97 research outputs found

    Efeito do priming de marca sobre a propensão ao risco financeiro do consumidor

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    Com base na perspectiva teórica do priming de marca, neste estudo, se propõe que marcas associadas à personalidade de audácia podem influenciar os consumidores a tomarem decisões mais arriscadas em situações subsequentes. Dois experimentos, realizados no contexto de marcas esportivas, mostram que os indivíduos expostos a marcas com alta (vs. baixa) audácia demonstraram maior propensão ao risco em decisões financeiras. Esses estudos também mostram que esse efeito é moderado pela experiência do indivíduo com o mercado financeiro. Essa moderação sugere que houve a ativação de uma meta por meio do priming da marca e que não houve apenas uma ativação semântica. Essa pesquisa apresenta alguns caminhos sobre como os consumidores lidam com o priming de marca e seus efeitos sobre as escolhas. Sob a ótica gerencial, os resultados podem ajudar os gestores a entender os efeitos prováveis do priming de marca sobre o comportamento e assim prever a probabilidade de maior aversão ou propensão ao riscoTaking the perspective of brand priming theory, this study proposes that brands associated with an audacious personality trait may influence consumers to be take more risks in making subsequent decisions. Two experiments, run in sport brands contexts, showed that individuals exposed to brands with high (vs. low) audacity traits demonstrated a higher rate of risk taking in financial decisions. The studies also showed that this effect is moderated by individuals’ experience with the financial market. This moderation suggests that there was an activation of a goal not just semantic activation, but through the brand priming. This research provides insights into how today’s consumers deal with brand priming effects in risky choice settings. From a managerial perspective, it can help managers to understand the likely effects of brand priming on behavior and better predict the probability of risk aversion or risk seeking outcomesCon base en la perspectiva teórica del priming de marca, en este estudio se sugiere que las marcas asociadas con la personalidad osada o audaz pueden influir en la conducta del consumidor y llevarlo a tomar decisiones más arriesgadas en situaciones posteriores. Dos experimentos, llevados a cabo en el contexto de marcas deportivas, muestran que los individuos expuestos a marcas con alta (vs. baja) osadía demostraron mayor propensión al riesgo en las decisiones financieras. Los estudios también muestran que tal efecto es moderado por la experiencia del individuo con el mercado financiero. Esa moderación sugiere que hubo la activación de una meta por medio del priming de la marca y no solo una activación semántica. Este estudio indica algunos caminos para entender cómo los consumidores se relacionan con el priming de marca y su efecto en las elecciones. Desde la perspectiva de la gestión, los resultados pueden ayudar a los gerentes en la comprensión de los efectos probables del priming de marca en el comportamiento y, así, podrán predecir la probabilidad de una mayor aversión o propensión al riesg

    Looking up or down on the social ladder: how socioeconomic comparisons shape judgments about monetary and time donations

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    The increasing inequality rate within countries worldwide makes social comparisons more evident. In seven experiments, we demonstrate that people comparing themselves to others in a superior socioeconomic position (upward comparison) judge that wealthier others should donate more time and money to charity. However, social comparison to others in an inferior position (downward comparison) does not always increase monetary donations. This discrepancy in prescriptions for monetary donations between those who make upward and downward social comparisons is driven by judgments about relative spare money; while people making upward comparisons believe that others have more spare money, people making downward comparisons only think they have more spare money, and should donate more, when reminded of their hierarchical position at the time of judgment. Low meritocracy beliefs exacerbate the difference between the prescriptions of how much oneself and others should donate given their socioeconomic position. This differential pattern among individuals making upward and downward social comparisons helps to propagate economic inequality. People making upward comparisons prescribe to wealthier others the responsibility to donate to charity, who in turn may not think they should donate more money. These findings have implications for charitable and non-profit organizations and contribute to research on social comparison, inequality, and judgments about monetary and time donations.info:eu-repo/semantics/publishedVersio

