Eixo 2 desse Sistema, denominado Desenvolvimento Institucional. Nesse Eixo, são avaliadas duas dimensões das Instituições de Educação Superior (IES): a Missão e o Plano de Desenvolvimento Institucional (PDI) e a responsabilidade social universitária. Utilizou-se como método a pesquisa descritiva e a análise documental, que verificou os documentos SINAES e o Plano de Desenvolvimento da Educação (PDE). Os resultados apontam que a educação de qualidade e a responsabilidade social ganharam espaço nas Instituições de Educação Superior em função dos reflexos do mundo globalizado e das demandas por uma educação que efetivamente contribua para o desenvolvimento social e cidadão que emerge em uma nação. As dimensões avaliativas do SINAES acenam para uma ação integral entre ensino, pesquisa e extensão, fato que sinaliza claramente a emergência da prática da indissociabilidade, fato que viabiliza e, em certa medida, concretiza este ideário de compromisso social para as IES. Ficou evidente que a responsabilidade social começou a se expandir no espaço acadêmico por meio de pesquisas, publicações, seminários e congressos, elementos que carregam consigo os princípios e preocupação da educação de qualidade, visto sua abrangência e benefícios relacionados às boas práticas acadêmicas.Palavras-chave: Ensino Superior. Qualidade. Responsabilidade Social Universitária

    Educação de qualidade e responsabilidade social universitária: uma relação indissociável

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    O presente artigo teve a pretensão de discutir a relação indissociável entre a qualidade da educação, em especial a do Ensino Superior, aferida pelo Sistema Nacional de Avaliação da Educação Superior (SINAES), e a responsabilidade social. Para tal feito, utilizou-se, um recorte do Eixo 2 desse Sistema, denominado Desenvolvimento Institucional. Nesse Eixo, são avaliadas duas dimensões das Instituições de Educação Superior (IES): a Missão e o Plano de Desenvolvimento Institucional (PDI) e a responsabilidade social universitária. Utilizou-se como método a pesquisa descritiva e a análise documental, que verificou os documentos SINAES e o Plano de Desenvolvimento da Educação (PDE). Os resultados apontam que a educação de qualidade e a responsabilidade social ganharam espaço nas Instituições de Educação Superior em função dos reflexos do mundo globalizado e das demandas por uma educação que efetivamente contribua para o desenvolvimento social e cidadão que emerge em uma nação. As dimensões avaliativas do SINAES acenam para uma ação integral entre ensino, pesquisa e extensão, fato que sinaliza claramente a emergência da prática da indissociabilidade, fato que viabiliza e, em certa medida, concretiza este ideário de compromisso social para as IES. Ficou evidente que a responsabilidade social começou a se expandir no espaço acadêmico por meio de pesquisas, publicações, seminários e congressos, elementos que carregam consigo os princípios e preocupação da educação de qualidade, visto sua abrangência e benefícios relacionados às boas práticas acadêmicas.Palavras-chave: Ensino Superior. Qualidade. Responsabilidade Social Universitária

    ESTRATÉGIAS COMPETITIVAS DAS CONCESSIONÁRIAS DE VEÍCULOS LEVES E NOVOS: UMA ANALISE A LUZ DAS ESTRATÉGIAS GENÉRICAS DE PORTER (1986)

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    Esse estudo teve como objetivo analisar as estratégias competitivas utilizadas pelas concessionárias de automóveis leves novos na região oeste de Santa Catarina à luz das estratégias genéricas de Porter (1986). Para atingir esse propósito, utilizou-se da pesquisa qualitativa optando-se pelo estudo de caso exploratório. A pesquisa foi realizada num município em que atualmente estão instaladas cinco concessionárias: Fiat, Volkswagen, Chevrolet, Ford e Kia. Foram entrevistados os proprietários/dirigentes que, por meio de perguntas semiestruturadas, discorreram sobre o posicionamento estratégico das concessionárias. A análise dos dados foi realizada a partir do método dedutivo segundo os preceitos de estratégias genéricas de Porter (1986). A pesquisa demonstrou que as concessionárias representantes das marcas: Fiat, Chevrolet e Volkswagen, utilizam a estratégia de custos, visto o direcionamento voltado para a liderança de mercado por meio da priorização de altos volumes de compras para baixar os custos de aquisição, o foco na busca pelo maior volume de vendas, maior valorização dos veículos usados envolvidos na troca por veículos novos e agressividade na realização de campanhas de marketing. Em outro norte, as concessionárias Ford e Kia caracterizam suas estratégias pela diferenciação, posicionamento que se configurou pela fuga da guerra de preços, a valorização de elementos diferenciais tecnológicos, inovação e qualidade dos produtos e na prestação de serviços

    Manejo do solo e adubação nitrogenada para cultivares de arroz de terras altas irrigados por aspersão

