La publicidad digital como herramienta de marketing: desde la perspectiva de imágenes visuales que llaman la atención a los usuarios

With the aim of better understanding the influence of digital advertising on the Instagram platform, a study on advertising in coffee shop brands in the city of Ambato - Ecuador was conducted, focusing on reels, a form of short audiovisual content that has gained relevance in the era of digital advertising. The main objective was to analyze the impact these reels have on customers, focusing on the visual and emotional interaction they generate. Employing a descriptive context and a neuromarketing approach, the eye tracking software RealEye was utilized. This methodology accurately tracked and recorded the eye movements of the units under analysis while they analyzed reels. Various significant emotional reactions were elicited, such as happiness and surprise. Eye fixations revealed specific scenes that captured the most attention, in tandem with revisits highlighting segments that made a strong impression. This demonstrates that brands should create reels with relevant clips that modulate the content of specific emotional scenes and omit those scenes that do not generate the desired impact. This would improve the success of creating audiovisual content that is fully appealing, selectively benefiting attention in the affective and pleasurable realm.Con la finalidad de comprender mejor la influencia de la publicidad digital en la plataforma Instagram, se llevó a cabo un estudio de la publicidad en las marcas de cafeterías de la ciudad de Ambato - Ecuador centrada en los reels, una forma de contenido audiovisual corto que ha cobrado relevancia en la era de la publicidad digital. El objetivo principal del estudio fue analizar el impacto que estos reels tienen en los clientes, centrándonos en la interacción visual y emocional que generan, bajo un contexto descriptivo y enfoque de neuromarketing por medio del uso del software de seguimiento ocular RealEye. Esta metodología permitió rastrear y registrar con precisión los movimientos oculares de las unidades de análisis, mientras observaron los reels. Se generaron diversas reacciones emocionales significativas, como felicidad y sorpresa; mientras que, las fijaciones oculares revelaron las escenas específicas que capturaron mayor atención, esto de la mano con las revisitas que mostraron los segmentos que habían generado una fuerte impresión. Esto exhibe que las marcas deben crear reels con clips relevantes que modulen el contenido de las escenas emocionales específicas y omitir aquellas escenas que no generan el impacto deseado, para mejorar el éxito en la creación de contenido audiovisual plenamente atractivo que beneficie selectivamente la atención en el plano afectivo y placentero

La publicidad digital como estimulante de respuesta emocionales básicas en la audiencia

Advertising messages elicit emotional reactions in consumers. Attempts have been made to explain how advertising works within affective processes and the central position that information selection takes in consciousness. These breaches arise when examining emotions in advertising, especially in advertising's digital environments and media. Therefore, the objective of the research was to inquire into the digital advertising scenes of "Origen Ambateño 2022" from the facial expressions of the basic emotions that most attracted the audiences' attention. A quantitative approach, descriptive level, and Neuromarketing context were used, using the AffdexMe tool for university students of both sexes. As the main results, the emotions of joy and surprise were the most significant in the scenes. However, the most significant negative emotional state was disgust. However, disgust, anger, fear, and sadness presented low activations between the ascents and descents in each scene. The "Origen Ambateño 2022" campaign generated more positive than negative emotions. So, its benefits are reflected in the fact that digital advertising is more remembered by the audience, promotes, and encourages the consumption of local products, and makes visible all the productive capacity and territorial wealth.Los mensajes publicitarios provocan reacciones emocionales en los consumidores y se ha intentado explicar cómo funciona la publicidad dentro de los procesos afectivos emocionales y la posición central encargada de seleccionar la información en la consciencia. Estas brechas surgen cuando se examina las emociones en la publicidad, especialmente, dentro de los entornos y medios digitales publicitarios. Por tal razón, el objetivo de investigación fue indagar cuáles son las escenas de la publicidad digital de "Origen Ambateño 2022” sobre la base de las expresiones faciales de las emociones básicas que más llamaron la atención en la audiencia. Se utilizó un enfoque cuantitativo, con un nivel descriptivo y contexto Neuromarketing, mediante la herramienta AffdexMe, a estudiantes universitarios, del sexo femenino y masculino. Como principales resultados, se observa que las emociones alegría y sorpresa fueron la más significativas en las escenas, por otro lado, el estado emocional negativo más significativo fue el asco. Sin embargo, el disgusto, la ira, el miedo y la tristeza presentaron activaciones bajas entre ascensos y descensos en cada una de las escenas. La campaña de “Origen Ambateño 2022” generó más emociones positivas en comparación a las emociones negativas, y sus beneficios se reflejan en que la publicidad digital sea más recordada por la audiencia, impulse e incentive al consumo de los productos locales y visibilizar toda la capacidad productiva y riqueza territorial

Emprendimiento Turístico: Desde una Perspectiva Demográfica.