    Efeito do priming de marca sobre a propensão ao risco financeiro do consumidor

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    Com base na perspectiva teórica do priming de marca, neste estudo, se propõe que marcas associadas à personalidade de audácia podem influenciar os consumidores a tomarem decisões mais arriscadas em situações subsequentes. Dois experimentos, realizados no contexto de marcas esportivas, mostram que os indivíduos expostos a marcas com alta (vs. baixa) audácia demonstraram maior propensão ao risco em decisões financeiras. Esses estudos também mostram que esse efeito é moderado pela experiência do indivíduo com o mercado financeiro. Essa moderação sugere que houve a ativação de uma meta por meio do priming da marca e que não houve apenas uma ativação semântica. Essa pesquisa apresenta alguns caminhos sobre como os consumidores lidam com o priming de marca e seus efeitos sobre as escolhas. Sob a ótica gerencial, os resultados podem ajudar os gestores a entender os efeitos prováveis do priming de marca sobre o comportamento e assim prever a probabilidade de maior aversão ou propensão ao riscoTaking the perspective of brand priming theory, this study proposes that brands associated with an audacious personality trait may influence consumers to be take more risks in making subsequent decisions. Two experiments, run in sport brands contexts, showed that individuals exposed to brands with high (vs. low) audacity traits demonstrated a higher rate of risk taking in financial decisions. The studies also showed that this effect is moderated by individuals’ experience with the financial market. This moderation suggests that there was an activation of a goal not just semantic activation, but through the brand priming. This research provides insights into how today’s consumers deal with brand priming effects in risky choice settings. From a managerial perspective, it can help managers to understand the likely effects of brand priming on behavior and better predict the probability of risk aversion or risk seeking outcomesCon base en la perspectiva teórica del priming de marca, en este estudio se sugiere que las marcas asociadas con la personalidad osada o audaz pueden influir en la conducta del consumidor y llevarlo a tomar decisiones más arriesgadas en situaciones posteriores. Dos experimentos, llevados a cabo en el contexto de marcas deportivas, muestran que los individuos expuestos a marcas con alta (vs. baja) osadía demostraron mayor propensión al riesgo en las decisiones financieras. Los estudios también muestran que tal efecto es moderado por la experiencia del individuo con el mercado financiero. Esa moderación sugiere que hubo la activación de una meta por medio del priming de la marca y no solo una activación semántica. Este estudio indica algunos caminos para entender cómo los consumidores se relacionan con el priming de marca y su efecto en las elecciones. Desde la perspectiva de la gestión, los resultados pueden ayudar a los gerentes en la comprensión de los efectos probables del priming de marca en el comportamiento y, así, podrán predecir la probabilidad de una mayor aversión o propensión al riesg

    Tabela de informações: uma metodologia para mensuração da aquisição e do processamento de informações pelos consumidores

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    With the advance of technology, the use of mental shortcuts, to facilitate the selection of complex products with increasing numbers of attributes, is becoming evident in scientific literature. Improvement of a method, that allowed perception of these shortcuts at the point of sale, was the subject of this study. Studies that analyzed the assumptions influencing the constructive process of choice were taken as a reference. The relationship between acquisition and processing of information as well as the number of attributes that made up a final consumer choice was investigated. Validity of this improved method was tested in the context of mobile phones. Improvement of this method, The Information Table, involved qualitative and quantitative research to simulate a realistic process of choice. The Table was considered suitable for this study and disclosed two major patterns for acquisition of information. The first was based on attributes and the second was related to options of the product or service. Results also suggested use of a combination of these strategies, so that the predominance of each is influenced by the objectives of consumption.Con el avance de la tecnología, la utilización de accesos directos mentales para facilitar el proceso de elección de productos complejos y con creciente número de atributos pasa a merecer destaque en la literatura científica. La mejora de un instrumento que posibilite captar esos accesos mentales en el momento de la compra es el punto central del presente estudio. Para tanto, tomamos como base los estudios que buscaron analizar los presupuestos que influencian en el proceso constructivo de elección para verificar la relación entre la adquisición y el procesamiento de las informaciones y la cantidad de atributos que componen la elección final del consumidor. Para comprobar la validad del instrumento adaptado, este ha sido aplicado en contexto de telefonía móvil. La adaptación del instrumento, denominado Tabla de Informaciones, ha solicitado métodos cualitativos y cuantitativos de investigación en el intuito de simular un proceso real de elección. La tabla se ha mostrado adecuada a los propósitos del estudio, posibilitando la identificación de dos predeterminados principales de adquisición de informaciones: el primero con base en los atributos; el segundo basado en opciones de producto/servicio. Los datos apuntan aún para la utilización de una combinación de esas estrategias, de modo que la predominancia de cada una es influenciada por los objetivos de consumo.Com o avanço da tecnologia, a utilização de atalhos mentais para facilitar o processo de escolha de produtos complexos e com crescente número de atributos passa a merecer destaque na literatura científica. O aprimoramento de um instrumento que possibilite captar esses atalhos mentais no momento da compra é o cerne do presente estudo. Para tanto, tomou-se como base os estudos que procuram analisar os pressupostos que influenciam no processo construtivo de escolha, para verificar a relação entre a aquisição e o processamento das informações e a quantidade de atributos que compõem a escolha final do consumidor. A fim de testar a validade do instrumento adaptado, decidiu-se aplicá-lo no contexto da telefonia celular. A adaptação do instrumento, denominado Tabela de Informações, requereu métodos qualitativos e quantitativos de pesquisa, para simular um processo real de escolha. A tabela mostrou-se adequada aos propósitos do estudo, possibilitando a identificação de dois padrões principais de aquisição de informações: o primeiro com base nos atributos; o segundo baseado em opções do produto/serviço. Os dados apontam ainda a utilização de uma combinação dessas estratégias. A predominância de cada uma delas é influenciada pelos objetivos de consumo

