The impact of interactive screens on store atmosphere: A case study of Leroy Merlin

Nowadays, with the emergence of new technologies, customers have become more demanding about their choices, increasingly valuing experiences rather than the product itself. This new generation is always on the lookout for new trends and some even prefer to shop online, as it is easier and faster process. However, in some types of products they need to physically touch and test in order to consolidate their choices. Thus, retailers must adapt their physical stores to fit them and create a memorable retail customer experience, adapted to all targets, able to interact and emerge in a unique environment that positively impacts them sensorially and that can be converted into customer satisfaction, increasing purchases and, in the best scenario, creating a loyalty relationship with the brand. In addition, Marketers have shown that the new retail trends impact and improve customer journey and the Interactive Screens are an example of one, which may have influence on factors such as customer experience and the possibility of visiting the store again, making a good opportunity for retailers to engage with their customers. For that reason, the present case study is based on the DIY and Home Improvement market in Portugal, which is growing, and the main purpose is to study the brand Leroy Merlin and in which and how its in-store Kiosks impacts its store atmosphere.Atualmente, com o aparecimento de novas tecnologias, os consumidores estão a tornar-se cada vez mais exigentes quanto às suas escolhas, valorizando maioritariamente as experiências, em vez do produto por si só. Esta nova geração está sempre atenta às novas tendências e alguns até preferem comprar online, devido à facilidade e rapidez do processo. No entanto, em alguns tipos de produtos, este tipo de clientes, embora sejam uma geração digital, necessitam de tocar e testar os produtos fisicamente para consolidar as suas escolhas. Assim, os retalhistas devem adaptar as suas lojas físicas, de modo a criar uma experiência memorável aos seus visitantes, adaptada a todos os targets, capaz de interagir e emergi-los num ambiente único, que os impacta sensorialmente de forma positiva e que poderá ser convertido na sua satisfação, no aumento de compras e, no melhor cenário, na criação de uma relação de lealdade com marca. Adicionalmente, os Marketers têm mostrado que as novas tendências do retalho impactam o percurso do cliente em loja e os ecrãs interativos são um exemplo de uma delas, que podem influenciar a experiência em loja do cliente e a possibilidade de voltar a visitá-la, tornando-se uma boa oportunidade para os retalhistas interagirem com seus clientes. Por esse motivo, o presente Caso de Estudo é baseado no mercado da Bricolage em Portugal, que está em crescimento, e o principal objetivo é estudar a marca Leroy Merlin e em como os seus Kiosks - um tipo de ecrã interativo - afetam a sua Atmosfera de Loja

Adoption of Digital Twins as a sustainable energy solution: Antecedents to adoption in households

Dissertation presented as the partial requirement for obtaining a Master's degree in Information Management, specialization in Information Systems and Technologies ManagementDigital Twin (DT) consists of a recent technology that can enable sustainability. However, Digital Twins are still in early stages of adoption, especially in households, and so the antecedents to this adoption have not yet been determined. The aim of this study is to fill this research gap through providing a conceptual model of the drivers to the adoption of Digital Twins in households and it’s relation to well-being. This study is developed as a mixed-methods research. The model is produced qualitatively, based on literature discoveries and key findings from interviews with experts and possible consumers. Afterwards, the model was validated with data collected through a questionnaire with 149 respondents. Results show that a set of informational, social, environmental and utility factors can influence the intention to adopt Digital Twins as a sustainable energy solution, and consequently the perceived well-being

Invaginação intestinal secundária a linfoma de Burkitt em cão jovem.