El turismo como eje de desarrollo de las ciudades, escenario propicio para analizar los emprendimientos turísticos de Tungurahua clasificados en alojamientos, alimentos y bebidas, agencias de viajes, operadoras turísticas. Según datos de la Cámara de Turismo de Tungurahua existen 1.700 emprendimientos, el 69% fracasan durante los primeros 5 años por factores como: financiamiento, educación-formación y experiencia, analizados desde una perspectiva históricahermenéutica y una entrevista no estructurada. Además, aparece un cuarto factor, estilo de vida como de menor relevancia, ya que el estado civil, la religión y los diferentes sub grupos que pertenecen a este factor no son relevantes en los emprendimientos.Tourism as the axis of development of the cities, a favorable scenario to analyze tourism ventures in Tungurahua classified in accommodation, food and beverages, travel agencies, tour operators. According to data from the Tungurahua Chamber of Tourism, there are 1,700 enterprises, 69% of which fail during the first 5 years due to factors such as financing, education and experience, analyzed from a historical and hermeneutic perspective and an informal interview. In addition, a fourth factor appears, lifestyle as of less relevance, since the marital status, the religion and the different sub groups that belong to this factor are not relevant in the emprendimientos

Emprendimiento Turístico: Desde una Perspectiva Demográfica.

El turismo como eje de desarrollo de las ciudades, escenario propicio para analizar los emprendimientos turísticos de Tungurahua clasificados en alojamientos, alimentos y bebidas, agencias de viajes, operadoras turísticas. Según datos de la Cámara de Turismo de Tungurahua existen 1.700 emprendimientos, el 69% fracasan durante los primeros 5 años por factores como: financiamiento, educación-formación y experiencia, analizados desde una perspectiva históricahermenéutica y una entrevista no estructurada. Además, aparece un cuarto factor, estilo de vida como de menor relevancia, ya que el estado civil, la religión y los diferentes sub grupos que pertenecen a este factor no son relevantes en los emprendimientos.Tourism as the axis of development of the cities, a favorable scenario to analyze tourism ventures in Tungurahua classified in accommodation, food and beverages, travel agencies, tour operators. According to data from the Tungurahua Chamber of Tourism, there are 1,700 enterprises, 69% of which fail during the first 5 years due to factors such as financing, education and experience, analyzed from a historical and hermeneutic perspective and an informal interview. In addition, a fourth factor appears, lifestyle as of less relevance, since the marital status, the religion and the different sub groups that belong to this factor are not relevant in the emprendimientos

Clima de seguridad como un vector interorganizacional en el sector de la construcción

En el contexto de seguridad de los recursos humanos es necesario prevenir enfermedades y lesiones concernientes con el trabajo que afectan la salud y seguridad ocupacional dentro de la industria. El objetivo para la investigación identificar las percepciones del clima de seguridad, como un vector interorganizacional, desde la perspectiva del personal en el sector de la construcción en la ciudad de Ambato. Para la evaluación del modelo y determinar las relaciones entre variables se utilizó el método estadístico de ecuaciones estructurales SEM. Para la recolección de datos se trabajan en tres empresas del sector de la construcción de la ciudad de Ambato, con un total de 135 trabajadores que se le aplica una encuesta estructurada de 15 preguntas y se proponen once hipótesis a validar. El análisis y la interpretación de los resultados se realiza en dos etapas a partir de los datos obtenidos en el programa estadístico SmartPLS. En este trabajo se prueba como el clima de seguridad en el trabajo, depende de múltiples factores, relacionados con la comunicación institucional, el nivel de apoyo, el nivel de participación de los trabajadores, el nivel de disposición de los trabajadores para asumir riesgos, la integración de la seguridad en todos los procesos de la empresa, la percepción del riesgo, el comportamiento laboral, la experiencia, entre otros. Esto se realiza, mediante la aplicación de un modelo estructural, probando primeramente el ajuste del modelo y luego probando el cumplimiento de las hipótesis. Para este estudio se utiliza el programa SmartPLS

Estatus disciplinario y alcance de la actividad investigativa de los profesores de administración.