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    O uso da irrigação por aspersão para a cultura do arroz (Oryza sativa L.) é prática relativamente recente no Brasil. Desta forma, o manejo do solo e da adubação ainda não estão bem definidos para esta prática agrícola. Um outro problema é a falta de cultivares específicos para essa modalidade de cultivo. Desse modo, propôs-se o estudo com o objetivo de avaliar o comportamento de cultivares de arroz de terras altas irrigados por aspersão em função do manejo do solo e da adubação nitrogenada em cobertura quanto à produção e qualidade de grãos. O delineamento experimental utilizado foi em blocos ao acaso disposto em um esquema fatorial 3 x 3 x 5, totalizando 45 tratamentos constituídos pela combinação de três cultivares de arroz (Primavera, Confiança e Maravilha), três modalidades de manejo do solo (grade aradora + grade niveladora, arado de aiveca + grade niveladora e plantio direto) e cinco doses de nitrogênio em cobertura (0, 25, 50, 75 e 100 kg ha-1), com quatro repetições. O experimento foi conduzido durante os anos agrícolas de 1999/00 e 2000/01, no município de Selvíria, MS, num Latossolo Vermelho álico, textura argilosa. Os cultivares Primavera e Maravilha apresentaram maior produtividade de grãos em relação ao Confiança, por outro lado, este apresentou maior rendimento de benefício e de inteiros no beneficiamento. O preparo do solo com arado de aiveca e o plantio direto interferiram positivamente nas características agronômicas e produtivas da cultura. Já no rendimento de engenho, o preparo do solo com grade e arado de aiveca apresentaram melhor resultado em relação ao plantio direto. A adubação nitrogenada em cobertura não interferiu nas características agronômicas e produtivas e no rendimento de engenho dos cultivares testados.The use of sprinkler irrigation for rice (Oryza sativa L.) crop is a relatively recent practice in Brazil. Therefore, crop soil and fertilization management are still not very well defined. Another problem is the inexistence of specific cultivars adapted to this cropping system. This study aimed to evaluate sprinkler-irrigated upland rice cultivars under different soil management practices and nitrogen sidedressing rates in relation to yield and grain quality. A randomized block design was used, arranged as a 3 x 3 x 5 factorial scheme, totaling 45 treatments consisting of the combination of three rice cultivars (Primavera, Confiança and Maravilha), three soil management systems (disk harrow + levelling harrow, moldboard plow + levelling harrow and no-till) and five nitrogen rates, applied as sidedressing (0, 25, 50, 75 and 100 kg ha-1), with four replicates. The experiment was set up during the 1999/2000 and 2000/2001 cropping seasons, in Selvíria, MS, Brazil, on a Typic Haplustox of clayey texture. Cultivars Primavera and Maravilha presented higher grain yield than Confiança; on the other hand the latter showed higher milled and head rice yields during seed processing. Soil tillage with the moldboard plow and no-till interfered positively in the agronomic and productive characteristics of the crop. In relation to milled rice yield, tilling with the levelling disk + moldboard plow showed better results in relation to no-till. Nitrogen sidedressing did not interfere with the agronomic and productive characteristcs as well as with the milled rice yield of all cultivars

    Pós-Licenciamento Ambiental: onde foram aplicados os R$ 100 milhões dos Planos Básicos Ambientais das hidrelétricas instaladas no Estado do Amapá?

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    Um dos desafios da política ambiental brasileira é a revisão do Licenciamento Ambiental. A principal proposta em tramitação tem sido questionada quanto à sua eficiência, com críticas de retrocessos quando analisada sob a ótica das boas práticas internacionais. Este artigo elabora o conceito de Pós-Licenciamento Ambiental como ênfase na importância das etapas de acompanhamento e de comprovação de resultados das ações vinculadas às licenças ambientais (prévia, de instalação e de operação). O conceito é proposto com base em análise dos casos das hidrelétricas de Ferreira Gomes e de Cachoeira Caldeirão no Amapá. Entre os principais achados, estima-se que recursos da ordem de R$ 100 milhões foram orçados para os Planos Básicos Ambientais, com resultados inexpressivos ou mesmo inexistentes diante das informações analisadas. A conclusão aponta para a necessidade de melhoria da eficiência do instrumento, consubstanciada em maior rigor no pós-licenciamento e em boas práticas de gestão ambiental associadas

    Feasibility of Frying Oil After Treatment by a Biofuel Company in Manaus - Amazonas

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    Waste generation has increased in many sectors given the demand and population growth. Reverse logistics comes to contribute to the return of these wastes to the production chain. In this context, frying oil is one of the most processed waste and transformed into new products, such as: biofuel, boiler fuel, soap manufacturing, concrete formwork release agent etc. Oil is one of the wastes whose recycling only happens by law, because it has low added value, unlike plastic, aluminum and copper, whose values ​​are higher. The average oil consumption in Brazil reaches 3 billion liters per year, but only 2.5% of this total is recycled, the others are discarded in the wild. The aim of this study is to analyze Reverse Logistics at different points, seeking to describe the chain steps, from the final consumer, through the PEV and ending in the companies that will reuse the frying oil already treated. In Manaus, the logistics of frying oil is done by cooperatives and private companies, being MASSEG, the largest company in the segment. This research has an explanatory character, approaching a case study, which made it possible to observe the financial and environmental feasibility of reverse logistics for the collection of frying oil, carried out at Condomínio Shopping Manauara Center, in the city of Manaus, AM. To reverse this scenario, many companies are investing in the reverse logistics process. Procedures such as leaving drums empty so that they are filled with waste oil, separation of solid waste and water from oil, are already part of the routine of tenants that also contribute to non contamination of water bodies. The collection, transportation, filtering, decantation and commercialization of the product already treated, for fuel purposes, is performed by the company itself. Finally, the company uses part of the treated oil to manufacture biodiesel, applied to the consumption of its own fleet, with no commercialization of the generated biodiesel. Thus there is a reduction in the use and costs with usual fuels (fossils), seeking to add the culture of sustainability
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