Introdução Foi presente à consulta uma cadela de 11 meses de idade de raça indeterminada referenciada por outro Centro de Atendimento Médico Veterinário por motivo de abdómen agudo. Na história pregressa verificou-se que existia a suspeita de ingestão de corpo estranho (CE) no dia anterior à consulta, vómito incoercível com 24 horas de duração, dor abdominal e anorexia parcial. Ao exame clínico, registaram-se diversas alterações entre as quais a presença de mucosa oral congestionada, desidratação de 5% e ligeira hipotermia (37,8°C) estando os restantes parâmetros dentro dos limites normais. Na palpação manual da cavidade abdominal detectou-se a presença de uma massa tubular no abdómen médio. Tendo em conta os achados do exame clínico, o paciente foi admitido para exames complementares de diagnóstico por suspeita de obstrução intestinal. Objectivos Os objectivos desta comunicação são a descrição de uma neoplasia intestinal rara num cão jovem como causa de invaginação intestinal. Metodologia Após a obtenção da história pregressa e exame físico realizaram-se diversos exames complementares de diagnóstico que incluiu perfil bioquímico sérico, hemograma, radiologia abdominal simples com projecções latero-lateral e ventro-dorsal. Adicionalmente foi também realizada ecografia abdominal. Resultados O hemograma evidenciou uma leucocitose com neutrofilia e trombocitopenia. No perfil bioquímico sérico realizado os parâmetros estavam dentro dos intervalos de referência para a espécie. Os achados radiológicos evidenciaram a presença de um CE não linear radiopaco na região do abdómen médio e uma massa com radiopacidade de tecido mole com efeito de massa igualmente no abdómen médio. A ecografia abdominal confirmou a presença de obstrução intestinal pela presença de um CE associada a uma invaginação intestinal. Após estabilização pré-cirúrgica, o paciente foi sujeito a laparatomia exploratória, procedimento no qual se confirmou a presença de um CE não linear (um aglomerado de fios de nylon de um esfregão) no jejuno e caudalmente a este uma invaginação jejuno-jejunal. Procedeu-se a desinvaginação e observou-se num segmento da porção jejunal invaginada um espessamento da parede intestinal com estenose do lúmen e com congestão e hemorragia da serosa. Em consequência deste achado realizou-se uma enterectomia do segmento estenosado com uma margem de segurança de 4 cm, seguida de anastomose intestinal topo a topo com padrão de sutura simples interrompida. O CE foi removido pela incisão da enterectomia devido á sua proximidade. Explorou-se a cavidade abdominal e todo o tubo digestivo não se registando alterações macroscópicas adicionais. O segmento intestinal removido foi enviado para análise histopatológica. O diagnóstico histopatológico determinou uma infiltração de células neoplásicas linfóides em toda a espessura da parede intestinal concluindo-se pela presença de um linfoma de Burkitt. A recuperação pós-operatória decorreu sem complicações maiores tendo sido concedido alta ao paciente 4 dias após a cirurgia. Conclusões Os CE, as enterites víricas e parasitárias são causas frequentes de invaginação intestinal em pacientes jovens, no entanto as neoplasias intestinais são a principal causa de invaginação em animais geriátricos1,3. A ocorrência de neoplasia intestinal e especificamente o linfoma de Burkitt nunca foi descrita anteriormente como causa de invaginação intestinal em cão jovem. Referências bibliográficas 1. Schwandt, C.S., (2008). Low-grade or benign intestinal tumours contribute to intussusception: a reporton one feline and two canine cases. Journal of Small Animal Practice, 49, 651 – 654. 2. Radovanović, Z., Slavković, A., Marjanović, Z., Živanović, D., Djordjević, I. (2017). Burkitt lymphoma as a cause of intussusceptions – The significance of positron emission tomography scan in the follow-up. Vojnosanit Pregl. 74(3): 294– 297. 3. Levien, A.S., Baines S.J., (2011). Histological examination of the intestine from dogs and cats with intussusception. Journal of Small Animal Practice, 52 (11):599-606

The role of N-terminal phosphorylation on Huntingtin oligomerization, aggregation and toxicity