    COMO SE FORMAM OS CRITÉRIOS DE ESCOLHA DO CONSUMIDOR? ANÁLISE DO CONHECIMENTO PRÉVIO E DA BUSCA DE INFORMAÇÕES

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    Este estudo analisa o impacto do conhecimento prévio e da busca de informações sobre os critérios de escolha de produtos tecnológicos. O levantamento dos dados foi realizado com jovens universitários, que refletem um segmento de mercado significativo para as empresas de telefonia celular móvel, contexto no qual foi realizada a pesquisa. Na primeira fase foram feitas entrevistas em profundidade e identificados os principais atributos associados à avaliação de alternativas de telefonia celular. Na seqüência, a realização de um survey com 317 pesquisados. Como forma de identificar possíveis diferenças entre grupos de consumidores foi realizada uma Análise de Cluster a partir das preferências por atributos. A taxonomia apresentada sugere a presença de três clusters: Tecnológicos, Focados no Serviço e Utilitários

    O processo de escolha de serviço de telefonia celular por jovens em Curitiba /

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    Orientador : Paulo Henrique Muller PradoDissertação (mestrado) - Universidade Federal do Paraná, Setor de Ciências Sociais Aplicadas, Programa de Pós-Graduação em Administração. Defesa: Curitiba, 2006Inclui bibliografia e anexosÁrea de concentração: Estratégia e organizaçõe

    Relação entre atingimento de meta e autorregulação na decisão de compra de produtos de consumo