La concentración excesiva o focalización de la actividad investigadora, responde a un número reducido de autores o coautores, respecto a los profesores que se espera generen resultados de investigación. Con esta disruptiva se analiza la producción de artículos de los profesores y su perspectiva de publicar, mediante una revisión sistemática donde se visualiza la dinámica y alcance de las publicaciones en el periodo 2011-2018 de la Facultad de Ciencias Administrativas de la Universidad Técnica de Ambato, centro de Educación Superior ubicado en la Zona tres del centro del Ecuador. El estudio es una investigación original, exploratorio de carácter transversal, donde se visualiza la dinámica y alcance de la actividad investigadora, aterrizada en publicaciones científicas, regionales, libros y ponencias. Este progreso dio paso a la producción de 121 publicaciones en 36 revistas a nivel nacional e internacional. La mayor producción se aloja en el sistema Regional de Información en Línea para Revistas Científicas de América Latina, el Caribe, España y Portugal (Latindex). Finalmente, la tendencia de publicaciones es creciente, según el perfil, matiz, y tipología de los profesores jóvenes, que publican en mayor cantidad en relación a los dos restantes segmentos identificados.The excessive concentration or focalization of the research activity, answer to a small number of authors and co-authors, respect to the professors that expect to generate research results. With this disruptive, the research papers of and prospective analysis of professors are analyzed, through a systematic revision where the dynamic and the reach of publications in 20112018 of the school of Ciencias Administraticas de la Universidad Tecnica de Ambato are visualized, the center of Educacion Superior located at Zona Tres from in center of Ecuador. The study of an original investigation, exploratory character, where the dynamic and the reach of the research activity are visualized, landed in scientific publications, regional, books, and papers. This process allows the production of 121 publications in 36 journals at local and international level. Most of it is hosted in the Regional system of Online Information to Scientific Journals of Latin America, Caribbean, Spain, and Portugal (Latindex). Finally, the tendency of publications is growing, according to the profile, tone, and young teachers typology that publishes in greater quantity in relation to the two remaining identified segments

Los focos de atención en las webs de turismo y su implicación en el seguimiento ocular

Este estudio proporciona una revisión de los focos de atención en las webs de viajes, alojamientos y restaurantes sobre la base del seguimiento ocular para medir el nivel de enraizamiento, densidad y coocurrencia de las categorías en las webs de turismo. Con base en la teoría fundamentada, se aplicó el método de comparación constante y el uso del software Atlas.ti como práctica analítica cualitativa. Tras la revisión, se define que las estructuras categóricas que más llaman la atención en los visitantes son las imágenes, la función de búsqueda y el texto; por su parte, el precio es el dato más sensible y el menos observado

Marketing Turístico: desde una perspectiva bibliométrica en los deportes de aventura

The investigation of Touristic Marketing and Adventure Sports goes with special number of articles that has contain information of different authors. The objective of this study seeks to generate opinions and comments on the scope of marketing in tourism. However, there are cases of studies bibliometric about the research of interviews about the theme. In this article the evaluation of the scientific product between the years 2016-2021; based on the information of Scopus, Web of Science (WoS), Taylor & Francis (T&F) y Science Direct (SD), through the bibliometric method, making use of the Bibliometrix and PowerBI tools, that allows the identification of the years, institutions, journal, authors most known, documents, countries, and keywords with most participation of scientific expandations of Marketing Touristic and Adventure Sports. For that it gets done analysis of a description that contains a selective of 25 documents based on predefined criteria to include and exclude studies of Scopus, WoS, T&F y SD. In the results of the research WoS y T&F have mayor number of publications and the other part of the documents are published in that Journal of Sport & Tourism. The country with the greatest significant in publications of the United States. Finally, in the research bibliographic the evidence of knowledge presents expandation of growing the opportunity of bringing authors without, evidence in the discipline of tourism. La investigación en Marketing Turístico y Deportes de Aventura cuenta con un apreciable número de artículos que han contextualizado la corriente doctrinal según los diferentes autores. Sin embargo, son escasos los estudios bibliométricos en las revistas científicas acerca de la temática abordada. El objetivo de este estudio es llenar el vacío en la literatura mediante el análisis de documentos de investigación sobre marketing en el turismo de aventura. La importancia de este artículo radica en la evaluación de la producción científica entre los años 2016-2021; en las bases de datos Scopus, Web of Science (WoS), Taylor & Francis (T&F) y Science Direct (SD), a través del método bibliométrico se utilizó las herramientas Bibliomterix y PowerBI que permiten la identificación de los años, instituciones, revistas, autores, documentos citados, países y palabras clave con mayor participación en las divulgaciones científicas acerca del Marketing Turístico y Deportes de Aventura. Para ello, se realizó un análisis descriptivo que consistió en la selección de 25 documentos extraídos mediante criterios de inclusión y exclusión de las bases Scopus, WoS, T&F y SD. Entre los resultados se observa que la WoS y T&F, concentran la mayor cantidad de publicaciones y gran parte de los documentos se encuentran publicados en la Journal of Sport & Tourism. El país con más publicaciones fue Estados Unidos. Finalmente, en el seguimiento bibliográfico se evidencia que el campo de conocimiento presenta un crecimiento exponencial y resalta como oportunidad para el ingreso de nuevos autores, sin evidenciar saturación en la disciplina del turismo.