Tese de mestrado, Neurociências, Faculdade de Medicina, Universidade de Lisboa, 2012Huntington’s disease (HD) is a hereditary disorder caused by a mutation in the exon-1 of the IT-15 gene, which encodes for a protein called huntingtin. The N-terminal region of mutant huntingtin is prone to aggregate and is toxic for specific types of neurons in the striatum and cortex, leading to the involuntary movements and psychiatric disturbances that characterize HD. Growing evidence indicates that the smaller, more soluble aggregates (dimers and oligomers) are the most toxic species, but little is still known about the process of huntingtin oligomerization. The aim of this thesis was to elucidate the role of the N-terminal region of huntingtin on its oligomerization, aggregation and toxicity. We put special emphasis on its phosphorylatable residues (T3, S13 and S16), because phosphorylation pathways are involved in key aspects of HD. We used a huntingtin-Venus bimolecular fluorescence complementation (BiFC) assay recently developed in our laboratory. In this model, huntingtin exon-1 is fused to two non-fluorescent halves of the Venus protein (V1 and V2). When huntingtin dimerizes, the two halves get together and reconstitute the functional fluorophore. We used these BiFC constructs to create a series of phosphoresistant (T3A, S13A, S16A) and phosphomimic (T3D, S13D, S16D) huntingtin mutants and test their behavior in living cells. The presence of phosphomimic mutations in both 103QHtt-V1 and 103QHtt-V2 BiFC constructs completely abolished the generation of huntingtin aggregates. Combinations of a non-mutated construct with a phosphomimic construct produced intermediate phenotypes in terms of oligomerization and aggregation. Phosphoresistant BiFC pairs did not produce overt phenotypes. Mutations in N-terminal residues had varied effects on Htt toxicity, which apparently were not associated with the levels of oligomeric species or inclusion bodies. Our results contribute to a better understanding of HD and highlight the therapeutic potential of targeting the phosphorylatable residues of N-terminal huntingtin.A doença de Huntington (HD) é uma doença hereditária causada por uma mutação no exão-1 do gene IT-15, que codifica para a proteína huntingtina. A região N-terminal da proteína mutada tem tendência para agregar e é tóxica para tipos específicos de neurónios no estriado e no córtex, levando ao aparecimento de movimentos involuntários e perturbações psiquiátricas, que caracterizam a doença. Evidências crescentes indicam que os agregados mais pequenos e solúveis (dímeros e oligomeros) representam as espécies mais tóxicas, no entanto, pouco se sabe acerca do processo de oligomerização da huntingtina. O principal objectivo deste trabalho foi elucidar o papel da região N-terminal da huntingtina na sua oligomerização, agregação e toxicidade. Focámo-nos especialmente nos resíduos fosforiláveis (T3, S13 e S16), uma vez que as vias de fosforilação estão envolvidas em aspectos-chave da HD. Foi utilizado um sistema de complementação bimolecular de fluorescência(BiFC), recentemente desenvolvido no nosso laboratório. Neste modelo, o exão-1 da huntingtina é fundido com duas metades não fluorescentes da proteína Venus(V1 e V2). Quando a huntingina dimeriza, as duas metades unem-se, reconstituindo o fluoróforo funcional. Estas ferramentas BiFC foram utilizadas para criar vários mutantes resistentes à fosforilação (T3A, S13A, S16A) e constitutivamente fosforilados (T3D, S13D, S16D), sendo o seu comportamento testado em células vivas. Quando presentes em ambas as metades 103QHtt-V1 e 103QHtt-V2 BiFC, as mutações que imitam a fosforilação, resultaram na abolição de agregados nas células. Combinações de metades BiFC mutadas e não-mutadas produziram fenótipos mistos em termos de oligomerização e agregação. Mutantes BiFC resistentes à fosforilação não produziram fenótipos evidentes. As mutações nos resíduos da região N-terminal evidenciaram efeitos diversos na toxicidade da huntingtina, aparentemente não associados com os níveis de oligomeros ou agregados. Os nossos resultados contribuem para uma melhor compreensão da HD, destacando o potencial alvo terapêutico dos resíduos fosforiláveis da região N-terminal da huntingtina

O Jogador profissional de futebol em Portugal no quadro europeu: a problemática referente à nacionalidade