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    Orientador : Prof. Dr. Paulo Henrique Muller PradoTese (doutorado) - Universidade Federal do Paraná, Setor de Ciências Sociais Aplicadas, Programa de Pós-Graduação em Administração. Defesa: Curitiba, 24/02/2011Inclui referênciasÁrea de concentração: Estratégias de marketing e comportamento do consumidorResumo: Esta tese analisa o efeito do atingimento de uma meta sobre a autorregulação do consumidor nas suas avaliações das mensagens de anúncios, na sua propensão de compra e no valor pago pelo produto. Propõe-se ainda que tal relação seja distinta de um prime cognitivo1 de autorregulação, sendo a experiência afetiva a explicação para tal diferença. De fato, a relação entre o foco regulatório inicial da meta e as emoções que surgem a partir do atingimento ou não de uma meta já estão bem documentados na literatura. Além disso, sabe-se que a falha em atingir uma meta gera emoções negativas, assim como o sucesso gera emoções positivas. Entretanto, o impacto que o atingimento da meta tem sobre o foco regulatório do consumidor em situações de consumo ainda não foi documentado pela literatura. Sugere-se que, ao atingir uma meta, o indivíduo assume um estado regulatório voltado para a promoção, e suas escolhas e preferências em situações de consumo se ajustam a esse foco. Porém, ao não atingir uma meta, o indivíduo assume a prevenção como princípio de autorregulação, e suas escolhas e preferências seguem o foco de prevenção. O primeiro experimento (n=148), do tipo 2 (alcance da meta: atingir vs. não atingir) por 2 (foco regulatório: promoção vs. prevenção) between subjects design foi aplicado no intuito de verificar a relação proposta. Constatou-se que o padrão de comportamento dos participantes é guiado pelo foco regulatório induzido após o atingimento (vs. não atingimento) da meta. Quando a condição era a de não atingir a meta, então, a avaliação do anúncio de prevenção (vs. promoção) era mais positiva. Já na condição em que o indivíduo atinge a meta, a avaliação do anúncio de promoção (vs. prevenção) emergia como a mais positiva. O mesmo padrão foi encontrado para a propensão de compra do produto. Argumenta-se que o impacto do atingimento da meta sobre a autorregulação possa ser explicado pela experiência afetiva resultante deste processo. Além disso, observa-se que tal experiência afetiva explica a diferença entre o prime cognitivo de autorregulação do efeito que o atingimento da meta tem sobre a autorregulação. Essa afirmação se justifica pelo fato de as emoções resultantes da falha e do sucesso em atingir a meta, frustração e orgulho, respectivamente, serem distintas das até então encontradas em manipulações específicas de autorregulação. Desta forma, o experimento 2 (n=120) procurou verificar se o atingimento da meta impactaria o valor pago pelo produto. Neste segundo experimento, que contou com o mesmo design do experimento 1, os participantes receberam R5.00quepoderiamutilizarparacomprarumprodutoanunciado(nestecaso,umsucodeuvaemembalagemde500ml).Constatousequeovalorpagopeloprodutoanunciadocomfocoempromoc\ca~o(vs.prevenc\ca~o)eraestatisticamentemaiorquandoametatinhasidoalcanc\cada(vs.na~oalcanc\cada).Taisresultadosconfirmaramaconsiste^nciadosachadosempıˊricosdoexperimento1.Observousetambeˊmqueofocoempromoc\ca~oresultantedoatingimentodametaeraexplicadopelaexperie^nciaafetivapositiva(nestecaso,oorgulho)aoatingirameta.Poroutrolado,ofocoemprevenc\ca~oresultantedafalhaematingirametaeˊexplicadopelaexperie^nciaafetivanegativaaofracassarematingirameta(nestecaso,afrustrac\ca~o).Destemodo,osresultadosapresentamindıˊciosdequeoatingimentodeumametana~oeˊsimplesmenteumprimecognitivodeautorregulac\ca~o,massimumaexperie^nciaafetivaquedirecionaofocoregulatoˊriodoindivıˊduo.Notaseaindaquediferentementedasemoc\co~esrelacionadasaofocoregulatoˊrio,oalcanceouna~odeumametadestacaemoc\co~esespecıˊficascomoorgulhoefrustrac\ca~o,que,porsuavez,explicamoimpactodoatingimentodametasobreofocoregulatoˊrio.Palavraschave:atingimentodameta;autorregulac\ca~o;orgulho;frustrac\ca~o;experie^nciaafetiva.Abstract:Thisdissertationanalyzestheeffectofgoalattainmentonconsumersselfregulationinhis/herevaluationsofadmessages,his/herwillingnesstobuyandinthevaluepaidfortheproduct.Itisalsoproposedthatthiseffectisdifferentfromacognitiveprime2ofselfregulation,andtheaffectiveexperienceunderlyingthiseffectistheexplanationforthisdifference.Infact,therelationshipbetweentheinitialregulatoryfocusofthegoalandtheemotionsthatemergeduetothegoalattainmentornonattainmentisalreadywelldocumentedintheliterature.Itisalsoknownthatthegoalfailleadstonegativeemotions,aswellasgoalsuccessleadstopositiveemotions.However,theimpactofthegoalattainmentonconsumersregulatoryfocusinconsumptionsituationshasnotbeendocumentedyet.Itissuggestedthatwhentheindividualachievesagoal,itleadshim/hertoapromotionregulatoryfocusandhis/herchoicesandconsumptionpreferenceswillbeadjustedtothisfocus.Ontheotherhand,whenthegoalisnotachieved,apreventionregulatoryfocusisassumedandhis/herchoicesandpreferenceswillfollowthisfocus.InExperiment1(n=148),a2(goalattainment:attainvs.nonattain)by2(regulatoryfocus:promotionvs.prevention)betweensubjectsdesignwasappliedinordertoverifytheproposedeffect.Itwasfoundthattheparticipantsbehaviorpatternisguidedbytheregulatoryfocusinducedbythegoalattainment(vs.nonattainment).Whentheconditionwastonotachievethegoal,theadwithaprevention(vs.promotion)focusmessagehadamorepositiveevaluation.Ontheotherhand,whentheconditionwastoachievethegoal,thenthepromotion(vs.prevention)focusadhadamorepositiveevaluation.Thesamepatternofresultswasfoundforthewillingnesstobuytheproduct.Itisarguedthattheimpactofthegoalattainmentontheselfregulationcanbeexplainedbytheaffectiveexperiencethatemergesfromthisprocess.Moreover,thisaffectiveexperienceexplainsthedifferencebetweenthecognitiveprimeofselfregulationandtheeffectofthegoalattainmentontheselfregulation.Thisstatementisjustifiedbythefactthattheemotionsthatresultofthefailandthesuccessofgoalattainment(frustrationandproud,respectively),aredistinctoftheonesseenuntiltheninspecificmanipulationsofselfregulation.Thus,experiment2(n=120)wasconductedinordertoverifyifthegoalattainmentwouldhaveanimpactonthevaluepaidfortheproduct.Inthissecondexperiment,whichhadthesamedesignofexperiment1,theparticipantsreceivedR5.00 