Imagen del destino desde la perspectiva del turista

The tourist destination image influences the perceived quality, satisfaction and experience of visitors’ holidays. The objective of the present study was to analyze the formation of the tourist destination image, through the systematic review of research reports which consider the combination of the three continuous bipolar elements. The meta-analysis was carried out based on previous studies in different fields such as leisure, hotel, tourism and marketing. The meta-analytic process of 46 articles was developed through the random analysis of their effects. It is emphasized that the continuum with the most representativeness in the target image is the common-unique element. It is shown that tourists make their decision to visit a place based on common functional and psychological characteristics and those unique and exclusive characteristics that a destination provides. Therefore, the results of the study contribute greatly to the management of destination marketing.La imagen del destino turístico influye en la calidad percibida, la satisfacción y la experiencia de las vacaciones de los visitantes. El objetivo del estudio fue analizar la formación de dicha imagen mediante la revisión sistemática de informes de investigación que consideran la combinación de los tres continuos bipolares. Se llevó a cabo el meta análisis sobre la base de estudios previos en distintos campos, como ocio, hotelería, turismo y marketing. El proceso meta analítico de 46 artículos se desarrolló a partir del análisis de efectos aleatorios. Se destaca que el continuo con mayor representatividad en la imagen del destino es el común-único. Se demuestra que el turista toma su decisión de visita con base en características comunes funcionales, psicológicas y aquellas características únicas y exclusivas que proporciona un destino. Por lo tanto, los resultados del estudio aportan significativamente a la gestión del marketing de destino

Marca ciudad: revisión sistemática desde el hexágono de anholt.

La marca ciudad se constituye como un tema de interés, debido a la complejidad de las ciudades y el interés de los entes públicos por posicionarlas. Sin embargo, la imagen de los destinos turísticos no está suficientemente basada en la teoría, por lo que el propósito de este estudio es analizar informes de investigación de la marca ciudad, considerando las dimensiones del hexágono de Anholt (gente, lugar, prerrequisitos, pulso, presencia y potencial) con el fin de evidenciar la dimensión más significativa en la gestión de la marca ciudad. Para dar respuesta a esta interrogante, se llevó a cabo una revisión sistemática de las principales bases de datos, y a partir de 200 artículos iniciales, se seleccionaron 92 de los cuales se realizó un análisis cuantitativo y un metaanálisis con la técnica de efectos aleatorios, por la alta inconsistencia encontrada. Los resultados muestran que la dimensión con mayor representatividad en la gestión de la marca ciudad es la gente 0.61 (IC 95% 0.45-0.76). Se concluye que el factor humano es formador de conocimiento, transmisor de cultura y creador de entornos, y por ende puede desarrollar las demás dimensiones, logrando hacer de un lugar un sitio más atractivo para vivir y visitar.The city brand is a topic of interest, due to the complexity of cities and the interest of public entities to position them. However, the image of tourist destinations is not sufficiently based on theory; so, the aim of this study is to analyze research reports of the city brand, considering the dimensions of the Anholt hexagon (people, place, prerequisites, pulse, presence and potential) to highlight the most significant dimension in the management of the city brand. To answer this question, a systematic review of the main databases was carried out, and from 200 initial articles, 92 were selected, of which a quantitative analysis and a meta-analysis were performed with the random effects technique, due to the high inconsistency found. The results show that the dimension most representativeness of the city brand is people with 0.61 (IC 95% 0.45-0.76). It is concluded that the human factor is a generator of knowledge, transmitter of culture, and creator of environments so that it can develop the other dimensions, making a place more attractive to live and visit