Mestrado em Gestão do DesportoA mudança de paradigma do desporto-lazer, com uma perspectiva ocupacional, para o desporto-espectáculo, como indústria, alterou o estatuto do próprio praticante desportivo levando à sua profissionalização ao conceber um ajustamento entre emprego e actividade desportiva. Visto cada vez mais duma perspectiva económica, o futebol traduz esta realidade no seu jogador, que agrega uma competência duplicada de desportista e trabalhador, e no incremento no número de pessoas que laboram neste meio. Simultaneamente, a crescente importância do desporto enquanto interesse público e direito fundamental desenvolve uma área de contenda entre o direito desportivo e o direito estadual ao conciliar normas que asseguram o desenrolar do jogo por si só com aquelas que resguardam as liberdades individuais. Nesta óptica surge o debate sobre a liberdade de circulação dos trabalhadores e os motivos que fomentaram a criação das «cláusulas de nacionalidade» e da regra dos homegrown players ou «jogadores formados localmente» aplicadas às competições de futebol na Europa e em Portugal

Sistema Just-in-Time para gestão do desempenho e da inovação da marca El Ganso

Este estudo analisa os impactos do modelo Just in Time Knowdeldge Brand (JITKB) para a gestão do desempenho e inovação da marca El Ganso. A metodologia por métodos mistos (Qual-Quanti), foi repartida em duas fases: 1ª fase exploratória (qualitativa) e a 2ª confirmatória (quantitativa). A 1ª fase abrange 30 entrevistas em semi-profundidade com clientes El Ganso; a 2ª fase inclui a recolha de dados de um inquérito online com 104 respostas válidas. Os principais resultados indicam que a modelização JITKB tem um impacto significativo na variância da satisfação, lealdade e recomendação da marca. Revela-se uma dimensão latente de “ligação empática” (EMPATIC) com a marca que é determinada por dois fatores principais: F1 (Conforto, qualidade e identidade) e F2 (Fidelidade).This study analyzes the impacts of the Just in Time Knowdeldge Brand (JITKB) model for the performance management and innovation of the El Ganso brand. The mixed method methodology (Qual-Quanti), is divided into two phases: 1st exploratory phase (qualitative) and the 2nd confirmatory phase (quantitative). The 1st phase covers 30 semi-depth interviews with El Ganso customers; the 2nd phase includes collecting data from an online survey with 104 valid responses. The main results indicate that JITKB modeling has a significant impact on the variance of brand satisfaction, loyalty and recommendation.A latent dimension is revealed, of “empathic connection” (EMPATIC) with the brand that is determined by two main factors: F1 (Comfort, quality and identity) and F2 (Loyalty)

Emergência narrativa e segurança das representações de vinculação no período pré-escolar