que poderiam utilizar para comprar um produto anunciado (neste caso, um suco de uva em embalagem de 500ml). Constatou-se que o valor pago pelo produto anunciado com foco em promoção (vs. prevenção) era estatisticamente maior quando a meta tinha sido alcançada (vs. não alcançada). Tais resultados confirmaram a consistência dos achados empíricos do experimento 1. Observou-se também que o foco em promoção resultante do atingimento da meta era explicado pela experiência afetiva positiva (neste caso, o orgulho) ao atingir a meta. Por outro lado, o foco em prevenção resultante da falha em atingir a meta é explicado pela experiência afetiva negativa ao fracassar em atingir a meta (neste caso, a frustração). Deste modo, os resultados apresentam indícios de que o atingimento de uma meta não é simplesmente um prime cognitivo de autorregulação, mas sim uma experiência afetiva que direciona o foco regulatório do indivíduo. Nota-se ainda que diferentemente das emoções relacionadas ao foco regulatório, o alcance ou não de uma meta destaca emoções específicas como orgulho e frustração, que, por sua vez, explicam o impacto do atingimento da meta sobre o foco regulatório. Palavras-chave: atingimento da meta; autorregulação; orgulho; frustração; experiência afetiva.Abstract: This dissertation analyzes the effect of goal attainment on consumer's self-regulation in his/her evaluations of ad messages, his/her willingness to buy and in the value paid for the product. It is also proposed that this effect is different from a cognitive prime2 of self-regulation, and the affective experience underlying this effect is the explanation for this difference. In fact, the relationship between the initial regulatory focus of the goal and the emotions that emerge due to the goal attainment or nonattainment is already well documented in the literature. It is also known that the goal fail leads to negative emotions, as well as goal success leads to positive emotions. However, the impact of the goal attainment on consumers’ regulatory focus in consumption situations has not been documented yet. It is suggested that when the individual achieves a goal, it leads him/her to a promotion regulatory focus and his/her choices and consumption preferences will be adjusted to this focus. On the other hand, when the goal is not achieved, a prevention regulatory focus is assumed and his/her choices and preferences will follow this focus. In Experiment 1 (n=148), a 2 (goal attainment: attain vs. non attain) by 2(regulatory focus: promotion vs. prevention) between subjects design was applied in order to verify the proposed effect. It was found that the participants’ behavior pattern is guided by the regulatory focus induced by the goal attainment (vs. nonattainment). When the condition was to not achieve the goal, the ad with a prevention (vs. promotion) focus message had a more positive evaluation. On the other hand, when the condition was to achieve the goal, then the promotion (vs. prevention) focus ad had a more positive evaluation. The same pattern of results was found for the willingness to buy the product. It is argued that the impact of the goal attainment on the self-regulation can be explained by the affective experience that emerges from this process. Moreover, this affective experience explains the difference between the cognitive prime of self-regulation and the effect of the goal attainment on the self-regulation. This statement is justified by the fact that the emotions that result of the fail and the success of goal attainment (frustration and proud, respectively), are distinct of the ones seen until then in specific manipulations of self-regulation. Thus, experiment 2 (n=120) was conducted in order to verify if the goal attainment would have an impact on the value paid for the product. In this second experiment, which had the same design of experiment 1, the participants received R5.00 and they could use the money to buy the product in the ad (in this case, a grape juice in a 500ml bottle). The results demonstrated that the value paid for the product advertised with a promotion (vs. prevention) focus was statistically higher when the goal had been achieved (vs. not achieved). These results confirm the consistence of the empirical results found in experiment 1. It was also observed that the promotion focus that emerged of the goal attainment was explained by the positive affective experience (in this case, the proud) aroused when the goal was achieved. On the other hand, the prevention focus that emerged of the goal nonattainment was explained by the negative affective experience (in this case, frustration) aroused when the goal was not achieved. Therefore, the results represent evidence that goal attainment is not just a cognitive prime of self-regulation, but an affective experience, which guides the individual’s self regulatory focus. It is also noted that unlike the emotions related to the regulatory focus, the goal attainment or nonattainment highlights specific emotions (proud and frustration, respectively), which explains the impact of the goal attainment on the self-regulation