Dissertação apresentado ao ISPA-Instituto Universitário para obtenção do grau de Doutor em Psicologia Aplicada: Especialidade Psicologia do DesenvolvimentoConstituindo uma das maiores conquistas desenvolvimentais do período pré-escolar, o despontar da competência narrativa espontânea põe em evidência representações mentais da experiência, implicando a atribuição de significados emocionais susceptíveis de serem partilhados e, em última instância, co-construídos. Assinalando a possibilidade de a criança comunicar eventos passados e presentes, bem como expectativas futuras, esta nova capacidade permitir-lhe-á organizar e dar sentidos temporais, causais e avaliativos às suas vivências, simbolizando um passo maior no sentido de poder perceber e regular a sua própria vida emocional (Fivush, 2008). Nos últimos 30 anos, a aceitação desta premissa levou a um aumento significativo na utilização de metodologias de elicitamento de narrativas, apontadas como uma forma válida de estudar a qualidade e a organização dos Modelos Internos Dinâmicos de vinculação. Visando identificar diferenças individuais no modo como as crianças encenam situações relacionadas com a vinculação, o Attachment Story Completion Task (ASCT, Bretherton & Ridgeway, 1990) tem sido utilizado em diferentes culturas, tanto com amostras clínicas como normativas. Contudo, mais estudos são necessários para legitimar a sua validade convergente e discriminante, aspecto dificultado pelo facto de o instrumento não obrigar à utilização de um sistema de classificação único. Dando continuidade à investigação realizada com o ASCT na população portuguesa, os 2 primeiros estudos empíricos apresentados debruçam-se sobre as características psicométricas do instrumento numa amostra normativa de crianças, entre os 3 e os 7 anos. No 1º estudo, os valores de segurança de 159 crianças não apresentaram associações relevantes com variáveis sócio-demográficas familiares, nem com a idade dos participantes. Foi encontrada uma associação positiva, fraca, com o Q.I. verbal, avaliado através da WPPSI-R. Numa sub-amostra de 34 crianças, verificou-se que o valor de segurança global, intra-sujeitos, se manteve moderadamente estável após 11 meses. No 2º estudo as narrativas de 73 crianças foram analisadas, de forma independente, por duas equipas de investigadores, respectivamente treinadas no Sistema de cotação e classificação de Dusseldorf e na Escala de Segurança. A análise associativa dos valores inter-sistemas, mostrou que estes se encontram apenas moderadamente correlacionados. Com base em excertos narrativos, discute-se a possibilidade de os dois sistemas se debaterem com dimensões representacionais distintas, com especial atenção a ser dada à potencial influência do género neste âmbito. No 3º estudo, 38 díades mãe/criança e 27 díades pai/criança participaram, de forma independente, numa tarefa de reminiscência sobre eventos partilhados passados (Fivush & Fromhoff, 1988). Os resultados mostram fortes ligações entre as características elaborativas do estilo narrativo parental e a participação activa da criança na tarefa, com a especificidade relacional a revelar -se um aspecto saliente. Fornecendo suporte empírico a um dos pressupostos principais da Teoria da Vinculação, relativo ao facto de a presença de abertura emocional na relação criança/cuidador constituir um aspecto vital para a organização de modelos internos seguros, a presença de hostilidade na interacção mostrou-se negativamente associada com a segurança das narrativas ASCT concorrentemente produzidas pelas crianças. Os dados sugerem ainda que a elaboração discursiva paterna desempenha, um papel específico, facilitador, neste âmbito, apoiando a tese de que as trocas comunicativas com a figura paterna poderão contribuir para o desenvolvimento das competências de partilha narrativa das crianças pré-escolares com outros parceiros sociais. ---------- ABSTRACT ---------- Being one of the greatest developmental achievements within the preschool period, the beginning of spontaneous narrative competence highlights children’s mental representations of experience, implying the attribution of emotional meanings which are susceptible to be shared and, ultimately, co-constructed. Enabling the communication of past and present events, as well as future expectations, this new capacity will allow children to organize and to give temporal, causal and evaluative meanings to daily happenings, representing a major step towards the abilities of understanding and regulating their own emotional lives (see Fivush, 2008).Over the past 30 years, the accepting of this premise has led to a significant increase in the use of narrative eliciting methodologies, identified as a valid way to study the quality and organization of children’s Internal Working Models. The Attachment Story Completion Task (ASCT, Bretherton & Ridgeway, 1990) was created with the aim of identifying individual differences in how children enact different situations related to attachment. So far, it has been used in different cultures, with both normative and clinical samples. Yet, more studies are needed to legitimize its convergent and discriminative validity, goal that has not been fully accomplished partially due to the fact that the instrument allows researchers to use a great diversity of coding systems. Amplifying the research made with the ASCT in the Portuguese population, the first 2 empirical studies focus mainly on the psychometric characteristics presented by the instrument, when applied to a normative sample of children aged between 3 and 7 years old. In the 1st study, 159 children’s ASCT security showed no significant associations with socio-demographic family variables, neither with participants’ age. We found a positive association, though weak, with the verbal I.Q., assessed with the WPPSI-R. In a subsample of 34 children, it was found that, when considered globally and at the intra-subject level, security remained moderately stable after 11 months. In the 2nd study the narratives of 73 children were analyzed independently by two research teams trained, respectively, in the Dusseldorf Coding and Classification System and in a Security Scale. The associative analysis of the inter-systems values showed that these two systems seem to be only moderately interrelated. Based on narrative passages, it is discussed the possibility that the two systems emphasize different representational dimensions, with special attention being given to gender issues. In the 3rd study, 38 mother/child and 27 father/child dyads participated, independently, in a memory-talk task (Fivush & Fromhoff, 1988). The results show strong links between the elaborative features of parental narrative style and children's active participation in the task, with relational specificity showing to be an important aspect. Providing empirical support for one of Attachment’s Theory most central assumptions (i.e. open emotional communication within the child/caregiver relationship uphold the organization of secure IWM), the presence of hostility in the dyadic interaction was negatively associated with the security of the ASCT narratives concurrently produced. Data also suggest that the elaborative features of fathers’ narrative style play a specific, facilitating, role, in preschoolers’ organization of secure attachment representations. Therefore, support is given to the thesis that communicative exchanges with the father figure may foster preschoolers’ competences regarding narrative sharing with other social partners.Fundação para a Ciência e Tecnologi

O papel das células de glia nas doenças neurodegenerativas

Trabalho Final de Mestrado Integrado, Ciências Farmacêuticas, 2020, Universidade de Lisboa, Faculdade de Farmácia.As doenças neurodegenerativas são condições incuráveis e debilitantes com grande impacto ao nível da sociedade, afetando mais de 1000 milhões de pessoas em todo o mundo. A principal característica patológica destas doenças é representada pela morte neuronal, resultante de uma complexa cascata de eventos que leva a degeneração seletiva de uma população de neurónios. Apesar dos mecanismos que levam à neurodegeneração não estarem totalmente compreendidos, estudos realizados ao longo das últimas décadas mostraram o forte envolvimento das células de glia em várias doenças neurodegenerativas, levando a considerar o papel que estas possam ter nas patologias destas doenças. Os astrócitos e a microglia são elementos celulares chave para o bom funcionamento das atividades neuronais no SNC, desempenhando uma extensa variedade de funções tanto em condições fisiológicas como em situações de lesão ou doença. Os astrócitos, a maior população de células de glia, são responsáveis pela manutenção da homeostasia do microambiente cerebral e da barreira hematoencefálica, com papel chave na regulação iónica e de neurotransmissores, sendo responsáveis pela libertação de fatores neutróficos e pelo suporte metabólico e energético dos neurónios. A microglia representa a população de células imunocompetentes do SNC, são responsáveis pela vigilância do microambiente cerebral, pela remoção e manutenção de sinapses e pela resposta inflamatória a lesões ou estímulos agressores. Apesar de ainda não serem conhecidos os mecanismos envolvidos nos processos neurodegenerativos, novos estudos sobre a patologia de várias doenças neurodegenerativas, permitiram relacionar a ocorrência da disfunção ou ganho de toxicidade destas células com a progressão das degeneração e consequente morte dos neurónios, levando a considerar o papel das células de glia nas doenças neurodegenerativas. Nesta monografia, será abordado o papel dos astrócitos e da microglia na fisiologia do SNC e o papel que estas células em condições patológicas de doenças neurodegenerativas, tendo como referências o envolvimento na doença de Parkinson e na doença de Alzheimer.Neurodegenerative diseases are incurable and debilitating conditions with a great impact on society, affecting more than 1,000 million people worldwide. The main pathological characteristic of these diseases is represented by neuronal death, resulting from a complex cascade of events that leads to the selective degeneration of a population of neurons. Although the mechanisms that lead to neurodegeneration are not fully understood, studies carried out over the past decades have shown the strong involvement of glial cells in various neurodegenerative diseases, higlighting the role that they may have in such pathologies. Astrocytes and microglia are key cellular elements for the proper functioning of neuronal activities in the CNS, performing an extensive variety of functions both in physiological conditions and in situations of injury or illness. Astrocytes, the largest population of glial cells, are responsible for maintaining the homeostasis of the brain microenvironment and blood-brain barrier, with a key role in ionic and neurotransmitters regulation, being responsible for the release of neurotrophic factors and the metabolic and energetic support of neurons. Microglia represents the population of immunocompetent cells of the CNS responsible for the surveillance of the cerebral microenvironment, for the removal and maintenance of synapses, and for the inflammatory response to injuries or aggressive stimuli. Despite the mechanisms involved in neurodegenerative processes are not well understood, new studies of the pathology of several neurodegenerative diseases shown between the occurrence of dysfunction or toxicity gain in these cells to be linked to the progression of degeneration and the consequent death of neurons, leading to consider the role of glial cells in neurodegenerative diseases. In this work, we discuss the role of astrocytes and microglia in the CNS physiology, and also in pathological conditions of neurodegenerative diseases, with a focus on the involvement in Parkinson's disease and Alzheimer's disease.Com o patrocínio da Faculdade de Farmácia da Universidade de Lisboa