    Ginástica para Todos no Rio Grande do Sul

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    Introdução: O desenvolvimento esportivo se relaciona com diversos fatores, como exemplo, a atuação do técnico e políticas públicas. Este último perpassa tanto a promulgação de leis e estatutos para o esporte, como a organização e gestão de instituições promotora daquele. Objetivo: O foco de nosso estudo é elencar os desafios e perspectivas dos gestores da federação de ginástica do Rio Grande do Sul no que se refere o progresso da Ginástica para Todos (GPT). Metodologia: Foram entrevistados o presidente e a diretora-técnica da GPT da respectiva federação. Como coleta, utilizou-se da entrevista semiestruturada, gravada e transcrita na íntegra e analisada por meio da Análise de Conteúdo. Resultados: Foi possível detectarmos duas categorias principais: desafios para ampliar a GPT no estado (compreensão da GPT; carga de trabalho; cultura ao alto rendimento) e perspectivas e direcionamentos futuros da gestão com a modalidade (parcerias com universidades; fortalecimento de festivais já organizados). Conclusão: Percebe-se que o estado já realiza ação que se aproxima da GPT (como o festival anual), no entanto as demandas e interesses nas ginásticas artística e rítmica se sobressaem. A interlocução com a universidade coincide com as pesquisas atuais na GPT para seu crescimento no país.

    Escolha e adoção de tecnologias de informação e comunicação na educação

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    This research studied the impact of choice of using new ICTs (information and communication technologies) in education. The study was performed through quantitative research, composed of exploratory and descriptive sections. Two directors responsible for ICTs and four higher education teachers participated in the exploratory phase. In the quantitative descriptive phase questionnaires were administered to 115 teachers of higher education. The data were analyzed in a multivariate relationship model through structural equation modeling using the PLS method (partial least squares regression). The results showed the objects of choice was consistent with the context of the organization which is to avoid regret, assessment costs, compliance costs and negative emotions. This had a significant impact about the trend to innovate in the category. The study showed that the teachers have a low tendency to innovate when they only use simple ICTs in the classroom.Nesta pesquisa estuda-se o impacto da escolha sobre a intenção de adoção de novas TICs (tecnologias de informação e comunicação) na educação. O estudo foi realizado através de pesquisa quantitativa, composto de fase exploratória e descritiva. Participaram da fase exploratória 2 diretores (responsáveis pelas TICs) e 4 professores da instituição de ensino superior. Na fase descritiva quantitativa obteve-se 115 questionários respondidos por professores da instituição analisada. Os dados foram analisados em um modelo de relacionamento multivariado através da modelagem de equações estruturais utilizando-se o método PLS (partial least square). Os resultados dos objetivos de escolha são consistentes com o contexto organizacional (evitar o arrependimento, custos de avaliação, custos de adaptação e evitar emoções negativas) tiveram impacto significativo sobre a tendência a inovar na categoria. Além disso, o estudo mostrou que os professores têm baixa tendência a inovar, sendo que eles utilizam as TICs mais simples na sala de aula
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