Insucesso escolar e Autoconceito: (um estudo na área escolar da Maia)

Dissertação apresentada à Universidade Fernando Pessoa como parte dos requisitos para obtenção do grau de Mestre em Ciências da Educação: Educação Especial, área de especialização em Domínio Cognitivo e MotorO insucesso escolar e o autoconceito têm sido objeto de diversos estudos ao longo dos tempos, dada a sua relevância para a vida profissional, pessoal, social e emocional dos indivíduos. Esta pesquisa pretendeu verificar a relação existente entre as duas variáveis supramencionadas na área escolar da Maia, ilha de S. Miguel, através de um estudo descritivo misto. Procurou-se estudar o autoconceito de alunos com e sem insucesso escolar e, ao mesmo tempo, fazer o levantamento da perceção dos seus professores sobre estas duas temáticas. Para atingir estes objetivos, foram formuladas três hipóteses de investigação, as quais passaram por relacionar o nível de autoconceito dos alunos com o número de retenções, com o número de permanências no mesmo nível e com o número de insuficientes no Ciclo e, simultaneamente, comparar estes resultados aos dos alunos sem insucesso escolar. Após a aplicação da Escala de Autoconceito para Crianças de Piers-Harris (versão de Veiga, 2006) aos alunos de nível III e IV da referida área escolar e da realização de duas sessões de Grupos Focados aos professores dos alunos em estudo, concluiu-se que o autoconceito é mais baixo em alunos que já tiveram retenções, que já tiveram permanências no nível e que já tiveram alguma menção insuficiente, confirmando-se a correlação anteriormente descrita. Por outro lado, a análise dos dados obtidos através dos Grupos Focados permitiu verificar que os docentes consideram possível uma relação entre insucesso escolar e autoconceito, mas pouco fazem nas suas aulas para promover este último nos seus alunos. Por esta razão, a presente investigação pretendeu sensibilizar professores, órgãos de gestão e tutela para a aplicação de programas de promoção do autoconceito enquanto um possível meio de melhoria do sucesso escolar, fazendo diminuir as dificuldades de muitos alunos. Neste seguimento, e ainda que este estudo não permita apontar o autoconceito como uma das causas do insucesso escolar, o que é facto é que esta correlação existe e deve estar presente aquando da organização de programas e currículos. School failure and self-concept have been the subject of numerous studies over time, given its relevance to the professional, personal, social and emotional development of individuals. This research intended to verify the existence of a correlation between these two variables (self-concept and school failure), through a study in school area of Maia, S. Miguel’s island. This research intended to study the student’s self-concept with and without failure at school and, at the same time, check the perception of their teachers on these two themes. To achieve these goals, three research hypotheses were formulated, which began by relating the degree of student’s self-concept with the number of retentions, with the number of stays at the same level and with the number of insufficient grades, and simultaneously compare these results to the results of students without school failure. After applying the Piers-Harris Self-Concept Scalde for Children – PHSCSC (version of Veiga, 2006) to students at level III and IV of that school area and doing two sessions of Focus Groups with their teachers, it was concluded that the self-concept is lower in students who have had retentions, who have had stays in the level and who have had negative grades, confirming the correlation described above. On the other hand, the analysis of the data given by the Focus Groups allowed us to conclude that teachers consider a possible relationship between self-concept and school failure, but don’t do enough in their classrooms to promote student’s self-concept. Thus, this research aims to sensitize teachers, management and guardianship for the implementation of programs to promote self-concept as a possible mean of promoting educational success and to lessen the difficulties of many students. Although we can’t imply that the self-concept is one of the causes of school failure, the truth is that the relationship exists and that should be taken into account in the organization of programs and curricula